الثقافة مهمة للباحثين عن عمل والموظفين الآن أكثر من أي وقت مضى. وفقًا لبحث 2018 الذي أجرته Censuswide نيابة عن LinkedIn ، فإن 70٪ من المرشحين سيمررون ما يبدو أنه عرض عمل سهل إذا كان عليهم العمل في بيئة سامة. في الواقع ، كانت الثقافة غير المعدلة هي المحرك الرئيسي للاستقالة العظيمة. أصبح الناس أكثر استعدادًا من أي وقت مضى لتحمل مخاطر التوظيف للعثور على أماكن ترحيب للقيام بعملهم على أفضل وجه وتجنب احتمال الاستسلام للإرهاق في مكان العمل. يبحث العديد من المرشحين بنشاط عن الشركات ذات الثقافات الإيجابية في مكان العمل قبل اتخاذ قرار بشأن متابعة طلباتهم أم لا.
بسبب هذه التغييرات الجديدة ، قم بإجراء تقييم استباقي لـ قصة العلامة التجارية لصاحب العمل ، بدءًا من كيفية تحولك على مدار العامين الماضيين. كل ما فعلته لتخفيف إرهاق العمال أو جعل العمل عن بُعد أقل عزلة قد غيّر بطبيعته نسيج مؤسستك. هذا يعني أنها غيرت ثقافتك ومدى ملاءمتك في السوق (سواء كنت تعرف ذلك أم لا في ذلك الوقت).
على سبيل المثال ، ربما تكون قد وضعت سياسة إجازة غير محدودة. ربما اعتمدت النهج الأوروبي في وقت الإجازة الذي يشجع الموظفين على استخدام الإجازة حسب الحاجة بدلاً من النسخة الأمريكية التي تعاقب الموظفين إذا أخذوا أي إجازة على الإطلاق. ساعدت هذه التغييرات في تكوين قصة انتقال شركتك الذي يغذي الوباء. إنهم يضعون نشاطك التجاري على أنه يتمتع بثقافة معينة تطورت بشكل فعال لتلائم العصر.
كيفية تغيير مكانة ثقافتك والعلامة التجارية لصاحب العمل
بدون شك ، فإن ثقافتك تساهم بشكل كبير في العلامة التجارية لصاحب العمل. وفقًا لاستطلاع عام 2019 نشرته Glassdoor ، أجاب 66٪ من المشاركين الأمريكيين أن السبب الرئيسي لبقائهم في مناصبهم هو ثقافة الشركة. وبالتالي ، إذا كنت تريد أن تدعم العلامة التجارية لصاحب العمل عدة عوامل - بما في ذلك الاستقرار المالي ، والاعتراف بالموظفين ، والتنوع ، والمساواة ، والشمول ، من بين أمور أخرى - فيجب ترسيخ ثقافتك بقوة.
إذن كيف يمكنك وضع إصبعك على ما تعنيه ثقافتك لكل من المطلعين والخارجيين ، لا سيما في أعقاب الـ 24 شهرًا الماضية من الانتقال والاضطراب والتحول؟ ابدأ باتباع الخطوات التالية:
1. تحدث بصراحة عن رغبتك في إعادة تشكيل ثقافتك.
لن تقوم أبدًا "بتسمية أو ادعاء" ثقافتك إذا لم تخبر الجميع بما تفعله لإلهام الثقة والتعاطف والتميز. تتمتع الشركات الشابة ذات الثقافات الوليدة بميزة تقليل الاحتكاك عند إعادة صياغة مبادئ المعايير الثقافية. ومع ذلك ، فإن إعادة صياغة أي ثقافة ، جديدة كانت أم قديمة ، تستغرق وقتًا وتدخل.
ابدأ بشرح أنك تتفهم التحديات والمشكلات والإحباطات بالإضافة إلى الفترات التي ظهرت منذ عام 2020. دع الجميع يعرف أنك تبحث عن حلول لاكتساب المزيد من السيطرة على ثقافة مكان عملك مع تعزيز بيئة عمل تتسم بالتعاطف والتقدير.
ربما تريد التحدث إلى أعضاء فريقك حول السياسات التي تفكر فيها للتخفيف من التوتر والضغط. ربما سمعت عن شركة أخرى جربت حلاً يمكن تنفيذه في مؤسستك. الهدف هو السماح للأشخاص بمعرفة أنك ملتزم بإنشاء ثقافة تناسب الجميع.
2. اطلب مدخلات من زملاء العمل والموظفين والمديرين.
