نحن نعيش في زمن مثير للانقسام ، ولهذا السبب يجب أن تعرف كيف تحمي نفسك على وسائل التواصل الاجتماعي. يستخدم الأشخاص هذه المنصات للتعبير بحرية عن أفكارهم وآرائهم ، بما في ذلك تلك التي يمكن اعتبارها مثيرة للجدل أو مسيئة أو مضللة أو غير دقيقة تمامًا. لهذه الأسباب ، تقدم جميع الشبكات الاجتماعية الرئيسية خيارات للإبلاغ عن المشاركات والمستخدمين بسبب مجموعة متنوعة من المخالفات.
قد تجد منشورًا مهينًا أو بغيضًا أو خادعًا أو خاطئًا تمامًا. قد تشك حتى في أن الحساب هو روبوت. قد يكون من غير المجدي الإبلاغ عن منشور واحد ، ولكن إذا أبلغ عدد كافٍ من الأشخاص عن ذلك لكونه مسيئًا أو غير دقيق ، فقد طُلب من بعض الشبكات الاجتماعية تصنيف مثل هذه المنشورات أو التحقق من صحة الأخبار أو إزالتها. يمكنهم حتى حظر المستخدم لخرق شروط وأحكام النظام الأساسي. إليك كيفية الإبلاغ عن منشور أو حساب على Facebook و Twitter و Instagram.
الإبلاغ عن مشاركات وتعليقات Facebook
للإبلاغ عن مشاركة معينة على Facebook ، انقر فوق رمز علامة الحذف بجوار تلك المشاركة وحدد البحث عن دعم أو الإبلاغ عن مشاركة .
من هناك ، سيُطلب منك تحديد مشكلتك. يمكنك الاختيار من بين عدد من الأسباب التي تجعلك تبلغ عن المشاركة - العري أو العنف أو المضايقة أو الانتحار أو إيذاء النفس أو الأخبار الكاذبة أو الرسائل غير المرغوب فيها أو المبيعات غير المصرح بها أو الكلام الذي يحض على الكراهية أو الإرهاب أو معلومات التصويت غير الصحيحة أو شيء آخر. حدد المشكلة التي تصف شكواك على أفضل نحو.
اعتمادًا على ما إذا كان الحساب صديقًا أم صفحة عامة ، يمكنك الآن اختيار حظر الشخص أو إلغاء متابعته أو إخفاء جميع المنشورات عن الشخص. وإلا ، فانقر فوق تم.
في بعض الحالات ، قد يطلب منك Facebook تضييق نطاق المشكلة المحددة. على سبيل المثال ، اختيار العنف يطالبك بنوع محدد من العنف. يسألك اختيار المضايقة عما إذا كنت أنت أو صديقك يتعرضان للمضايقة. اختيار خطاب الكراهية سيسأل عما إذا كانت المشكلة قائمة على العرق أو العرق أو الأصل القومي أو الانتماء الديني أو أي سبب آخر.
إذا اخترت "شيء آخر" ، فستحصل على مزيد من التحديدات ، مثل الاحتيال أو الاحتيال أو التنمر أو الكلام الذي يحض على الكراهية أو الاستغلال الجنسي أو مشاركة الصور الخاصة. حدد السبب المحدد وانقر فوق التالي.
قد تتلقى إشعارًا آخر يسألك عما إذا كنت تريد اتخاذ أي خطوات أخرى. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق الزر "التالي" لتقديم التقرير. النافذة التالية شكرا لك على التقرير. هنا ، يمكنك أيضًا اختيار حظر أو إلغاء متابعة أو إخفاء المنشورات من هذا الحساب. انقر فوق تم.
عملية الإبلاغ عن تعليق هي نفسها. انقر فوق رمز علامة القطع بجوار التعليق ، ثم اتبع الخطوات لتحديد المشكلة.
الإبلاغ عن حسابات Facebook
يمكنك الإبلاغ عن حساب كامل كذلك. للإبلاغ عن صفحة عامة ، انقر على رمز علامة القطع بجوار رمز المشاركة وحدد البحث عن الدعم أو صفحة الإبلاغ .
