لا يقتصر الأمر على ازدياد الفظاظة في مكان العمل ، ولكن وفقًا لدراسة حديثة ، فإنها تعرض للخطر أحد أهم أصولنا - صحتنا العقلية.
مؤلفو الدراسة المنشورة في مجلة علم نفس الصحة المهنية ، نظروا في العلاقة بين السمية في مكان العمل وأعراض الأرق ، وهو عرض شائع للاكتئاب السريري. وأرادوا معرفة كيفية إجراء ذلك ، أو من خلال أي آلية ، أثرت الفظاظة في مكان العمل سلبًا على جودة نوم الموظفين ، حيث كانت هناك أبحاث محدودة حول هذا العامل.
ما هي الفظاظة في مكان العمل؟
الكياسة في مكان العمل ، كما وصفتها شركة McKinsey and Company ، هي "تراكم الأفعال الطائشة التي تترك الموظفين يشعرون بعدم الاحترام - يتم تجاهلها عمدًا ، أو تقويضها من قبل الزملاء ، أو التقليل من شأنهم علنًا من قبل مدير غير حساس."
وقد تم تعريفه أيضًا على أنه "سلوك منحرف منخفض الكثافة بقصد غامض لإلحاق الضرر بالهدف ، في انتهاك لمعايير مكان العمل للاحترام المتبادل".
لماذا تعتبر جودة النوم مهمة
النوم عامل حاسم في رفاهيتنا بشكل عام ، بما في ذلك أداء عملنا. لقد ثبت منذ فترة طويلة أن نوعية النوم الرديئة لها آثار كبيرة على صحتنا الجسدية والنفسية.
على سبيل المثال ، يزيد النوم غير الكافي من خطر إصابة الشخص بحالات طبية خطيرة ، بما في ذلك السمنة والسكري وأمراض القلب والأوعية الدموية. بالإضافة إلى ذلك ، ارتبط قلة النوم مع مرور الوقت بقصر العمر.
آثار الاجترار السلبي
عند فحص الآثار غير المباشرة للقسوة في مكان العمل على أعراض الأرق وبالتالي على الصحة العامة ، وُجد أن آلية التحديد هي الاجترار السلبي ، أو إعادة التشغيل الذهني لحدث ما أو التفاعل المزعج مع زميل في العمل بعد فترة طويلة من انتهاء يوم العمل.
"السمية في مكان العمل تؤدي إلى آثار ضارة جزئياً من خلال تحفيز الناس على اجترار تجارب العمل السلبية." وفقا للكتاب. "الاجترار السلبي يمثل انشغالًا معرفيًا نشطًا بأحداث العمل ، إما في محاولة لحل مشاكل العمل أو توقع مشاكل العمل في المستقبل."
بالنظر إلى أن معظمنا يقضي الجزء الأفضل من أيامنا وطاقتنا في العمل ، فإن العداء المتزايد في مكان العمل لا يبشر بالخير لرفاهيتنا العاطفية أو الجسدية. ربطت الأبحاث التي أجريت على مدار العشرين عامًا الماضية بين بيئات العمل السامة وزيادة الاكتئاب وتعاطي المخدرات والمشكلات الصحية بين الموظفين. وقد أظهرت المزيد من الأبحاث أن المؤسسات تعاني أيضًا. تتضمن بعض هذه الآثار السلبية انخفاض الإنتاجية وانخفاض مستويات التزام الموظفين وزيادة معدل دوران الموظفين.
تقنيات المواجهة لتقليل آثار الفوضى في مكان العمل
الخبر السار هو أن تقنيات الاسترداد أو المواجهة الكافية قد تكون قادرة على تخفيف الآثار السلبية لبيئة العمل السامة على رفاهية الموظف. على وجه الخصوص ، الاسترخاء والانفصال النفسي. تبين أن القدرة على الانفصال النفسي عن العمل أثناء غير ساعات العمل والاسترخاء هما العاملان المخففان اللذان يحددان كيفية تأثر العمال ببيئة العمل السلبية أو عدم تأثرهم بها.
الموظفون الذين كانوا أكثر قدرة على الانفصال نفسياً يمكنهم الاسترخاء بعد العمل والنوم بشكل أفضل حتى في مواجهة الفظاظة في مكان العمل. فيما يلي وصف لتجارب التعافي هذه وكيف ثبت أنها تقلل الآثار السلبية وتمكن الموظفين من الازدهار أكثر بيئات العمل سمية.
