هل يقوم iPhone بإجراء مكالمات عشوائية حتى عندما يكون مقفلاً؟ قد يبدو هذا وكأنه مشكلة غريبة ، لكن قلة من مستخدمي iOS مثلك يواجهون المشكلة. قد يحدث هذا بسبب عدة أسباب وإعدادات ومشكلات في البرامج. لقد وضعنا مجموعة من الحلول لمنع iPhone من إجراء مكالمات عشوائية.
- تعطيل التحكم الصوتي على iPhone
- افصل أجهزة Bluetooth
- إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك تمامًا
- تحديث برنامج iPhone
- إعادة تعيين جميع الإعدادات على iPhone
- استعادة DFU
- اتصل بشركة الاتصالات اللاسلكية
- اتصل بدعم Apple
1. تعطيل التحكم الصوتي على iPhone
التحكم الصوتي هو أداة إمكانية الوصول على iPhone تتيح لك التحكم في الجهاز بأوامر صوتية ، دون لمس الشاشة فعليًا.
في حين أن الميزة مفيدة ، إلا أنها قد تؤدي بطريق الخطأ إلى إجراء مكالمات عشوائية ، معتقدًا أنك طلبت منها إجراء تلك المكالمات. تحقق مما إذا كان التحكم الصوتي ممكّنًا وقم بتعطيله لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.
انتقل إلى الإعدادات → إمكانية الوصول → التحكم الصوتي.
أوقف تشغيل تبديل التحكم الصوتي ميزة.
إذا تم تعطيل الإعداد بالفعل ولا يزال iPhone يجري مكالمات عشوائية ، فجرّب الاختراقات التالية.
2. افصل أجهزة البلوتوث
يمكن لمعظم أجهزة Bluetooth المتطورة إجراء مكالمات بمساعدة Siri أو عبر أزرار مخصصة. قد تكون المكالمات العشوائية ناتجة عن خطأ ما في الملحق.
أولاً وقبل كل شيء لاحظ ما إذا كانت المكالمات قد تم إجراؤها عندما يكون جهاز Bluetooth متصلاً. يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل البلوتوث أو قطع الاتصال بالجهاز.
افتح مركز التحكم وانقر على رمز البلوتوث لإيقاف تشغيله. يمكنك أيضًا القيام بذلك من الإعدادات → بلوتوث → تبديل.
3. إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك بشدة
تساعد إعادة التشغيل بالقوة أو إعادة التعيين الثابت في إصلاح أي مشكلات بسيطة في البرامج قد يواجهها الجهاز. بناءً على طراز iPhone لديك ، يمكنك إعادة تشغيل الجهاز بالضغط على مجموعة من الأزرار.
قد يؤدي إيقاف تشغيل جهاز iPhone وتشغيله أيضًا إلى حل المشكلة. في الإعدادات التطبيق ، انقر على عام . الآن قم بالتمرير إلى النهاية وحدد Shut Down . بعد دقيقة ، قم بتشغيل جهاز iPhone الخاص بك وترقب هذه الاتصالات العشوائية.
4- تحديث برنامج iPhone
يمكن أن يكون سبب إجراء iPhone للمكالمات العشوائية عند قفله خطأً في نظام التشغيل iOS. تعمل Apple غالبًا على إصلاح الأخطاء الشائعة أو المشكلات المتعلقة بالتحديثات الجديدة ، لذا تأكد من تشغيل أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS.
تحقق من آخر التحديثات أو التحديثات المعلقة من الإعدادات → عام → تحديثات البرامج . إذا كان متاحًا ، قم بتنزيل التحديث وتثبيته.
هذا قد يستغرق بعض الوقت. ولكن نأمل بمجرد التحديث ، سيتوقف جهاز iPhone الخاص بك عن إجراء مكالمات عشوائية من تلقاء نفسه.
5. إعادة تعيين جميع الإعدادات على iPhone
تؤدي إعادة تعيين iPhone إلى إعادة قائمة الإعدادات إلى إعدادات المصنع الافتراضية. سيمحو الإعدادات المحفوظة مثل شبكات Wi-Fi وتكوينات VPN وإعدادات لوحة المفاتيح وتخطيط الشاشة الرئيسية والمزيد.
على الرغم من أن هذه الميزة لا تؤثر على البيانات الشخصية ، سيكون من الحكمة عمل نسخة احتياطية قبل متابعة إعادة التعيين.
انتقل إلى إعدادات ← عام ← إعادة تعيين .
هنا ، انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات ، أدخل كلمة المرور الخاصة بك وأكد.
بمجرد الانتهاء ، من المحتمل أن تختفي أيضًا مشكلة المكالمات العشوائية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تكون استعادة DFU هي الحل الوحيد.
6. استعادة DFU
DFU تعني تحديث البرامج الثابتة للجهاز. بصرف النظر عن السماح لك بتحديث الجهاز ، فإن وضع DFU هو حل معروف وموثوق به لاستكشاف المشكلات المستعصية وإصلاحها.
يختلف الدخول والخروج من وضع DFU قليلاً من نموذج إلى آخر. لدينا منشور مفصل يغطي هذا.
قد يكون هذا إجراءً معقدًا بعض الشيء ، لذلك نقترح إجراء نسخ احتياطي شامل للجهاز لتجنب فقدان البيانات.
7. اتصل بشركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك
إذا لم يتم إصلاح المشكلة حتى الآن ، فيجب عليك الاتصال بمشغل الشبكة اللاسلكية لتشخيص رقمك أو بطاقة SIM الخاصة بك.
8. اتصل بدعم Apple
قد تكون هناك مشكلة في الجهاز إذا لم يتم إصلاح المشكلة بعد. يجب عليك حجز موعد في Genious Bar للحصول على مساعدة فنية.
تسجيل الخروج ...
نأمل أن تساعدك هذه الحلول في حل مشكلة إجراء مكالمات عشوائية من iPhone الخاص بك من تلقاء نفسه. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو ارتباك ، اسألنا في قسم التعليقات.
أدلة أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه لمساعدتك:
- كيفية طلب امتداد على iPhone
- ألا يصدر iPhone رنينًا عند قفله؟ ها هي The Fix
- ألست قادرًا على شراء تطبيقات على iPhone أو iPad؟ كيفية اصلاحها
- لماذا ترن أجهزة iPhone مختلفة في نفس الوقت:كيفية الإصلاح
