إدارة علاقات العملاء هي ممارسة عملية تدفع النمو المستقبلي. يتم ذلك من خلال التخطيط الشامل والنهج الصحيح. خلال العملية الطويلة والجذابة لإدارة عملائك ، يجب أن تكون مستعدًا مسبقًا لتحقيق أقصى استفادة من كل فرصة تأتي في طريقك. على الرغم من وجود طرق مختلفة للحفاظ على علاقة صحية مع العملاء ، إلا أن التطبيقات المصممة جيدًا يمكن أن توفر راحة مذهلة. لقد وضعنا أفضل تطبيقات CRM لأجهزة iPhone بحيث يمكنك اختيار التطبيق الأكثر كفاءة لزيادة إنتاجيتك.
- بيع Zendesk
- مجلة جهات الاتصال CRM
- Zoho CRM
- ذكي
- مندوب المبيعات - إدارة علاقات العملاء للمبيعات
- صندوق بريد Salesforce
- Microsoft Dynamics CRM
- إنسايتلي CRM
- OnePageCRM
- كبسولة CRM
1. بيع Zendesk
تمكنك Base CRM Apps for iPhone وتطبيق تتبع المبيعات من إدارة جهات الاتصال وتتبع المبيعات وإنشاء المهام براحة كبيرة. يمكنك مزامنة التغييرات بسرعة مع السحابة للحفاظ عليها مؤمنة بالكامل.
يساعدك على التقاط المعلومات بكفاءة أثناء أو بعد الاجتماع دون الحاجة إلى اتخاذ خطوات طويلة.
يمكنك إضافة المهام والتذكيرات بحيث تكون دائمًا في مهمة ولا تتأخر أبدًا. باستخدام الموقع الجغرافي ، يتيح لك تصور عميلك على الخريطة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تسجيل المكالمات مع العملاء وعرض آخر التحديثات من زملائك والمزيد.
السعر: مجاني
2. مجلة جهات الاتصال CRM
تم تصميم مجلة Contacts Journal CRM لحل أنشطة إدارة علاقات العملاء بطريقة صحيحة. يمكنك إنشاء جهات اتصال خاصة ومجموعات خاصة للإبقاء على المعلومات منفصلة وعدم السماح لها بالاختلاط مع جهاتك الشخصية. كما يمكنك الاتصال أو الرسائل القصيرة أو حتى إرسال بريد إلكتروني إلى جهات الاتصال الخاصة بك مباشرة من التطبيق.
يمكنك بسهولة إرفاق المستندات بجهات الاتصال عبر شبكة Wi-Fi. لإضفاء بعض اللمسات الشخصية على اللعب ، يمكنك أيضًا إنشاء حقول مخصصة وإرفاق بيانات مخصصة لكل جهة اتصال. للبقاء على اطلاع حول المهام القادمة ، يمكنك إضافة تنبيهات إلى مركز الإشعارات.
باستخدام Dropbox ، يمكنك نقل البيانات بين iPhone و iPad. إنه يعمل حتى في وضع عدم الاتصال.
السعر: مجاني
3. Zoho CRM
يسهِّل Zoho CRM إدارة جهات الاتصال وتعديلها وعرضها وإنشائها وحذفها. لديه وظيفة بحث مهمة للغاية لمساعدتك في معرفة جميع المعلومات الضرورية عن عملائك بسهولة.
يمكنك إضافة أو تعديل معلومات العملاء حتى في وضع عدم الاتصال. يوفر لك القدرة على الاتصال بعملائك مباشرة من التطبيق.
السعر: مجاني
4. رشيق
يساعدك Nimble في بناء علاقة ممتازة مع عملائك ببعض الطرق الذكية. يتيح لك جمع كل المعلومات الضرورية مثل تفاصيل الاتصال والرؤى والبريد الإلكتروني والمزيد في مكان واحد بحيث يمكنك استردادها بسهولة.
تم تجهيز هذا التطبيق لتقديم رؤى حول جهات الاتصال الخاصة بك ، والاهتمامات المشتركة ، والشغف المشترك والكثير من الأشياء المهمة الأخرى بفضل قدرته على البحث في الويب والشبكات الاجتماعية.
السعر: مجاني
5. مندوب المبيعات - إدارة علاقات العملاء للمبيعات
إليك تطبيق CRM الكل في واحد الذي يجعل إدارة عملية المبيعات وخط الأنابيب الخاص بك أمرًا سهلاً للغاية من جهاز iPhone أو iPad المريح. يساعدك بشكل أساسي على التحكم في نتائج مبيعاتك من خلال التركيز على جميع جهات الاتصال الصحيحة لتحفيز نمو الأعمال.
