لماذا التفويض مهم في القيادة

في دوائر ريادة الأعمال ، هناك دائمًا الكثير من الحديث عن القيادة. لا يستطيع الناس الاكتفاء من الحديث عن ماهية القيادة ، ومن لديه موهبة طبيعية لها ، ومدى أهميتها. هذا ليس كل شئ. يحب الناس أيضًا مناقشة الصفات والمهارات الأكثر أهمية في القائد.

للحصول على أدلة ، لا تنظر إلى أبعد من الموقع الذي تقرأ فيه هذه المقالة. يشير بعض المساهمين إلى الدافع كجودة قيادة رئيسية. يقول آخرون أن التواضع هو المفتاح. لا يزال هناك المزيد من الإشارة إلى أشياء مثل الثقة وروح الدعابة. وبعيدًا عني أن أجادل أي شخص حول هذه النقاط.

بدلاً من ذلك ، أود أن أتناول الموضوع من زاوية مختلفة. أنظر إلى القيادة من منظور شخص يعمل مع رواد أعمال من جميع مناحي الحياة. وإذا سألتني عما أعتقد أنه أهم شيء يمكن أن يفعله القائد الجيد ، فلن أضطر إلى التفكير في الأمر مليًا - كيفية التفويض ويفعل ذلك بشكل فعال.

التفويض مهم في القيادة ، ومع ذلك فهو شيء يعاني منه العديد من رواد الأعمال. بعد كل شيء ، بدأ العديد منهم أعمالهم من خلال ارتداء قبعات متعددة والمشاركة في كل ما تفعله أعمالهم ، وهذه ليست عادة سهلة للتخلص منها.

لكن أولئك الذين فعلوا ذلك هم الذين استمروا في قيادة الفرق الناجحة التي دفعت نمو الأرباح وتوسع الأعمال. أسباب ذلك متعددة. ولتوضيحها ، سأقوم بتفصيلها لك.

جدول المحتويات

1. ما هو التفويض؟
2. سبب أهمية التفويض في القيادة
   • فوائد التفويض للقادة وفرقهم
3. الأفكار النهائية

ما هو التفويض؟

ببساطة ، التفويض هو عملية إسناد المهام والمسؤوليات إلى مرؤوسيهم. في سياق الأعمال ، إنها الطريقة التي ينجز بها الهيكل التنظيمي الهرمي الأشياء ، وهو أمر يفعله المديرون في كل مستوى (أو على الأقل ينبغي عليهم القيام به).

لكن بالنسبة إلى رواد الأعمال ، لا يأتي التفويض دائمًا بشكل طبيعي. بالنسبة للبعض ، يعد الحفاظ على السيطرة على التفاصيل اليومية لعملياتهم التجارية أمرًا بالغ الأهمية. في حين أن هذا هو أسلوب العمل الذي يحتل مكانه - لا سيما في الأيام الأولى لبدء التشغيل - إلا أنه يتفكك سريعًا إلى حد ما مع نمو حجم الأعمال.

سبب أهمية التفويض في القيادة

إذا فكرت في الأمر ، فإن مفهوم القيادة ذاته يوفر الإجابة عن سبب أهمية التفويض. وفقًا لمجلة فوربس:

إذا قبلت أن تعريف القيادة يؤثر على الآخرين لبذل قصارى جهدهم في خدمة هدف واحد ، فإن التفويض ليس مجرد أمر بالغ الأهمية للقيادة - يمكنك القول بأنها قيادة.

إليكم السبب.

إذا كنت ترغب في قيادة فريق نحو تحقيق هدف ، فهذا يعني أنك بحاجة إلى تعظيم مهارات كل عضو في الفريق من خلال اللعب على نقاط قوتهم الفردية. وهذا يعني منحهم أشياءً يقومون بها بناءً على قدراتهم ، كما يعني أيضًا الابتعاد عن طريقهم والسماح لهم بالتعامل مع المهام التي أسندتها إليهم.

إذا بقيت عمليًا بشكل كامل خلال العملية ، فأنت لم تعد تقود - أنت تفعل. وإذا قمت بذلك ، فلن يكون لديك فريق - لديك عدد قليل من المساعدين.

أخيرًا وليس آخرًا ، إذا رفضت الوثوق بالآخرين ليكونوا مسؤولين عن المهام التي حددتها لهم ، فمن غير المرجح أن يثقوا بك أيضًا.

كما يمكن لأي شخص كان في مناصب إدارية أن يخبرك ، فإنه من الصعب للغاية قيادة الناس نحو هدف ما إذا كانوا لا يثقون بك. سيقضون وقتًا أطول في تخمين خططك وعمل أعضاء الفريق الآخرين أكثر مما يقضونه من خلال إنجاز الأمور.

