تشارك Argos مع Google Home لإنشاء تجربة "التسوق الصوتي" لتمكين المستخدمين من حجز المنتجات في متجر Argos المحلي باستخدام صفحة Google الرئيسية.
أوامر Shopperscan bark على أجهزة Google Home الخاصة بهم ، والتحقق من توفر المخزون والتأكد من أن المنتجات المطلوبة جاهزة للتجميع في منافذ Argos القريبة. إنها خطوة شجاعة من Argos في مواجهة منافس التجارة الإلكترونية العملاق Amazon ، الذي تسهل مكبرات الصوت الخاصة به التي يتم التحكم فيها صوتيًا التسوق عبر الإنترنت.
ومع ذلك ، فإن التعايش بين Amazon Echo والتجارة الإلكترونية ليس بالقوة التي كنت تتوقعها. يعتقد المحللون أنه على الرغم من تحويل ملايين وحدات مكبرات الصوت Echo ، إلا أن عددًا محدودًا جدًا من الأشخاص يستخدمونها بالفعل لشراء المنتجات.
من جانبها ، Argos ليست راضية عن شراكتها الجديدة مع Google. التحدث إلى بي بي سي أوضح جون روجرز ، الرئيس التنفيذي لشركة Argos ، "هذا الإطلاق هو الخطوة الأولى ولا أتوقع تشغيل التطبيق ومضاعفة مبيعاتنا فجأة".
"لكنني أتوقع أن يستخدمها الناس وتجربتها - وإذا تمكنا من جعلها عملية سلسة ، يمكنك معرفة سبب رغبة الناس في استخدامها."
Argos مملوكة لشركة Sainsbury ، والتي واجهت نفسها منافسة من Amazon حيث توسع عملاق التجارة الإلكترونية ليشمل محلات البقالة والمنتجات الطازجة. تسبب استحواذها على Whole Foods ، بالإضافة إلى طرحها في Amazon Fresh ، في إثارة القلق في الشارع البريطاني. لأنه حقًا ، إذا كان بإمكانك الحصول على زجاجة من Aperol بقيمة 10 جنيهات إسترلينية يتم توصيلها إلى باب منزلك مجانًا ، فلن تقبل هذا العرض.
في هذه الأثناء ، أولئك الذين يبحثون في كتالوج Argos كل عيد ميلاد - مسلحين بعلامة دائمة وإحساس غير واقعي بالاستحقاق - هم ذكرى طفولة عزيزة لا يحتاجون إلى اليأس. أوضح روجرز:"ما زلنا نوزع ملايين الكتالوجات على منازل الناس". إذا لم تكن هذه روح عيد الميلاد ، فأنا لا أعرف ما هي. تفضلوا بقبول فائق الاحترام مقابل 129 جنيهًا إسترلينيًا من RRP.
Argos و Google Home:كيف يعمل
- قل "OK Google ، اسأل Argos" متبوعًا بما تريده ، على سبيل المثال "OK Google ، اطلب من Argos أن تجد لي محمصة خبز جديدة".
- ستطلب Google بعض المعلومات الإضافية لمساعدتها في العثور على المنتج المناسب بأسرع ما يمكن ، على سبيل المثال "'كم تريد ان تدفع؟" أو "ما هو المتجر الذي تريد الاستلام منه؟"
- بمجرد العثور على المنتج المناسب ، سيسألك التطبيق عما إذا كنت تريد حجزه ويرسل إشعارًا إلى هاتفك. كل ما عليك فعله لإكمال الحجز هو فتح الإشعار وتأكيد طلبك.
- تمامًا مثل Argos 'Click &Collect ، سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني على الفور مع رقم الحجز. زحف إلى Argos المحلي واطلب نهبك. لديك يومان لتحصيل السلعة ودفع ثمنها.
