Instagram Reels هو رد Instagram على TikTok ، حيث يمكنك إنشاء مقاطع موجزة وجذابة لمشاركتها مع متابعيك. ومع ذلك ، فإن المشاكل ليست غير شائعة مع التطبيقات وميزات التطبيق. إذا اكتشفت أن ميزة Instagram Reels لا تظهر أو تعمل كما هو متوقع ، فأنت بلا شك تبحث عن حل سريع.
في هذه المقالة ، سنغطي الحلول الممكنة لتشغيل Instagram Reels الخاص بك مرة أخرى. نحدد أيضًا الخطوات الدقيقة التي يجب اتباعها لكل نصيحة عبر جهاز Android أو iOS الخاص بك. فلنبدأ العمل.
Instagram Reels لا يعمل على Android
سننتقل الآن إلى ست نصائح يمكنك تجربتها على جهاز Android الخاص بك لإعادة تشغيل Reels مرة أخرى. بعد محاولة كل محاولة ، يمكنك التحقق من استمرار المشكلة.
ملاحظة :احذر من أن تنفيذ بعض الخطوات المذكورة أدناه سيؤدي إلى حذف مسودات Instagram الخاصة بك. احفظ أي مسودات تريد إكمالها قبل تسجيل الخروج من التطبيق أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو حذف التطبيق.
النصيحة الأولى:تحقق من Instagram Reels من خلال جميع نقاط الوصول
للتحقق مرة أخرى من عدم ظهور Instagram Reels أو عدم عمله بشكل صحيح على الإطلاق ، تحقق أولاً من النقاط المختلفة التي يمكن الوصول إليها:
1. علامة تبويب بكرات عبر شريط التنقل
.
2. شاشة مشاركة جديدة
3. شاشة استكشاف Instagram
4. شاشة قصص Instagram
5. من الملف الشخصي للمستخدم
6. كاميرا Instagram
النصيحة الثانية:جرب تسجيل الخروج ثم عاود الدخول
قد يكون الخطأ المؤقت أو الخلل في حسابك على Instagram هو سبب عدم عمل Reels. أسهل طريقة لإصلاح هذا السيناريو ، خاصةً عند تسجيل دخول عدة حسابات إلى تطبيق Instagram الخاص بك ، هي تسجيل الخروج من حسابك ثم الدخول مرة أخرى:
النصيحة الثالثة:امسح ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات
لإعادة تعيين تطبيق Instagram إلى ما كان عليه عند تنزيله في البداية ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات. للقيام بذلك عبر جهاز Android الخاص بك:
النصيحة الرابعة:إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت تطبيق Instagram
إذا كان تطبيق Instagram به أخطاء أو خلل أو لم يكن محدثًا ، فإن أفضل رهان لك هو محاولة إلغاء تثبيت التطبيق من جهازك ثم إعادة تثبيت أحدث إصدار.
لإلغاء تثبيت Instagram على جهاز Android الخاص بك:
لإعادة تثبيت Instagram
النصيحة الخامسة:تحديث جهازك
قد يكون الجهاز الذي تستخدمه هو السبب في مشكلتك. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من برنامج نظام التشغيل على جهازك لدعم ميزة Instagram Reels. للقيام بذلك على جهاز Android الخاص بك:
سيبحث جهازك عن التحديثات المعلقة ثم يقوم بتثبيتها في حالة توفرها.
النصيحة السادسة:الإبلاغ عن المشكلة
إذا كنت قد جربت الخطوات المذكورة أعلاه ولا يزال Instagram Reels لا يعمل ، فأخبر Instagram:
ثم انتظر حتى يرد Instagram.
Instagram Reels لا يعمل على iPhone
بعد ذلك ، سننقلك خلال ست نصائح لتجربتها على أجهزة iPhone و iOS لإعادة تشغيل Reels مرة أخرى. يمكنك التحقق مما إذا كانت البكرات تعمل بعد تجربة نصيحة.
