Clubhouse هو أحدث منصة وسائط اجتماعية في الوقت الحالي. تم إطلاق خدمة الدردشة الصوتية ، التي تم إطلاقها في مارس 2020 كتطبيق iPhone مدعو فقط ، لتوسيع نطاق وصولها ببطء ، وجذبت انتباه أنواع Silicon Valley والمؤثرين والمشاهير على حد سواء.
إنها الأيام الأولى. التطبيق غير متاح حتى على Android حتى الآن. لكن المطورين يتصارعون بالفعل (يفتح في نافذة جديدة) بشأن كيفية منع إساءة الاستخدام ومراقبتها على المنصة ، وهو الأمر الذي أزعج حتى أكبر خدمات وسائل التواصل الاجتماعي. كما قالت الشركة في أكتوبر (تفتح في نافذة جديدة) ، "نحن بحاجة إلى تزويد الوسطاء وقادة الأندية بأدوات وبنية تحتية أفضل للجمع بين الناس." لكي يصبح Clubhouse هو Twitter أو Facebook التالي - وليس Meerkat أو Path أو Periscope التالي - هناك ميزات وصول وأمان يجب مراعاتها.
المزيد من الإرشادات التفصيلية للمراجعة
يتبع Clubhouse نهج عدم التدخل الجزئي للاعتدال. "نعتمد على يقظة كل مستخدم والمجتمع للإبلاغ عن انتهاكات القواعد" ، كما جاء في شروط الخدمة (يفتح في نافذة جديدة).
اعتبارًا من 5 آذار (مارس) ، يتطلب التطبيق من الأشخاص استخدام أسمائهم الحقيقية ، على الرغم من عدم وجود أي نوع من عمليات التحقق. كما أنه يحظر الإساءة أو التنمر أو المضايقة لأي شخص أو مجموعات من الأشخاص ؛ التهديدات بالعنف؛ مشاركة معلومات خاصة حول مستخدم ، أو "doxxing". يمكن أن يؤدي الاضطراب المتعمد إلى إبعادك عن الغرفة أو التطبيق.
يمكن للمشرفين حظر المستخدمين وإزالتهم بسبب السلوك "المزعج أو المزعج للأشخاص في الغرفة" ، ولكن هذا أمر غامض ووفقًا لتقدير الشخص الذي يستضيف الدردشة. إذا كنت في غرفة ووجدت أن المحادثة مسيئة ، فيمكنك الإبلاغ عن مستخدمين فرديين بالنقر فوق الرمز الخاص بهم وتحديد الإبلاغ عن حادث . لكن لا يمكنك الإبلاغ عن غرفة بأكملها حتى الآن. عند تقديم تقرير عن الحادث ، سيحفظ Clubhouse تسجيلًا للجلسة حتى يتمكن من مراجعة ما قيل. ولكن إذا لم تتصرف بالسرعة الكافية ، أو كنت ترغب في الإبلاغ عن حادثة في تاريخ لاحق ، فلن يكون لدى Clubhouse تسجيل يتوافق مع شكواك.
الإبلاغ عن الغرف التي تستضيف محتوى يحض على الكراهية وعنصرية
كما اكتشفت جميع الشبكات الاجتماعية ، من الصعب التحكم في من يستخدم تطبيقك. تقول Clubhouse (تفتح في نافذة جديدة) "تدين بشكل قاطع معاداة السواد ومعاداة السامية وجميع أشكال العنصرية وخطاب الكراهية والإساءة في Clubhouse." ولكن في النهاية ، ستظهر رواسب الإنترنت (يفتح في نافذة جديدة) ، وكان على Clubhouse بالفعل أن يتعامل مع الأشخاص العنصريين والمعادون للسامية في غرفه ، على الرغم من وضعه الخاضع للرقابة المشددة والمدعوين فقط.
