إذا كنت تستخدم صور Google غالبًا ، فقد تواجه صعوبات في نسخ صورك احتياطيًا إلى السحابة. على الرغم من أن الخدمة ممتازة لتخزين صورك بأمان ، إلا أنها ليست مثالية ، وقد أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات.
إذا كنت مهتمًا بمعرفة ما يجب فعله إذا لم يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية من صور Google ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. ستلخص هذه المقالة العديد من الحلول للمشكلة لمستخدمي Android و iPhone.
لا يتم نسخ صور Google احتياطيًا على iPhone
على الرغم من أن iCloud هي الخدمة الافتراضية لتخزين الصور ، فإن العديد من مستخدمي iPhone يختارون صور Google بدلاً من ذلك. هذا عادة بسبب التوافق عبر الأنظمة الأساسية وصفقات التخزين الجيدة. ومع ذلك ، فليس من غير المألوف أن تتعطل صور Google وتعرض رسائل مثل "الاستعداد للاحتفاظ بنسخة احتياطية" و "في انتظار المزامنة" وما إلى ذلك.
لحسن الحظ ، هناك العديد من الحلول عندما لا يتم نسخ صور Google احتياطيًا على iPhone.
تحقق من حالة النسخ الاحتياطي
إذا لاحظت أن صور Google لا يتم إجراء نسخ احتياطي لها على جهاز iPhone ، فيجب عليك تأكيد حالة النسخ الاحتياطي الحالية. بهذه الطريقة يمكنك تطبيق الحل المناسب.
إليك ما عليك القيام به:
سترى إحدى الرسائل التالية:
تحقق من الإعدادات
قد تكون المشكلة في بعض الإعدادات. إليك كيفية التحقق منها والتأكد من تعيين كل شيء بشكل صحيح:
إذا كان زر التبديل قيد التشغيل ، فمن المفترض أن ترى هذه الخيارات:
تحقق من الأذونات
لا يمكن لتطبيق "صور Google" الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك ما لم تمنحه إذنًا بالوصول إلى المجلدات. من المحتمل أنك ضغطت على الزر الخطأ ، ولا يمكن لتطبيق "صور Google" إكمال النسخ الاحتياطي. إليك ما عليك القيام به للتحقق من الأذونات:
تحديث التطبيق
إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من صور Google ، فقد لا تتمكن من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك. إليك كيفية تحديث تطبيقك باستخدام iPhone:
تعطيل وضع الطاقة المنخفضة
تتمتع أجهزة iPhone بميزة "وضع الطاقة المنخفضة" التي تعطل جميع العمليات التي تستهلك البطارية عندما تكون البطارية منخفضة. نظرًا لأن نسخ الملفات احتياطيًا يستهلك البطارية ، فسيؤدي هذا الوضع إلى تعطيلها. في هذه الحالة ، هناك حلان. الأول هو شحن بطاريتك إلى 80٪ على الأقل ، وسيتم إيقاف تشغيل الميزة تلقائيًا. الحل الثاني هو تعطيل هذا الوضع يدويًا:
إذا لم يكن هاتفك يحتوي على بطارية كافية للبقاء قيد التشغيل ، فلا نوصي بتعطيل هذا الخيار. في هذه الحالة ، من الأفضل الانتظار حتى شحن الهاتف.
لا يتم نسخ صور Google احتياطيًا على جهاز Android
يستخدم العديد من مالكي Android صور Google لنسخ الصور ومقاطع الفيديو احتياطيًا. ليس من غير المألوف أن يتوقف التطبيق فجأة عن العمل. لحسن الحظ ، عادة ما تكون الحلول بسيطة ولا تتطلب الكثير من وقتك. إليك ما يمكنك فعله لتشغيل صور Google بسلاسة.
تحقق من حالة النسخ الاحتياطي
إذا كنت تواجه مشكلة مع صور Google ولم تكن متأكدًا من السبب ، فيجب عليك التحقق من حالة النسخ الاحتياطي الحالية. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك:
تحت عنوان بريدك الإلكتروني ، من المفترض أن ترى إحدى هذه الرسائل:
- "في انتظار الاتصال" أو "انتظار شبكة Wi-Fi" - إذا رأيت هذه الرسالة ، فلن يتمكن تطبيق "صور Google" من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك لأن اتصالك بالإنترنت ليس قويًا بدرجة كافية. حاول الاتصال بشبكة مختلفة.
