كيفية التواصل عن بعد حتى تزدهر علاقاتك المهنية

قبل جائحة الفيروس التاجي ، كان من الممكن أن تكون الشبكات المهنية مرتجلة. كنت ستذهب إلى مؤتمر وتستمر في تناول الطعام. قد تصطدم بزميل في العمل في الردهة وتدردش أو تدعوه لتناول القهوة. لقد جعل الوباء الأمر أكثر صعوبة. نظرًا لأن الكثيرين منا لا يزالون يعملون من المنزل وقلة منا يسافرون للعمل ، يجب جدولة غالبية الشبكات. أنت بحاجة إلى وقت وتاريخ محددين وطريقة للاتصال وسبب للقيام بذلك. عليك أن تكون أكثر إستراتيجية ، مما قد يجعلك تشعر بالضيق. لا أحد يريد أن يظهر كشخص يتفاعل مع الآخرين فقط لتحقيق مكاسبه الخاصة.

ومع ذلك ، فإن الاتصال بالشبكات ليس طريقًا ذا اتجاه واحد ، وعلى الرغم من أنه يتطلب تخطيطًا الآن أكثر مما كان عليه في الماضي ، فلا يزال بإمكانك القيام بذلك بنجاح وبأقل قدر من الخطورة. في عالم يفضل فيه الأشخاص اللقاءات عن بُعد ، وتتطلب الدردشة بشكل عرضي القليل من الإستراتيجية ، كيف يجب أن تفعل ذلك؟

من يجب أن يكون الشبكات؟

بالتأكيد ، يمكن لأي شخص تنمية شبكتهم في أي وقت. على الرغم من العلامات المفعمة بالأمل الأخيرة ، ما زلنا في جائحة عالمي حقيقي ، وإذا كنت تقطع بعض المهام غير الضرورية من حياتك وكنت بالفعل على شفا ما يمكنك التعامل معه ، فقد يكون التواصل المهني شيئًا يمكنك القيام به دعنا نذهب.

ومع ذلك ، إذا كنت تندرج ضمن إحدى هذه الفئات ، فسيكون التواصل الشبكي استخدامًا جيدًا لوقتك وطاقتك:

• الطلاب والأشخاص الذين دخلوا لأول مرة في حياتهم المهنية

• الباحثين عن عمل ، سواء العاطلين عن العمل أو غير السعداء.

• رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الذين تعتمد أنشطتهم التجارية على الشبكات

• أي شخص يتطلع بنشاط إلى التقدم أو تغيير المسارات في المؤسسة التي يعملون فيها حاليًا

• الأشخاص الذين يستمتعون بالشبكات ولديهم الوقت والطاقة للقيام بذلك

ما نوع الشبكات التي يمكنك القيام بها؟

نظرًا لأن الاتصال الشبكي عن بُعد يتطلب القليل من التنظيم ، فمن المفيد معرفة نوع الشبكات التي تريد القيام بها. ما هو الهدف؟ ما الذي تتمنى تحقيقه؟

في كثير من الأحيان ، يكون الهدف هو التعلم ، أو تكوين علاقات جديدة للفرص المستقبلية ، أو تقوية الروابط ، أو كل هذه الأشياء في وقت واحد.

التعلم يتضمن اكتساب الحكمة والبصيرة ، فضلاً عن المزيد من أشكال التعلم التقليدية ، مثل المقابلات الإعلامية. المقابلة الإعلامية هي اجتماع تسأل فيه شخصًا من ذوي الخبرة في مجال ما عن أي أسئلة لديك عنها وعن عملهم.

تكوين علاقات جديدة يعني تنمية شبكتك من خلال النمو.

تقوية العلاقات يشير إلى إبقاء نفسك وثيق الصلة في عيون الأشخاص الذين تعرفهم بالفعل حتى يتمكنوا من التواصل معك عند ظهور الفرص التي قد تهمك ، والعكس صحيح.

النصيحة القياسية في عالم الشبكات هي ألا تطلب أبدًا وظيفة مباشرة في حالة التواصل ، وهذا يشمل طلب التوصية بوظيفة شاغرة.

