مخصصًا لليوم الوطني لوسائل التواصل الاجتماعي لهذا العام ، يقدم لك فريق ClearVPN دراسة عن وسائل التواصل الاجتماعي والبيانات التي يجمعونها. لقد قمنا بتحليل سياسات الخصوصية الخاصة بالشبكات الاجتماعية والمراسلين الأكثر شيوعًا وجمعنا الرسوم البيانية المرئية. سترى أيضًا بعض الإحصائيات حول حالة وسائل التواصل الاجتماعي اليوم ، وأهميتها ، وكيف تؤثر على قرارات الأشخاص.
الغرض من هذا البحث هو تحديد البيانات التي تجمعها وسائل التواصل الاجتماعي ، وكيف يستخدمونها ، ومع من يشاركونها ، ولماذا من المهم الاعتراف بها.
الوجبات الجاهزة الرئيسية
- 85.6٪ من مواقع الويب بها أدوات تعقب من Google. 33٪ منهم من فيسبوك.
- تقوم جميع الشبكات الاجتماعية التي تم تحليلها بجمع وتخزين ومشاركة بيانات المستخدم المجمعة مع المعلنين. يشاركها البعض مع البائعين والشركاء التجاريين.
- في عالم برامج المراسلة ، يجمع WeChat و Facebook Messenger معظم المعلومات من المستخدمين. يجمع WeChat أيضًا محتويات الدردشة والوسائط المخزنة على الجهاز.
- يقول 52٪ من البالغين في الولايات المتحدة أنه يمكنهم التعرف على الأخبار الكاذبة. في الواقع ، تمكنوا من التأكيد بشكل صحيح على 44٪ فقط من العناوين الرئيسية من وسائل التواصل الاجتماعي.
كل شيء اجتماعي
قبل أن نتطرق إلى موضوع الدراسة ، إليك بعض الإحصائيات عن حالة وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2021.
يستخدم 49٪ من سكان العالم وسائل التواصل الاجتماعي بنشاط ، وسيستمر هذا الرقم في النمو في المستقبل. الآن ، حاول أن تخمن - ما هي أكثر الشبكات الاجتماعية شيوعًا؟
نراهن أنه يمكنك معرفة ذلك دون النظر إلى الأرقام. إنه Facebook ، بالطبع. إذا اعتبرنا دولة متطورة مثل الولايات المتحدة الأمريكية ، فإن ما يقدر بنحو 67.4٪ من الأمريكيين استخدموا Facebook بنشاط في عام 2020.
ما تعتقد أنك تشاركه مقابل ما تفعله بالفعل
دعنا أولاً نلقي نظرة على كيفية قيامهم بذلك.
تسجل وسائل التواصل الاجتماعي جميع التفاعلات التي يقوم بها المستخدم على موقعه على الويب. يتضمن ذلك ردود الفعل والتعليقات ومشاهدات الملف الشخصي ، وحتى مقدار الوقت الذي يقضيه المنشور. وغالبًا ما تتجاوز هذه المراقبة مواقع التواصل الاجتماعي.
33٪ من جميع مواقع الويب على الإنترنت لديها بعض أدوات تعقب Facebook ، مما يعني أنها ستسجل نشاط المستخدم وربطه بملفها الشخصي على Facebook. تحتوي 10٪ من مواقع الويب على Facebook Pixel - وهي تقنية تتبع بحجم 1 × 1 بكسل تسجل جميع تفاعلات المستخدم على موقع الويب. تمتلك Google أدوات التتبع الخاصة بها على 85.6٪ من مواقع الويب.
لقد تعمقنا في سياسات البيانات والخصوصية للشبكات الاجتماعية الأكثر شهرة. هذا ما يجمعونه.
تجمع جميع الشبكات الاجتماعية تقريبًا معلومات حول موقع المستخدمين وسجل البحث وكيفية تفاعلهم مع خدماتهم وإعلاناتهم والمستخدمين الآخرين. يجمع Facebook و Instagram و TikTok أيضًا جميع بيانات الفيديو والصور التي يصنعها المستخدمون باستخدام الكاميرات داخل التطبيق. إليك ما تجمعه تطبيقات المراسلة الأكثر شيوعًا.
