Arabaq.com >> الحياة >  >> الرياضة

مفاتيح لإبقاء العملاء متحمسين مع تلاشي الحلول

يدرك جميع محترفي اللياقة البدنية ، بغض النظر عن تركيزهم في الصناعة ، أن العام الجديد يجلب معه زيادة في المشاركة في اللياقة البدنية. في بداية كل عام جديد ، يشترك الأفراد المتحمسون في عضوية وبرامج برغبة في التخلص من السلوكيات غير الصحية وبدء بداية جديدة نحو مستقبل أكثر صحة. على الرغم من أن هذا الاتجاه واعد في البداية ، إلا أنه غالبًا ما يكون قصير الأجل حيث يكافح العديد من الأفراد للبقاء متحمسًا ومتسقًا مع قرار العام الجديد.

بالنسبة لمحترفي اللياقة البدنية ، يصبح السؤال المهم هو: "كيف يمكننا إبقاء عملائنا متحمسين ومتحمسين بشأن هذه الأهداف للبقاء متسقين مع نواياهم؟"

1. من الجيد تحسين الدقة

في ال
الإثارة في العام الجديد ، فهي مباشرة لعملائنا أو لأنفسنا
لوضع توقعات عالية. في حين أن وجود توقعات عالية أمر جيد ، فإنها تصبح كذلك
غير قابلة للتحقيق عندما لا تكون واقعية. على هذا النحو ، يجب على محترفي اللياقة البدنية
لا تخجل من مساعدة عملائها على إعادة المعايرة نحو أكثر واقعية و
أهداف قابلة للتحقيق. طرح الأسئلة التالية
إلى عميلك يساعد: "كان الهدف
واقعية وممكنة؟ هل كانت كبيرة جدا؟ صغير جدا؟

دائماً
تذكر:ما لم يكن الهدف هو هدف SMART ، والذي يمثل هدفًا محددًا وقابل للقياس
يمكن تحقيقها ، وواقعية ، ومحددة زمنيًا ، فمن السهل أن تفقد مسارها ، أي
يعمل بدوره كعائق أمام طريق عميلك للنجاح. أثناء مساعدتك
يقوم العملاء بتحسين قراراتهم ، وتأكد من مساعدتهم على تبسيط نواياهم
لسلوك واحد محدد ، ساعدهم في تحديد شكل النجاح بالنسبة لهم ،
ومساعدتهم على وضع إجراءات أسبوعية واقعية.

فمثلا،
إذا كان العميل يحاول تغيير كل شيء عن تغذيته ، فهذا ليس كذلك
محددة وقابلة للتحقيق وغير واقعية. بدلاً من ذلك ، اجعل عملائك يركزون على واحد أو
اثنين من الإجراءات المحددة بوضوح. مثال
قد يكون التركيز فقط على زيادة مستوى الماء. مرة واحدة عمل واضح
تم تحديده ، اطلب منهم إنشاء خط أساس. في هذه الحالة ، سيكون
مقدار الماء الذي يتناولونه كل يوم في الوقت الحالي.

كخطوة تالية ، اجعلهم يحددون الكمية المستهدفة من المياه التي يرغبون في العمل من أجلها لجعل الهدف قابلاً للقياس. اسألهم عن الجدول الزمني الذي يرغبون من خلاله في تحقيق هذا الهدف باستمرار ؛ ضع أهدافًا صغيرة على طول الطريق لكل أسبوع لمساعدتهم على تحقيق ذلك. من القواعد الأساسية الجيدة التركيز على زيادة بنسبة 10٪ كل أسبوع لمساعدة عملائك على تجنب الإرهاق وإحباط الحافز.

2. ضع في اعتبارك الإشارات البيئية الإيجابية

مع مرور الوقت ، من السهل أن يتضاءل الحماس. إلى
لمنع ذلك ، يجب على محترفي اللياقة البدنية مساعدة عملائهم على التفكير في أمر محدد
الإشارات أو المحفزات البيئية التي يمكنهم وضعها في منازلهم أو عملهم
البيئة لمساعدتهم على البقاء متحمسًا نحو أهداف لياقتهم.

على سبيل المثال ، يمكنهم وضع رسائل إيجابية على ثلاجتهم أو صور تحفيزية كخلفية لهاتفهم أو الاشتراك لتلقي رسائل بريد إلكتروني مشجعة يوميًا. اسألهم - "ما الإشارة أو المحفز الذي يجدون أنه مفيد وفكر في وضعه في بيئتهم؟" يجب على العميل إنشاء هذه الفكرة بنفسه مقابل إخباره بما يجب القيام به من قبل متخصص اللياقة البدنية حتى تعمل على أساس مستدام. أخيرًا ، ذكّر عملاءك أنه مهما كانت الإشارات البيئية الإيجابية التي يقررون بشأنها لا يجب أن تكون معقدة. يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل ملاحظة ما بعد التدوين بواسطة المنبه الذي يحتوي على العبارة الإيجابية ، "لقد حصلت على هذا!"

