يعد استئجار سيارة عبر الإنترنت من أكثر الأشياء المحبطة والمثيرة للقلق التي يجب القيام بها عند التخطيط لرحلة. هذا دليل مليء بنصائح لتأجير السيارات لرحلة آمنة وخالية من الاحتيال!
السفر بالسيارة هو أحد الطرق المفضلة لممارسة السفر البطيء. كانت بعض أفضل ذكرياتي عن الرحلات على الطريق. لقد قمت برحلات برية في البرتغال وكرواتيا ، باستثناء الدراجات النارية في فيتنام وتايلاند ، لقد كان الأمر رائعًا في كل مرة!
ومع ذلك ، فإن استئجار سيارة عبر الإنترنت يمثل مشكلة سخيفة وفوضى عارمة من التأمينات ، والتجاوزات ، وحظر بطاقات الائتمان ، والضرائب ، والرسوم التي تدفع (يقصد التورية) أي شخص مجنون.
تمتلئ شركات تأجير السيارات بعمليات الاحتيال
يعتبر استئجار سيارة من الأعمال ذات هامش الربح المنخفض. يأتي معظم أرباحهم من البيع اليائس لجميع أنواع الإضافات والتأمينات والترقيات المكلفة على إيجارك.
إذا سألتني ، فإن صناعة تأجير السيارات بحاجة ماسة إلى مزيد من حماية المستهلك و / أو التعطيل الكامل. على الرغم من أن هذا لا يحدث ، فإليك بعض النصائح والحيل عند استئجار سيارة يمكن أن توفر لك بعض الوقت والمال.
نصائح لتأجير السيارات - الملخص
إذا لم يكن لديك الوقت لاستعراض كل شيء ، فإليك ملخص سريع حول كيفية توفير المال.
- احجز استئجار سيارتك مع الوسطاء ومواقع المقارنة - أستخدم RentalCars - لأنها عادة ما تكون أرخص من الشركات مباشرة
- قم بالحجز في أقرب وقت ممكن - تم العثور على أفضل أسعار تأجير السيارات قبل أشهر من ذلك
- أعط الأفضلية للشركات الصغيرة المحلية ، ولكن احرص دائمًا على التحقق من الخلفية مع السكان المحليين أو المراجعات عبر الإنترنت
- احصل على تأمين إضافي مع شركة تأمين تابعة لجهة خارجية - أستخدم Insurance4CarHire
- كن على دراية بجميع الرسوم الإضافية ، مثل المسافة المقطوعة بالأميال أو رسوم الاتجاه الواحد أو نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) واستفد من ما لا تحتاج إليه
- لحظة الاستلام ، افحص السيارة جيدًا والتقط مجموعة من الصور ومقاطع الفيديو للمركبة كدليل
- اكتشف بدائل تأجير السيارات من نظير إلى نظير مثل Drivy ، Turo أو GetAround
- اقرأ دائمًا الحروف الصغيرة وشروط عقد الإيجار
استئجار سيارة عبر الإنترنت
قد يبدو غير بديهي ، ولكن عادةً ما يكون استئجار سيارة مباشرة من خلال الشركة أكثر تكلفة . أتصور أن هذا يعتمد على الكثير من العوامل ، ولكن في جميع الحالات الشخصية لدي مقارنة الأسعار مسبقًا وتكلفة حجزي كانت دائمًا أرخص مع وسيط.
أنا دائما أستخدم RentalCars. لا أجد موقعهم الإلكتروني أسهل في التنقل والفهم فحسب ، ولكن يمكنني عادةً العثور على حجوزات أرخص بشكل عام.
ما هي الشركة التي تريد الذهاب إليها؟
تختلف خدمة العملاء وجودة السيارات والمساعدة كثيرًا حسب البلد الذي تستأجر فيه سيارتك ، لذا من المستحيل التوصية بشركة واحدة "الأفضل".
أميل إلى الذهاب مع الشركات المحلية بدلاً من الشركات المعروفة مثل Sixt أو Avis أو Budget لأن 1) قواعد أقل صرامة بشأن فائضها / ودائعها و 2) تتمتع بخدمة عملاء فائقة 3) أنت تدعم شركة محلية.
كقاعدة عامة ، استأجر الشركات ذات الأرخص عادةً ما تكون الأسعار المسبقة هي الأسعار التي تنطوي على احتمالية أكبر للاحتيال. إنها مجرد رسوم إخفاء قناع ، على الرغم من السياسات الزائدة والرسوم الباهظة الأخرى.
