كن خبيرًا في تلقي التعليقات

ما هو شعورك أثناء تلقي التعليقات؟ "ليس لديك أي مبادرة." "لا يمكنك أبدًا الاعتراف عندما تكون مخطئًا." "يبدو أن هذا كتبه شخص ليس لديه فكرة عن كيفية الكتابة." "لدي مخاوف كبيرة بشأن قيادتك." "أنت لا تعرف كيف تعتني بالناس." "بدت غير مستعد تمامًا." "كل ما تركز عليه هو العقبات." "أنت متحدث جيد ، لكن كل ما تفعله سيء." "الاجتماع الذي أجريته للتو لم يكن مثمرًا تمامًا." "عملك هنا يضر بالناس".

كيف يتم ذلك للتعليق؟ هذه فقط بعض الانتقادات التي تلقيتها من العائلة والأصدقاء وزملاء العمل والمتطوعين والرؤساء على مر السنين. كان بعضها بنّاء والبعض الآخر ليس كثيرًا. عندما كنت أصغر سناً ، ركضت من أي ردود فعل غير إيجابية. شعرت كأنك تعرضت للضرب في المعدة بغطاء فتحة. في بعض الأحيان لا يزال كذلك. لكني اليوم أسعى بنشاط لذلك. كلما تحسنت قدرتنا على تلقي التعليقات ، زادت قدرتنا على النمو والتحسن. إذا كنت تتطلع إلى اتخاذ خطوات رئيسية في علاقاتك أو حياتك المهنية ، فإن تحسين استجابتك لتلقي التعليقات يعد مكونًا رئيسيًا. فيما يلي 5 طرق للقيام بذلك.

افترض أن هناك أشياء تحتاج إلى العمل عليها.

يقدم أشخاص آخرون وجهة نظر عن أنفسنا لا يمكننا رؤيتها. لدينا جميعًا نقاط عمياء ولن نعرف ما هي حتى يخبرنا أحدهم. سنستمر في فرك الناس بالطريقة الخاطئة ، والدوس على أصابع القدم ، وعدم التقدم إذا اخترنا تجاهلهم. بمجرد أن أدركت ذلك ، أصبح الحصول على التعليقات أمرًا مبهجًا أكثر.

اطلب ملاحظات محددة.

يجب أن تكون الحياة سعيًا للتعلم ، خاصة عن أنفسنا. أضمن أن الأشخاص من حولك يعرفون الأشياء التي تحتاج إلى العمل عليها. هم فقط يحتفظون بها لأنفسهم. اطلب من الناس من حولك أن يكونوا محددين. شيلا هين ، التي شاركت في تأليف الكتاب Thanks for the Feedback مع دوجلاس ستون ، يقترح السؤال ، "ما هو الشيء الوحيد الذي يمكنني فعله بشكل أفضل؟" يجعل الاحتفاظ بها في شيء واحد أكثر قابلية للإدارة والتحكم في التعليقات التي تحصل عليها. كن مستعدًا ، لأنك عندما تطلب شيئًا واحدًا ، ستظل على الأرجح تحصل على اثنين إلى ثلاثة.

تحليل الملاحظات وليس الشخص الذي يقدمها.

كثير من الناس يرفضون المعلومات الحقيقية عن أنفسهم بسبب المصدر أو التوقيت. في أي وقت تتلقى تعليقات ، من المهم أن تحلل بصدق ما هو حقيقي وما هو غير صحيح. إذا كنت مثلي ، يمكنك أن تأخذ ردود الفعل الصعبة بشكل شخصي وتشعر بالإحباط. رداً على ذلك ، أذهب إلى صديق أعرف أنه سيخبرني كم أنا رائع ولن أستمع إليه. يقول هين إنه بينما لا بأس بذلك للمساعدة في عملية الاسترداد ، يجب أن أسأل هذا الصديق أيضًا عن أجزاء التعليقات التي حصلت عليها صحيحة. يوجد الآن في حياتنا أشخاص سامون أو سيئون النية ، يقدمون "النقد" من أجل إسقاطنا. من المناسب والصحي أن يكون لديك حدود لتلقي التعليقات.

لا تتجاهل التعليقات الإيجابية.

يمكن أن يكون من السهل التركيز على السلبيات ولا يكون لدينا سوى إعادة التشغيل في أذهاننا. على الرغم من أنه من الجيد تلقي ردود فعل إيجابية ، إلا أنني أميل إلى رفضها بسهولة لسبب ما. من المهم عندما يمنحك شخص ما تقييمًا إيجابيًا لقياسه والسماح له بالتفكير فيه.

ليس عليك أن تأخذ التعليقات.

الاستماع ، والانفتاح والموضوعية ، وتحليل ذلك لا يعني أنه يجب عليك أخذ التعليقات. قد تقرر أنه لا يوجد ما يكفي من الحقيقة. في النهاية ، القرار هو ما إذا كنت تعتقد أنه صحيح أم لا. فقط تأكد من متابعة العملية واطلب مساعدة الآخرين في تمييز الحقيقة. قد يكون الاختلاف الوحيد بينك وبين الأشخاص الذين لديهم العلاقات والوظائف التي يريدونها هو أنهم قبلوا بعض التعليقات القوية ونموها.