فوائد التفويض للقادة وفرقهم

الآن بعد أن عرفت سبب أهمية التفويض ، يجب أن تعرف أيضًا سبب كونه مفيدًا جدًا للقادة والفرق التي يقودونها.

لذلك ، دعونا نلقي نظرة على بعض الفوائد التي يمكن أن يحصل عليها القادة من التفويض الفعال وكيف تستفيد فرقهم أيضًا.

1. المزيد من الوقت للتفكير الاستراتيجي

واحدة من أكبر الفوائد التي يجنيها القادة من التفويض هي أن لديهم المزيد من الوقت المتبقي للمهام المهمة - ولكن ليس بالضرورة المشاريع الموجهة -. بعبارة أخرى ، توقفوا عن الانغماس في العمل أمام فريقهم ولديهم المزيد من الوقت للتخطيط والتقييم وتشكيل إستراتيجيات لمستقبل الفريق.

إنه ما يسميه منظرو الإدارة التفكير الاستراتيجي ، وهو ضروري لنجاح الأعمال على المدى الطويل.

ليس عليك أن تأخذ كلامي على محمل الجد. وفقًا لدراسة أجرتها Harvard Business Review والتي شملت 10000 من كبار قادة الأعمال ، تم تصنيف التفكير الاستراتيجي على أنه السلوك القيادي الأكثر ارتباطًا بالنجاح المؤسسي.

ومع ذلك ، في الوقت نفسه ، أفاد 96٪ من القادة الذين شملهم الاستطلاع في دراسة أخرى أنه ليس لديهم وقت للتفكير الاستراتيجي.

الاجابة؟ تفويض.

إذا كان بإمكان القادة تفويض المهام بشكل فعال ، فيمكنهم تخصيص وقت للتفكير الاستراتيجي ضمن جداولهم الخاصة.

2. بناء فرق أقوى

كما تطرقت سابقًا ، هناك فائدة أخرى تأتي من تفويض القائد للمهام والمسؤوليات لمن يقودهم وهي أنه يبني الثقة. لا شيء يخبر شخصًا ما أنك تثق به أكثر من إعطائه شيئًا مهمًا للقيام به والسماح له بالقيام بذلك دون تدخل.

وفقًا لخبراء القيادة ، الثقة ضرورية لجعل الناس مرتاحين لقيادتك. والثقة متبادلة - عندما يُظهر القائد ثقته في أعضاء فريقه ، فإن أعضاء الفريق هؤلاء سيثقون بقائدهم أيضًا.

علاوة على ذلك ، فإن التفويض لفريقك يساعدهم أيضًا على تطوير قدراتهم ويصبحوا أعضاء أقوى وأكثر قيمة في الفريق. كما يقولون، والممارسة تجعل من الكمال. وهل هناك طريقة أفضل لفريقك لممارسة مهاراتهم من استخدامها؟

3. تطوير القادة التنظيميين

شيء آخر عن التفويض يعود بالفائدة على المنظمات - والقادة أنفسهم ، بالوكالة - وهو أنه كيفية تطوير المزيد من القادة. وذلك لأن التفويض لا يقتصر دائمًا على تعيين المهام. يمكنك أيضا ممارسة تفويض القيادة.

تفويض القيادة ، كما يوحي اسمه ، هو عندما تقوم بتمكين عضو في فريقك لقيادة مجموعة فرعية تعمل نحو هدف معين. بعبارة أخرى ، تمنحهم دورًا قياديًا وتطلب منهم العمل معه. من خلال القيام بذلك ، فإنك تمكّنهم وتوفر لهم فرصة لتطوير قدراتهم القيادية.

يعتبر تطوير القادة في جميع أنحاء المؤسسة أمرًا ضروريًا بين خبراء الأعمال ، ومن السهل فهم السبب. يرجع السبب في ذلك إلى وجود مجموعة متزايدة من الأبحاث التي تشير إلى أن القادة المحليين يحققون نتائج أعمال أفضل في الأنشطة التجارية من جميع الأنواع.

يمكن رؤية هذه النتائج المفيدة للشركات عندما يتم منح النساء مناصب قيادية. وجدت دراسة بحثية أن وجود 30٪ من النساء في المناصب التنفيذية يضيف 6٪ إلى هوامش الربح الصافي.

يتتبع ذلك أيضًا تجارب أكثر رواد الأعمال نجاحًا اليوم. بعد كل شيء ، أنت لا ترى جيف بيزوس أو بيل جيتس ما زالا يديران شركتهما هذه الأيام ، أليس كذلك؟ لقد سلموا القيادة منذ فترة طويلة إلى الأشخاص الذين طوروهم من الداخل.

