يبحث العديد من الاشخاص عن اهمية التسويق في حياتنا ولا يدركون أن للتسويق أهمية كبيرة لابد من أخذها في عين الاعتبار، حيث أن انشطة التسويق المختلفة لها دور كبير في العمل على تقديم السلعة أو الخدمة أو غيرها وهذا بالنسبة لمختلف العملاء، ومن هنا كانت عملية التسويق واحدة من المؤثرات القوية، فمن خلالها يمكننا انجاز العديد من المشاريع المختلفة، كما للأنشطة التسويقية أهمية كبيرة في زيادة الحركة الاقتصادية.
الوظائف التسويقية وأهميتها
تدعيم التخصص
- يجب العلم بأن درجة التخصص تتوقف بشكل كبير على جميع المجتمعات وعلى مدى تقدمها.
- فكلما كان المجتمع متقدم كانت درجة التخصص في تزايد مستمر فهناك علاقة طردية تربطهم ببعض، كما انه بمرور تقدم الزمن يبدأ التخصص في عملية الانتاج.
- فيعتبر نتيجة التخصص عبارة عن زيادة حجم الانتاج الكلي والعمل على التركيز بشكل كبير على درجة الاتقان والتطور.
- فمن خلال زيادة مستوى المعيشة في مختلف المجتمعات ووضوح المنتجين الذين يقومون بإنتاج مجموعة ضخمة من الخدمات المختلفة والسلع المتعدد.
- فلقد أصبح يصعب علينا العمل على بيع السلعات بطريقة مباشرة للمستهلك، فمن الضروري بعد الانتهاء من التخصص في الانتاج أن تكون هناك مجموعة من المنشآت المختلفة المتخصصة في عملية التوزيع والبيع.
- وهذا يسهل علينا العمل كوسطاء بين مختلف المنتجين وكذلك المستهلكين ومن هنا نشـأت مجموعة من المراكز التجارية المختلفة.
اقرأ أيضا: أفضل طرق التسويق الإلكتروني
العمل على تطوير مستوى المعيشة
- من خلال القيام بعملية التسويق الإلكتروني يمكننا إشباع العديد من حاجات الأفراد.
- كما يستطيع التسويق العمل على رفع مستوى المعيشة، لجميع الأفراد الموجودين بالمجتمع.
- وهذا يتم عن طريق العمل على تقديم مختلف المنتجات التي يكون عليها الطلب.
- وتتعدد هذه الخدمات ما بين السلع المختلفة والخدمات العديدة والمنتجات والافكار التي لا مثيل لها.
- كل هذا من أجل العمل على اشباع كافة الحاجات المرتقبة للمستهلك، كما أنه من خلال التسويق يمكننا التعرف على كافة الرغبات واحتياجات العملاء.
- فعن طريق التكنولوجيا الحديثة يمكننا القيام بموائمة مختلف هذه الحاجات، وهذا من خلال استخدام كل ما وصلت إليه التكنولوجيا الحديثة.
- فهنا يمكننا توفير المزيد من السلع والخدمات المختلفة، وفي نفس الوقت نعمل على تطوير المنتجات الحالية فهذا الامر يساعد على رفع مستوى المعيشة.
أهداف نظام التسويق
يمكننا ذكر أهم اهداف هذا التسويق وهي كالتالي:
- العمل على تعظيم جميع المستهلك.
- كذلك في نفس الوقت لابد من تعظيم كافة المستهلكين.
- تحسين جودة الحياة.
- تعظيم مختلف فرص الاختيار.
اقرأ أيضا: مميزات التسويق الإلكتروني
تحليل السوق
- تعتبر عملية تحليل السوق من اهم العمليات التي يعتمد علسيها في العملية التسويقية>
- وذلك لأنه هو المرشد لجميع عمليات البيع الصحيحة المعتمد عليه.
- ومن الممكن أن نقول ان المقصود بكلمة تحليل السوق على أنها عمل دراسة دقيقة لتحديد الاستراتيجية التسويقية الملائمة أو المناسبة.