النصيحة الأولى:تحقق من Instagram Reels من خلال جميع نقاط الوصول
للتأكد من أن البكرات لا تعرض أو تعمل بشكل صحيح على الإطلاق ، تحقق أولاً من النقاط العديدة التي يمكن الوصول إليها:
1. علامة تبويب بكرات عبر شريط التنقل
2. شاشة مشاركة جديدة
3. شاشة استكشاف Instagram
4. شاشة قصص Instagram
5. من الملف الشخصي لمستخدم آخر
6. كاميرا Instagram
النصيحة الثانية:جرب تسجيل الخروج ثم عاود الدخول
قد يتسبب خطأ أو خلل في حساب Instagram الخاص بك في حدوث مشكلات في Instagram Reels. أسهل طريقة لإصلاح ذلك ، خاصةً عند تسجيل عدة حسابات في تطبيق Instagram ، هي تسجيل الخروج من حسابك ثم الدخول مرة أخرى:
النصيحة الثالثة:امسح ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات
لإعادة تعيين تطبيق Instagram إلى حالته الأصلية عند تنزيله لأول مرة ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبيانات Instagram. للقيام بذلك عبر جهاز iPhone أو iOS الخاص بك:
النصيحة الرابعة:إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت تطبيق Instagram
إذا كان تطبيق Instagram معقدًا ، فقد يكون أفضل رهان لك هو محاولة إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيت أحدث إصدار.
لإلغاء تثبيت Instagram على جهاز iPhone أو iOS الخاص بك:
لإعادة تثبيت Instagram
النصيحة الخامسة:تحديث جهازك
قد يكون سبب مشكلة Instagram هو الجهاز الذي تستخدمه. تأكد من تثبيت أحدث برامج نظام التشغيل على جهازك لدعم ميزة Instagram Reels. للقيام بذلك على جهاز iPhone أو iOS الخاص بك:
سيبحث جهازك الآن عن التحديثات المعلقة وتثبيتها في حالة توفرها.
النصيحة السادسة:الإبلاغ عن المشكلة
إذا لم تنجح أي من النصائح المذكورة أعلاه معك ، فحاول الاتصال بـ Instagram لإخبارهم:
ثم انتظر حتى يرد Instagram.
الأسئلة المتداولة
أطلق Instagram ميزة Reels في عام 2020 ، لذلك من المحتمل أنك ما زلت تتعلم. لقد قمنا بتضمين إجابات لبعض الأسئلة الأكثر شيوعًا في هذا القسم.
ماذا أفعل إذا واجه Instagram مشاكل؟
إذا كان Instagram هو الجاني ، فسيواجه معظم المستخدمين نفس المشكلة. ربما يعاني أصدقاؤك من مشاكل أيضًا. إذا كنت ترغب في التحقق مما إذا كانت مشكلة Instagram هي المشكلة ، فتوجه إلى صفحة Twitter الرسمية للشركة أو موقع DownDetector الإلكتروني.
بافتراض وجود الكثير من التقارير عن المشكلات ، لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله سوى الانتظار. تأكد من أن التطبيق محدث ، وأعد التحقق بشكل متكرر. عادةً ما يكون مطورو Meta سريعون في إصلاح المشكلات.
لماذا لا يمكنني إضافة استطلاع إلى ملف الفيديو الخاص بي؟
للأسف ، لا تتوفر ملصقات Instagram التفاعلية (استطلاعات الرأي والأسئلة والأجوبة والتحديات) على Instagram Reels. يمكنك اختيار نشر قصة إذا كنت ترغب في إشراك جمهورك في إحدى هذه الوظائف.
Instagram Reels لا تعمل - تم الحل!
تسهل ميزة Reel في Instagram إنشاء مقاطع فيديو قصيرة. بالنسبة للجزء الأكبر ، تعمل الميزة بشكل جيد ؛ ومع ذلك ، فإن الأوقات التي يكون فيها الخيار غير مرئي أو لا تعمل الميزة كما هو متوقع ليست غير شائعة.
لحسن الحظ ، يمكن إصلاح هذه المشكلات بسهولة عن طريق تجربة أشياء مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبيانات Instagram والتأكد من تثبيت أحدث البرامج على جهازك.
ما رأيك في ميزة Instagram Reel بشكل عام؟ شارك بأفكارك في قسم التعليقات أدناه.