تعد غسالة سامسونج الفوق أتوماتيك من أبرز غسالات الملابس المستخدمة في السوق العربي والعالمي، وذلك لم يأتي من فراغ، وإنما أتى لشهرة وتاريخ الشركة المصنعة لها.
كما تمتاز الغسالة بالتصميمات المعاصرة والأدوات التكنولوجية الحديثة، وذلك لتعمل على راحة مستخدميها.
ولكن قد تتعرض للمشاكل مع كثرة الاستخدام أو الاستخدام الخاطئ لها، والتي قد يكون حلها في معظم الأحيان بسيط.
مشاكل غسالة سامسونج الفوق أتوماتيك
أشهر مشاكل الغسالة سامسونج الفوق أتوماتيك، وكيفية حلها في عدة خطوات بسيطة، وهي:
مشكلة عدم العصر
المحرك يتوقف أثناء دورة العصر، وقد يحدث صوت طنين مرتفع.
حل المشكلة
- افحص السير الخاص بالمحرك الداخلي للغسالة.
- قم بتغيير المكثف المتواجد بداخل الغسالة من الأعلى.
مشكلة السحب البطيء للماء
الغسالة لا يصل إليها الماء سريعًا، وأحيانًا قد لا يصل تمامًا، ويكون حل المشكلة هنا بسيط في عدة خطوات.
حل المشكلة
- تأكد من سلامة التوصيلات الكهربائية الخاصة بصمام دخول المياه.
- افحص خرطوم المياه، وتأكد من عدم وجود أي انحناء به.
- قم بفك فلتر صمام المياه، وقم بتنظيفه جيدًا.
- نظف درج المسحوق من بقايا الصابون جيدًا.
مشكلة الصوت المرتفع والاهتزاز القوي
اهتزاز الغسالة بقوة يجعل صوتها مرتفع، وبالتالي تتحرك الغسالة من مكانها.
حل المشكلة
- يجب وضع الكمية المناسبة من الملابس، والتي تتناسب مع سعة الغسالة.
- كما يجب أن تكون الغسالة على أرض مستوية وليست مائلة.
مشكلة عدم تصريف الماء
الغسالة لا تتخلص من المياه، ولذلك فإنها تبقى كما هي في الحلة الخاصة بالملابس.
حل المشكلة
- لا تضع كميات كبيرة من المنظف، وذلك لأنه يعيق عملية التصريف.
- افحص مضخة التصريف “طلمبة الطرد”، والتي تكون متواجدة في ظهر الغسالة، وذلك حتى تتأكد من أنها تعطلت أم لا.
- تأكد من خرطوم الصرف، إذا كان هناك أي بقايا لعملات معدنية أو ورقية، والتي قد تكون وجدت داخل الغسيل عن طريق الخطأ، أو قطعة ملابس صغيرة، وذلك لأنها تعيق التصريف.
مشكلة تعطل لوحة التحكم الرقمية
إن إصلاح مشكلة تعطل اللوحة الإلكترونية ليست بالبسيطة، ونتيجة لذلك يجب أن تستدعي الفني المختص بالشركة.
ولكن قبل ذلك، من الجيد القيام بعدة خطوات لفحص اللوحة، وذلك للتأكد من سلامتها، كالآتي:
- قم بإزالة الغطاء العلوي، واسحب درج المنظفات.
- قم بإزالة المسامير، التي تحمل لوحة التحكم.
- حرر المشابك البلاستيكية، وافصل الأسلاك.
- قم بفك المشابك ثم إزالة الغطاء، وأحصل على اللوحة.
أكواد أعطال الغسالة
الغسالة العلوية من سامسونج من الغسالات البرمجية، والتي تعتمد دائمًا على إظهار أغلب أعطالها بنفسها.
وذلك على شكل أكواد برمجية، حيث تظهر كأنها أكواد خاطئة، وكل كود منهم يدلك على نوع العطل، وذلك لتساعدك على حل المشكلة سريعًا، ومن ضمن هذه الأكواد:
- AE: هو كود خطأ فيما معناه أن هناك عطل بين كارت التحكم، وذلك بالإضافة إلى الأسلاك الخاصة بالغسالة.
- DS: يوضح أن هناك مشكلة في عدم إغلاق الباب بالطريقة الصحيحة.
- 5E: يقصد هنا أن تصريف المياه يحدث بشكل غير طبيعي، وهذا يعني أن هناك شرخ في الحلة أو الوصلات أو الخراطيم.
- E1: هذا العطل يعني أن هناك ضعف أو تجاوز في مستوى الماء، ولذلك فإن الحل هو استبدال قطعة “الليفل” الخاصة بمعرفة منسوب المياه.
- E5: هنا العطل في صمام الماء الساخن، وبالتالي يجب تغييره في حالة تعرضه للتلف.
- 3E1: السبب أن الغسالة محمله بملابس أكثر من السعة المحددة لها.
- 4E: عدم امتلاء الغسالة بالماء في الوقت المحددة لها، وهو 10 دقائق، وذلك بجانب ضعف المياه الواصلة للغسالة.
- 4E1: هو عطل في صمامات المياه، وهذا العطل قد يكون في الصمام البارد أو الساخن.
- 3C: عطل في محرك الغسالة، وبالتالي لا بد من تدخل الفني المختص في تلك الحالة.
- 4C2: خراطيم المياه ليست في موضعها الصحيح، بمعنى أن الساخن في البارد والعكس صحيح.
- 4C: فلتر الغسالة يحتاج إلى التنظيف.
- 9C1: مصدر الطاقة الكهربائية الواصل إلى الغسالة غير منتظم.
- UB: مشكلة في العصر، وذلك بسبب عدم توازن الملابس في الغسالة، ونتيجة لذلك قم بتوزيع الملابس جيدًا داخل الحلة.
- 3E: خطأ في سرعة دوران المحرك، وذلك بسبب الحمل الزائد من الملابس، ولهذا فاعمل على تخفيف الملابس إلى السعة المحددة للغسالة.
- 2E: عطل في لوحة تشغيل الغسالة، ولهذا السبب يجب استدعاء الفني المختص.
نصائح للحفاظ على الغسالة
تحتاج الغسالات إلى بعض الخطوات البسيطة في التعامل معها، وذلك لتجنب أعطالها المفاجئة، وتكاليف إصلاحها الباهظة، والتي منها:
- استخدام النوع المناسب من منظفات الغسالات.
- لا تترك ملابس مبللة داخل الغسالة.
- قم بتوزيع كميات الملابس حول الحلة، لكي تدور بحرية.
- ضع أقدام الغسالة بشكل متساوٍ وثابت على الأرض.
- حافظ دائمًا على نظافة الغسالة.
- استخدم المياه الساخنة مرة واحدة في الأسبوع، للتخلص من ترسبات المنظف.
- استخدم الخل الأبيض مع الملابس في الشطف، للتخلص من الروائح الكريهة.
الملخص
الغسالة العلوية من سامسونج تحتوي على بعض المشاكل، ولكن يمكن إصلاحها.
أشهر مشاكل الغسالة هو عدم عصر الملابس أحيانًا، كما أنها تسحب الماء لداخلها ببطء، بالإضافة إلى أن صوتها مرتفع بعض الشيء، وقد يتعطل تصريف الماء بالكامل، أو العطل المفاجئ في لوحة التحكم أيضًا.
جميع هذه المشاكل التي تم ذكرها، يمكن حلها بإتباع بعض الطرق التقليدية للتصليح، والتي تم شرحها كاملة.