- "تحضير النسخ الاحتياطي" أو "الاستعداد للنسخ الاحتياطي" - تستعد صور Google لنسخ ملفاتك احتياطيًا.
- "تم تخطي صورة أو مقطع فيديو" - تخطت صور Google أحد الملفات. يحدث هذا عادةً عندما لا يتوافق الملف مع متطلبات صور Google ويمكن أن يتسبب في توقف النسخ الاحتياطي.
- "النسخ الاحتياطي متوقف" - تقترح هذه الرسالة إيقاف تشغيل ميزة النسخ الاحتياطي. قم بتمكينه من خلال النقر على "تشغيل النسخ الاحتياطي".
- "النسخ الاحتياطي" - تعمل صور Google على نسخ ملفاتك احتياطيًا.
- "اكتمل النسخ الاحتياطي" - انتهى تطبيق صور Google من نسخ ملفاتك احتياطيًا.
تحقق من الإعدادات
إذا لم يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية من صور Google ، فلا ضرر من مراجعة الإعدادات. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك:
انتقل إلى هذه الإعدادات:
تحقق من ذاكرة هاتفك
في بعض الأحيان ، يكون انخفاض ذاكرة هاتفك هو سبب عدم نسخ صور Google احتياطيًا. وبالتحديد ، تحتاج مهمة النسخ الاحتياطي إلى الوصول إلى البيانات وكتابتها على ذاكرة هاتفك. لذلك ، إذا لم تكن هناك مساحة تخزين كافية ، فقد تتعطل صور Google.
يمكنك إصلاح ذلك عن طريق حذف الملفات والتطبيقات غير الضرورية من هاتفك. بمجرد توفر مساحة تخزين كافية ، ستبدأ صور Google في النسخ الاحتياطي تلقائيًا.
إيقاف تشغيل وضع توفير شحن البطارية
تحتوي معظم هواتف Android على بطارية أو ميزات موفرة للطاقة. تم تصميمها لتوفير بطاريتك عن طريق تعطيل التطبيقات والعمليات التي تستهلك طاقة البطارية. في معظم الحالات ، سيتم تعطيل النسخ الاحتياطي لصور Google في حالة تشغيل ميزة توفير الطاقة. قد تختلف خطوات التعطيل بناءً على الهاتف الذي تستخدمه ، ولكنها عادةً ما تبدو على النحو التالي:
ضع في اعتبارك أن بطاريتك ستستنفد بشكل أسرع بمجرد تعطيل هذه الميزة.
تحديث التطبيق
أحد الأسباب الشائعة لعدم قيام "صور Google" بنسخ ملفاتك احتياطيًا هو أن إصدار التطبيق قديم. إليك كيفية تحديث التطبيق على هاتف Android:
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
غالبًا ما تؤثر بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في أداء التطبيق ، ولا يُعد تطبيق "صور Google" استثناءً. يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إصلاح العديد من المشكلات ، بما في ذلك عدم نسخ ملفاتك احتياطيًا في صور Google. إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لصور Google باستخدام هاتف Android:
أمان أفضل من نأسف
إذا كنت لا تريد المخاطرة بفقدان جميع الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك ، فإن نسخها احتياطيًا على صور Google يعد حلاً ممتازًا. مثل أي تطبيق آخر ، يمكن أن تواجه صور Google عطلًا من وقت لآخر. لحسن الحظ ، الواجهة سهلة الاستخدام وتتيح لك تحديد سبب المشكلة بسرعة.
نأمل أن تكون هذه المقالة قد قدمت الحل الصحيح وأن صور Google تقوم الآن بنسخ ملفاتك احتياطيًا دون مشاكل.
هل تقوم بنسخ الصور ومقاطع الفيديو احتياطيًا بانتظام؟ لماذا قررت على صور جوجل؟ أخبرنا في قسم التعليقات أدناه.