في أي حال ، اسأل السكان المحليين أو ابحث عن التقييمات عبر الإنترنت. كنت تبحث عن أية مشكلات تتعلق بجودة السيارات أو رسوم غير متوقعة لبطاقة الائتمان. يجب أن تؤخذ التقييمات عبر الإنترنت مع قليل من الملح. لن يكون هناك أي شركات مثالية من فئة الخمس نجوم ، ونتوقع العديد من العملاء الغاضبين ولكن غير المطلعين الذين فشلوا ببساطة في الامتثال لشروط العقد التي وقعوا عليها.
ℹ تجربتي مع شركات تأجير السيارات- Autatlantis - شركة محلية في جزر الأزور مع الاهتمام بخدمة العملاء. إنه لأمر مخز أنها باهظة الثمن الآن.
- القيادة - خدمة تأجير سيارات من نظير إلى نظير أحبها لأنها تزيل كل الأشياء المعقدة في الشركات العادية. يجب أن أقول - كان قفل السيارة بهاتفي في برشلونة عند نقطة التسليم أمرًا صعبًا بعض الشيء على الرغم من ذلك.
- الطريق السهل - بالتأكيد أفضل الأسعار في المكسيك.
- ميكاوتو - تجربة سلسة في ساو ميغيل ، الأزور.
- هرتز - أتجنبهم مثل الطاعون لأنني لم أمتلك تجربة جيدة معهم (لأكون منصفًا ، منذ سنوات) وسمعت أيضًا الكثير من التجارب السيئة من الآخرين.
- سيكست - خيار جيد في أوروبا. لم تكن لدي أي مشكلة على الإطلاق في رحلتنا البرية في كرواتيا ، على الرغم من أن رسوم الاتجاه الواحد كانت باهظة.
تأمين تأجير السيارات
دعنا نغطس في عالم رائع من التأمين على تأجير السيارات.
بادئ ذي بدء ، باستثناء عدد قليل من البلدان مثل تشيلي و المكسيك ، لن تسمح أي شركة تأجير سيارة بضرب الطريق دون وجود سياسة أساسية للحماية من الأضرار. سواء كانت سياسة الشركة الخاصة أو نوعًا من التغطية من بطاقة ائتمان السائق ، فستحتاج على الأرجح إلى تأمين على التأجير.
تكمن المشكلة في التغطية الأساسية - التنازل عن أضرار الاصطدام أو التنازل عن أضرار الاصطدام. بينما يعني هذا أن السيارة التي تقودها "مغطاة" ، ستكون مسؤولاً تقنيًا عن الضرر في معظم السيناريوهات. x1f631 ؛
اسمحوا لي أن أشرح بشكل أفضل.
ما هو التأمين ضد أضرار التصادم (CDW)؟
جنبًا إلى جنب مع الحماية من السرقة ، CDW - التنازل عن أضرار الاصطدام هو أبسط أنواع التأمين التي يمكنك الحصول عليها عند استئجار سيارة. يسمى أحيانًا أيضًا التنازل عن أضرار الخسارة (LDW). يقلل من مسؤولية السائق في حالة حدوث ضرر للسيارة المستأجرة.
ومع ذلك ، فإن التنازل عن أضرار الاصطدام قريب من أن يكون عديم القيمة في سياق تأجير السيارات.
التأمين الأساسي للتغطية ضد أضرار أضرار التصادم (CDW) هو أيضًا أساسي ويغطي فقط هيكل السيارة. إنه يترك الإطارات ، والزجاج الأمامي ، ومفاتيح الاستبدال ، والمرايا ، والهيكل السفلي ، أو تلف النوافذ.
وحتى لو كان الضرر هو مجرد هيكل السيارة ، فستظل لا تزال يجب أن تدفع مبلغًا زائدًا قبل أن يدفع CDW باقي تكلفة الإصلاح. يتم حظر هذه القيمة على بطاقتك الائتمانية عند استلام سيارتك. اعتمادًا على الشركة والسيارة التي تقودها ، تتراوح القيم من 200 دولار إلى 2000 دولار (!).
البديل الذي سيقدمه لك موظفو مكتب تأجير السيارات بفارغ الصبر كزيادة عند اختيار سيارتك هو Super CDW.
ما هو التأمين ضد أضرار التصادم الفائق (SCDW)؟
عندما يتحدث موظفو وكالة السيارات عن التأمين ، فهو عادةً نسختهم الخاصة من SDCW - التنازل عن أضرار الاصطدام الفائق أنهم يبيعونها من أجل "راحة البال الإضافية". يمكنهم شحن ما يصل إلى 25 دولارًا في اليوم.