- ولا يختلف الأمر إن كانت هذه العملية مرتبطة بالقطاعات السوقية أو الهدف التسويقي أم لا.
خطوات تحليل القطاعات السوقية
- في البداية لابد من إجراء اختبار على عينة بسيطة من مجموعة المستهلكين.
- وذلك من أجل ان نعمل على اكتشاف مجموعة من الخصائص التي تصلح لعملية التقسيم.
- نتقدم بشكل تدريجي للعينات الأكبر وفي هذه الحالة لابد من تحذير الإدارة على أن تكون النتائج الأولى ليست هي النتائج النهائية التي لابد من الوصول إليها ولكن لابد من التحلي بالصبر.
- يتم استخدام أكثر من معيار في نفس الوقت وذلك للعمل على تجميع كافة البيانات على مجموعة من الأسس الممكنة المبنية على أساس التقسيم.
- ومن الافضل أن لا نعمل على سبق الحوادث من خلال استخدام مجموعة من الفروض الخاصة المبنية على أفضل الأسس وأحسنها، والتي تبنى عليها جميع هذه القطاعات المختلفة.
الاستراتيجيات المرتبطة بالقطاعات السوقية
- الخصائص المميزة في السلعة
- مركز السوق
- تكامل السوق
- التنسيق ما بين القطاعات المختلفة
اختيار الاستراتيجية
يجب العلم بان هناك العديد من العوامل المختلفة التير تؤثر بشكل كبير وواضح على الاستراتيجية التسويقية، التي تعتمد عليها المنشأة، فمن أهم هذه العوامل مجموعة الموارد المالية.
أهمية التسويق على مستوى المنظمة
تظهر أهمية التسويق بشكل كبير عن طريق الشركات من خلال مجموعة من النقاط التي سنوضحها بشكل تفصيلي من خلال التالي:
- لابد من إعادة هيكلة مختلف المبادئ التوجيهية الاستراتيجية التي تتعلق بالشركة، وهذا الأمر يكون وفقاً لمختلف تطلبات السوق.
- وهذا الامر يكون مع مرور الزمن، وكذلك التفكير في جميع الزبائن المحليين والخارجين وذلك الأمر يكون بطريقة مستمرة.
- يمكننا من خلال الاعتماد على هذا النوع من التسويق سهولة التواصل مع مختلف العملاء في جميع البلاد، وهذا الأمر يكون عن طريق التعريف
- بالشركة وهذا يكون وفقاً لمجموعة من المتغيرات ولكن بمرور الزمن.
- كما يمكننا هذا النوع من التسويق بالتفكير في معظم الزبائن بشكل مستمر.
- يمكن عن طريق اتباع التسويق الالكتروني الدفاع على الشركة وعلى العلامة التجارية التي تقدمها والخاصة بها.
- يتم العمل على وضع شرح تفصيلي على كافة المنتجات وكيفية القيام بتطويرها وتحسينها في نفس الوقت كل هذا يحتاج لنوع من أنواع الدعم الفعلي لمختلف العملاء.
- يجب المحافظة التامة على سمعة الشركة ورؤية موظفين الشركة رؤية واضحة، فهذا الأمر يكون له دور كبير في استمرارية الشركة.
اقرأ أيضا: اهمية وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق والتعليم 2023
أهمية التسويق على مستوى المجتمع
- تعريف المستهلكين للمنتجات المختلفة وتزويدهم بكافة المعلومات الخاصة بعملية التواصل مثل العنوان ورقم الهاتف وتاريخ المنتج.
- إعداد الزبائن وإدارة كافة التوقعات حيث انه من المعروف ان كافة العملاء يعتمدون على العلامة التجارية الموثوق فيها.
- زيادة فرص العمل بشكل كبير وهذا من خلال العمل على توسيع الدائرة الخاصة بجميع الأعمال.
- إنشاء نوع من انواع التنبؤ الاقتصادي بالإضافة لتطوير مجال علم النفس السلوكي.
