تريد توصيل الطعام إلى منزلك في أسرع وقت ممكن. تنقر على هاتفك وترى زوجًا من الخيارات يحدق بك مرة أخرى - DoorDash و Instacart.
أيهما تختار؟
تساعدك هذه المقالة في الإجابة عن هذا السؤال.
ومع ذلك ، ليس هذا هو السؤال الوحيد الذي سنجيب عليه هنا. يستخدم كل من DoorDash و Instacart العمال المستقلين كأعمدة لأعمالهم. إذا كنت سائقًا ناشئًا ، فأنت بحاجة إلى معرفة الشركة التي تمنحك أفضل عائد على استثمار الوقت.
تساعدك هذه المقالة في الإجابة عن هذا السؤال أيضًا.
إذن ، أيهما أفضل بين DoorDash و Instacart؟ دعونا نتعرف على كل من المستهلكين والسائقين.
Instacart مقابل DoorDash للمستهلكين
مع توفر كلا التطبيقين على أجهزة Android و Apple وقبول Apple و Android Pay ، يبدو أن هناك القليل لفصل Instacart و DoorDash. ومع ذلك ، فهي تختلف في عدة نواحٍ ، ليس أقلها الأسواق المحددة التي تخدمها.
DoorDash هي خدمة توصيل طعام مطعم تتيح الوصول إلى أكثر من 110000 مطعم في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا. Instacart يشبه إلى حد كبير تطبيق التسوق الشخصي لأنه يوصلك بمحلات البقالة المحلية بدلاً من المطاعم. ومع ذلك ، يتمتع كلاهما بالعرض الأساسي المتمثل في توصيل الطعام إلى باب منزلك بسعر مناسب. دعنا نتعمق في تفاصيل خدمة كل تطبيق للعملاء.
مجموعة متنوعة من الأطعمة
يقدم كلا التطبيقين مجموعة كبيرة من أصناف الطعام. من خلال السماح للمستهلكين بالطلب من أمثال Taco Bell و Buffalo Wild Wings و Baskin-Robbins وغيرها الكثير ، توفر DoorDash مجموعة شاملة من الأطعمة ذات جودة المطاعم.
ومع ذلك ، يوفر Instacart الوصول إلى العديد من بائعي البقالة بالتجزئة ، بما في ذلك Whole Foods و Safeway و Costco. علاوة على ذلك ، يمكنك إضافة أي عنصر غذائي ، بما في ذلك الفاكهة الطازجة وحتى هدايا حيواناتك الأليفة ، إلى طلبك.
من أجل التنوع الهائل ، يأتي Instacart في المقدمة. ومع ذلك ، لا تزال DoorDash توفر الكثير من الخيارات ، بما في ذلك الوصول إلى المطاعم النباتية والخالية من الغلوتين لمن لديهم متطلبات غذائية محددة.
تتبع التسليم
يسمح كلا التطبيقين للمستخدمين بتتبع طلباتهم في الوقت الفعلي عبر تطبيقاتهم. في حالة Instacart ، تتلقى إشعارًا عندما يكون سائقك في الطريق. يكشف فتح التطبيق عن خريطة يمكنك استخدامها للتحقق من تقدم السائق. يمكنك حتى إعطاء التعليمات للسائق الخاص بك عن طريق النقر على خيار "الدردشة مع المتسوق".
يعمل DoorDash بشكل مشابه ، حيث تظهر خريطة في التطبيق بمجرد موافقة السائق على توصيل طلبك. يمكنك أيضًا الاتصال بالشريك السائق باستخدام أزرار "النص" أو "الاتصال" في التطبيق. ومع ذلك ، تستخدم بعض المطاعم برامج تشغيل التوصيل الخاصة بها ، والتي قد لا يتتبعها التطبيق.
يقوم كل من Instacart و DoorDash بعمل رائع في إعلام المستخدمين بحالة تسليم طلباتهم.
رسوم التوصيل
تجذب DoorDash العملاء من خلال تقديم توصيل بقيمة 1 دولار للشهر الأول من استخدام الخدمة. بعد ذلك ، يعود التسليم إلى 5.99 دولارات أمريكية لكل طلب ، على الرغم من أن بعض المطاعم قد تطلب ما يصل إلى 8 دولارات لكل توصيل. قد تضطر أيضًا إلى دفع رسوم إضافية ، مثل دولارين إضافيين للطلبات الصغيرة.
