Slack هو تطبيق شائع جدًا للعمل كجزء من فريق. يسمح لك بإعداد القنوات ومشاركة الملفات والدردشة وعقد اجتماعات الفيديو أو الصوت. إنه يعمل بشكل جيد للغاية في معظم الأوقات ، ولكن في بعض الأحيان قد تواجه مشاكل. المشكلة الأكثر شيوعًا هي الاتصال ، إما فشل الاتصال أو اتصال غير مستقر أو بطيء. عندما يحدث ذلك ، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من عمل اتصال الإنترنت وشبكة Wi-Fi. بمجرد إثبات ذلك ، ستحتاج إلى استكشاف أخطاء Slack وإصلاحها. والخطوة الأولى هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Slack. سنوضح لك كيفية القيام بذلك هنا.
لماذا قد تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Slack
مثل العديد من التطبيقات التي تعتمد على الاتصال بالإنترنت ، يقوم Slack بتخزين ملفات الصور والمحتويات الأخرى مؤقتًا والتي سيتعين عليه تنزيلها في كل مرة تستخدمها. بهذه الطريقة ، يمكنه تحميل المحتوى بسرعة أكبر.
أحد أسباب عدم اتصالك بـ Slack ، حتى إذا كانت شبكة Wi-Fi لديك واتصال الإنترنت على ما يرام ، هو أن شيئًا ما على شبكتك يحظر الاتصال. قد يكون ذلك برنامج VPN أو وكيل أو جدار حماية أو برنامج مكافحة فيروسات. توصية Slack في هذا الموقف هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت Slack
هناك طريقتان لمسح ذاكرة التخزين المؤقت Slack في تطبيق سطح المكتب. الطريقة الأولى هي الأبسط ، ولكنها متاحة فقط إذا تلقيت رسالة خطأ مع زر إعادة التشغيل. إذا رأيت رسالة الخطأ هذه ، فانقر فوق إعادة التشغيل لمسح ذاكرة التخزين المؤقت. إذا لم تظهر رسالة الخطأ ، فقم بما يلي.
- بعد فتح Slack ، انقر على قائمة "تعليمات" في شريط القائمة.
- اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- انقر على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت والخروج"
انتظر حتى يتم إعادة تشغيل Slack. بمجرد أن يتم ذلك ، يجب مسح ذاكرة التخزين المؤقت ويجب أن تكون قادرًا على الاتصال. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فاستخدم اختبار اتصال Slack لتحديد المشكلة.
- انتقل إلى http://slack.com/help/test
- إذا أبلغت عن أي أخطاء ، فتحقق من مسؤول الشبكة إذا كان لديك واحد.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Slack في إصدار الويب ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت في أي متصفح ويب تستخدمه.
طريقة تلقائية لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Slack على نظام التشغيل Mac
إذا كنت تريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Slack ، جنبًا إلى جنب مع ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات الأخرى ، وتحرير عدة غيغابايت من المساحة عن طريق مسح الملفات غير المرغوب فيها ، فهناك طريقة سهلة للغاية للقيام بذلك. أستخدم أداة رائعة تسمى CleanMyMac X ، والتي تحتوي على العديد من الوحدات النمطية لمسح الملفات غير المرغوب فيها وإلغاء تثبيت التطبيقات وتحسين جهاز Mac الخاص بك. على وجه الخصوص ، تجعل وحدة System Junk من السهل جدًا مسح عدة غيغابايت من الملفات بسرعة كبيرة.
- قم بتنزيل التطبيق مجانًا من هنا.
- ابدأ تشغيل التطبيق وانتقل إلى System Junk.
- انقر فوق Scan.
- اضغط على "تنظيف" لإزالة النظام غير الهام ، بما في ذلك ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
كيفية مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الأخرى على نظام التشغيل Mac
ليست كل التطبيقات مفيدة عندما يتعلق الأمر بمسح ذاكرة التخزين المؤقت. تحتوي جميع متصفحات الويب على إعدادات تتيح لك القيام بذلك ، ولكن معظم التطبيقات الأخرى لا تسمح بذلك. إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لأي تطبيق في Finder:
- في Finder ، انقر على قائمة Go واختر "Go to Folder"
- الصق المسارات أدناه في المربع ، واحدًا تلو الآخر.
~ / مكتبة / مخابئ
~ / مكتبة / دعم التطبيق
/ مكتبة / مخابئ
/ مكتبة / دعم التطبيق
- في كل موقع ، ابحث عن مجلد يسمى التطبيق ، ذاكرة التخزين المؤقت التي تريد محوها.
- اسحب محتويات المجلد إلى المهملات.
- كرر مع كل تطبيق ذاكرة التخزين المؤقت التي تريد إزالتها.
كيفية استكشاف مشكلات أخرى في Slack وإصلاحها
ذاكرة التخزين المؤقت التي تحتاج إلى مسح ليست هي المشكلة الوحيدة التي يمكن أن تظهر مع Slack. هناك العديد من المشكلات الأخرى ، يمكن حل معظمها بسرعة كبيرة ، إذا كنت تعرف كيف. تحقق من هذه المقالة حول استكشاف أخطاء Slack وإصلاحها لمعرفة المزيد.
يقوم Slack بتخزين الملفات مؤقتًا على جهاز Mac الخاص بك حتى لا يضطر إلى تنزيلها في كل مرة تحتاج إليها. ومع ذلك ، قد يتسبب ذلك في بعض الأحيان في حدوث مشكلات ، وتحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه للقيام بذلك وقم بتشغيل Slack وتشغيله مرة أخرى.