ترسل أجهزتك كمية كبيرة من البيانات الشخصية إلى وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تمر هذه المعلومات عبر شبكات غير آمنة ، مثل نقاط اتصال Wi-Fi المجانية في المطارات والمقاهي ، والتي يسهل استغلالها من قبل المتسللين ومجرمي الإنترنت. تتمثل إحدى طرق تأمين الاتصال بين الجهاز والشبكة الاجتماعية في استخدام VPN (اختصار للشبكة الافتراضية الخاصة). يعد ClearVPN الخاص بـ MacPaw أول حل VPN مخصص للمستخدمين الذين يرغبون في توسيع نطاق تجربتهم عبر الإنترنت وحمايتها بدون متاعب. يحتوي على اختصارات جاهزة لضمان أن تكون تفاعلاتك عبر الإنترنت خاصة ومحمية. تعرف على المزيد حول ClearVPN .
يجمع الرسل معلومات شخصية أقل من الشبكات الاجتماعية. ومع ذلك ، فإن بعضهم يجمع كميات هائلة من البيانات. WeChat هو الفائز هنا. يقوم برنامج المراسلة الصيني بجمع محتويات محادثات المستخدم والوسائط المخزنة على أجهزة المستخدمين.
عندما تصبح المنتج
تجمع الشبكات الاجتماعية البيانات لتزويد الشركات بالجماهير المناسبة لبيع منتجاتها. تساعدهم جميع البيانات المجمعة في إنشاء ملف تعريف فريد لكل مستخدم مع اهتماماتهم وإعجاباتهم وما يكرهون. إليك مدى ضخامة نشاط الإعلان في Facebook.
في البلدان ذات الأنظمة القمعية ، يمكنهم تقديم المعلومات التي يجمعونها للحكومة. إليك من يمكنه الحصول على بيانات المستخدمين من وسائل التواصل الاجتماعي.
تشارك جميع وسائل التواصل الاجتماعي البيانات المتراكمة مع المعلنين. يقول Facebook إنه لا يشارك البيانات التي تحدد هوية المستخدم شخصيًا دون إذن. ومع ذلك ، فإنها تشارك المعلومات الديموغرافية مع المعلنين لإظهار كيفية أداء إعلاناتهم. يشارك TikTok و Twitter معلومات المستخدم المجمعة فقط ، والتي لا يمكن للمعلنين استخدامها لتحديد هوية المستخدم بشكل شخصي.
علم النفس وراء وسائل التواصل الاجتماعي
"كان لدي عدد من العملاء في السنوات العشر الماضية ممن لا يظهرون عادةً أي علامات على وجود صراعات إدراكية (الذهان) ولكنهم بدأوا في إظهار جنون العظمة الخفيف إلى المعتدل بعد استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي والتسوق عبر الإنترنت. يبدأ مرضاي الذين يعانون من جنون العظمة المتزايد في التحدث كما لو أن هناك شخصًا حقيقيًا أو أشخاصًا يراقبون نشاطهم الشخصي.
في أوقات أخرى ، يحدث جنون العظمة بعد السلوك الذي يريدون إخفاءه. على سبيل المثال ، إذا قام شخص مرتبط بعلاقة بفحص تطبيق مواعدة.
عادةً ما تؤدي جرعة جيدة من التعليم إلى حل مشاعر البارانويا هذه. ومع ذلك ، إذا تُركت نوبات جنون العظمة دون رادع ، يمكن أن تستمر في النمو وتصبح أكثر تعقيدًا وتبدأ في التدخل في أنشطة الحياة اليومية. في مثل هذه الحالات ، قد تكون هناك حاجة إلى مساعدة مهنية لفرز التضارب الإدراكي. "
أنتوني آلان Thomalla ، طبيب نفساني مرخص
البحث عن بيانات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك
البيانات المجمعة للتأثير في قرارات الأشخاص
ونحن لا نعني مجرد شراء الأشياء. كان المثال الأكثر أهمية لوسائل التواصل الاجتماعي المستخدمة للتأثير على الخيارات السياسية للناس هو ، بالطبع ، Cambridge Analytica. قامت الشركة بدور نشط في الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2016 واستفتاء خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي. في عام 2018 ، قال موظفون سابقون في Cambridge Analytica إن الشركة حصلت على البيانات الشخصية لملايين مستخدمي Facebook واستخدمتها في الدعاية السياسية. استهدفت الشركة مجموعات محددة من الناس - أولئك الذين لم يتخذوا خيارهم. استخدم ملفات تعريف ما يعجبهم وما يكرهون حاليًا وأثّر على الأشخاص من خلال تقديم إعلانات مخصصة لهم. وفقًا للمبلغين عن المخالفات ، فقد استخدمت أخبارًا كاذبة أيضًا.
