بالإضافة إلى خدمة الحافلات ذات المسار الثابت الواسعة في جميع أنحاء ضواحي تشيكاجولاند ، تقدم Pace Suburban Bus العديد من خدمات النقل العام المريحة في مدينة شيكاغو وفي مقاطعات Cook و Lake و McHenry و DuPage و Will و Kane. على الرغم من أن جميع حافلات Pace العادية يمكن الوصول إليها بنسبة 100 ٪ ، إلا أن خدمة ADA Paratransit من Pace مصممة لتقليد خدمات المسار الثابت وتقديم خدمة مكافئة لأولئك غير القادرين على ركوب خدمة المسار الثابت ، كما يقول إدوارد مادن ، منسق التوعية العامة في Pace Suburban Bus.
قد تتم الموافقة أيضًا على أولئك الذين تم اعتمادهم لاستخدام Pace ADA Paratransit للحصول على مرافق رعاية شخصية (PCA) معهم مجانًا. هناك بعض الأشياء التي يجب معرفتها حول كيفية ركوب Pace Paratransit باستخدام PCA ، لذا اقرأ للحصول على أهم النصائح ، مباشرة من الأشخاص في Pace.
- يجب أن يكون ركاب خدمة Pace ADA Paratransit معتمدين لاستخدام الخدمة. يمكن للأفراد الاتصال بهيئة الطرق والمواصلات في شيكاغو لبدء عملية الفرز المسبق ، ويمكن للأشخاص المؤهلين أيضًا معرفة ما إذا كانوا مؤهلين للحصول على رحلة PCA معهم مجانًا.
- خدمة Pace ADA Paratransit ليست وسيلة نقل طبية ، كما أنها ليست حافلة عادية. يوضح مادن:"هذا هو النقل العام الذي يوفر خدمة من الرصيف إلى الرصيف". "إنها مركبات أصغر مثل حافلة صغيرة أو بحجم حافلة نقل الفندق." قبل COVID ، ستكون هذه جولات مشتركة مع راكبين أو ثلاثة آخرين. (يدير Pace السلامة أثناء COVID-19 من خلال الحد من عدد الركاب على متن الطائرة وتحفيز برنامج الوصول إلى سيارات الأجرة.) يجب على الدراجين المؤهلين حجز رحلتهم مسبقًا في اليوم السابق لرحلتهم ، لكن يمكنهم الإلغاء في نفس اليوم إذا تتغير الخطط. عادةً ما يستخدم الركاب خدمة Pace ADA Paratransit للتنقل إلى العمل وإجراء المهمات مثل مواعيد الأطباء والتسوق. كخدمة نقل مشتركة ، تصل الحافلة العامة في غضون 30 دقيقة من وقت اصطحاب الراكب المحجوز ، مما يعني أن جداول الركاب يجب أن تتمتع بدرجة معينة من المرونة.
- تعتمد أوقات السفر على أوقات المسار الثابت النموذجية. يقول مادن:"حتى لو كانت الوجهة عادة تستغرق 15 دقيقة بالسيارة في سيارة خاصة ، فقد تستغرق الرحلة 30 أو 45 دقيقة بسبب تعقيدات الركوب المشترك". نظرًا لأن الخدمة تحاكي الطرق الثابتة الحالية ، يجب أن تبدأ الرحلة وتنتهي في غضون ثلاثة أرباع ميل إلى مسار ثابت وتستغرق وقتًا مشابهًا لرحلة المسار الثابت.
- يمكن للسائق أن يساعد الراكب ، ولكن كثيرًا فقط. هنا حيث يمكن أن يكون مقدم الرعاية الشخصية الخاص بك (PCA) مفيدًا جدًا. "يمكن للسائق أن يساعد الراكب في الصعود إلى السيارة والنزول منها ، لكن لا يمكن للسائق رفع راكب. يشرح مادن أن PCA سيكون قادرًا على القيام بذلك. "لا يمكن للسائق أن يحمل أي حقائب للسائق ، لذلك إذا كان الراكب يتسوق من البقالة ، فعليه التأكد من أنه أو PCA الخاص به يمكنه حمل كل شيء بأنفسه. يمكن للسائق أن يأخذ الراكب إلى المدخل الرئيسي في الطابق الأرضي للمبنى عند الطلب ، ولكن فقط إذا كان قادرًا على الحفاظ على خط رؤية مع السيارة ". ومع ذلك ، يمكن لـ PCA القيام بكل هذا وأكثر. "لا يمكن للسائق مساعدتك في تسجيل الوصول في مكتب الاستقبال في مكتب طبيبك. لكن يمكن لـ PCA القيام بذلك ، "يقول مادن.
- يمكن للرفيق الركوب معه. بغض النظر عما إذا كان الراكب مؤهلًا للحصول على PCA ، يمكن لجميع ركاب خدمة Pace ADA Paratransit المؤهلين الحصول على رحلة مصاحبة معهم. الفرق بين PCA والمرافق هو أن المرافق يجب أن يدفع أجرة 3.25 دولار ، بينما يمكن لـ PCA الركوب مجانًا إذا كان الراكب لديه الشهادة المناسبة. يمكن للراكب المعتمد للحصول على PCA أن يكون له أيضًا رفيق. في هذه الحالة ، سيدفع كل من الراكب والمرافق أجرة 3.25 دولارًا أمريكيًا ، وسيجري PCA مجانًا. يجب أن يسافر جميع الركاب في المجموعة إلى نفس الوجهة.
- حجز رحلة أمر سهل. يمكن لركاب Pace ADA Paratransit الاتصال بمركز اتصال الحجز. هناك أيضًا بوابة Paratransit TripCheck لعرض معلومات الرحلة وإلغاء الرحلات بسهولة.
- يستخدم العديد من الركاب مجموعة من الخدمات. أولئك الذين تمت الموافقة عليهم لاستخدام ADA Paratransit Service يمكنهم أيضًا استخدام خدمات المسار الثابت التقليدية من خلال Pace أو CTA مجانًا أو مقابل أجرة مخفضة. في بعض الحالات - وفي بعض الظروف الجوية - قد تكون إحدى الخدمات أكثر منطقية ، أو قد تكون أسرع أو أكثر كفاءة. الخيار متروك لك.
تعرف على مزيد من المعلومات حول خدمة ADA Paratransit من Pace واحصل على نصائح إضافية على الموقع speedbus.com/ada.
