يعد امتلاك البيانات والقدرة على البحث في الإنترنت أينما كنت (في الغالب) أحد أعظم الأشياء المتعلقة بامتلاك iPhone 6S أو أي هاتف ذكي في هذا الشأن. تصلك بيانات الجوال هذه بالعالم وبدونها ، تصبح هواتفنا وأجهزتنا أقل إثارة للاهتمام. هذا هو السبب في أنه دائمًا ما يكون مزعجًا ومزعجًا بعض الشيء عندما لا تعمل بيانات الجوال لدينا لسبب أو لآخر. يمكن أن تكون الأمور طبيعية تمامًا ، وقد تفقد اتصالك تمامًا بعد دقيقة واحدة فقط. يمكن أن يكون هناك عدد من الطرق المختلفة التي قد تؤدي إلى عدم عمل بيانات الجوال ، كما أن العثور على السبب ليس بالأمر السهل دائمًا.
لحسن الحظ ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها والتحقق منها لمعرفة سبب عدم عمل بيانات هاتفك المحمول. ومن خلال تحديد السبب ، هناك فرصة جيدة لأن تتمكن من استعادة اتصال البيانات والبدء في الاتصال بالكامل مرة أخرى! بدون مزيد من اللغط ، إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها لمحاولة الحصول على بيانات الجوال الخاصة بك وتشغيلها مرة أخرى على جهاز iPhone 6S الخاص بك
تأكد من تمكين البيانات الخلوية
يبدو هذا واضحًا ، لكنك ستصدم من عدد المرات التي يكون فيها حل مشكلة ما هو أبسط حل ممكن. في هذه الحالة ، قد لا تعمل بيانات الجوال الخاصة بك بسبب عدم تمكين بيانات شبكة الجوّال. ربما قمت بإيقاف تشغيله أثناء السفر ونسيت تشغيله. في حين أن هذا قد يبدو واضحًا للغاية ، إلا أنه يستحق التضمين فقط في حالة. حاول أيضًا تشغيل وضع الطائرة لبضع ثوان ثم أوقف تشغيله مرة أخرى على أمل المساعدة في استعادة بيانات هاتفك المحمول. يبدو أن هذا يعمل مع بعض الأشخاص من وقت لآخر ويستحق المحاولة لأنه لا يستغرق سوى بضع ثوانٍ.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهازك
بمجرد أن تعرف أنك قمت بتمكين البيانات الخلوية على جهازك ، وأنها لا تزال لا تعمل ، فقد حان الوقت للانتقال إلى الخطوة التالية. الشيء التالي الذي يجب تجربته هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهازك. سيجعلك هذا في الأساس بحاجة إلى تسجيل الدخول إلى شبكات WiFi مرة أخرى وسيعيد ضبط جميع إعدادات الشبكة على جهازك. كل ما عليك فعله لإعادة ضبط هذه الإعدادات هو اتباع هذه التعليمات:الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة. أيضًا ، لن يضر إعادة تشغيل جهازك بمجرد إعادة تعيين هذه الإعدادات ، لمنح الجهاز بأكمله فرصة لإعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك سيساعدك في النهاية على جعلك قادرًا على استخدام البيانات الخلوية مرة أخرى.
تحقق من وجود تحديث لمشغل شبكة الجوّال
سيقدم مقدمو الخدمات الخلوية بين الحين والآخر تحديثات لجهاز iPhone تجعلهم أكثر توافقًا مع الشبكات. من المحتمل (لسبب ما) ، أنك لم تطبق هذه التحديثات. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو مصدر مشكلاتك في استخدام البيانات الخلوية. كل ما عليك فعله هنا هو الانتقال إلى الإعدادات> عام> حول وإذا ظهرت لك نافذة منبثقة حول تحديثات شركة الاتصالات الخلوية ، فانقر عليها وقم بتطبيقها.
التحديث إلى أحدث إصدار من iOs
إذا كان تحديث شركة الجوال لا يعمل أو لم يكن موجودًا ، فإن الخطوة المنطقية التالية هي البحث عن تحديث لإصدار أحدث من iOs. يجب أن تحصل على نوافذ منبثقة على جهازك بشكل متكرر إلى حد ما إذا كان هناك تحديث جديد متوفر على iOs. تتمثل طريقة البحث عن تحديث جديد في اتباع الإرشادات التالية:الإعدادات> عام> تحديث البرنامج. إذا كان هناك إصدار جديد من iOs ، فقم بالتحديث إليه (والذي سيستغرق بضع دقائق) ، ومن ثم نأمل أن يؤدي ذلك إلى إصلاح المشكلات التي كنت تواجهها.
أعد جهازك إلى إعدادات المصنع
يجب استخدام هذا الخيار فقط في حالة فشل جميع الخيارات الأخرى. هذا هو الإصلاح الأكبر والأكثر استنفادًا للوقت ، ولكنه قد يكون ضروريًا إذا لم يكن هناك شيء آخر يعمل من أجلك. قبل استعادة جهازك ، من الأفضل إنشاء نسخة احتياطية لجهازك ، حتى لا تفقد جميع تطبيقاتك ومعلوماتك. بمجرد إنشاء نسخة احتياطية ، تكون جاهزًا لإعادة جهازك إلى إعدادات المصنع. للقيام بذلك ، كل ما عليك فعله هو اتباع هذه التعليمات:الإعدادات> عام> إعادة تعيين> محو كل المحتوى والإعدادات. بمجرد الانتهاء من ذلك ، ستبدأ عملية الاستعادة. بمجرد أن تنتهي ، سيكون هاتفك تمامًا كما كان عندما أخرجته من العلبة لأول مرة ، ونأمل أن تعمل بيانات الجوال مرة أخرى.
إذا لم تنجح أي من هذه الطرق معك ، فمن الأفضل الاتصال بشركة Apple أو مزود الشبكة الخاص بك ومعرفة ما إذا كان بإمكانهم تزويدك ببعض الخطوات التالية التي يجب اتخاذها. آمل ألا يحدث ذلك ، لكنك لا تعرف أبدًا! أيضًا ، هناك احتمال أن يكون اتصال المنطقة التي تتواجد بها سيئًا ، لذا حاول التجول أو السفر إلى عدة مناطق مختلفة للتأكد من أنها مشكلة بهاتفك ، وليست مشكلات أكبر في الاتصال.
