يواصل Instagram إضافة طرق جديدة لجعل "القصص" أكثر تفاعلية. في أحد هذه التحديثات في 1 تشرين الثاني (نوفمبر) 2021 ، قدمت ملصقًا جديدًا ، "أضف صورتك". عندما تضيف هذا الملصق إلى قصتك ، يمكن لمتابعيك إضافة صورهم مع الملصق الذي تم إنشاؤه إلى قصتهم. ومع ذلك ، لا تعمل هذه الميزة مع العديد من المستخدمين.
إذا كنت تواجه مشكلة مماثلة ، فلا داعي للقلق! لقد قمت بإدراج الخطوات التي يجب اتخاذها لتشغيل هذه الميزة على جهاز iPhone الخاص بك. قد تكون المشكلة بسبب التطبيق القديم ، أو مواطن الخلل في التطبيق ، أو قد لا يكون متاحًا في بلدك. اقرأ جيدًا لإصلاح المشكلة!
- تحديث التطبيق
- أعد تثبيت Instagram
- أعد تشغيل iPhone
- استخدم VPN
- التبديل من حساب الأعمال إلى الحساب الشخصي
- استخدم حسابًا آخر
1. حدِّث التطبيق
أحد الأسباب الواضحة لعدم عمل ملصق "أضفك" على Instagram هو أنك تستخدم الإصدار الأقدم من التطبيق. إن تحديث Instagram إلى أحدث إصدار لديه فرصة أكبر لحل هذه المشكلة. لتحديث التطبيق:
- افتح متجر التطبيقات .
- انقر على رمز البحث في أسفل اليمين ← اكتب Instagram .
- حدد Instagram → اضغط على خيار التحديث .
الآن ، افتح التطبيق وشاهد ما إذا كانت الميزة تعمل أم لا!
2. أعد تثبيت Instagram
إذا لم يؤد تحديث التطبيق إلى الحيلة ، فإن إعادة تثبيته هي الخطوة التالية. لإعادة تثبيت Instagram ،
- الضغط مع الاستمرار على Instagram وحدد إزالة التطبيق .
- حدد حذف التطبيق في مربع الحوار.
- في النافذة المنبثقة التالية ، حدد حذف .
لإعادة تثبيت التطبيق ، اتبع الخطوات المذكورة في الإصلاح السابق وانقر على الحصول على . الآن ، تحقق مما إذا كان الملصق يعمل!
3. أعد تشغيل iPhone الخاص بك
تعد إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك خطوة واحدة يمكنها حل العديد من المشكلات. فقط تأكد من الانتظار لبعض الوقت قبل إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. تؤدي إعادة التشغيل إلى إعادة تعيين البيانات الناعمة وقد تصلح أي أخطاء تواجهها. نظرًا لاختلاف الخطوات باختلاف طرز iPhone ، يمكنك قراءة دليلنا حول كيفية إعادة تشغيل iPhone لمعرفة المزيد.
4- استخدم VPN
في حين أن ملصق "أضفك" قد تم إيقاف تشغيله لفترة من الوقت الآن ، فمن المحتمل أن هذه الميزة ليست متاحة بعد في بلدك. الفرص ضئيلة ، لكنها ممكنة ، لذا فإن أفضل رهان لك هو استخدام خدمة VPN.
5. التبديل من حساب الأعمال إلى الحساب الشخصي
هل تم تعيين حساب Instagram الشخصي الخاص بك على حساب تجاري؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هذا أحد أسباب عدم طرح الملصق "أضفك" لحسابك حتى الآن. يمكنك محاولة تبديل أنواع الحسابات من واحد إلى آخر. للقيام بذلك ،
- افتح Instagram → حدد ملفك الشخصي علامة التبويب.
- انقر على قائمة الهامبرغر (☰) → حدد الإعدادات .
- انتقل إلى الحساب وحدده .
- انقر على تبديل نوع الحساب وحدد التبديل إلى الحساب الشخصي .
6. استخدم حسابًا آخر
إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه معك ، فإن الملاذ الأخير هو التبديل إلى حساب آخر. قد تكون هناك مشكلة في حسابك ؛ قد يساعد التبديل إلى حساب جديد تمامًا في حل هذه المشكلة.
علاوة على ذلك ، إذا كان لديك حسابان على Instagram ، فيمكنك التبديل إلى حساب آخر والتحقق مما إذا كانت الميزة متاحة في هذا الحساب. واجه العديد من الأشخاص الذين لديهم حسابان في البداية هذه المشكلة والتي تم حلها لاحقًا.
كيفية إضافة ملصقات "أضف صورتك" في قصصك
- اضغط على + أعلى اليسار أو اسحب لليسار من الشاشة الرئيسية في Instagram .
- انقر فوق صورة أو حدد صورة من الصور الحديثة .
- الآن ، انقر على إضافة ملصق رمز في أعلى اليمين.
- حدد إضافة خاصتك الملصق و التسمية التوضيحية هو - هي.
يمكنك الآن نشر هذا في قصتك.
أخبرنا إذا حصلت على نتائج باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه أو كنت على دراية بأي خطوات أخرى من شأنها أن تساعد في حل هذه المشكلة ؛ اتركه في التعليقات أدناه.
اقرأ المزيد:
- كيفية إلغاء ربط حساب Facebook الخاص بك من Instagram
- كيفية تغيير كلمة مرور Instagram الخاصة بك أو إعادة تعيينها
- هل يمكنك استعادة رسائل Instagram المحذوفة؟
- لماذا لا يوجد تطبيق Instagram أصلي لجهاز iPad؟
