قد تكون لديك فكرة عما تعرضه Netflix هو الأكثر شيوعًا ، من خلال التحدث إلى الأصدقاء والعائلة والزملاء. ولكن الحقيقة هي أنه لا أحد يعرف حقًا خارج المكتب الرئيسي للشركة.
اليوم ، أعلنت شركة إحصاءات المستهلك Nielsen أنها ستحاول قياس مدى شعبية العروض على Netflix ، من خلال الاستماع إلى تلفزيونات العملاء.
قامت الشركة بجمع بيانات Netflix على مدار الشهرين الماضيين في اختبار تشغيل ، باستخدام برنامج التعرف على الصوت في 44000 منزل أمريكي ، لكن لم يتم إصدار الأرقام. ما إذا كانت Netflix ستكون راضية عن المراقبة أم لا ، بعد الإعلان عن أنها ستنفق 8 مليارات دولار على الاستثمار في الأفلام الأصلية والأنيمي ، لم يتم رؤيتها بعد.
منذ عام 2014 ، تمكنت Nielsen من تتبع جماهير الشركات والدراسات التي اشتركت فيها. ولكن الآن ، ستبدأ الشركة في قياسها لجميع الجماهير ، لكن البيانات ستكون متاحة فقط للشركات التي تدفع مقابلها.
وفقًا لـ Nielsen ، فإن الخدمة تحظى بشعبية بالفعل لدى العملاء بما في ذلك A&E Networks و Disney-ABC TV Group و Lionsgate و NBC Universal و Warner Brothers. ستتمكن هذه الشركات من رؤية بيانات المشاهدة للبرامج التي حصلت على ترخيص من Netflix لها. ستكون هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها إخفاء جماهير برامج البث عن كثب من قبل أمثال Netflix و Amazon Prime و Hulu.
قالت ميغان كلاركين ، المديرة التنفيذية لشركة Nielsen التي تشرف على منتجات القياس المتعلقة بالفيديو:"لقد كان قياس بث الفيديو عند الطلب نقطة عمياء كبيرة للصناعة". "القدرة على متابعة الأصول عبر جميع هذه الأشكال من استهلاك المستهلك ، فإن قياس حجم المحتوى من التفاح إلى التفاح بواسطة قياس مستقل لطرف ثالث يعد أمرًا مهمًا للغاية للاستوديوهات أو المرخصين أو أصحاب حقوق المحتوى".
وسواء كانت الأرقام دقيقة أم لا ، فهذه مسألة أخرى. يشمل العدد فقط عروض Netflix التي يتم مشاهدتها على التلفزيون ، وليس على جهاز كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي.
تم انتقاد الجهود السابقة التي بذلتها الشركات الأخرى لقياس نسبة المشاهدة المتدفقة ، على سبيل المثال ، قال تيد ساراندوس ، كبير مسؤولي المحتوى في Netflix ، إن الأرقام التي جمعتها Symphony Advanced Media والتي استخدمت التعرف الصوتي من قبل 15000 شخص كانت غير دقيقة. لكن كلاركين قال إن أساليب نيلسن كانت "متفوقة". كانت Symphony لوحة صغيرة. لم يتم تجنيدها بأي نوع من الصفة وفقًا للمعيار الذهبي الذي نوظفه ، لذلك لا يوجد تمثيل هناك "، قالت. "وكانت صغيرة جدًا."
قالت:"لقد قدمت تحليلات مثيرة للاهتمام". "هدفنا هو تجاوز التحليلات الشيقة. يتعلق هذا بتوفير تقييمات مكافئة لخدمة تقييمات عالية الجودة. "