في حين أن التأمين Super CDW هو في الواقع نسخة كبيرة من CDW ، ويغطي أكثر بكثير من مجرد هيكل السيارة ، فإنه لا يزال بإمكانه استبعاد الحماية الرئيسية مثل الإطارات والعجلات والزجاج الأمامي.
الخبر السار هو أن أخذ هذا النوع من التأمين يقلل من المبلغ الزائد الذي يجب دفعه. هذا يعني أنك لست مضطرًا إلى دفع الكثير في حالة حدوث ضرر. في بعض الأحيان يتم تقليل الفائض إلى الصفر ولا يتعين عليك حتى دفع أي شيء. آه وتكلفة الحجز ، المبلغ المحظور على بطاقتك ، ينخفض عادةً أيضًا.
هل تأمين CDW كافٍ؟
السؤال الكبير. يتعلق الأمر بمدى شعورك بالثقة على الطريق. إذا كنت سائقًا متمرسًا ، وإذا كانت الطرق التي ستقودها يتم صيانتها جيدًا وتشبه ما اعتدت عليه ، فيمكنك استغلال بعض الفرص والاعتماد على الحماية الأساسية فقط.
في الولايات المتحدة ، تقدم بعض بوالص التأمين على السيارات وبطاقات ائتمان السفر تأمينًا ضد أضرار التصادم وحتى المسؤولية الشخصية لسيارة مستأجرة. يستحق التحقق مما إذا كانت هذه هي حالتك - فأنت لا تريد إنفاق الأموال في التأمين الزائد!
ومع ذلك ، إذا لم تكن أمريكيًا ولا تشعر بالثقة أثناء قيادتك لمركبة غريبة - أو مركبة على الإطلاق - في طرق خارجية ، فمن المحتمل أن تكون فكرة جيدة أن تكون مؤمنًا بالكامل (Super CDW).
الحصول على تأمين إضافي ، بطريقة ذكية
إذا قررت أن تأخذ تأمينًا كاملاً أو تأمينًا ضد أضرار الإعسار الكبرى ، فمن المهم أن تعرف أنه يمكنك إضافة تأمين إضافي في أي وقت بعد حجز سيارتك (ولكن من الواضح قبل أن يبدأ التأجير).
والأهم من ذلك ، ليس عليك التعامل مع الشركة التي تستأجر السيارة منها. في الواقع ، غالبًا ما يكون هذا هو أسوأ خيار ممكن لميزانيتك.
ℹ طرق حجز تأمين إضافي لحجز تأجير سيارتك
- مباشرة مع الشركة.
الخيار الأغلى ثمناً ، ولكن يمكن أن يعني خفض الإيداع والزيادة (أو حتى التنازل عنها ، على الرغم من ندرة ذلك). في حالة وجود مطالبة ، يكون الأمر أقل صعوبة حيث لا توجد شركة ثالثة متورطة. - مع الوسيط عبر الإنترنت.
أرخص ثم الذهاب مباشرة مع وكالة التأجير ، ولكن أكثر تكلفة من استخدام طرف ثالث. ستتم حماية الفائض ، ولكن لن يتم تخفيض رسوم التعليق في وقت الحجز. سيتعين عليك التعامل مع شركة تأمين منفصلة في حالة حدوث تلف للسيارة. - مع شركة تأمين خارجية.
الخيار الأرخص - تقدم Insurance4CarHire خططًا سنوية مع تغطية عالمية تبدأ من 80 دولارًا أمريكيًا. إنهم يحمون فائضك ، لكن وكالة التأجير ستظل تمنع إيداعًا باهظًا على بطاقتك. سيتعين عليك أيضًا التعامل مع شركة تأمين منفصلة في حالة وجود مطالبة.
بوالص التأمين الزائدة التي يتم شراؤها بشكل مستقل مثل تلك التي تقدمها Insurance4CarHire أو غطاء الإيجار ليست مجرد قيمة أفضل ، فهي توفر أيضًا تغطية أفضل . يمكنك اختيار شراء تأمين إيجار سيارة سنوي (مقابل أساس التأجير لكل إيجار) والذي من المحتمل أن يوفر المال.
حماية تأجير السيارات من السرقة
مثل كل هذا الجنون في التأمين لا يكفي ، فهناك أيضًا حماية ضد السرقة .
