حتى 31 كانون الأول (ديسمبر) ، قد يكلفك استبدال بطارية Apple iPhone التي نفذت فترة الضمان 25 جنيهًا إسترلينيًا فقط. ولكن على عجل ، فإن الوقت ينفد بالنسبة لك لتحقيق أقصى استفادة من هذا العرض ، والذي ينطبق على طرازي iPhone SE و 6 ، وصولاً إلى X. وبمجرد أن نصل إلى العام الجديد ، سيكلفك 45 جنيهًا إسترلينيًا لاستبدال بطارية في هذه النماذج. باستثناء X ، والتي سيكلف استبدالها 65 جنيهًا إسترلينيًا. إذا كنت تقوم بالترويج لطراز جديد ، أي XS أو XS Max أو XR ، فإن هذا يكلفك حاليًا 65 جنيهًا إسترلينيًا ؛ جميع الطرز الأخرى غير المذكورة أعلاه ستكلف 79 جنيهًا إسترلينيًا لاستبدال البطارية.
علاوة على ذلك ، إذا تم استبدال بطارية iPhone قبل أن يدخل نظام استبدال البطارية حيز التنفيذ في أواخر كانون الأول (ديسمبر) 2017 ، فمن المحتمل أنك شعرت بقصر التغيير. لحسن الحظ ، إذا فعلت ذلك ، فإن Apple تمنحك الآن فرصة لاستعادة بعض أموالك.
يمكن لعملاء المملكة المتحدة الحصول على استرداد جزئي قدره 54 جنيهًا إسترلينيًا إذا تم استبدال البطارية خارج الضمان بين 1 يناير 2017 و 28 ديسمبر 2017. وهذا يعني أنك ستدفع 25 جنيهًا إسترلينيًا فقط لاستبدال البطارية بدلاً من 79 جنيهًا إسترلينيًا الأصلي. الشرط الوحيد هو استبدال البطارية في متجر Apple أو موقع خدمة معتمد وأن iPhone كان iPhone 6S أو أحدث.
ومع ذلك ، هناك موعد نهائي لبرنامج توفير الأموال هذا ؛ سيتمكن المستخدمون من التقدم بطلب لاسترداد الأموال فقط حتى ديسمبر 2018. وهذا أقل من شهرين فقط! إذا كنت في السوق للاستفادة من Apple ، وبصراحة ، من ليس كذلك ، تابع القراءة لمعرفة كيفية استرداد أموالك.
كيف تسترد أموالك في المملكة المتحدة؟
كانت Apple قد اتصلت بالعملاء المؤهلين عبر البريد الإلكتروني في الفترة ما بين 23 مايو 2018 و 27 يوليو 2018. سيوضح البريد الإلكتروني كيف يمكنك استرداد رصيدك البالغ 54 جنيهًا إسترلينيًا. إذا لم تتلق رسالة بريد إلكتروني بحلول 1 أغسطس وتعتقد أنك تستوفي المعايير المذكورة أعلاه ، فإن Apple تحثك على الاتصال بحلول ديسمبر 2018.
سيتم إرجاع الرصيد إليك كتحويل إلكتروني للأموال أو كرصيد على بطاقة الائتمان التي استخدمتها لدفع ثمن استبدال البطارية.
يستمر المقال الأصلي أدناه
يمكن للمقيمين في المملكة المتحدة الآن الاستفادة من مخطط Apple لاستبدال بطارية iPhone خارج الضمان المخفض بشكل كبير. حتى 31 ديسمبر 2018 ، يمكنك الحصول على بطارية بديلة لجهاز iPhone مقابل 25 جنيهًا إسترلينيًا فقط ، أي أقل بـ 54 جنيهًا إسترلينيًا من التكلفة العادية البالغة 79 جنيهًا إسترلينيًا للبطارية البديلة خارج الضمان بشكل طبيعي.
بعد أن اعترفت شركة Apple بأنها تبطئ عن قصد أجهزة iPhone القديمة ، أصدرت الشركة اعتذارًا مفتوحًا ، في محاولة لتوضيح أي سوء فهم حول الكارثة.
وقالت شركة آبل في بيان:"على مدار هذا الخريف ، بدأنا في تلقي تعليقات من بعض المستخدمين الذين رأوا أداءً أبطأ في مواقف معينة. بناءً على تجربتنا ، اعتقدنا في البداية أن هذا يرجع إلى مزيج من عاملين:تأثير طبيعي ومؤقت على الأداء عند ترقية نظام التشغيل حيث يقوم iPhone بتثبيت البرامج الجديدة وتطبيقات التحديثات ، والأخطاء الطفيفة في الإصدار الأولي والتي تم إصلاحها منذ ذلك الحين .
"نعتقد الآن أن عاملًا آخر في تجارب المستخدمين هذه هو التقادم الكيميائي المستمر للبطاريات في أجهزة iPhone 6 و iPhone 6s القديمة ، والتي لا يزال الكثير منها يعمل على بطارياتها الأصلية."