في حالة Microsoft ، انتقلت القيادة إلى ستيف بالمر ولاحقًا ساتيا ناديلا. في حالة أمازون ، انتقلت القيادة إلى آندي جاسي. كان الثلاثة جميعًا من المطلعين على الأمور لسنوات قبل أن يتولى زمام شركاتهم.

4. زيادة الرضا الوظيفي

التفويض مفيد للأشخاص الذين تقودهم أيضًا. هذا لأنه يؤثر بشكل إيجابي على الرضا الوظيفي لأولئك الذين يعملون تحت قيادتك.

وفقًا لمراجعة أربع دراسات منفصلة حول هذا الموضوع ، كان الموظفون الذين قام مديروهم بتفويض المهام بشكل فعال أكثر سعادة في أدوارهم. وعلى الرغم من أن الدراسات كانت تتعلق في الغالب بالمجال الطبي ، إلا أن هناك كل الأسباب للاعتقاد بأن المنطق الأساسي ينطبق في مكان آخر.

كان السبب في جميع الدراسات المذكورة لزيادة الرضا الوظيفي هو أن الوفد أعطى أعضاء الفريق إحساسًا متزايدًا بالاستقلالية. هناك الكثير من البيانات التي تشير إلى أن الاستقلالية هي أحد المفاتيح الرئيسية للرضا الوظيفي.

أظهرت إحدى الدراسات التي شملت 20000 موظف في المملكة المتحدة وجود علاقة سببية مباشرة بين الاستقلالية والرضا الوظيفي. لتلخيص النتيجة:كلما زادت الاستقلالية ، كان الموظف أكثر سعادة.

5. مساءلة مؤسسية أفضل

أخيرًا وليس آخرًا ، التفويض هو طريقة يمكن للقادة من خلالها بناء المساءلة التنظيمية. في الواقع ، هذه هي الطريقة الوحيدة الممكنة. هذا لأنه لا يمكنك تحميل الآخرين المسؤولية عن المهام إلا إذا سلمت السيطرة على المهام للآخرين. عند القيام بذلك ، عليك أن تضع توقعات واضحة ومنح استقلالية حقيقية للشخص الذي تفوض إليه.

القادة الذين يحاولون الاستمرار في العمل - عندما لا يُطلب منهم مساعدتهم أو مساهمتهم - لا يمكنهم بشكل صحيح تحميل المرؤوس المسؤولية عن النتيجة. ذلك لأن فعل التدخل ذاته يدل على انعدام الثقة ويزيل مركز التحكم من الشخص الذي فوضت إليه.

بالمعنى الحقيقي للكلمة ، كل ما عليك فعله هو إخبارهم أنك المسؤول - وهذا يعني أنك الشخص المسؤول في النهاية عن النتيجة. بهذه الطريقة ، أنت تخلق عقلية التمرير التي ستتخلل مؤسستك بأكملها.

على النقيض من ذلك ، إذا أوضحت أن التفويض يعني التحكم وأن التحكم يعني المساءلة ، فسوف يحصل فريقك على الرسالة ويكون لديه التوقعات الصحيحة. كل ما عليك فعله بعد ذلك هو منحهم الأدوات المناسبة للنجاح. في أغلب الأحيان ، هذا هو بالضبط ما سيفعلونه.

الأفكار النهائية

في هذه المرحلة ، سأكون مقصرا إذا لم أشير إلى أن هناك الكثير في القيادة أكثر من التفويض. ولكن يجب أن يكون واضحًا الآن سبب أهمية التفويض للقيادة.

يجب أن يكون واضحًا أيضًا عدد الجوانب الأخرى للقيادة الجيدة التي تنبع منها. لذلك ، على الأقل ، يجب أن تفكر في القدرة على تفويض شيء لا بد منه لأي قائد ناجح.

هذه أخبار جيدة لأن القدرة على التفويض ليست شيئًا يجب أن تولد به. إنه شيء رأيت الكثير من رواد الأعمال يعانون منه. لكنني رأيت أيضًا عددًا لا يحصى من رواد الأعمال يعملون فيه ويتعلمون كيفية التفويض بسهولة. في الواقع ، إليك مقال لمساعدتك:كيفية بدء تفويض المهام بشكل فعال (دليل خطوة بخطوة)

الشيء المهم هو التعرف على ماهيته ولماذا يجب عليك القيام به - وستكون لديك كل الحافز الذي تحتاجه لجعل التفويض جزءًا من ترسانة قيادتك.