يحتل التنمر الإلكتروني مكانة بارزة في الأخبار هذه الأيام. أدى ظهور الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي إلى ظهور نوع جديد من المجتمع عبر الإنترنت ، وكل بضعة أسابيع تظهر قصة جديدة حول كيفية تأثر المراهق بشكل مأساوي. اتخذت ميلانيا ترامب موقفًا ناشطًا قويًا بشأن هذه القضية ، على الرغم من أن وثائق التوجيه الخاصة بها قد أزيلت على ما يبدو من المواد التي نشرتها في الأصل إدارة أوباما. في كلتا الحالتين ، يُنظر إلى التسلط عبر الإنترنت على أنه مشكلة على أعلى المستويات في جميع أنحاء العالم. ولكن ما مدى ضرره ، وماذا يمكنك أن تفعل لحماية أطفالك؟
بالنسبة للمبتدئين ، من الصعب جدًا الحصول على حقائق واضحة حول مدى التسلط عبر الإنترنت. لا توجد إحصاءات حكومية رسمية حول التنمر بشكل عام ، ناهيك عن التنوع السيبراني ، على الرغم من أن NSPCC نشرت تقريرًا شاملاً حول إساءة معاملة الأطفال في المملكة المتحدة في عام 2017 احتوى على بعض النتائج المثيرة للقلق. في هذا التقرير ، تم الكشف عن أن Childline قدمت 12000 جلسة استشارية للشباب حول قضايا الإنترنت. وجدت دراسة نُشرت في عام 2014 أن واحدًا من كل أربعة أطفال قد واجه شيئًا مزعجًا على أحد مواقع التواصل الاجتماعي ، ووفقًا لـ Ofcom ، فقد تعرض واحد من كل ثمانية شباب للتنمر على وسائل التواصل الاجتماعي. من المهم أيضًا الإقرار بأن أي أرقام ستقلل حتماً من حجم المشكلة ، نظرًا لأن التنمر من أي نوع غالبًا ما لا يتم الإبلاغ عنه.
على الرغم من حقيقة أن معظم الشبكات الاجتماعية تقتصر على سن 13 وما فوق ، ويرجع ذلك أساسًا إلى لوائح قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) الأمريكية ، تشير Ofcom إلى أن ربع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و 11 عامًا لديهم ملف تعريف على وسائل التواصل الاجتماعي ، يرتفع إلى ثلاثة أرباع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و 15 عامًا يمكن لأي شخص لديه أطفال أن يؤكد أن إبعادهم عن شكل من أشكال التفاعل عبر الإنترنت يكاد يكون مستحيلًا. في الواقع ، كانت هناك دراسات تظهر أن محاولة إبعاد أطفالك تمامًا عن التفاعل عبر الإنترنت يمكن أن تكون ضارة مثل السماح لهم بقضاء الكثير من الوقت ، لأن جميع أصدقائهم سيكونون متصلين بالإنترنت وسيشعرون بالعزلة إذا لم يكونوا هناك ، أيضا.
ولكن حتى مع الاستخدام المعتدل لوسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن أن يواجه الطفل العديد من المخاطر من التنمر عبر الإنترنت والتي من المحتمل أن تكون أكثر ضررًا من التنمر الجسدي. في حين أن التعليق المؤذي شخصيًا يمكن أن يشهده أشخاص آخرون ، والذين يمكنهم إعطائه بعض المنظور ، فإن نفس التعليق المرسل عبر الرسائل القصيرة أو Snapchat أو Instagram سيكون خاصًا تمامًا. وبالمثل ، فإن إمكانيات الوسائط المتعددة للهواتف الذكية تسمح لها بالتقاط صور أو مقاطع فيديو للحظة محرجة ، وتكون جاهزة للمشاركة على نطاق واسع. ربما أرسل المراهقون الساذجون محتوى موحيًا إلى شخص كانوا على علاقة به (أو اعتقدوا أنه كذلك) ، فقط ليجدوا أنه تم تمريره بين أصدقائهم.
في محاولة لمكافحة هذا ، تحظر العديد من المدارس الثانوية استخدام الهواتف الذكية خلال وقت الدراسة ، أو حتى حظر وجودها تمامًا في مباني المدرسة دون سن معينة. لكن هذا يدفع بالمشكلة خارج بوابات المدرسة. سيجد الأطفال دائمًا طريقة للتغلب على القيود. بينما ارتفع الحد الأدنى لسن استخدام WhatsApp إلى 16 عامًا في أوروبا استعدادًا لوصول القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، كان الأطفال يستخدمون محرر مستندات Google للتغلب على قيود العمر على وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. وجدت إحدى الأمهات التي غردت هذا عن طفلها البالغ من العمر 10 سنوات أنها لم تكن وحيدة.