إنه منتج منفصل يحد من مسؤولية السائق عن التكاليف التي يتكبدها في حالة سرقة السيارة المستأجرة. عادةً ما يغطي أيضًا الأضرار التي لحقت بالسيارة بسبب السرقة (أو حتى المحاولة السرقة) ، ولكن ليس الأشياء الشخصية. مرة أخرى ، تحقق دائمًا من الشروط الدقيقة لاتفاقية الإيجار الخاصة بك.
الجمع بين الحماية ضد السرقة + التأمين ضد أضرار الإصطدام CDW هو أبسط أشكال الحماية التي يجب أن تتمتع بها. تتضمن بعض حزم الحجز بالفعل CDW والحماية من السرقة في قوائم الأسعار.
الرسوم والتكاليف الأخرى في تأجير السيارات
لا يتعلق الأمر بالتأمين فقط.
ستنتهز شركات تأجير السيارات الفرصة لإضافة المزيد من الرسوم والتكاليف:
- برنامج تشغيل إضافي - إذا كنت تريد أن يشارك شخص آخر مهمة القيادة ، فستحتاج إلى دفع مبلغ إضافي. يمكن أن يكون رسمًا ثابتًا (لكل إيجار) أو على أساس يومي (لقد رأيت رسومًا تصل إلى 30 دولارًا إضافيًا في اليوم!)
- العمر - ربما يكون استئجار سيارة هو الموقف الوحيد الذي قد يتم فيه معاقبتك لكونك أصغر من 25.
- مقعد طفل - نعم ، وكالات تأجير السيارات تتقاضى رسومًا مقابل ذلك أيضًا.
- وقود - لا تنخدع بالعرض الملائم المقدم من الشركة لملء خزان الغاز بنفسها ، فعادةً ما يكون هناك رسوم متضمنة.
- GPS - في عصر خرائط Google ، لا أفهم كيف يمكن أن يستمر شحن هذا. استخدم خرائط Google مجانًا!
- الأميال - بينما تقدم معظم الشركات عددًا غير محدود من الأميال ، مما يعني أنه يمكنك القيادة بقدر ما تريد ، تحقق دائمًا من ذلك وتأكد مما إذا كان يقتصر على دولة أو بلد أيضًا.
- رسوم الاتجاه الواحد - إن استلام سيارتك وتوصيلها إلى نفس الموقع سيجلب لك سعرًا أفضل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاحسب على رسوم الاتجاه الواحد لإضافتها إلى فاتورتك.
كن على علم بأن كل هذه الأشياء تتراكم وفي النهاية يمكن أن يصبح حجزك أكثر تكلفة بشكل ملحوظ.
على الجانب المشرق ، لقد لاحظت أن مواقع مثل RentalCars تتعاون أحيانًا مع بعض الشركات وتضيف بعضها مجانًا. يظهر هذا عند حجز السيارة:
التقاط السيارة
حسنًا ، بمجرد الانتهاء من ترتيب الحجز الخاص بك ، فقد حان وقت استلام سيارتك.
هذا ما ستحتاج إليه:
- بريد إلكتروني / قسيمة برقم الحجز
- رخصة القيادة
- بطاقة ائتمان باسم صاحب الحجز
تذكر أن تظل قوياً ولا تقع في فخ عروض "راحة البال الإضافية" عند الحصول على تأمين أو الترقية إلى مركبة أفضل مقابل X دولار أمريكي فقط في اليوم.
جمع الأدلة
قم دائمًا بإجراء فحص شامل والتقاط الصور ومقاطع الفيديو للمركبة عند استلامها. أشر للموظفين إلى أي خدش أو عيب تلاحظه على السطح الخارجي والداخلي للسيارة ، مهما بدت تافهة.
يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا قرروا لاحقًا تحميلك بعض رسوم الضرر (حدث لي في بيكو!)
البديل الصاعد:تأجير السيارات من نظير إلى نظير
تظهر الصناعة ببطء بعض علامات الاضطراب والدليل هو شركات مثل GetAround أو SocialCar أو Turo التي تقدم خدمة تأجير السيارات من نظير إلى نظير من مالكيها من القطاع الخاص.
لقد استخدمت حتى الآن Drivy / GetAround الذي يتيح لك البحث عن السيارات القريبة وحجزها لساعات أو أيام وإعادتها عند الانتهاء. سهل التبول
يمكنني القول إنها تجربة سلسة - كل شيء يتم من خلال التطبيق ، بما في ذلك الأشياء المملة للتأمين - وفي بعض الحالات يمكنك حتى فتح قفل السيارة بهاتفك (SO MINORITY REPORT). لا حاجة للقاء الوكالات أو المالك.