لا يمكنك تحويل ثقافة مكان عملك بشكل فعال بمفردك. أنت بحاجة للمساعدة. لهذا السبب تحتاج إلى أن يستثمر الجميع في العملية من خلال إعطائك ملاحظات. خلاف ذلك ، لا يمكنك البدء في الخروج بالخطوات التطورية اللازمة لتصبح أقوى.
يمكن أن يتم جمع المدخلات بعدة طرق. يمكنك البدء باستطلاعات رأي الموظفين لتكوين فكرة أفضل عن شعور كل فرد في الفريق تجاه الثقافة. ومع ذلك ، لا يتعين عليك قصر نفسك على التقييمات الرسمية. يمكن أن يساعد إنشاء مساحات آمنة حتى يتمكن الأشخاص من إبراز المشكلات الشخصية أو الأقل شهرة في المقدمة بطريقتين. أولاً ، يسمح لموظفيك أن يشعروا بأنهم مسموعون وأنهم يتمتعون بالحماية النفسية. ثانيًا ، يتيح لك معرفة ما يحدث بالفعل في مكان العمل وما هي التغييرات التي قد يلزم حدوثها لتعزيز السعادة أو الإنتاجية أو حتى الثقة في الشركة.
لا يمكن المبالغة في أهمية تعليقات الموظفين عندما يتعلق الأمر بقيادة ثقافة متجددة. كلما زادت المعلومات التي تجمعها من مصادر متنوعة ، يمكنك وضع المزيد في الخطوة التالية.
3. استمع وتفاعل مع تعليقات الموظفين.
لقد كان زملاؤك طيبون بما يكفي لمشاركة وجهات نظرهم. الآن ، حان دورك لأخذ ما تكتشفه وتفعل شيئًا به.
تفقد الشركات العظيمة باستمرار الأشخاص العظماء لأنها تضع افتراضات حول ما يحتاجه هؤلاء الأشخاص ويريدونه. لحسن الحظ ، لديك البيانات الأولية لتظهر لك كيفية التصرف بتعاطف ورحمة. استخدمه للتأكد من أن ثقافتك تتوافق مع العلامة التجارية لصاحب العمل.
هل يتطلب الأمر عملاً شاقًا للتأكد من أن موظفيك يشعرون بأنهم ينتمون ، وأن لديهم هدفًا ويحدثون تأثيرًا؟ نعم ، وقد تتغير احتياجاتهم الأسبوع المقبل. ومع ذلك ، ابدأ في وضع سياسات أو قواعد أو إجراءات جديدة موضع التنفيذ الآن وليس لاحقًا. قياس التغييرات لتحقيق النجاح. احتفظ ببعضها واطلق الآخرين على الرصيف حيث تصبح ثقافتك أكثر تحديدًا. من خلال القيام بذلك ، فإنك تخلق بيئة عمل مفيدة للجميع وتسمح لعلامتك التجارية لصاحب العمل بالنجاح.
4. عزز قصة التطور الثقافي بسردها كثيرًا.
ستكون الأشهر الستة إلى الاثني عشر القادمة قصة قوية للتطور الثقافي لشركتك. لا تسمح لها بالمرور دون أن يلاحظها أحد. اكتب جميع التغييرات التي أجريتها حتى تتمكن من مناقشتها لاحقًا.
أن تكون قادرًا على إثبات مكانك في مقابل المكان الذي انتهى بك الأمر فيه يمكن أن يعزز النوايا الحسنة بين أعضاء فريقك. سيشعرون وكأنهم جزء من شيء أكبر وأنهم لعبوا دورًا داعمًا مهمًا في تصميم ثقافة الشركة.
وأفضل ما في الأمر هو أن أولئك الذين يصبحون مديري توظيف أو يشاركون في المقابلات سيتمكنون من الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالثقافة على الفور. لقد عاشوا خلال العملية وشاهدوا التغييرات تحدث في الوقت الفعلي. سيسمح لهم ذلك بصياغة قصص مثيرة للمرشحين للوظائف - وربما يمنح مؤسستك ميزة تنافسية في الحرب لاقتناص المواهب الرائعة.
أهم شيء هو أن شركتك قد تغيرت كثيرًا في غضون عامين. من خلال الاستماع بتعاطف وتعاطف مع موظفيك ، يمكنك التعرف على احتياجاتهم المتغيرة وما هو مطلوب من ثقافة مكان عملك لمساعدتهم على النمو. تساعد هذه التعديلات الاستباقية في إثبات أنك ، كمنظمة ، تقدر موظفيك ومواهبهم ووقتهم. علاوة على ذلك ، تزيد هذه التحولات من صلة شركتك بسوقك لأنك تكيفت بشكل فعال مع العالم المتغير من حولك.
تصوير Dragana Gordic / Shutterstock
