كيف تبحث عن ردود فعل بناءة من أعضاء فريقك

قد يكون طلب تعليقات بناءة من شخص ما ، خاصةً إذا كان هذا الشخص عضوًا في فريقك ، أمرًا مزعجًا تمامًا. فكر في الأمر. من الطبيعة البشرية تجنب رأي الآخرين ، خاصة إذا اعتقدنا أنهم لن يكونوا مواتيين. بعد كل شيء ، ماذا لو اعتقد الناس أننا لسنا جيدين بما فيه الكفاية أو نشعر أننا استنزاف للشركة؟ هل نريد حقًا الحصول على مدخلاتهم؟ ربما لا.

ولكن ماذا لو كانت ملاحظاتهم مفيدة؟

من الطبيعي أن تريد أن تكون محبوبًا. لكن طلب التعليقات أمر ضروري إذا كنت ترغب في النجاح في حياتك المهنية ، وهناك العديد من النصائح والحيل لمساعدتك في الحصول على تعليقات بناءة.

ولكن قبل أن أخبرك بكيفية البحث عن التعليقات البناءة ، فلنبدأ بتحديد التعليقات البناءة.

جدول المحتويات

1. ما هي الملاحظات البناءة؟
2. من الذي يجب أن أسأله عن التعليقات البناءة؟
3. كيف يمكنني طلب التعليقات البناءة؟
   • ما هو أفضل وقت لطلب التعليقات؟
   • أين أسأل؟
4. كيف يمكنني التحسن في تقبلي؟
   • ماذا لو كانت التعليقات غير مفيدة أو مؤذية؟
   • ماذا أفعل إذا كنت خائفًا من السؤال؟
5. كيف يمكنني تنفيذ الملاحظات البناءة؟
6. الأفكار النهائية

ما هي التعليقات البناءة؟

التعليقات البناءة هي نوع من التعليقات المصممة لمساعدة الموظفين على تحسين أدائهم والوصول إلى أهدافهم ويصبحوا أكثر نجاحًا. لا يتعلق الأمر بانتقاد شخص ما أو العثور على خطأ في عمله ولكنه يتعلق بمساعدته لمعرفة أين يمكنه إجراء تغييرات أو تحسين.

تتعلق التعليقات البناءة أيضًا بالسماح للموظفين بالتعلم والنمو والتطور إلى موظفين أقوى بمرور الوقت. لا يحدث ذلك بين عشية وضحاها. إنها عملية ، وهذا هو سبب تقسيمها إلى أربعة أجزاء أساسية:

1. هذا إيجابي - التعليقات البناءة تبدأ دائمًا بتعليق إيجابي حول عمل الموظف.
2. إنه محدد - يجب أن تكون التعليقات دائمًا محددة ، ويجب أن تتضمن أمثلة لدعم تعليقاتك.
3. إنه قابل للتنفيذ - يجب أن تقدم التعليقات تعليمات واضحة حول كيفية تحسين الموظف لعمله في المستقبل.
4. حان الوقت - يجب تقديم الملاحظات في أقرب وقت ممكن بعد الحادث.

تساعدك الملاحظات البناءة على النمو كمحترف وتحسين أداء عملك. وعندما يتم إعطاؤه بشكل صحيح ، يمكن أن يكون مفيدًا للغاية في رفع الروح المعنوية والإنتاجية.

من الذي يجب أن أسأله عن التعليقات البناءة؟

قد تعتقد أن أفضل شخص لطلب ملاحظات بناءة هو رئيسك في العمل ، ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا.

قد يكون رئيسك مشغولاً للغاية أو لديه منظور مختلف قد يحد من فائدة الملاحظات التي تتلقاها. هذا هو السبب في أنه من الأفضل عادةً أن تسأل شخصًا على دراية بعملك ولكن لا يشارك فيه بشكل مباشر ، مثل أحد أعضاء الفريق.