يقدم Instacart التوصيل المجاني على طلبك الأول. بعد ذلك ، تبدأ رسومها من 3.99 دولارًا للطلبات التي تزيد عن 35 دولارًا ، مع فرض رسوم إضافية على عمليات التسليم في نفس اليوم ، والنادي ، والتسليمات الصغيرة. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا الاشتراك في Instacart Express ، الذي يقدم توصيلات غير محدودة مقابل رسوم سنوية قدرها 149 دولارًا. يجب عليك أيضًا دفع رسوم طلب باهظة إذا كان الوزن المجمع المقدر للعناصر الخاصة بك يزيد عن 50 رطلاً. الحد الأدنى للطلب لتسليم Instacart بقيمة 10 دولارات ، بينما ليس لدى DoorDash حد أدنى لمتطلبات التسليم.
نظرًا لأن كلتا الخدمتين تقدمان أسعار توصيل متشابهة ، فمن الصعب اختيار فائز في هذه الفئة. تأتي DoorDash في المقدمة بفضل هيكل التسعير الأبسط.
التغطية
تغطي كل من Instacart و DoorDash آلاف المدن في الولايات المتحدة وكندا ، كما تقدم DoorDash خدمات في اليابان وأستراليا. أخيرًا ، تعمل DoorDash حاليًا في أكثر من 7000 مدينة. Instacart أكثر تحفظًا بقليل مع مناطق تغطيتها. ومع ذلك ، يمكنك استخدام صفحة "المواقع" الخاصة بموقع Instacart لمعرفة ما إذا كانت مدينتك مغطاة أم لا.
من خلال تقديم تغطية على مستوى البلاد وخدمة المواطنين الكنديين ، فإن DoorDash و Instacart تقريبًا في هذه الفئة. ومع ذلك ، تنتزعها DoorDash لأنها توسعت إلى بلدان لا تخدمها Instacart حاليًا.
Instacart مقابل DoorDash - نتائج المستهلك
يقدم كل من Instacart و DoorDash خدمة توصيل سريعة ورسومًا معقولة ومجموعة واسعة من خيارات الطعام. إنهما أيضًا شركتان متوسعتان تغطي بالفعل جزءًا كبيرًا من الولايات المتحدة ومساحات كبيرة من كندا. في النهاية ، لا يوجد الكثير لفصل الشركات بناءً على جودة خدماتها.
يعتمد اختيارك بدلاً من ذلك على نوع توصيل الطعام الذي تبحث عنه. إذا كنت ترغب في طلب وجبات مطبوخة مسبقًا بجودة المطاعم ، فإن DoorDash هي الخدمة المناسبة لك. ومع ذلك ، فإن أولئك الذين يريدون توصيل البقالة الخاصة بهم ، جنبًا إلى جنب مع مجموعة من العناصر الأخرى ، سيجدون ما يحتاجون إليه مع Instacart.
Instacart مقابل DoorDash للسائقين
يستخدم كل من Instacart و DoorDash سائقي توصيل مستقلين ، مستفيدين من "اقتصاد العمل المؤقت" في هذه العملية. سيرغب السائقون المحتملون في معرفة أيهما يقوم بأفضل وظيفة لحمايتهم أثناء عملهم ، والأهم من ذلك ، ما الخدمة التي ستتيح لهم تحقيق أكبر دخل.
ستفحص المقالة الآن الخدمة الأفضل لسائقي التوصيل.
التعيين
يوفر كل من DoorDash و Instacart ميزات أمان مصممة لحماية السائقين والعملاء. يقومون بفحص سائقيهم عن طريق إجراء فحوصات خلفية قبل التوظيف. يحتوي كلاهما أيضًا على مجموعة مفصلة من المتطلبات التي يجب أن يفي بها السائق قبل العمل في الخدمة.
متطلبات DoorDash هي:
بالنسبة إلى Instacart:
لذا ، فإن عملية التعيين لكل خدمة متشابهة إلى حد ما ، مما يترك القليل للاختيار بين الاثنين.
الدفع
مع Instacart ، لديك خيار أن تكون متسوقًا متكامل الخدمات أو داخل المتجر.
