كان التحميل والعمل المعيب على Facebook من المشكلات الشائعة جدًا على iPhone. تواصل معنا العديد من المستخدمين الذين يواجهون المشكلة عبر وسائل مختلفة واشتكوا من ذلك. لحسن الحظ ، هذا شيء يمكن معالجته بنجاح. في هذا البرنامج التعليمي ، نقدم لك الحلول الممكنة التي ستساعدك على إصلاح مشكلة عدم عمل Facebook على iPhone و iPad.
- قم بإنهاء التطبيق وإعادة تشغيله
- إصلاح مشكلات الاتصال بالإنترنت
- تحقق من قيود Facebook
- تحقق من Facebook Update
- محو السجل وبيانات الموقع
- احذف وأعد تثبيت تطبيق Facebook
- أعد تشغيل iPhone
- قم بتحديث إصدار iOS الخاص بك
1. قم بإنهاء التطبيق وإعادة تشغيله
أول شيء نحاول عادة عندما يتوقف Facebook عن العمل هو سحب صفحة شاشة التطبيق لتحديثها. في حالة عدم نجاح ذلك ، فإن الحل التالي هو إنهاء تطبيق Facebook وإعادة تشغيله.
لفرض إنهاء أحد التطبيقات ، على iPhone باستخدام Face ID ، اسحب لأعلى من أسفل الشاشة مع الاستمرار. على iPhone مع زر Home ، اضغط عليه مرتين بسرعة. أنت الآن في مبدل التطبيق. اسحب بطاقة تطبيق Facebook لأعلى لإغلاقها. بعد بضع ثوان ، قم بتشغيل التطبيق مرة أخرى.
2. إصلاح مشكلات الاتصال بالإنترنت
في بعض الأحيان قد يكون هذا بسبب شبكة Wi-Fi أو مشاكل البيانات الخلوية. للتحقق من ذلك ، افتح Safari وقم بزيارة أحد مواقع الويب.
هل يتم تحميلها؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فهذا مثالي! إذا لم يكن كذلك ، فقم بإيقاف تشغيل Wi-Fi أو بيانات الجوال على جهاز iPhone الخاص بك. ضع في اعتبارك أيضًا إعادة تشغيل موجه Wi-Fi. فيما يلي مواردنا التفصيلية حول إصلاح مشكلات اتصال بيانات الجوال وشبكة Wi-Fi في حال احتجت إلى مزيد من المساعدة.
إذا كنت تستخدم البيانات الخلوية ، فمن الضروري التحقق مما إذا كان ممكّنًا لـ Facebook أم لا. للقيام بذلك ، قم بتشغيل الإعدادات التطبيق → الخلوي → ضمن CELULAR DATA ، تأكد من أن تبديل Facebook ممكّن .
هل تستخدم VPN؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، يرجى تعطيلها. قد يتعذر الوصول إلى Facebook (مثل العديد من المواقع الأخرى) على شبكات VPN معينة.
3. تحقق من قيود Facebook
يتيح Screen Time إمكانية فرض حد زمني وأنواع أخرى من القيود على التطبيقات. نظرًا لأن Facebook لا يعمل بشكل مناسب ، فلنستثمر لحظة سريعة لتأكيد أنه غير مقيد.
- افتح الإعدادات التطبيق والنقر على مدة استخدام الجهاز .
- انقر على حدود التطبيق وتأكد من عدم إضافة Facebook هنا.
- إذا كان الأمر كذلك ، فانقر فوقه ثم انقر أخيرًا على حذف الحد .
- الآن ، انقر على
عُد. بعد ذلك ، انقر فوق قيود المحتوى والخصوصية . - أوقف تشغيل التبديل لـ قيود المحتوى والخصوصية.
بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، قم بتشغيل تطبيق Facebook ، ومعرفة ما إذا كان يتم تحميله أم لا.
4. تحقق من Facebook Update
يجلب Facebook تحديثات التطبيق الجديدة بشكل متكرر. وفي كل منها ، يحاول عملاق الوسائط الاجتماعية معالجة الأخطاء وتحسين التجربة بشكل عام. لإصلاح مشكلة العمل ، يجب أن تحصل على أحدث إصدار.
لتحديث تطبيق على iPhone ، اضغط مطولاً على أيقونة متجر التطبيقات وانقر على تحديثات . بعد ذلك ، انقر فوق تحديث بجوار Facebook.
5. محو السجل وبيانات الموقع
هل تواجه مشكلة أثناء استخدام Facebook على Safari أو أي متصفح iOS آخر؟ سيؤدي حذف السجل وبيانات موقع الويب إلى حل المشكلة.
لدينا دليل تفصيلي يوضح لك كيفية مسح محفوظات Safari على iPhone و iPad. بالنسبة إلى المتصفحات الأخرى ، انقر على زر الإعدادات داخل التطبيق وابحث عن السجل ← مسح بيانات التصفح.
6. احذف تطبيق Facebook وأعد تثبيته
بمجرد حذف التطبيق ، فإنه يزيل البيانات المرتبطة به ، وبعد إعادة التثبيت ، يبدأ كل شيء من جديد. نظرًا لأن Facebook لا يعمل ، فلنجرب هذا الحل أيضًا.
- اضغط على رمز تطبيق Facebook من الشاشة الرئيسية وانقر على حذف التطبيق → حذف .
- الآن ، اضغط على أيقونة متجر التطبيقات ، وانقر على بحث . اكتب " Facebook وانقر على أيقونة التنزيل.
- بمجرد اكتمال التنزيل ، سجّل الدخول إلى التطبيق مرة أخرى.
7. أعد تشغيل جهاز iPhone أو iPad
أحد الحلول لإصلاح العديد من المشكلات الفنية ، على أي جهاز ، والتي غالبًا ما يتم تجاهلها هو - إعادة التشغيل! إنها تنطوي على خطوات سهلة وتحل المشكلة دون الكثير من العبث.
لإصلاح مشكلات العمل المستمرة على Facebook ، امض قدمًا وأعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. بعد ذلك ، قد لا تستمر المشكلة في الظهور.
8. قم بتحديث إصدار iOS الخاص بك
أخيرًا ، إذا لم يساعدك شيء ، فقم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك. سيضمن توافقًا أفضل مع Facebook (والتطبيقات الأخرى). وبالتالي ، قد يتم التعامل مع قضايا العمل الجارية بنجاح.
تسجيل الخروج
أتمنى مخلصًا أن تكون قادرًا على اكتشاف طريقة إيجابية للخروج من مشكلة Facebook باتباع الحلول المذكورة أعلاه. أخبرنا أيهما يعمل لديك.
لسوء الحظ ، إذا استمرت المشكلة ، فأبلغ Facebook.
قد ترغب في قراءة هذه المشاركات أيضًا:
- تنزيل مقاطع فيديو Facebook على أجهزة iPhone و Android والكمبيوتر
- كيفية إضافة صورة شخصية مؤقتة على Facebook
- كيف ترى من شاهد ملفك الشخصي على Facebook
- قم بتشغيل Facebook Dark Mode على iPhone و iPad