عادةً ما تتقاضى Apple 79 جنيهًا إسترلينيًا مقابل استبدال البطارية خارج الضمان. هذا ينخفض إلى 25 جنيهًا إسترلينيًا. في محاولة لاستعادة ثقة عملائها ، تقوم Apple بنشر هذا في جميع أنحاء العالم. وإليك كيفية الحصول على بطارية بديلة رخيصة لجهاز iPhone:
ما هي الهواتف التي تندرج ضمن صفقة استبدال بطارية iPhone بقيمة 25 جنيهًا إسترلينيًا؟
- iPhone 6 و iPhone 6 Plus و iPhone 6S و iPhone 6S Plus (على الرغم من أنك قد تكون مؤهلاً للحصول على بديل مجاني ، انظر أدناه) - iPhone SE– iPhone 7، iPhone 7 Plusاقرأ التالي:تتم مقاضاة شركة Apple بسبب إبطاء طرازات iPhone القديمة عمدًا
كيفية استبدال بطارية iPhone مقابل 25 جنيهًا إسترلينيًا
هناك طرق مختلفة يمكنك من خلالها استبدال بطارية iPhone. يمكنك إما حجز موعد لرؤية Genius في متجر Apple ، أو ، وهذه هي الطريقة الأسهل والأكثر ملاءمة ، يمكنك القيام بذلك وأنت مرتاح في منزلك.
1. اتصل بدعم Apple عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الإنترنت أو حتى Twitter. 2. أخبرهم أنك ترغب في استبدال بطارية iPhone الخاصة بك .3. سيقومون بتشغيل التشخيص على بطارية iPhone الخاصة بك عن بعد. سيقومون بعد ذلك بتهيئة العملية وإعطائك خيار إحضار هاتفك إلى متجر Apple أو إرساله عبر البريد.كيفية التحقق مما إذا كانت بطاريتك بحاجة إلى استبدال
إذا كان الوقت لديك منخفضًا بالإضافة إلى الطاقة ، فهناك طريقة سهلة للتحقق من سعة البطارية بنفسك - لقد فعلت ذلك للتو ، صدقني أنه سهل للغاية. تعمل الميزة فقط إذا كان لديك iPhone 6 أو إصدار أحدث ، وكان لديك iOS 11.3 أو أحدث.
إليك ما عليك القيام به:انتقل إلى "الإعدادات" ، ثم مرر إلى "البطارية" وانقر على "Battery Health". بمجرد وصولك إلى حالة البطارية ، سترى قراءة تسمى "أقصى سعة للبطارية" ، وهي مقياس سعة البطارية بالنسبة إلى الوقت الذي كان فيه الهاتف جديدًا. وكلما انخفضت هذه النسبة ، قل الوقت الذي ستستغرقه في تغيير واحد. 80٪ تعتبر "بالية" ، ولكن إذا كانت في منتصف الثمانينيات إلى أقلها ، فسأفكر في الاستفادة من رسوم الاستبدال المخفضة.
إذا لم تكن سعة بطاريتك منخفضة جدًا ، فلا يزال هناك الكثير الذي يمكنك القيام به للحفاظ على الأمور على هذا النحو. ما عليك سوى إعطاء سبع طرق بسيطة لجعل بطارية هاتفك تدوم لفترة أطول مقالاً ، وستكون مشغولاً بالكامل للحفاظ على شحنة قوية.
هل أنت مؤهل لاستبدال بطارية iPhone مجانًا على جهاز iPhone 6S الخاص بك؟
لماذا تستبدل Apple بطاريات iPhone مقابل 25 جنيهًا إسترلينيًا فقط؟
هل تفرض Apple المزيد من الرسوم على عمليات استبدال البطارية؟
عندما أعلنت شركة Apple أنها ستخفض سعر استبدال بطارية iPhone خارج الضمان بعد أن اعترفت بإبطاء أجهزة iPhone القديمة للحفاظ على عمر البطارية ، كانت خطوة جيدة نحو استعادة ثقة العملاء. كان مخطط استبدال بطارية iPhone المخفّض شائعًا جدًا لدرجة أن Apple نفدت البطاريات البديلة في الأشهر القليلة الأولى.
ومع ذلك ، كان هناك دائمًا تحذير واحد. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعاني من أي ضرر ، فيجب إصلاحه أولاً. الآن ، بناء على هذا ، وكالة مراقبة بي بي سي يدعي التحقيق أن Apple تطالب العملاء بدفع عشرة أضعاف سعر استبدال البطارية المخفض - حتى لو كان iPhone في حالة صالحة للعمل.
وفقًا للتقرير ، تم تسعير العديد من العملاء بأكثر من 250 جنيهًا إسترلينيًا لحل المشكلة ، على الرغم من عدم وجود مشاكل في الهاتف. أحد العملاء ، على سبيل المثال ، أخبرته الشركة أن هناك مشكلة في الميكروفون ومكبر الصوت ، ولن يتمكن من استبدال البطارية ما لم يتم إصلاح ذلك.
ذهبت بي بي سي إلى ورشة إصلاح مستقلة للتحقق من ادعاءات Apple ووجدت أنه لا يوجد شيء خطأ في السماعة أو الميكروفون.
قالت شركة آبل لـ BBC:"عندما يتعلق الأمر باستبدال بطارية iPhone ، إذا تعرض iPhone لأي ضرر يعيق استبدال البطارية ، مثل الشاشة المتصدعة ، فسيلزم حل هذه المشكلة قبل استبدال البطارية" بالوضع الحالي. "في بعض الحالات ، قد تكون هناك تكلفة مرتبطة بالإصلاح."
يستمر مخطط استبدال بطارية iPhone الذي تم تخفيضه بشدة حتى ديسمبر 2018 - لا تفوت هذا الموعد النهائي الرئيسي إذا كنت تريد الاستفادة من عرض Apple السخي.
