إذا لم تعمل AirPods أو AirPods 2 بالشكل الذي تتوقعه ، فهناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل معظم المشكلات. أول شيء عليك فعله هو محاولة إعادة ضبط AirPods.
إعادة تعيين AirPods
- ضع كلا AirPods في علبة الشحن الخاصة بهما.
- حدد موقع الزر الموجود على الجزء الخلفي من العلبة ، بالقرب من الجزء السفلي. يتلاءم مع الغلاف وبنفس لونه ، لذلك قد تحتاج إلى الشعور به.
- افتح غطاء علبة الشحن.
- اضغط مع الاستمرار على الزر الموجود خلف العلبة لمدة 15 ثانية على الأقل. سيومض الضوء الداخلي للحالة بين AirPods باللون الأبيض ثم باللون الكهرماني ، مما يشير إلى إعادة ضبط AirPods. (في AirPods 2 وعلبة الشحن اللاسلكي الاختيارية من Apple ، يوجد هذا المصباح في مقدمة العلبة.)
- افتح العلبة بالقرب من جهاز iOS الخاص بك لإعادة تشغيل عملية الإقران.
مشاكل صوتية غير مكتملة
إذا كنت تواجه مشكلات تتعلق بصوت غير مكتمل أو ثابت في سماعات الأذن ، ففكر فيما إذا كنت تبتعد كثيرًا عن مصدر الصوت.
يمكن لسماعات الأذن اللاسلكية من Apple البث بسعادة عبر 100 قدم ، ولكن إذا كانت هناك عوائق في الطريق مثل الجدران ، يمكن تقليل هذا النطاق بشكل كبير.
يمكن أن تتسبب الأجهزة الكهربائية الأخرى مثل الموجات الدقيقة وأجهزة توجيه Wi-Fi في حدوث تداخل وتقليل أداء AirPods اللاسلكي ، لذا ألق نظرة جيدة على بيئتك بحثًا عن أي شيء مشابه.
مشكلات الكشف التلقائي عن الأذن
تم تجهيز AirPods بأجهزة استشعار تقارب تستشعر عندما تضعها في أذنيك وتخرجها ، مما يؤدي إلى تشغيل مصدر الصوت وإيقافه مؤقتًا ، على التوالي. إذا كان هذا لا يعمل من أجلك كما هو موضح ، فقد ترغب في التحقق من تمكين الميزة.
شغّل تطبيق "الإعدادات" على جهاز iOS وانقر على Bluetooth ، ثم انقر على "i" المحاط بدائرة بجوار AirPods في القائمة ، وتأكد من تشغيل مفتاح "الكشف التلقائي عن الأذن".
AirPods غير متصل بجهاز iPhone
إذا كنت تواجه مشكلة في توصيل أجهزة AirPods بجهاز iPhone أو iPad تم إقرانهما به مسبقًا ، فحاول إعادتهما إلى علبة الشحن وتركهما هناك لمدة 10-15 ثانية تقريبًا ، ثم أخرجهما مرة أخرى إلى لمعرفة ما إذا كانوا يتصلون هذه المرة.
إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إيقاف تشغيل Bluetooth وتشغيله مرة أخرى عبر تطبيق الإعدادات ( الإعدادات> Bluetooth> انقر فوق التبديل) ، ثم حدد AirPods يدويًا من قائمة أجهزتي لتوصيلها.