3. احتفل بالنجاح على طول الطريق

الشيء الوحيد الذي أجد الكثير من العملاء يعانون منه هو
الاحتفال بنجاحهم على طول الطريق. من السهل الوقوع في
mindset - " ما الذي يمكنني فعله بشكل أفضل؟ "أو" أنا لا أفعل ما يكفي " أو
مقارنة أنفسهم بالآخرين الذين قد يسلكون مسارًا مختلفًا. مساعدة الخاص بك
يركز العملاء على الاحتفال بالنجاح على طول الطريق بدلاً من المقارنة ،
الحكم أو التركيز على فعل المزيد.
اطرح عليهم أسئلة تركز على نجاحهم من الأسبوع.

على سبيل المثال ، " ما سار بشكل جيد هذا الأسبوع ؟ ما الإجراءات التي اتخذتها هذا الأسبوع وتجعلك فخوراً؟ "قد يكون السبب هو أنهم لم يغفوا المنبه في أحد أيام الأسبوع ووصلوا إلى صالة الألعاب الرياضية. احتفل بهذا التمرين الصباحي الناجح مع عميلك حتى يساعد في بناء وتحفيز سلوكه الإيجابي أثناء تقدمه نحو أهدافه. هذا" أشعر بالرضا "قد يكون الشعور بالاحتفال في ذلك اليوم هو ما يحتاجه عميلك للانتقال من يوم إلى يومين!

4. Rapport ، Rapport ، Rapport

سواء كنت تعمل مع عميل بشكل مباشر أو لديك عملاء
تتفاعل معهم بانتظام ، حيث يساعد وجود علاقة قوية معهم في زيادة
الإلهام ، خاصة عندما تبدأ طاقة القرار في التضاؤل. اسال اسئلة
لهؤلاء الأفراد لجعلهم يتحدثون عن أهدافهم. اسأل ذات النهايات المفتوحة
الأسئلة التي تثير تغيير السلوك تتحدث أو تساعدهم على الانفتاح حول
النوايا. كلما تحدثوا عن خططهم ومشاركتها مع الآخرين ، زاد عددهم
من المحتمل أن يظلوا ملتزمين بأهدافهم. لا تخجل من السؤال
منهم أسئلة مثل "ما الإجراءات التي اتخذوها هذا الأسبوع تجاه
أهداف؟ بأي طرق يخططون لمواصلة جهودهم؟ كيف يفعلون
تخطط لتحسين أهدافهم لتحقيق نتائج أفضل؟ "

أثناء توطيد هذه العلاقة مع عميلك ،
ساعدهم على إدراك وتطبيع أن تغيير السلوك ليس خطيًا. سوف هناك
أن تكون مدًا وجزرًا طبيعيًا في الرحلة نحو أهداف المرء. إذا لم يفعلوا ذلك
كانوا على قدم المساواة أو سقطوا عن المسار نحو هدفهم ، ساعدهم على تحقيقه
أنه بخير واسأل ، " ماذا سيفعلون للعودة إلى المسار الصحيح؟" بالإضافة إلى ذلك،
من المهم أيضًا أن تسأل ، " ما الذي تعلموه من السقوط عن المسار الصحيح ؟ "
أخيرًا ، اسأل عملائك ، "هل يمكنهم استخدام هذا التعلم لتغيير ملفات
عندما يتقدمون نحو هدفهم اليوم أو هذا الأسبوع؟ "
تذكر،
من الضروري رفع مستوى عملائنا وعدم تأديبهم عندما يعانون.
ذكرهم أن الفشل معلم عظيم ؛ ما تعلموه من الزلات
يمكن أن تكون لحظة "aha" التي يحتاجون إليها لتحقيق الاتساق
تغيير السلوك.

بشكل عام ، هناك أسباب مختلفة لتضاؤل ​​دوافعهم. بصفتنا متخصصين في اللياقة البدنية ، قد نتمكن أو لا نتمكن من مساعدة كل عميل أو عضو في البقاء متحمسًا. ومع ذلك ، فإن التكتيكات الحاسمة الموضحة أعلاه يمكن أن تساعد بعض الأفراد على البقاء ملتزمين بتحقيق أهدافهم حتى بعد انتهاء قرار العام الجديد. التغيير ليس خطيًا. في بعض الأحيان ، كل ما يتطلبه الأمر لتحفيز العميل هو تلك الخطوة الإضافية الصغيرة. إنها تساعدهم على تحسين أهدافهم ، ومساعدتهم في دمج المزيد من الدعم البيئي الإيجابي ، والاحتفال بمكاسبهم الكبيرة أو الصغيرة ، والاستمرار في ترسيخ علاقة قوية معهم.


الرياضة
الأكثر شعبية
  1. ما هو هجوم Zero-Click؟

    الإلكترونيات

  2. فوائد البابونج واستخداماته الطبية والعلاجية

    الصحة

  3. 9 فوائد لجذر الخطمي وكيفية استخدامه والآثار الجانبية

    الصحة

  4. كيف تمارس اليقظة وتجد السلام من الداخل

    العمل