في النافذة التالية ، اختر السبب المحدد للإبلاغ عن الصفحة ، مثل الكلام الذي يحض على الكراهية أو العُري أو المحتوى الجنسي أو العنف أو المضايقات أو الرسائل الخادعة والصفحات المزيفة أو المبيعات غير المصرح بها أو الملكية الفكرية. انقر فوق التالي
سيتم إرسال ملاحظاتك على الحساب ، ولكن هناك المزيد الذي يمكنك القيام به. انقر فوق الإبلاغ عن صفحة لإجبار Facebook على مراجعة الصفحة.
حدد مربع الخيار أعتقد أن هذا يتعارض مع معايير مجتمع Facebook . انقر فوق إبلاغ. في النافذة التالية ، انقر فوق تم.
عندما يكون الحساب خاصًا ، تكون العملية هي نفسها ولكن الخيارات المتاحة لك ستكون مختلفة قليلاً. انقر على رمز علامة القطع بجوار رمز الرسالة وحدد البحث عن الدعم أو ملف تعريف التقرير .
في النافذة التالية ، حدد سبب الإبلاغ عن الملف الشخصي ، مثل التظاهر بأنك شخص آخر ، أو حساب مزيف ، أو اسم مزيف ، أو نشر أشياء غير لائقة ، أو أي شيء آخر. انقر فوق {التالي. في النافذة الأخيرة ، انقر فوق تم.
الإبلاغ عن مشاركات Twitter
للإبلاغ عن مشاركة على Twitter ، انقر على السهم لأسفل بجوار التغريدة وحدد الإبلاغ عن تغريدة . تعمل هذه العملية بنفس الطريقة على الجوال وعلى الويب.
في الإبلاغ عن مشكلة نافذة ، اختر المشكلة المحددة. يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الخيارات ، مثل لست مهتمًا بهذه التغريدة ، إنها مشبوهة أو غير مرغوب فيها ، إنها مسيئة أو ضارة ، مضللة بشأن انتخابات سياسية أو حدث مدني آخر ، أو تعبر عن نوايا إيذاء النفس أو الانتحار .
بناءً على الخيار الذي تختاره ، من المحتمل أن تظهر شاشة أخرى بها خيارات إضافية لتحديد شكواك. انقر فوق الخيار الأكثر استهدافًا.
قد تظهر نافذة أخرى تطلب منك إضافة المزيد من التغريدات من هذا الحساب إلى تقريرك. حدد ما يصل إلى خمس تغريدات إضافية قد تساعد في إثبات أن هذا السلوك متكرر من الحساب ، ثم انقر فوق إضافة. توفر لك النافذة الأخيرة خيارات لحظر أو كتم الحساب. وإلا ، فانقر فوق تم.
الإبلاغ عن حسابات Twitter
يمكنك أيضًا الإبلاغ عن حساب كامل على Twitter. انقر فوق رمز علامة القطع بالقرب من ملف تعريف مستخدم الحساب وحدد خيار الإبلاغ.
يمكنك بعد ذلك تحديد سبب الإبلاغ عن الحساب وتقديم المزيد من السياق للمشكلة التي تواجهها. بناءً على ما تحدده ، قد يأخذك Twitter عبر عدة صفحات من الخيارات لتضييق نطاق الأمور.
في النافذة الأخيرة ، يمكنك اختيار حظر أو كتم الحساب. وإلا ، فانقر فوق تم. يجب أن يتم إخطارك بمصير الحساب المبلغ عنه في غضون أيام قليلة.
الإبلاغ عن إساءة على Instagram
يمكنك الإبلاغ عن منشور أو قصة أو حساب على Instagram من خلال التطبيق أو على الويب. اعرض المنشورات أو القصة أو الحساب ، ثم افتح قائمة القطع وحدد الإبلاغ. في النافذة التالية ، حدد سبب الإبلاغ عن المشاركة ، مثل أنها رسالة غير مرغوب فيها أو أنها غير مناسبة.
إذا أبلغت عن المنشور على أنه غير مناسب ، فإن النافذة التالية تسألك عن سبب محدد ، مثل العُري أو النشاط الجنسي ، أو الكلام أو الرموز التي تحض على الكراهية ، أو العنف أو المنظمات الخطرة ، أو بيع البضائع غير القانونية أو الخاضعة للوائح ، أو التنمر أو التحرش ، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية ، الانتحار أو إيذاء النفس أو الاحتيال أو الاحتيال أو المعلومات الكاذبة.
اختر السبب قد يُسأل بعد ذلك سؤال آخر عن التقرير. في الشاشة الأخيرة ، يمكنك بعد ذلك اختيار حظر الحساب.