يجمع المتسوقون ذوو الخدمة الكاملة طلبات المستخدمين من المتاجر ويسلمونها. إنهم يحتفظون بنسبة 100٪ من النصائح المقدمة لهم من قبل المستخدمين ويكسبون مبلغًا محددًا بناءً على حجم كل طلب. يمكن أن يعادل هذا متوسط سعر الساعة بين 11 إلى 25 دولارًا. يتم تصنيفك أيضًا كمقاول مستقل باستخدام هذا الخيار ، مما يعني أنه يمكنك تعيين ساعات العمل الخاصة بك.
بصفتك متسوقًا في المتجر ، فإنك تكسب أجرًا بالساعة ، والذي يتم تحديده بعد طلبك والموضح في خطاب العرض الذي تتلقاه من Instacart. أنت تعمل في نوبات متعاقدة تصل إلى 29 ساعة كحد أقصى في الأسبوع ، مع القليل من المرونة.
من ناحية أخرى ، يتلقى سائقو DoorDash دفعة أساسية محسوبة باستخدام العديد من عوامل الطلب. وتشمل هذه تكلفة الطلب ، ومسافة السفر والوقت ، ومدى استحسان السائق. علاوة على ذلك ، يحتفظ سائقو DoorDash أيضًا بنسبة 100٪ من نصائحهم. بشكل عام ، يمكن أن يتراوح الأجر بالساعة من 12 دولارًا إلى 17 دولارًا ، ويتم التعامل مع جميع سائقي DoorDash كمقاولين مستقلين.
تعمل خدمة DoorDash في ساعات الدفع القصوى ، حيث يمكن للسائقين كسب المزيد من المال لكل عملية توصيل. تحتوي الخدمة أيضًا على "تحديات" تتيح للسائقين كسب أموال إضافية لتحقيق الإنجازات ، مثل إكمال عدد محدد من عمليات التسليم في الأسبوع.
تتيح كلتا الخدمتين للسائقين صرف النقود يوميًا وتقديم هياكل دفع مماثلة. ومع ذلك ، يبدو أن DoorDash تقدم دخلاً أكثر استقرارًا لكل ساعة ، حيث توفر Instacart إمكانية تحقيق دخل أعلى بطلبات أكثر تعقيدًا.
أنظمة تصنيف السائقين
يوفر كل من Instacart و DoorDash للمستخدمين القدرة على تقييم برامج التشغيل الخاصة بهم.
يسمح Instacart للمستخدمين بتقييم السائقين على مقياس من فئة الخمس نجوم. التصنيف الذي يراه السائق هو متوسط آخر 100 عملية تسليم. كلما اقترب متوسط تقييمك من خمس نجوم ، زاد احتمال تلقيك لطلبات المجموعة المرغوبة أولاً. لسوء الحظ ، فإن الحصول على حدود تصنيف أقل تتلقاها الدُفعات التي يتلقاها السائق ، مما يؤدي إلى جني أموال أقل.
تعمل DoorDash على نظام تصنيف مماثل مكون من 5 نقاط ، مع تصنيف السائقين أيضًا كمتوسط لأحدث 100 عملية تسليم. ومع ذلك ، فإن الحصول على تصنيف أقل له تأثير أقل على عدد طلبات التوصيل التي يتلقاها السائق ، مما يوفر لهم فرصًا كبيرة لتعزيز تقييماتهم. السائقون الذين يحققون باستمرار تقييمات عالية مدعوون أيضًا إلى "برنامج Top Dasher" ، مما يمنحهم أولوية الوصول إلى الطلبات خلال الفترات البطيئة.
Instacart مقابل DoorDash - نتائج برنامج التشغيل
مع وجود متطلبات توظيف متشابهة في كلتا الخدمتين ، يجب ألا يواجه السائقون أي مشاكل في العمل لأي منهما طالما كانا في سن الرشد ، ولهما وسيلة نقل مناسبة ، واجتياز فحص أمني.
يبدو أن DoorDash تقدم رواتب أكثر استقرارًا. كما أن نظام التصنيف الخاص بها له تأثير أقل على مقدار ما قد يكسبه السائق. ومع ذلك ، تكافئ Instacart سائقيها الأعلى تصنيفًا بطلبات مرغوبة أكثر ، مما يسمح لهم بكسب أموال أكثر مما قد يجنونه مع DoorDash.
الآن ، نود أن نسمع منك. كمستهلك أو سائق لأي من الخدمتين ، هل هناك أي تجارب ترغب في مشاركتها؟ هل تعتقد أن DoorDash أو Instacart يمكنهما إجراء أي تحسينات على خدماتهما؟ أخبرنا أدناه.
