على الرغم من أن الأقنعة إلزامية في جميع المطارات وشركات الطيران ، إلا أن دلتا أكثر صرامة مع قاعدة الأقنعة ، التي تتطلب من الركاب ارتداء نوع معين من أغطية الوجه.
تنص سياسة شركة الطيران على ما يلي:"أي قناع به صمام عادم غير معتمد كقناع وجه مقبول للعملاء المسافرين على أي رحلة تديرها شركة دلتا".
لكن توصية تغطية الوجه الخاصة بمراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC) لا تهدف إلى حماية مرتديها من دخول الجسيمات ، وبدلاً من ذلك ، يعمل القناع على حماية الأشخاص القريبين من مرتديه من استنشاق أي جزيئات ضارة محتملة. أقنعة الوجه بصمامات العادم لها تأثير معاكس تقريبًا. يمكن أن يعمل صمام العادم مثل نفاثة - إرسال قطرات الفيروس بسرعة عالية وبكميات عالية التركيز. إذا كان الشخص مصابًا بـ COVID-19 ، فإن ارتداء قناع وجه به صمام قد يعرض الأشخاص من حوله للخطر.
حتى غطاء القماش الأساسي سيكون كافيًا للصعود إلى رحلة دلتا ، على الرغم من أن مركز السيطرة على الأمراض قد قام بتحديث إرشاداته لارتداء قناع من القماش. تنص التوجيهات الجديدة على عدم ارتداء قناع مصنوع من قماش أحادي الطبقة أو تلك المصنوعة من قماش رقيق ، والتأكد من وجود مقاس مناسب ومريح حول الوجه. وفقًا لشركة Delta ، يُسمح باستخدام واقيات الوجه البلاستيكية ، لكنها لن تعمل كبديل لغطاء الوجه. إذا وجدت نفسك في مطار مع غطاء غير مناسب للوجه ، فستوفر لك شركة الطيران واحدة.
يجب تغطية الوجه أثناء تسجيل الوصول ، في Delta Sky Clubs ، عند بوابة الصعود إلى الطائرة ، على جسر Jet ، وعلى متن الطائرة ، باستثناء أثناء خدمة الوجبات.
يجب على الركاب الذين يسعون للحصول على إعفاء من أقنعة الوجه لحالة طبية أن يخضعوا لعملية ما قبل الصعود للحصول على تصريح. تحدث عملية "Clearance-To-Fly" الافتراضية الخاصة بهم بين الراكب ووكيل دلتا وأخصائي طبي من جهة خارجية ويمكن أن يستغرق إكمالها ما يصل إلى ساعة.
تم حظر أكثر من 100 راكب مؤقتًا من رحلة دلتا لرفضهم ارتداء أقنعة الوجه. قال إد باستيان الرئيس التنفيذي في مقابلة:"إذا صعدت على متن الطائرة وأصررت على عدم ارتداء قناعك ، فسنصر على ألا تطير دلتا في المستقبل".