من الذي يمكنك سؤاله إلى الشبكة؟

يمكنك التواصل مع الغرباء وكذلك الأشخاص الذين تعرفهم بالفعل. بالنسبة للغرباء ، لنفترض أنك حديث التخرج وتريد أن تتعلم نصائح لتجعل نفسك متميزًا كمرشح في مجال معين. يمكنك التواصل مع عدد قليل من المهنيين ذوي الخبرة وطلب محادثة أو مقابلة إعلامية لمدة 15 دقيقة. كيف تجد هؤلاء الغرباء؟ انظر إلى مجموعات المتحدثين في المؤتمرات السابقة. قم بتدوين المصادر التي يستشهد بها الصحفيون عند الكتابة عن الميدان. تحقق من صفحة "من نحن" لمواقع الشركات ذات الصلة.

بالنسبة للتواصل مع الأشخاص الذين تعرفهم بالفعل:المعارف والأصدقاء والعائلة وأصدقاء الأصدقاء ، كلها مصادر رائعة إذا كانت مناسبة لما تبحث عنه. إذا كنت تتطلع إلى البقاء مع صاحب العمل الحالي ولكنك مهتم بالانتقال إلى قسم مختلف ، فيمكنك أن تسأل الأشخاص في هذا القسم الآخر عما إذا كانوا على استعداد لإخبارك المزيد حول ما يفعلونه وكيف يعمل فريقهم.

يمكن أن تكون المحادثات بين الأقسام مفيدة إذا كنت تتطلع إلى الترقية في مؤسسة أو الدخول في الإدارة العليا. كلما فهمت كيف تتجمع جميع أجزاء العمل معًا ، كلما كانت أكثر ملاءمة لك للنهوض. في بعض الحالات ، يمكن أن يساعدك التعرف على أجزاء أخرى من المؤسسة في أداء وظيفتك الحالية بشكل أفضل أيضًا.

الوصول إلى "نعم"

الناس مشغولون ومجهدون. الوقت محدود. عندما تطلب من شخص ما أن يدردش معك لمدة 15 دقيقة ، كيف يمكنك زيادة فرصة أن يقول نعم؟

1. اجعل طلبك محددًا

عندما تطلب معروفًا من شخص ما ، يجب أن تكون محددًا بشأن ماهيتها ولماذا هو الشخص المناسب لمساعدتك في منح الشخص الآخر توقعات واضحة.

إليك مثال:"أنا طالب في [برنامج كذا وكذا] ، وأحاول التعرف على المهارات المطلوبة للمرشحين للوظائف للمبتدئين حتى أتمكن من الحصول على منصبي الأول. أعلم من [موقع الويب / حساب الوسائط الاجتماعية] لديك أن لديك خبرة [كذا وكذا]. فهل ترغب في مشاركة بعض الأفكار معي لمدة 10 إلى 15 دقيقة عن طريق مكالمة فيديو حول المهارات الأكثر طلبًا؟ "

يساعد الطلب المحدد الشخص على تحديد التوقعات لما سيتم مناقشته ولماذا ، ويخبره لماذا تعتقد أنه الشخص المناسب للمساعدة.

2. اجعل رسالتك قصيرة

عندما ترسل إلى شخص ما رسالة تطلب المساعدة ، يجب أن توازن بين الوضوح والإيجاز. قدم التفاصيل ذات الصلة ولكن اجعل الرسالة محكمة. كيف ضيق؟ لا توجد قاعدة ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى دليل ، فاستهدف حوالي خمس جمل ولا تزيد عن 125 كلمة.

اشرح بوضوح هدفك من الوصول وهدفك من الاتصال الناتج. لا تستمر في الحديث عن نفسك. لا يحتاج الشخص الموجود على الطرف الآخر من الرسالة إلى معرفة جميع خبراتك المهنية السابقة. إنهم يفعلون تريد أن تعرف أين أنت في حياتك المهنية الآن ولماذا اخترت التواصل معهم.

موصى به بواسطة محررينا

3. ابحث عن شيء ذي مغزى تشترك فيه

يسعد العديد من المهنيين بمشاركة حكمتهم وخبراتهم مع أشخاص جدد في هذا المجال. بخلاف اللطف البسيط ، فإن أحد الأسباب التي قد تدفعهم إلى قول نعم لك هو إذا كنت تشارك شيئًا مشتركًا ، وأفضل سيناريو هو عندما يكون ذلك مفيدًا.

