مدفأة في الصالة في فندق كيمبتون بورن في دنفر قد تبدو عملية تسجيل الوصول إلى الفندق عادية - إلا إذا كنت في فندق كيمبتون وتعرف كلمة المرور السرية.
منذ عام 2012 ، تمتلك Kimpton برنامج "كلمة مرور اجتماعية سرية". يكشف الأشخاص المطلعون ببساطة كلمة المرور لفريق مكتب الاستقبال ويتم مكافأتهم بـ "مفاجأة ممتعة" ، وفقًا لما قالته سلسلة الفنادق لموقع Travel + Leisure .
تختلف الهدايا المجانية في كل فندق ، وتتنوع "من فيلم مجاني وفشار في الغرفة إلى كوكتيل مجاني في البار أو مجموعة الكاكاو الساخن للعائلات." تشارك جميع فنادق Kimpton حول العالم.
هدايا فندق كيمبتون الصغيرة تتم مشاركة كلمات المرور على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Kimpton. من المؤكد أن كلمة المرور الحالية ، التي تمت مشاركتها في 28 نوفمبر وستستمر حتى 14 فبراير 2021 ، سترفع معنوياتك بمفاجأة "تشعر بالرضا" ، وفقًا لمنشور. (لسنا من ينشر الأسرار ، ولكن هناك أدلة في هذه الفقرة.)
مثال على مفاجأة حالية لحاملي كلمات المرور:يقدم فندق Kimpton Hotel Arras في آشفيل ، بولاية نورث كارولينا ، أكوابًا مليئة بثلاثة أنواع من الشاي المحلي من شركة Asheville Tea Company ، ووعاء من عسل الخشب الحامض من Asheville Bee Charmer ، وقطعة عسل خشبية.
يقدم فندق Kimpton Taconic في مانشستر ، فيرمونت ، أكوابًا من الألومنيوم مع الكاكاو الساخن وأعشاب من الفصيلة الخبازية ، وفي فندق Kimpton Monaco Pittsburgh ، يمكن للضيوف الحصول على زخرفة كسارة البندق. في هذه الأثناء ، يتيح فندق Kimpton Epic Hotel في ميامي ، فلوريدا ، لحاملي كلمة المرور تدوير عجلة للفوز بجوائز مثل الإفطار لشخصين أو كوكتيل أو استئجار كابانا أو ترقية مجانية للغرفة أو حزمة وسائل الراحة مع Miami Club Rum و Cuba Libre صمغ.
بدأ البرنامج كمكافأة لمتابعي العلامة التجارية عبر الإنترنت. "تدرك Kimpton أن لديها مجتمعًا شديد التفاعل والولاء من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي ، وأرادت أن تكون قادرة على مكافأة هذا المجتمع بشكل حصري بطريقة ما. هكذا ولدت كلمة المرور الاجتماعية السرية "، هكذا قالت سلسلة الفنادق لـ T + L.
بالإضافة إلى برنامج كلمة المرور الحالي الذي سيستمر خلال عيد الحب ، تقدم Kimpton طرقًا أخرى لإضفاء الحيوية على الإقامة الفندقية هذا الشتاء. يحتوي فندق Kimpton Cardinal Hotel في Winston-Salem ، بولاية نورث كارولينا ، على بار مصعد منبثق كل يوم جمعة في ديسمبر مع مشروبات شتوية مجانية للضيوف ليأخذوها إلى غرفهم ، بالإضافة إلى Elf on the Shelf يختبئ في مكان ما في مكان الإقامة - من يجد تحصل على مشروبين أو حلويات. وفي الوقت نفسه ، يقدم فندق Kimpton Hotel Monaco في بيتسبرغ حزمة عطلة Suite Yo 'Elf ، والتي تشمل مشروبين دافئين للبالغين ووجبة إجازة في الغرفة من الشيف. تتوفر تجارب Cottagecore في فندق Kimpton Armory في بوزمان ، ومونتانا ، و Kimpton Hotel Monaco في Salt Lake City ، وتشارك أماكن إقامة محددة في برنامج إقراض رقعة الشطرنج ، المستوحى من The Queen’s Gambit .