غالبًا ما يزودك الأشخاص الذين تعمل معهم بأفضل التعليقات لأنهم يرونك تعمل كل يوم ويعرفونك جيدًا بما يكفي لتقديم اقتراحات محددة ومفيدة.

كيف أطلب تعليقات بناءة؟

قد يبدو من المحرج الذهاب إلى شخص تعمل معه وطلب رأيهم فيك ، ولكن هناك عدة طرق لجعل الأمر أقل إزعاجًا. تتمثل إحدى الطرق في تأطير السؤال على أنه طلب المشورة أو المساعدة بدلاً من التعليق.

على سبيل المثال ، قد تقول ، "هل يمكنك مساعدتي في فهم ما يمكنني فعله بشكل أفضل؟" أو "ما هي بعض الأشياء التي تعتقد أنه يمكنني العمل عليها؟" هذا سيجعل الشخص يشعر بمزيد من الاسترخاء.

من المهم أيضًا أن تكون دقيقًا عند طلب التعليقات. لنفترض أنك سألت شخصًا ما ، "كيف أفعل؟" قد لا يعرفون كيف يجيبون أو يشعرون أنه يتعين عليهم إعطائك ردًا إيجابيًا. بدلاً من ذلك ، جرب شيئًا مثل ، "هل يمكنك أن تعطيني مثالاً على وقت تفوقت فيه في هذا المجال ووقت لم أكن فيه جيدًا؟"

سيسهل هذا على الشخص أن يكون بنّاءً فيما يتعلق بتعليقاته ويعطيك أمثلة واضحة للعمل معها.

ما هو أفضل وقت لطلب التعليقات؟

أفضل وقت هو عندما يكون لديك ما يكفي من الوقت للتركيز على التعليقات التي تتلقاها وإجراء التغييرات.

ليس من الجيد عادةً طلب التعليقات مباشرة قبل اجتماع أو عرض تقديمي مهم لأنه قد لا يكون لديك الوقت للعمل بناءً على الاقتراحات.

تريد أيضًا التأكد من أن الشخص الذي يقدم لك ملاحظات لديه وقت كافٍ للتفكير فيما يريد قوله.

أين أسأل؟

إذا استطعت ، فمن الأفضل تحديد موعد للقاء الشخص وجهًا لوجه أو حتى تكبير / تصغير بحيث يمكنكما الاسترخاء والتركيز على المحادثة. ومع ذلك ، إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فستعمل مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني كذلك.

النقطة الأساسية هي أن تطلب من الشخص على انفراد أن يشعر بالراحة في أن يكون صادقًا معك. أينما شئت ، تأكد من عدم مقاطعتك ولفت انتباه الشخص الكامل. لا تريدهم أن يقلقوا بشأن الاجتماع القادم بينما يقدمون لك ملاحظاتهم أو يشعرون أنه يتعين عليهم الإسراع في المحادثة.

أطلق عليهم رابطًا إلى تطبيق الجدولة الخاص بك ، أو اختر يومًا ووقتًا محددين مناسبين لكليكما مسبقًا. بعد ذلك ، أرسل تذكيرًا في اليوم السابق للتأكد من أن كلاكما على استعداد.

كيف يمكنني التحسن في تقبلي؟

قد يكون من الصعب سماع التعليقات البناءة ، خاصة إذا لم تكن معتادًا على ذلك.

الخطوة الأولى هي أن تحاول أن تكون أكثر انفتاحًا عند تلقي التعليقات. من المهم أن تتذكر أن الشخص الذي يقدم لك التعليقات يحاول مساعدتك على التحسن ، وليس الإشارة إلى عيوبك.

هناك طريقة أخرى لتصبح أفضل في تلقي الملاحظات وهي ممارسة الاستماع الفعال. هذا يعني أنك تولي اهتمامًا لما يقوله الشخص ، وطرح أسئلة للتوضيح ، وأعد صياغة ما سمعته للتأكد من فهمك.