على سبيل المثال ، إذا نشأ كلاكما في عائلات عسكرية أو تخرج كلاهما من برنامج صغير وحصري في HBCU ، فهذه تجارب فريدة وذات مغزى يمكن أن تؤثر على كيفية تنقلك ومشاهدة العالم. وجود شيء مشترك له معنى هو سبب مقنع لهذا الشخص بشكل فريد لمشاركة حكمته معك ، ويمكن أن يدفعه نحو قول نعم.

4. قم بعمل Legwork

عندما تطلب من شخص مشغول التخلي عن وقته وطاقته لتقديم خدمة لك ، فالأمر متروك لك للقيام بكل الأعمال ، بما في ذلك ما يلي:

• تقديم معلمات واضحة ومحددة للمناقشة في طلبك

• اقتراح تواريخ وأوقات متعددة للقاء (تأكد من مراعاة المناطق الزمنية)

• تقديم بضع طرق للاتصال (عن طريق الهاتف ومكالمة الفيديو وما إلى ذلك) ولكن الموافقة في النهاية على ما يناسب الشخص الآخر بشكل أفضل

• إرسال دعوة تقويم مع كتابة جميع التفاصيل بوضوح ودقة

• التحضير للاجتماع من خلال تدوين بعض نماذج الأسئلة - يمكنك حتى إرسال سؤالين أو ثلاثة أسئلة مسبقًا (ولكن ليس أكثر من ذلك ، لأنه قد يكون أمرًا مربكًا!)

أدوات الشبكات الاحترافية

لا يحتاج الطلاب والباحثون عن عمل إلى العديد من الأدوات لمساعدتهم على تنظيم جهودهم في مجال التواصل. إن امتلاك حساب LinkedIn بالتأكيد لا يضر. يمكن أن يكون LinkedIn مصدرًا رائعًا للمعلومات عند البحث عن أشخاص للتحدث معهم. فقط ضع في اعتبارك أن بعض مستخدمي LinkedIn يمكنهم رؤية من ينظر إلى ملفهم الشخصي وتقريبًا متى - لا تريد أن تبدو وكأنك تطارد أي شخص.

يمكن أحيانًا أن تفتح متابعة الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي الأبواب أيضًا. قد تتعلم أن لديك شيئًا مشتركًا ذا مغزى مع شخص آخر من خلال ما يشاركه على وسائل التواصل الاجتماعي. في الوقت نفسه ، لا تعلق أو تعجب بكل مقطع فيديو ينشرونه أو يغردون يكتبونه ، لأن ذلك قد يبدو مطاردًا أو يفتقر إلى الصدق.

بالنسبة لأصحاب الأعمال ورواد الأعمال ، فإن تطبيق إدارة جهات الاتصال أو تطبيق إدارة علاقات العملاء (CRM) للأعمال الصغيرة هو أفضل أداة للوظيفة. تمنحك هذه التطبيقات موقعًا مركزيًا واحدًا لتتبع جميع المحادثات التي تجريها مع الأشخاص ومراقبة نشاطهم على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا. يمكنك جدولة التذكيرات للمتابعة مع شخص ما بحلول تاريخ معين ، وتدوين ملاحظات حول المحادثات الشفوية التي أجريتها ، والرجوع إلى سلاسل رسائل البريد الإلكتروني. يتمثل الاختلاف الرئيسي بين تطبيقات إدارة جهات الاتصال وأنظمة CRM في أن الأخيرة مصممة عادةً لإدارة علاقات المبيعات.

مثالان على تطبيقات إدارة جهات الاتصال هما Cloze و Contacts +. مثالان على CRMs للشركات الصغيرة هما Salesforce Essential و Bigin by Zoho CRM.

الشبكات في عصر بعيد

لا يمكن لمعظم الناس الوصول إلى الشبكات في عصر بعيد ، ولكن يمكن إجراؤها برشاقة وكفاءة. فكر دائمًا في هدفك من الرغبة في التواصل مع شخص ما ، وامنحه أسبابًا محددة وواضحة ليقولوا نعم لطلبك.