تقول ميلاني روبنسون:"بالنظر إلى الماضي ، كان السعر جيدًا جدًا لدرجة يصعب تصديقها". كان روبنسون ، وهو دعاية للضيافة ومسافر متمرس يعيش في برمنغهام ، ألاباما ، يتصفح موقع كريغزلست في صيف عام 2020 ، باحثًا عن استئجار موسم التزلج في بارك سيتي بولاية يوتا. صادفت شاليهًا من خمس غرف نوم وخمسة حمامات مع إطلالات بانورامية ومدفأة تعمل بالحطب وسطح خارجي مكتمل بحوض استحمام ساخن. بدت مثالية لعائلتها وكانت متاحة لمواعيدها في فبراير ومارس من هذا العام.
ذات صلة :هل أنت جاهز للتخطيط لقضاء إجازة عائلية؟ هذه هي أشهر الإقامات العائلية على Airbnb
أرسل روبنسون بريدًا إلكترونيًا إلى جهة الاتصال المدرجة وسرعان ما سمع رد من شخص يطلق على نفسه اسم توماس. باستخدام السجلات العامة ، قامت بمطابقة هذا الاسم مع صاحب سند الملكية وبدأت في مناقشة شروط الإيجار. أجاب توماس على الفور على جميع أسئلتها ، وفي يوليو / تموز ، أرسلت له دفعة أولى بقيمة 6700 دولار. خلال الأشهر القليلة التالية ، عندما خضع روبنسون لعلاج السرطان ، كان توماس يسجل الوصول بشكل متكرر عبر البريد الإلكتروني. في الخريف ، أرسلت رصيدًا قدره 9700 دولار - بالإضافة إلى وديعة قدرها 3600 دولار لتأجير 2022. لا شيء يبدو خطأ.
لكن في يناير ، أرسل توماس بريدًا إلكترونيًا ليقول إن شخصًا مات بسبب COVID-19 في المنزل. قال إنه سيحتاج إلى 14000 دولار إضافية للتنظيف - وطلب من روبنسون تحويل 8000 دولار بالإضافة إلى ما دفعته بالفعل. كانت تلك هي اللحظة التي علمت فيها روبنسون أنها تعرضت للخداع. اتصلت بإنفاذ القانون ، الذي نصحها بمواصلة التواصل مع توماس من أجل جمع المزيد من الأدلة على النشاط الإجرامي. لكن توماس وجد دائمًا طريقة للتحوط ، ثم توقف عن الرد تمامًا.
منزل للإيجار لقضاء عطلة Vrbo على بحيرة لويس سميث في ألاباما | الائتمان:بإذن من Vrboفي النهاية ، تعقب روبنسون المالك الفعلي للمنزل ، الذي لم يكن على علم بعملية الاحتيال. قررت أن المحتال قد أنشأ منشور Craigslist الوهمي عن طريق نسخ الصور والمعلومات من قائمة الممتلكات. لكن روبنسون لم تسترد حتى الآن أي مبلغ من 20 ألف دولار خسرتها.
وتقول:"كان الانتهاك الشخصي هو الجزء الأصعب بكثير". "أصعب من المال".
توضح قصة روبنسون أحدث المخاطر التي تواجه أي شخص يتسوق لشراء إيجار لقضاء الإجازة. لحسن الحظ ، هناك طرق لحماية نفسك.
انتبه للأعلام الحمراء
يجب على المستأجرين الانتباه لبعض السمات المميزة للاحتيال ، كما تقول ميشيل كوتش فريدمان ، المديرة التنفيذية لمجموعة المستهلكين Elliott Advocacy .
يقول Couch-Friedman:"عندما يشعر المضيف بإلحاح ضرورة اتخاذ قرار بشأن العقار قريبًا ، ويطلب منك الدفع عن طريق التحويل الإلكتروني أو باستخدام تطبيق نقدي مثل Zelle ، فهذا يمثل علامة حمراء". علامات الخطر الأخرى هي القوائم الجديدة التي لا تحتوي على تعليقات وصور محببة يمكن أن تكون لقطات شاشة مرفوعة من مواقع أخرى.
ذات صلة :أفضل المواقع لحجز عقار للإيجار أثناء الإجازة
فكر على نطاق صغير
يقترح Couch-Friedman الدخول في شركة حقيقية. وهي تقول:"إن الفرصة للمحتالين الذين يؤجرون الإجازات لإدارة أعمالهم من خلال وكالة صغيرة محترمة لا توجد".
غالبًا ما يكون لوكلاء البوتيك علاقات شخصية مع مالكي العقارات. ضع في اعتبارك مثال Homebase Abroad ، التي تتخصص في تأجير الفلل الفاخرة في إيطاليا. تقول المؤسس المشارك مارا سولومون:"معنا ، لا يوجد أحد بيننا". "لقد رأيت المنازل ، وأعرف مالكيها. لقد نمت في الأسرة. ويمكنني مشاركة كل ذلك مع الضيوف مباشرةً."
وكالات أخرى ، مثل TurnKey Vacation Rentals ، تحقق أيضًا بشكل مستقل من كل واحدة من قوائمها. يقول John Banczak ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة TurnKey:"نتحقق فعليًا من كل منزل ومالك ، ونزور المنزل بانتظام للتأكد من صيانته وتنظيفه وجاهزيته للضيوف".
اللعب حسب القواعد
منصات التأجير الكبيرة بما في ذلك Airbnb و Vrbo لديها إجراءات أمنية شاملة مطبقة. يوفر Vrbo حماية الدفع ضد الاحتيال في القوائم والتصيد الاحتيالي والتحريفات الكبيرة ، بالإضافة إلى خدمة العملاء على مدار الساعة ، وفقًا للمتحدث باسم Alison Kwong. تحمي Airbnb المدفوعات والمعلومات الشخصية - وستعرض المبالغ المستردة أو إعادة الإقامة في حالة حدوث مشكلة.
يقول Couch-Friedman:"يكاد يكون من المستحيل خداعك باستخدام Vrbo أو Airbnb إذا اتبعت جميع قواعد المواقع".
بالنسبة إلى روبنسون ، على الرغم من تجربتها ، تقول:"سأستأجر بالتأكيد منازل مرة أخرى - لكنني سأصر على التحدث إلى المالك ، والتجول في المنزل ، والدفع عن طريق بطاقة الائتمان ، والحجز من خلال شركة صغيرة حتى أكون حماية أفضل. "
ظهرت نسخة من هذه القصة لأول مرة في عدد يونيو 2020 من Travel + Leisure تحت العنوان حالة إيجار إجازة متلاشية .