كيفية تجنب عمليات الاحتيال عبر تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول

تجذب تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول المحتالين على أمل إخراج أموالهم من العملاء. نيويورك تايمز نشر مؤخرًا قصة تتعلق بالمحتالين الذين يستخدمون تطبيق Zelle الشهير (يفتح في نافذة جديدة). وبدأت الخدمات المصرفية مثل Capital One في إرسال رسائل بريد إلكتروني تحذر العملاء من الأشخاص الذين ينتحلون صفة موظفي البنك الذين يطلبون مدفوعات عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. من الواضح أن شيئًا ما يحدث. ما الذي تحتاج إلى معرفته للبقاء في أمان؟ سنشرح.

ابحث عن علامات التحذير

يحذر الموقع الإلكتروني للجنة التجارة الفيدرالية بالولايات المتحدة من العلامات التي يتم استهدافك بها (يفتح في نافذة جديدة) بواسطة محتال تطبيق مصرفي. قد تتلقى بريدًا إلكترونيًا أو مكالمة هاتفية أو رسالة نصية تطالب بأي من السيناريوهات التالية:

• ربحت جائزة أو يانصيب وتحتاج إلى دفع بعض الرسوم لتحصيلها

• أحد أحبائك في ورطة ويحتاجون منك لإرسال الأموال

• أنت مدين بالضرائب لمصلحة الضرائب

• إنهم من فريق دعم فني ويحتاجون إلى المال لإصلاح مشكلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك

• إنه شخص يهتم بك عاطفيًا ويحتاج إلى بعض المال.

سيخبرك المحتالون بعد ذلك بإرسال الأموال إليهم من خلال تطبيق الدفع عبر الهاتف المحمول. لا تنقر فوق أي روابط واردة في رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية غير متوقعة. سجّل الدخول إلى تطبيق الدفع لمعرفة ما إذا كان لديك أي طلبات للحصول على أموال. إذا لم تقم بذلك ، فربما يكون البريد الإلكتروني أو النص عبارة عن عملية احتيال تصيد احتيالي.

الاحتيال مقابل الخداع

على موقع Zelle على الويب ، تحدد الشركة الفرق بين أن تكون ضحية للاحتيال مقابل عملية احتيال (تفتح في نافذة جديدة). عندما يتعلق الأمر بتحويلات الأموال على التطبيقات النقدية مثل Zelle ، إذا تمكن شخص ما من الوصول إلى حسابك دون إذن منك وسرق أموالك ، فيمكنك الإبلاغ عن حادثة الاحتيال إلى مؤسستك المالية ، وقد يتمكنون من عكس الرسوم. إذا سمحت بالدفع ، والذي يحدث غالبًا في عمليات الاحتيال حيث يدفع الضحية مقابل سلع أو خدمات لا يتلقاها ، فقد لا تعيد لك المؤسسة المالية أموالك.

احم نفسك من مخططات تحويل الأموال

لا تقبل طلبات تحويل الأموال من أشخاص أو مؤسسات لا تعرفهم. لا تعطِ معلومات شخصية لأي شخص لا تعرفه عبر الإنترنت. لا يمكنك الوثوق دائمًا بمعرف المتصل للرسائل النصية ، حيث يمكن انتحال أرقام الهواتف ويبدو أنها من شخص تعرفه. تحقق من هوية الشخص الذي يطلب المال من خلال المكالمات الصوتية أو من خلال مقابلة شخصية.

موصى به بواسطة محررينا