الانفصال النفسي
يمثل الانفصال النفسي تجنبًا للأفكار أو الأفعال أو العواطف المتعلقة بالعمل. بعض العناصر المستخدمة في الدراسة لقياس مستويات الانفصال النفسي للموظفين في المساء بما في ذلك ما يلي:"لم أفكر في العمل على الإطلاق" و "لقد نأت بنفسي عن عملي". أولئك الذين كانوا قادرين على فصل أنفسهم عقليًا عن هذه الدورة لا يعانون من اضطراب النوم مثل أولئك الذين هم أقل قدرة على الانفصال.
يمكن تعزيز الانفصال من خلال مجموعة متنوعة من الأنشطة المحددة ، بما في ذلك التمرين. يعد التخطيط لأحداث مستقبلية مثل الإجازات أو نزهات نهاية الأسبوع مع العائلة أو الأصدقاء أمثلة على عوامل الإلهاء الإيجابية خارج العمل.
الاسترخاء
لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن إعطاء الأولوية للتوازن بين العمل والحياة قد ثبت أنه عازل فعال آخر ضد الآثار الضارة للفظاظة في مكان العمل. لطالما ارتبط الاسترخاء بقلة الشكاوى الصحية وتقليل الإرهاق والحاجة إلى التعافي.
كما افترض مؤلفو الدراسة ، كان الاسترخاء في غير أوقات العمل بمثابة وسيط مهم للعلاقة بين اجترار العمل السلبي وأعراض الأرق. بالإضافة إلى ذلك ، تم تحديده كوسيط بين خصائص العمل والرفاهية المهنية ، وبين متطلبات الوقت والإرهاق ، وبين انعدام الأمن الوظيفي والحاجة إلى التعافي من العمل. يوفر الاسترخاء فرصة للأفراد لوقف المطالب المتعلقة بالعمل ، وهو أمر بالغ الأهمية لإعادة الأفراد إلى حالة ما قبل الإجهاد.
تتضمن بعض الأنشطة خارج المكتب التي يمكن أن تعزز التعافي التطوع والتأمل والمشي والاستماع إلى الموسيقى وقضاء الوقت مع الأصدقاء وغير ذلك من أشكال الدعم الاجتماعي الإيجابي.
تابع الآن :Apple Podcasts / Spotify / Google Podcasts / RSS
كيف يمكن للمنظمات معالجة الفوضى في مكان العمل
بناءً على نتائج الدراسة ، يقترح المؤلفون التدخلات التالية التي يمكن للشركات معالجتها للحد من الفظاظة في مكان العمل.
- رفع مستوى الوعي
- ضمان الحماية للموظفين
- ضمان المساءلة
- تدريب وتقديم نموذج للسلوك المناسب
- تدريب المشرفين على سلوكيات الوقاية من العدوان
- تحسين مهارات المرونة العاطفية
- قدِّم تدريبًا على التعافي من العمل وممارسات اليقظة ومهارات الذكاء العاطفي / الاجتماعي
كلمة من Verywell
قد لا تتمكن من التحكم في أحداث معينة أثناء ساعات العمل أو خصائص بيئة مكان عملك. ومع ذلك ، فإن ما يمكنك التحكم فيه هو كيفية اختيار التأقلم. والأهم من ذلك ، إيجاد وقت للاسترخاء ، وقضاء الوقت مع الأصدقاء والعائلة ، والانخراط في أنشطة من شأنها تحويل تركيزك بعيدًا عن العمل في غير ساعات العمل.
إذا وجدت أنك لا تزال تعاني من أعراض مؤلمة وأنها تتداخل مع أدائك الوظيفي ، فقد يكون من الجيد التحدث إلى معالج يمكنه مساعدتك في تعلم استراتيجيات إضافية للتكيف.
إذا لم يتغير شيء على الرغم من قيامك بكل شيء ، فقد يكون الوقت قد حان للنظر في إمكانية التخلص من البيئة السامة والبحث عن وظيفة جديدة أكثر إرضاءً وأقل إزعاجًا. قد تعتمد صحتك على ذلك.
