حساب البنك الأهلي المصري يمكن فتحه بكل سهولة حيث يوفر البنك العديد من الخدمات والمزايا لعملائه من ضمنهم كيفية إنشاء حساب في البنك، وطرق مختلفة للاستعلام عن الرصيد، وكيفية حجز موعد في البنك وغيرها من المزايا التي سنتعرف عليها من خلال مقالنا.
الاستعلام عن رصيد حساب البنك الأهلي المصري
يوجد عدة طرق للاستعلام عن رصيد حساب البنك الأهلي المصري وذلك تسهيلا للعملاء لكي يستطيع كل عميل اختيار الطريقة المناسبة له وهما كما يلي:
تطبيق NBE Mobile
- يمكنك الاشتراك في خدمة الأهلي البنك وذلك لكي تستطيع التعرف على الرصيد وإدارة الحساب بكل سهولة والحصول أيضًا على مميزات أخرى.
خدمة عملاء البنك الأهلي
- تستطيع عبر التليفون الأرضي أو من خلال الموبايل الاتصال برقم خدمة عملاء البنك الأهلي من الرقم المختصر وهو 19623 أو من خلال الخدمة الصوتية ستجد عدة اختيارات للاطلاع على حساباتك ويمكنك أيضًا أن تتواصل مع موظف خدمة العملاء وتطلب منهم معرفة رصيدك.
تعرف على: البنك الاهلي نت | خطوات التسجيل بالتفصيل
ماكينات الصراف الآلي
- عن طريق استخدام” الفيزا كارد” تستطيع أن تتعرف على رصيدك عن طريق إدخال الكارت في أقرب ماكينة ATM سواء تخص البنك الأهلي المصري أو أي بنك آخر وتقوم باختيار الاستعلام عن الرصيد وذلك بعد إدخال الرقم السري.
الإشعارات
- عند فتح الحساب في البنك الأهلي قم بإدخال رقم هاتفك المحمول من ضمن بيانات في فتح الحساب.
- يقوم البنك شهريا بإرسال رسائل نصية على هاتفك للاستعلام عن الرصيد، وأيضًا عند سحب أي مبلغ من الرصيد أو استخدام الفيزا كارت.
جوابات البنك الأهلي
- وتستطيع أيضًا متابعة حسابك بصفة دورية وذلك من خلال الجوابات التي يقوم البنك بإرسالها عن طريق البريد أو مندوب البنك شهريا يوضح فيه قيمة الرصيد وذلك عن طريق إضافة تكلفة على رصيد مقابل هذه الخدمة.
خطوات تسجيل البنك الأهلي
يمكن بكل سهولة التسجيل في البنك الأهلي وذلك من خلال طريقتين وفرهم البنك لعملائه واحدة عن طريق الذهاب للبنك والأخرى عن طريق الإنترنت والتي سنتعرف عليهم كالتالي:
الطريقة الأولى التسجيل عن طريق الإنترنت
- قم بإدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول الخاص بك.
- ثم ادخل OTP رمز الأمان الذي تم إرساله على رقم هاتفك المحمول.
- وبعد ذلك قم بإدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك الذي تريد تسجيله في البنك الأهلي.
- ثم ادخل OTP رمز الأمان المرسل على عنوان البريد الإلكتروني، والتأكد من استقبال البريد الإلكتروني في العناصر المهملة (Junk folder).
- ثم أدخل البيانات اللازمة لطلب فتح الحساب.
- ولكن يتم استكمال كافة المعلومات والبيانات والتوقيع يتم اختيار نوع الزيارة مثل زيارة أقرب فرع لك، أو طلب زيارة موظف البنك للمكان المحدد من جانبك، والموافقة على الشروط والأحكام.
- ثم يتم بعد ذلك استقبال المعلومات على بريدك الذي قمت بتسجيله.
الطريقة الثانية عن طريق الذهاب لأقرب فرع
- اذهب إلى أقرب فرع من فروع البنك الأهلي المصري لتحديث البيانات الخاصة بك بالإضافة إلى الاشتراك في خدمة “الأهلي نت” و”NBE Mobile”.
- ثم يتكفل البنك بعد ذلك بإنهاء إجراءات الاشتراك في الخدمة وتسليم العميل خطاب ترحيب يحتوي على كود المستخدم.
- ثم ترسل كلمة المرور على رقم هاتفك المحمول الذي قمت بتسجيله في البنك ويتم إرسال كود المستخدم على البريد الإلكتروني.
- ثم قم بطلب جهاز رمز الأمان حتى تستطيع تحويل الفلوس من حسابك إلى حسابات أخرى من خلال الذهاب إلى البنك أو عن طريق المكنة.
ننصحك بقراءة: البنك الأهلي المصري نت للأفراد الصفحة الرئيسية
نسيت كلمة السر البنك الأهلي المصري
يواجه العملاء الكثير من المشاكل في الفيزا كارت ومن ضمن هذه المشاكل أن العميل ينسى كلمة السر الخاصة بالفيزا كارت وسنتعرف على طريقة حل هذه المشكلة كما يلي:
- قم بالاتصال على رقم 19623 لكي تستطيع إدخال رقم سري جديد.