الألعاب عبر الإنترنت لها مشاكلها الخاصة. في حين أنه من المحتمل أن يكون التنمر الإلكتروني على الهاتف الذكي من أشخاص يعرفهم الطفل في العالم المادي ، فإن الطبيعة العالمية لألعاب الشبكات قد تعني أن أطفالك يتعرضون للتنمر أثناء اللعب من قبل أشخاص على بعد آلاف الأميال لم يقابلوها في العالم الحقيقي. قد لا تكون النتائج النهائية في هذه الحالة شديدة مثل تعرضك للتنمر الإلكتروني من قبل معارفه في العالم الحقيقي على وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن لا يزال من الممكن حدوث ضرر عاطفي كبير إذا تعرض الطفل للإيذاء أو الإساءة اللفظية أثناء إحدى الألعاب عبر الإنترنت ، وخاصة من قبل الأطفال الأكبر سنًا أو البالغين. لا يمكنك مكافحة هذه التهديدات بالكامل بالوسائل التقنية. إحدى المشاكل الأساسية التي تزيد من خطر التنمر الإلكتروني هي الفجوة الرقمية بين الآباء وأطفالهم. لطالما كان للمراهقين عوالمهم الخاصة بعيدًا عن آبائهم ، والتي كانت تدور حول ثقافات فرعية لموسيقى البوب. ولكن أصبح من الصعب الآن على البالغين الذين لم يكبروا مع الثقافة أو الألعاب عبر الإنترنت فهم ديناميكية Snapchat و Instagram و Fortnite .
يدعي بعض معلمي المدارس الثانوية أن جميع وسائل التواصل الاجتماعي خطرة لأنهم لا يفهمونها. ولكن هذا ليس أساسًا رائعًا للسلامة عندما يشعر الأطفال بالحاجة إلى الاتصال بالإنترنت لأن أصدقائهم موجودون. هناك طريقة أكثر فاعلية تتمثل في الاستماع إلى أطفالك والاهتمام بقدر ما تستطيع في عوالمهم. لن يرغب الأطفال في أن يقوم أحد الوالدين بمطاردتهم على الشبكة الاجتماعية المفضلة لديهم - فالكثير منهم يستخدمون Snapchat بدلاً من Facebook على وجه التحديد لأن والديهم لا يستخدمونه ولا يمكنهم فهم كيفية عمل الواجهة.
ولكن يمكنك على الأقل أن تأخذ علاقات أطفالك عبر الإنترنت على محمل الجد وتحاول فهم بعض اللغة الخاصة المستخدمة ، لا سيما في ثقافة الألعاب ، بدلاً من التصرف كما لو أنها مجرد هراء صبياني ويجب أن يتجاهلوا المتنمرين ويكبروا. هذه مجرد تربية جيدة بشكل عام ، فكلما زاد تفاعلك مع أطفالك وحافظت على علاقة وثيقة ، سيكون من الأسهل اكتشاف أي تغيير في سلوكهم قد يكون ناتجًا عن التسلط عبر الإنترنت ، بحيث يمكنك التصرف قبل خروج الأمور. يد.
إذا كنت تفهم بشكل أفضل كيفية استخدام أطفالك لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ، فيمكنك أيضًا الاستفادة من الأدوات التقنية لتوجيه ذلك. على سبيل المثال ، توفر ميزة Kaspersky Total Security و Safe Kids ، التي ناقشناها بالفعل لمزيد من الأمان العام للأسرة في ميزة سابقة ، أدوات لمساعدتك في مراقبة استخدام أطفالك لوسائل التواصل الاجتماعي.
يساعدك Kaspersky Total Security في إدارة:
- أنشطتهم عبر الإنترنت
- التطبيقات التي يستخدمونها على أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac والهواتف الذكية الخاصة بهم
- الحد من وقت استخدامهم للجوال (أو فقط أعطهم تحذيرات باستخدام أجهزة iOS)
- مراقبة نشاطهم العام على Facebook
- حافظ على علامات التبويب على المكالمات والرسائل القصيرة على هواتفهم التي تعمل بنظام Android
- تنبيهات في الوقت الفعلي عند اكتشاف أنشطة مريبة
يمكن أن يؤدي إنشاء خطة مراقبة لأطفالك بسهولة إلى نتائج عكسية ، لذا يجب تطبيق أدوات قوية مثل هذه بعناية وبمعرفة وموافقة أطفالك الكاملة. ولكن جنبًا إلى جنب مع موقف أكثر تفهماً لكيفية تفاعل أطفالك مع الثقافة عبر الإنترنت ، وخاصة إذا كان طفلك يظهر بالفعل علامات على تعرضه للخطر ، يمكن أن تساعدك مجموعة برامج مثل Kaspersky Total Security في إبعاد أطفالك عن المتنمرين عبر الإنترنت.
هل تريد المزيد من النصائح؟ احصل على كتاب إلكتروني مجاني وخصم حصري 40٪ على Kaspersky Total Security باستخدام "ALPHR40".