"يجب أن يكون لدى المستخدمين الكثير من المخاوف بشأن Clubhouse أو أي نظام أساسي آخر لا يأخذ أي حالة من التفوق الأبيض على الإنترنت على محمل الجد في البداية" ، كما تقول المعلمة المناهضة للعنصرية الدكتورة جيسي دانيلز (تفتح في نافذة جديدة). "يجب أن ينظر المطورون حقًا في كيفية استخدام الجهات الفاعلة السيئة ، بما في ذلك النازيون الجدد (يفتح في نافذة جديدة) ، هذا التصميم للمساعدة في نشر أيديولوجيتهم."
يعد الإبلاغ عن المستخدمين الفرديين أمرًا جيدًا ، ولكن إذا كان الوسيط وضيوفهم هم من ينخرطون في سلوك مشكوك فيه ، فسيكون من الأسهل الإبلاغ عن الغرفة ككل ، بما في ذلك المنسق والمدعوين على "المسرح" للتحدث ، بدلاً من تقديم الشكاوى واحدا تلو الآخر.
قد يكون من الضروري أيضًا وجود فريق مخصص للإشراف على المحتوى ؛ يوجد في Facebook 15000 شخص يراقبون منشورات مستخدميه (غالبًا ما تكون مرعبة (تفتح في نافذة جديدة)) ، على سبيل المثال. أو احفظ الصوت من الدردشة لمدة 24 ساعة على الأقل مقابل التخلي عنها فور انتهاء المناقشة.
السماح للأشخاص بإخفاء أرقامهم من البحث
عند قبول دعوة إلى Clubhouse والاشتراك ، يتم منحك خيار العثور على أشخاص لمتابعتهم بناءً على من هم في قائمة جهات الاتصال بهاتفك. إذا وجد التطبيق أشخاصًا ليسوا في Clubhouse ، فإنه يمنحك خيارًا لدعوتهم لتنزيله. تمت إضافتي أيضًا إلى دردشة "غرفة الترحيب" مع صديق كان موجودًا بالفعل في Clubhouse.
وبغض النظر عن هذا الموقف المحرج بعض الشيء ، فإن هذا الحصاد بالجملة لقائمة جهات الاتصال الكاملة لشخص ما يمثل بعض مشكلات الخصوصية. حتى إذا لم تمنح Clubhouse حق الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك ، فقد يقوم أي شخص لديه رقمك في هاتفه بذلك ، مما يفتح المجال أمامك للطلبات الواردة من الأشخاص من جميع مناحي الحياة ، سواء كنت تريد الاتصال أم لا.
كما أخبرت عاملة في الجنس تُدعى جانا موقع Mashable (يفتح في نافذة جديدة) ، فإن اسم مستخدم النادي الخاص بها هو شخصيتها العاملة في مجال الجنس ، ومن المحتمل أن تجعل مجال عملها عامًا لأي شخص لديه رقم هاتفها في قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم. وهي تقول:"لم يتم تمكين مشاركة جهات الاتصال الخاصة بي عن عمد لمنع حدوث هذا الشيء ذاته على الإطلاق".
من الآن فصاعدًا ، يجب على المطورين التفكير في السماح للأشخاص بجعل أرقام هواتفهم غير قابلة للاكتشاف على التطبيق لحماية الخصوصية وتجنب عمليات التشغيل الافتراضية غير المرغوب فيها والتي يُحتمل أن تكون خطيرة.