- ثم بعد يوم اذهب إلى أقرب ماكينة صرافة، وقم بإدخال أي رقم يتكون من 4 أرقام ولاحظ عدم تكرار أي رقم من الأرقام.
- ثم اضغط على كلمة متابعة واختر اللغة العربية.
- سيظهر لك بعد ذلك قائمة بها الكثير من الاختيارات اختر منها خدمات أخرى واضغط على كلمة إنشاء أو تغيير كلمة المرور.
- ثم اضغط على كلمة مرور جديدة ويرجى الانتباه على عدم تكرار الأرقام.
- وتقوم الماكينة بطلب إدخال كلمة المرور مرة أخرى والتأكد منها، ويرجى التأكد من تغيير الرقم وذلك بعد ظهور إشعار بتغيير الرقم السري، وبعد ذلك تستطيع استخدام الفيزا كارت بدون أي مشاكل.
قد يهمك أيضًا: صناديق الاستثمار البنك الأهلي المصري
حجز موعد البنك الأهلي المصري
تستطيع حجز موعد البنك الأهلي المصري بدون عناء من خلال الإنترنت كما هو موضح كالتالي:
- قم بالدخول إلى الدخول المباشر إلى رابط نموذج حجز موعد البنك الأهلي “من هنا“.
- حدد الجنس.
- قم بإدخال الاسم الأول.
- ثم إدخال الاسم الأخير.
- قم بإضافة بلدك.
- ثم تحدد المنطقة الخاصة بك.
- أضف رقم هاتفك المحمول.
- قم بتسجيل رسالة الحجز في بنك الأهلي.
- اضغط على كلمة إرسال.
الغاء كشف حساب البنك الأهلي المصري
يمكنك من خلال الطريقتين التي سنقدمها لك إلغاء كشف حساب البنك الأهلي المصري وهما كما يلي:
الطريقة الأولى عن طريق تفعيل خدمة الأهلي نت
- الدخول على صفحة البنك الخاصة بخدمة إلغاء كشف الحساب، ولكن يجب التأكد أولا من أنك قمت بتسجيل رقم هاتفك في البنك.
- بعد التأكد من ذلك قم بفتح صفحة التسجيل من الموقع الرسمي للبنك الأهلي من خلال هذا الرابط “من هنا“.
- سيظهر لك عدة خانات، الأولى أدخل بها الرقم القومي بدقة، والخانة الثانية قم بكتابة رقم هاتفك المحمول الذي قمت بتسجيله في البنك.
- قم بالضغط على زر تنفيذ في أسفل الشاشة.
- سيقوم الموقع بالتحقق من أنك صاحب الحساب وذلك من خلال محاولة البنك بإرسال رسالة نصية على هاتفك بها كود للتأكيد من هويتك حيث يقوم الموقع بتحويلك إلى صفحة أخرى.
- في الصفحة الأخيرة ستجد خانة أخرى أكتب بها كود التأكيد الذي قام البنك بإرساله على هاتفك المحمول، ثم قم بإدخال البريد الإلكتروني الخاص بك.
- سيقوم الموقع بعد ذلك بإرسال كود المستخدم على بريدك الإلكتروني، وبذلك تستطيع من خلال الاشتراك في خدمة الأهلي نت تفعيل خدمة كشف الحساب الإلكتروني بدلًا من الخدمة البريدية.
الطريقة الثانية وهي طريقة إلغاء إرسال كشف الحساب من البنك
- يقوم العميل بالذهاب إلى أقرب فرع بنك أهلي له ويمكنك التعرف على عناوين فروع البنك الأهلي من خلال هذا الرابط “من هنا“.
- وعن طريق خدمة العملاء يقوم بإلغاء إرسال الخطابات ولكن بذلك لن يتم إلغاء إرسال الخطابات كليةً، ولكن البنك سيقوم بالاحتفاظ بها وتسليمها لك فيما بعد، وفي هذه الحالة ستكون مصاريف إضافية عليك.
- يمكنك أيضًا القيام بإلغاء كشف الحساب عن طريق الاتصال بالبنك على رقم خدمة العملاء، وأرقام خدمة عملاء البنك الأهلي، للعملاء من داخل جمهورية مصر العربية: 19623 أو 25760777، وللعملاء من خارج حدود جمهورية مصر العربية (الرقم الدولي): 0020219623 أو 20235760777.
رقم حساب البنك الأهلي المصري يتكون من كم رقم
سنوضح لكم من كم رقم بتكون حساب البنك الأهلي المصري كالآتي:
- رقم حساب البنك الأهلي المصري يتكون من 19 رقم لكل المشتركين.
- في حالة الاستقبال من الخارج يضاف لرقم الحساب السويفت كود 1 رقم الخاص بفرع البنك فيصبح 19+11 يساوي 30 رقم.
شاهد أيضًا: أفضل شهادات الاستثمار في البنوك
وبذلك وصلنا لنهاية مقالنا وقدمنا فيه على كافة المعلومات الخاصة بحساب البنك الأهلي المصري التي تسهل على عملائه معرفة ما يحتاج من استفسارات لإنشاء حساب في البنك.