قد يكون من المفيد أيضًا قضاء بعض الوقت في التفكير في التعليقات التي تلقيتها قبل الرد. سيسمح لك هذا بمعالجة المعلومات وتطوير استجابة مدروسة.

أخيرًا ، تذكر أن تشكر الشخص. سيظهر هذا أنك تقدر مساعدتهم ومن المرجح أن تفكر في اقتراحاتهم.

ماذا لو كانت التعليقات غير مفيدة أو مؤذية؟

في بعض الأحيان ، يمكن أن يحدث هذا. لكن لا تقلق. ليس عليك أن تقبل كل ما يقال على أنه حقيقة.

لا يعني مجرد تقديم شخص ما تعليقاتك أنه يتعين عليك التصرف بناءً عليها. يمكنك دائمًا أن تطلب رأيًا ثانيًا من شخص آخر.

من المهم أن تتذكر أن طلب التعليقات من المفترض أن يساعدك على التحسن ، لا أن يجعلك تشعر بالضيق تجاه نفسك. إذا كانت تعليقات الشخص مؤذية ، فلا تخف من التحدث أو المضي قدمًا.

سيكون هناك دائمًا أعضاء الفريق الزملاء الذين يبحثون فقط عن أنفسهم. لكن لا تدع ذلك يمنعك من الحصول على تعليقات من زملائك الذين تثق بهم. غالبية الناس يريدون منك أن تنجح.

ماذا لو كنت أخشى أن أسأل؟

مفتاح البحث عن ردود الفعل البناءة هو أن تكون واثقًا ومتواضعًا في نفس الوقت. عليك أن تدع الشخص الآخر يعرف أنك تحترم آرائه وتريد أن تتحسن.

فيما يلي بعض الطرق لزيادة شجاعتك:

• تخيل أنك تتلقى تعليقات مفيدة.
• ذكر نفسك أنك لست مثاليًا ، ولا بأس بذلك.
• فكر في وقت تلقيت فيه تعليقات قيّمة.
• ركز على هدفك النهائي وكيف سيساعدك طلب التعليقات على تحقيقه.
• تنفس واسترخ.

كيف يمكنني وضع الملاحظات البناءة في الإجراء؟

بمجرد تحديد المجالات التي تريد العمل عليها ، ابتكر خطة عمل لكيفية التحسين. قد يتضمن ذلك تحديد أهداف محددة أو طلب المساعدة من الآخرين أو ممارسة المزيد.

إذا كنت ترغب في تنفيذ التعليقات البناءة ، فمن الضروري أن تكتسب المساءلة ، وتضع أهدافًا قابلة للقياس ، ومنح نفسك الوقت للوصول إلى إمكاناتك.

فيما يلي ثماني نصائح للبدء:

1. اطلب من صديق أو زميل مساعدتك في البقاء على المسار الصحيح.
2. ضع جدولًا زمنيًا للأهداف المحددة التي تريد تحقيقها.
3. قم بإعداد تسجيلات وصول دورية لتتبع تقدمك.
4. انضم إلى مجموعة دراسة أو أنشئها.
5. خذ دورة عبر الإنترنت أو شارك في ندوات عبر الإنترنت تتعلق بأهدافك.
6. ابحث عن مرشد يمكنه مساعدتك في الوصول إلى إمكاناتك.
7. اقرأ الكتب أو المقالات المتعلقة بأهدافك.
8. خصص بعض الوقت للاسترخاء واستعادة نشاطك.

الأفكار النهائية

تعد التعليقات البناءة جزءًا أساسيًا من تحسين الذات ، ولكن ليس من السهل دائمًا تلقيها أو تنفيذها. باتباع النصائح المذكورة أعلاه ، يمكنك التماس واستخدام التعليقات البناءة الأقل صعوبة والأكثر إفادة لتطوير حياتك المهنية.

تذكر أن الهدف هو أن تنمو وتصبح أفضل نسخة من نفسك - وستساعدك التعليقات البناءة في الوصول إلى هناك.