عادة ما تكون خدمة الرسائل النصية القصيرة من iPhone موثوقة للغاية. بمجرد وصول رسالتك المرسلة إلى الطرف الآخر ، سترى عادةً إشعار "تم التسليم" أدناه.
ومع ذلك ، هناك أوقات سترى فيها علامة التعجب الكبيرة والرسالة الحمراء "لم يتم التسليم". مما يعني أن هناك مشكلة في نهاية المستلم أو طرفك.
في هذه المقالة ، سنساعدك على معرفة سبب عدم مرور رسالة SMS الخاصة بك ، ونأمل أن تتدفق اتصالاتك مرة أخرى.
لا يتم إرسال الرسائل القصيرة إلى شخص معين
هناك عدة أسباب محتملة لعدم تمكنك من إرسال رسائل SMS إلى رقم معين. لا يمكن أن يحتوي هاتفهم على أي إشارة ، أو ربما يكون مغلقًا أو أن هناك مشكلة في هاتفك. فلنراجع بعض الأساسيات قبل التفكير في أسباب أكثر تحديدًا.
بعد تجربة إحدى نصائحنا ، أعد إرسال الرسالة لمعرفة ما إذا كانت ستتم بنجاح هذه المرة.
نصيحة 1:تحقق من أن لديك الرقم الصحيح
هل سبق لك أن نجحت سابقًا في إرسال هذا الرقم؟ هل ما زال المستلم يستخدمه؟ إذا قاموا بتغيير رقمهم ونسوا إلغاء تنشيط iMessage ، فإن رقمهم القديم أصبح غير نشط الآن ، وستتلقى رسالة "لم يتم التسليم" في كل مرة ترسلها فيها برسالة نصية قصيرة.
إذا كانت لديك طريقة أخرى للاتصال بهم ، على سبيل المثال ، عبر البريد الإلكتروني ، فاستخدم ذلك للتحقق من صحة الرقم الذي لديك ، أو ربما تحقق من صديق مشترك.
نصيحة 2:إغلاق الرسائل وإعادة تشغيلها
يمكن أن يؤدي إجبار أحد التطبيقات على الإغلاق ثم إعادة تشغيله إلى حل أي أخطاء أو تعارضات أو مشكلات متعلقة بالذاكرة. ستؤدي مثل هذه المشكلات إلى قيام تطبيقات مثل الرسائل بأشياء غريبة. حاول إعادة تشغيل تطبيق الرسائل بإغلاقه ثم إعادة تشغيله.
نصيحة 3:أعد تشغيل هاتفك
بالإضافة إلى حل مشكلات التطبيق ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى إطالة عمر البطارية ، والاحتفاظ بالذاكرة ، ومساعدة هاتفك على العمل بسلاسة أكبر. قد لا يتم إصلاح هذه المشكلة تحديدًا ، ولكن الأمر يستحق المحاولة قبل الخوض في خيارات أكثر دقة.
نصيحة 4:حذف وإنشاء رسالة جديدة
إذا كنت قد تواصلت بالفعل بنجاح من خلال الرسائل القصيرة SMS ، فإن حذف سلسلة الرسائل وبدء واحدة جديدة في بعض الأحيان يكون كافياً لحل المشكلة. للقيام بذلك:
النصيحة 5:تحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بشركة Apple
قد يكون السبب هو أن المشكلة لا علاقة لها بجهاز iPhone الخاص بك والسبب في Apple. تحقق من صفحة حالة نظام Apple للتأكيد. هناك يمكنك معرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في خدمة iMessage الخاصة بهم. إذا كان الأمر كذلك ، فسيفعلون بالتأكيد كل ما في وسعهم للحصول عليه وتشغيله بسرعة ، لذلك استمر في التحقق من الحالة.
ربما قام المستلم بحظرك
هل من الممكن أن يكون رقمك قد تم حظره؟ لا تُعلم Apple الأشخاص بمجرد حظرهم على هاتف شخص آخر ، لذلك ستحتاج إلى اكتشاف ذلك بنفسك. إليك بعض الأشياء التي قد تحدث وما قد تعنيه:
تحقق من رسالة إعلام التسليم:
لا يتم إرسال SMS إلى رسالة جماعية
بافتراض أنه يمكنك إرسال رسائل SMS إلى جهات اتصال أخرى ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك التحقق منها لتحري الخلل وإصلاحه. على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى تمكين "Group Messaging" أو تفريغ بعض مساحة التخزين على جهازك. فيما يلي بعض النصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتجربتها من جهاز iPhone.
بمجرد تجربة النصيحة ، أعد إرسال الرسالة لمعرفة ما إذا كانت ناجحة الآن.
نصيحة 1:تأكد من تمكين مجموعة SMS
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي ترسل فيها رسالة نصية إلى مجموعة رسائل SMS ، فستحتاج إلى تمكين إعداد "المراسلة الجماعية" لتتمكن من القيام بذلك. وإليك الطريقة:
نصيحة 2:تأكد من توفر مساحة تخزين كافية على iPhone
إذا أوشكت مساحة التخزين على هاتفك على النفاد ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلات في إرسال واستقبال الرسائل النصية الجماعية. يمكنك التحقق من حالة مساحة التخزين لديك باتباع الخطوات التالية:
- تعرض هذه الشاشة مقدار مساحة الذاكرة المتبقية على هاتفك.
نصيحة 3:إغلاق الرسائل وإعادة تشغيلها
قد يؤدي إغلاق تطبيق الرسائل ثم إعادة تشغيله إلى إصلاح التعارضات أو الأخطاء أو مشكلات الذاكرة. ستؤدي مثل هذه المشكلات إلى توقف التطبيقات عن العمل كما هو متوقع. حاول إعادة تشغيل الرسائل عن طريق إغلاقها ثم إعادة تشغيلها.
نصيحة 4:أعد تشغيل هاتفك
بالإضافة إلى إصلاح مشكلات التطبيقات ، تساعد إعادة تشغيل هاتفك على إطالة عمر البطارية ، والحفاظ على ذاكرة هاتفك ، وبشكل عام ، مساعدة هاتفك على العمل بسلاسة أكبر. قد لا يؤدي القيام بذلك إلى إصلاح هذه المشكلة تحديدًا ولكنه يستحق المحاولة.
نصيحة 5:حذف وإنشاء رسالة جديدة
إذا كنت قد نجحت في إرسال رسائل SMS إلى هذه المجموعة من قبل ، فحاول حذف سلسلة الرسائل وحاول مرة أخرى. إليك كيفية القيام بذلك:
أخيرًا توصيل رسائلك
الاتصال من خلال الرسائل النصية سريع ومريح وموثوق في الغالب. ومع ذلك ، على الرغم من وجود هذه الوسيلة منذ أوائل التسعينيات ، إلا أن هناك أوقاتًا لا تنجح فيها عمليات التسليم. يمكن أن تتضمن الأسباب التي يمكنها إرجاع رسالة "لم يتم التسليم" المخيفة أن هاتف المستلم غير متاح لأن الخدمة الفعلية غير متوفرة.
عند مواجهة مشكلات في إرسال رسائل SMS إلى شخص ما ، تحقق من صحة الرقم وأنه لم يتم حظرك. عند الإرسال إلى المجموعات ، تأكد من تمكين خيار "Group Messaging" ، وذاكرة تخزين كافية.
ما الذي دفعك إلى شراء iPhone؟ ما هي بعض الأشياء التي تعجبك / لا تعجبك فيها؟
أخبرنا في قسم التعليقات أدناه.