موصى به بواسطة محررينا
ما هو النادي؟ شرح تطبيق الدردشة الصوتية فقط الذي يجلب تحديث Telegram دردشات صوتية تشبه Clubhouse مراجعة Clubhouse:ماذا لو كان Twitter عبارة عن بودكاست تعيش فيه؟إمكانية الوصول للصم وضعاف السمع
طرح Clubhouse مؤخرًا بعض ترقيات إمكانية الوصول ، بما في ذلك الدعم المحسن لميزة VoiceOver من Apple ، والتي يمكن أن تصف النص أو التطبيقات أو الرموز أو العناصر الأخرى التي تظهر على شاشة iPhone. ولكن كما لاحظت بياتريس غونزاليس ميديليز ، المحترفة في تجربة المستخدم ، في منشور على Medium في يناير (يفتح في نافذة جديدة) ، "لا أعتقد أن أي شركة مبتكرة يمكنها أن تنسى إمكانية الوصول في الوقت الحاضر ، حتى لو لم يكن هناك من يفرضها". تقر بأن Clubhouse لا يزال في مرحلة تجريبية ، لكنها تقول "يجب أن يتم دمج التصميم من أجل إمكانية الوصول (الخبز في) في أي استراتيجية لمنتج أو خدمة ابتكارية".
في الوقت الحالي ، العنوان هو النص الوحيد المقروء في الغرفة ، باستثناء أسماء المشاركين وزر الخروج. لا يتم حفظ الدردشات ما لم يتم تقديم شكوى أثناء الحدث ، ولا تتوفر تسميات توضيحية مباشرة أو نصوص. للمهتمين بالخصوصية ، يقترح غونزاليس ميديليز أنه يمكن حذف ملفات النسخ بعد إغلاق الغرفة. لكنها تشير إلى أنه "يمكن لأي شخص على الأرجح تسجيل المحادثات في Clubhouse إذا أراد ذلك بأي طريقة ، حتى لو كانت ضد [شروط الخدمة]. هناك دائما طريق ".
في الواقع ، مع حد أقصى لعدد الغرف يبلغ 5000 شخص ، تم استبعاد مستخدمي Clubhouse من الدردشات مع أسماء كبيرة مثل Elon Musk ، مما دفع بعض الأشخاص إلى البث المباشر للمناقشات (يفتح في نافذة جديدة) على YouTube ، حيث يمكنهم الوصول إليها أي شخص فاته الدردشة أو لم ينضم بعد إلى Clubhouse.
في الوقت الحالي ، تعمل بعض أدوات الجهات الخارجية بشكل جيد ، كما يقول غونزاليس ميديليز ، بما في ذلك Ava.me (يفتح في نافذة جديدة) و MS Translator (يفتح في نافذة جديدة) للتسميات التوضيحية التلقائية. لكن يجب على Clubhouse التفكير في استخدام نظام "التعرف على الكلام AI مفتوح المصدر (يفتح في نافذة جديدة) أو محاولة عقد صفقة شراكة مع بعض خدمات التسميات التوضيحية الآلية للذكاء الاصطناعي" ، كما تقول.
تعال هنا المقلدون
تسبب Clubhouse بالفعل في حدوث تحول في لعبة الوسائط الاجتماعية. يقوم Twitter باختبار خدمة Clubhouse Dupe المعروفة باسم Spaces ، ويقال إن Mark Cuban (يفتح في نافذة جديدة) يعد تطبيقًا منافسًا يُعرف باسم Fireside ، بينما يراقب Facebook منتجًا صوتيًا يشبه Clubhouse ، New York Times تقارير (يفتح في نافذة جديدة).
هل سيتم اقتناء Clubhouse في عملية استحواذ بمليار دولار مثل WhatsApp أو Instagram؟ أم أنها سترفض التقدم المنافس وتذهب بمفردها مثل Snapchat؟ سيخبرنا الوقت ، ولكن في الوقت الحالي ، يدرك Clubhouse الحاجة إلى التطور والاستجابة لطلب المستخدم ؛ طرح ميزة جديدة (يفتح في نافذة جديدة) هو حدث أسبوعي. أحد هذه الترقيات الأخيرة هو خيار تأمل ألا تستخدمه على الأرجح:القدرة على إلغاء تنشيط حسابك من داخل Clubhouse بدلاً من الاضطرار إلى إرسال بريد إلكتروني إلى مطوري التطبيقات.