في موضوع الأخبار الكاذبة. فيما يلي بعض الإحصائيات حول الأخبار الكاذبة في الولايات المتحدة وكيف يتعامل معها الناس.
لم تعد وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة وسيلة لنا للتواصل مع أصدقائنا وعائلتنا بعد الآن. 18٪ من البالغين في الولايات المتحدة لديهم شبكات اجتماعية كمصدر رئيسي للأخبار السياسية. يمكن للناس تغيير رأيهم بشأن شيء ليس صحيحًا حتى ولكن تم إنشاؤه خصيصًا لهم. على الرغم من أن الكثيرين يعتقدون أن بإمكانهم تحديد الأخبار المزيفة ، إلا أن الناس أكدوا بشكل صحيح 44٪ فقط من العناوين الرئيسية من وسائل التواصل الاجتماعي.
يمكن أن تصبح البيانات المجمعة علنية بسبب خرق البيانات
يمكن أن تكون خروقات البيانات نتيجة لهجوم متسلل أو خطأ موظف. نتيجة لذلك ، تصبح سجلات المستخدمين مع معلومات تسجيل الدخول وكلمات المرور والعديد من الأشياء الشخصية الأخرى عامة على الويب.
تحدث أيضًا انتهاكات لوسائل التواصل الاجتماعي وتعرض بيانات مستخدميها للخطر. في عام 2021 ، تم تسريب 533 مليون رقم هاتف وبيانات شخصية لمستخدمي فيسبوك عبر الإنترنت ، وفقًا لـ Business Insider. يمكنك العثور على قائمة بمعظم خروقات البيانات من The Verge هنا.
في الختام
تقوم جميع الشبكات الاجتماعية بجمع المعلومات الشخصية ومشاركتها مع المعلنين ، لذا فإن أفضل طريقة لتأمين بياناتك هي عدم وضع أي شيء حساس هناك في المقام الأول. أيضًا ، يمكن أن يؤدي استخدام VPN إلى حماية بيانات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك عندما تكون على شبكات غير آمنة ، مثل نقاط اتصال Wi-Fi المجانية.
يقوم برنامج المراسلة أيضًا بجمع معلومات المستخدم ، لذا فإن أفضل طريقة لحمايتها هي اختيار برنامج مراسلة آمن. انتبه إلى أولئك الذين لديهم تشفير من طرف إلى طرف افتراضيًا. يتضمن ذلك Signal و (بشكل مدهش!) Viber. على الرغم من أن الأخير يجمع معلومات مستخدم أكثر من Telegram ، على سبيل المثال ، إلا أنه يحتوي على تشفير من طرف إلى طرف لجميع الدردشات ، والذي لا يمتلكه Telegram إلا لمحادثاته السرية.
المنهجية
لإنشاء الرسوم البيانية ، قمنا بتحليل البيانات المفتوحة والإحصاءات المتاحة وسياسات الخصوصية للشبكات الاجتماعية والمراسلين الأكثر شيوعًا ، بالإضافة إلى العديد من المصادر الإضافية المدرجة أدناه
شكرا لاهتمامكم!
نرحب بالأسئلة والتعليقات على [email protected]
المصادر
سياسة بيانات Instagram
سياسة بيانات Facebook
خصوصية وشروط Google
سياسة خصوصية TikTok
سياسة الخصوصية في Twitter
ما البيانات التي يجمعها iMessage
سياسة خصوصية Telegram
سياسة الخصوصية في WhatsApp
سياسة خصوصية Signal
سياسة خصوصية WeChat
سياسة خصوصية Facebook Messenger
سياسة الخصوصية لـ Viber
كيف تجمع شركات التواصل الاجتماعي بياناتك الشخصية وتستخدمها؟
استخدام الشبكات الاجتماعية وإحصاءات النمو
كل طرق Facebook يتتبعك
WhatsApp Vs Signal و Telegram و Facebook Messenger:ما البيانات التي يجمعها كل تطبيق؟
فهم آثار وسائل التواصل الاجتماعي