علاوة على ذلك ، فهو يضم العديد من الميزات المفيدة مثل مزامنة البريد الإلكتروني ثنائية الاتجاه ، وتحديد جهات الاتصال القريبة منك ، ومعلومات شاملة حول آفاقك ، والمزيد. لقد تم تصميمه ليكون رفيقًا لتطبيق Salesmate CRM على الويب ويدعم التكامل مع أكثر من 600 تطبيق تابع لجهات خارجية ، بما في ذلك Google Apps.
السعر: مجاني
6. صندوق بريد Salesforce
عندما يتعلق الأمر بتوفير تجربة مستخدم مبسطة ، فإن "علبة الوارد في Salesforce" هي خطوة تسبق الآخرين. باستخدام الذكاء الاصطناعي ، يساعدك على بيع المنتجات بذكاء.
كما يقترح أيضًا عمليات متابعة لرسائل البريد الإلكتروني حتى لا تفشل في الاستفادة من الصفقات المهمة. يعمل Inbox على أتمتة المهام الإدارية لمساعدة مندوبي المبيعات في التركيز بشكل كامل على المبيعات وتحقيق أقصى استفادة من كل فرصة تأتي في طريقهم.
سوف تكتشف أيضًا الأفكار الرئيسية في اجتماعات العملاء. علاوة على ذلك ، يتوافق Inbox مع خدمات متعددة مثل Sales Cloud و Service Cloud و SalesforceIQ CRM و Force.com.
السعر: مجاني
7. Microsoft Dynamics CRM
تم تصميم Microsoft Dynamics CRM لمساعدتك على البقاء محدثًا بمعلومات العميل بأسهل طريقة ممكنة. يتيح لك الاستعداد مسبقًا لكل موعد. باستخدامه ، يمكنك تحديث الملاحظات والمهام وجهات الاتصال والحسابات والعملاء المتوقعين بسهولة.
يمكنك إدخال بيانات العميل بسرعة من خلال بضع خطوات فقط وتتبع التقدم والوصول إلى حساباتك وجهات اتصالك والمزيد من لوحة التحكم بسهولة.
السعر: مجاني
8. بصيرة CRM
تم تصميم Insightly CRM بذكاء لتنفيذ المهمة المحددة بدقة. يتيح لك هذا التطبيق الاتصال ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل النصية ، وتعيين جهات الاتصال المشتركة الخاصة بك. يمكنك إدارة جهات الاتصال والمشاريع وعرض البريد الإلكتروني الذي يشاركه الآخرون في الفريق بسهولة.
يمكنك الاشتراك للحصول على مبلغ مجاني يصل إلى 3 مستخدمين.
السعر: مجاني
9. OnePageCRM
OnePageCRM هي أداة سهلة الاستخدام لتحويل المبيعات إلى قائمة مهام بسيطة. تمكّن واجهة المستخدم البسيطة مندوبي المبيعات من إدارة جهات الاتصال والمبيعات وقوائم المهام وتسجيل المكالمات وإنشاء مهام جديدة. يمكنك أيضًا دمج OnePageCRM مع MailChimp و Unbounce و Wufoo و Skype و Evernote و Google Apps و Help Scout و Zapier لتحقيق أقصى استفادة منه.
إنه تطبيق احترافي بميزات إنتاجية رائعة تساعد بالفعل. التطبيق مجاني للتنزيل والاستخدام. ومع ذلك ، سوف تحتاج إلى أن يكون لديك حساب OnePageCRM ، لتبدأ به.
السعر: مجاني
10. كبسولة CRM
كبسولة CRM سهلة الاستخدام للغاية. يتيح لك هذا التطبيق بدء المكالمات أو البريد الإلكتروني مباشرة من الملف الشخصي لجهة الاتصال. يمكنك عرض موقع جهة الاتصال على الخريطة ؛ رؤية تاريخ رسائل البريد الإلكتروني والملاحظات حول جهة اتصال.
يتيح لك تتبع فرص المبيعات. علاوة على ذلك ، يمكنك إنشاء مهام متابعة وتعيينها حسب المتطلبات.
السعر: مجاني
هذا كل شيء!
ما هو اختيارك؟
إذن ، أي واحد اخترته لتعزيز إنتاجيتك؟ هل هي تطبيقات CRM خفيفة الوزن لأجهزة iPhone أم أنها كاملة الميزات؟ دعنا نعرف اسمها.
قد ترغب في إحالة هذه المشاركات أيضًا:
- أفضل تطبيقات مدير المشروع
- تطبيقات iPhone Card Reader
- أفضل تطبيقات العروض التقديمية لأجهزة iPhone
- Zoho Assist for Mac
