يمكن أن تكون Alexa مساعدًا مفيدًا ، لكن في بعض الأحيان قد تكون غبية بعض الشيء. لا شك أنك تقرأ هذا بعد فشل Alexa في الإجابة على السؤال "لماذا تومض باللون الأصفر؟" (أو أي لون تراه.
لذلك ، من أجل راحتك ، إليك ما تعنيه كل الألوان ، وتنطبق على نطاق Echo Show وكذلك حيث سيتم عرض اللون كخط على طول الجزء السفلي من الشاشة.
لماذا يومض Alexa باللون الأصفر؟
إذا كانت الحلقة الضوئية لجهاز Echo باللون الأصفر ، فهذا يعني أن لديك رسالة في انتظارك. قد يكون من صديق ، أو قد يكون إشعارًا من أمازون يخبرك بأن طردًا قد انتهى للتسليم.
لسماع الرسالة (الرسائل) تقول "Alexa ، قم بتشغيل رسائلي".
لماذا أليكسا الأرجواني؟
تعني حلقة الضوء الأرجواني ، التي تظهر بعد أن تطلب من Alexa شيئًا ما ، أن Echo في وضع "عدم الإزعاج".
يمنع ذلك الأشخاص من الاتصال بك أو استخدام ميزة Drop In عندما تريد بعض الخصوصية. لإيقاف الوضع قل "Alexa ، أوقف تشغيل" الرجاء عدم الإزعاج ".
لماذا أليكسا أحمر؟
يعني اللون الأحمر أن الميكروفونات مكتومة ، وهذا بدوره يعني أن Alexa لا يمكنها سماعك ولن تستجيب عندما تنطق كلمة الاستيقاظ.
لإلغاء كتم صوت Echo ، اضغط على زر كتم صوت الميكروفون الذي سيكون أعلى الجهاز.
إذا كان لديك برنامج Echo Show 5 أو 8 ، فسيتم تنشيط زر كتم صوت الميكروفون عن طريق تحريك الغطاء فوق الكاميرا ، لذلك لإلغاء كتم الصوت ، حرك شريط التمرير إلى اليسار حتى لا يظهر باللون الأحمر.
إذا كانت حلقة الضوء تومض باللون الأحمر ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في اتصالك واسع النطاق لأن هذا يعني أن Alexa لا يمكنها الاتصال بخوادم Amazon.
لماذا أليكسا برتقالي؟
A هذا يعني أنه كانت هناك مشكلة في اتصال Echo Wi-Fi ، لذلك تحتاج إما إلى استخدام تطبيق Alexa ، أو إذا كان لديك Echo مع شاشة ، فاسحب لأسفل من الأعلى وانقر على أيقونة Wi-Fi لتحديد الشبكة وأدخل كلمة المرور.
لماذا يومض Alexa باللون الأخضر؟
يعني اللون الأخضر أن شخصًا ما يحاول الاتصال بك أو يستخدم ميزة Drop In ، والتي ستحتاج إلى الموافقة عليها عبر تطبيق Alexa في صفحة الاتصال الخاصة به.
يجب أن تسمع نغمة رنين جنبًا إلى جنب مع الضوء الأخضر عندما يتصل شخص ما ، وما عليك سوى أن تقول "Alexa ، رد على المكالمة" أو "Alexa ، تجاهل" للتعامل معها. إذا قبلت المكالمة ، يمكنك أن تقول "Alexa ، أغلق المكالمة" لإنهائها.
لمزيد من المعلومات ، اقرأ دليلنا حول كيفية استخدام الاتصال والمراسلة من Alexa.
ستجد أيضًا العديد من النصائح حول كيفية استخدام دليل Alexa ، وبعض النصائح الإضافية حول كيفية إصلاحه عندما لا يتصل Alexa بشبكة Wi-Fi.
