الحقيقة الصارخة هي أنه حتى الوظائف الأكثر طلبًا تجلب بعض التوتر والإحباط ، غالبًا على أساس يومي. قد يكون من الطبيعي العودة إلى المنزل والتنفيس عن هذا الإحباط لمن هو الأقرب أو الأكثر تعاطفاً ، ويمكن أن نشعر بالرضا أثناء قيامنا بذلك. ومع ذلك ، يتساءل الكثير من الناس عما إذا كان هذا النهج يضر أكثر مما ينفع. هل الشكوى من العمل تمنحنا متنفسًا صحيًا للإحباط ، أم أنها تزيد من إجهادنا؟
هناك مدارس فكرية متعددة حول هذا الموضوع. يخشى العديد من الأشخاص أنه إذا كتموا مشاعرهم السلبية حول ضغوط العمل ، فقد يكونون عرضة للتخلي عن هذه المشاعر في الوقت أو المكان الخطأ - كما هو الحال في مكتب الرئيس أو أمام زملاء العمل - وهذا التنفيس عن الأذن الودية في خصوصية المنزل هي بديل أكثر صحة وعملية. يشعر الآخرون أن الشكوى وسيلة لنشر السلبية وأن التركيز على الإيجابيات أو تشتيت انتباه المرء هو طريق أفضل للسلام.
لحسن الحظ ، قام الباحثون بتحليل هذه الأسئلة ويمكنهم إلقاء بعض الضوء على آثار الشكوى وضغوط العمل والتعامل مع التوتر حتى تتمكن من معرفة الحقائق ومعرفة ما هو الأفضل بالنسبة لك حقًا.
قضية تقديم شكوى حول العمل
فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل الشكوى من العمل لأحبائهم في المنزل فكرة جيدة.
يشعر بالرضا في اللحظة
القليل من الشكوى من زملاء العمل ، والرؤساء ، والعملاء ، والطحن اليومي يمكن أن يشعر بالراحة. قد يكون من دواعي التحرر أن تطلق كل شيء عندما تكون محبطًا ليوم كامل أو أسبوع. الحصول على هذا الإصدار يمكن أن يكون ممتعًا جدًا في حد ذاته. إذا كان للشكوى عواقب سلبية لاحقة ، فقد لا تكون ملحوظة مثل المشاعر الإيجابية التي تتبع مباشرة جلسة شكوى مرضية.
يساعدنا في الشعور بالدعم
يمكن أن يساعدك وجود شخص يستمع إليك ويتحقق من مشاعرك على الشعور بالقرب من هذا الشخص ويساعدنا على تقليل التوتر بشكل عام مع العلم أن لدينا أشخاصًا في حياتنا يفهمون ما نمر به ونهتم به.
يمكن للشكوى من العمل أن تساعد المجموعة على الشعور بمزيد من الترابط ، خاصة إذا واجهوا ضغوطًا مماثلة في العمل. في بعض الأحيان ، نريد فقط من شخص ما أن يعانقنا كثيرًا ويخبرنا بأننا نقوم بعمل جيد ، خاصة إذا لم نتلق الكثير من التعليقات الإيجابية حول الوظيفة نفسها.
يمكن أن يؤدي إلى حلول
دائمًا ما يكون لمناقشة المشاكل مع الآخرين وعد بقيادتنا إلى حلول ربما لم نفكر فيها بمفردنا ، وهذا صحيح بشكل خاص مع ضغوط العمل. هناك العديد من الحالات التي قد يكون فيها لدى زميل في العمل حل لا نراه على الفور. هناك أوقات أخرى قد يجد فيها شخص خارجي مهتم إجابة لا نفكر فيها لأننا منغمسون جدًا في المشكلة.
أكثر أمانًا من فقدان الصبر
يشعر الكثير من الناس أنهم قد يفقدون صبرهم إذا استمروا في إخفاء مشاعرهم. هذا هو قلق صحيح إلى حد ما. لا أحد يريد أن يتجول محبطًا لدرجة أنه يفقد أعصابه أو يقول شيئًا خاطئًا في أوقات غير مريحة ، لذلك فإن الشكوى والتنفيس عن الإحباط يبدو وكأنه طريق أكثر واقعية يسلكه.
قضية الشكوى بخصوص العمل
هناك عيوب في الشكوى قد تجعل الأمر يستحق المخاطرة بالشعور بالإحباط. للأسباب التالية ، لا يستحق ترك الشكوى عادة.
يمكن أن تنشر السلبية
السلبية ، مثل الفيروس العاطفي ، معدية. (المثير للدهشة ، كذلك الإيثار والإيجابية.) هذا يعني أنه إذا اشتكيت بشكل مفرط ، يمكنك نشر مزاجك السيئ ، وهذا بدوره يعني أن من حولك قد يصبحون أكثر سلبية ويعيدون ذلك إليك.
يمكنه إعادة أسلاك الدماغ للسلبية
قد يبدو هذا خطيرا ، وهو كذلك. يمكن أن يصبح تكرار أي فكرة أو سلوك معتاد أسهل في التكرار ، والشكوى لا تختلف عن اتخاذ طريق معين للعمل أو تلاوة الأبجدية:كلما فعلت ذلك ، أصبح الأمر أكثر تلقائية. إذا كنت تشكو بشكل معتاد من العمل ، فسيصبح من التلقائي أكثر ملاحظة السلبية (والأكثر صعوبة في ملاحظة الإيجابية) حول الأشياء الأخرى في الحياة أيضًا.
كما هو الحال مع نصيحة الوالدين النمطية بعدم تكوين وجه قبيح أو "سيبقى على هذا النحو" ، هناك خطر حقيقي على سلوكك الذي يتخذ شكل أنماط تفكيرك المعتادة ، لذا فإن جعلها إيجابية بدلاً من سلبية يمكن أن يكون لها تأثير حقيقي المكاسب.
يمكن أن يضر بسمعتك
قد تشعر بأنك مرتبط بزملائك في العمل إذا كنت تشارك الدعم خلال جلسة التنفيس ، لكن الشكوى المزمنة يمكن أن تعود لتطاردك. يمكنك الحصول على سمعة كشخص سلبي أو "لست لاعب فريق". في المقابل ، يمكنك تكوين أعداء ، مما قد يؤدي بشكل عام إلى تفاقم تجربتك في العمل - وهو نفس المكان الذي تشعر فيه بالإحباط في المقام الأول.
يمكن أن تتلاشى الإيجابية الزائفة في نهاية المطاف ، لا سيما إذا ظهرت على أنها قسرية ، ولكن ليس من الجيد أبدًا توخي الحذر من النتائج السلبية في الوظيفة.
لا يعمل
في حين أن الشكوى قد تبدو وكأنها تحرير صحي في الوقت الحالي ، إلا أنها قد تجعلك تشعر بالسوء على المدى الطويل. ويرجع ذلك جزئيًا إلى حقيقة أن التعبير عن الغضب يمكن أن يجعله أقوى وليس أضعف.
إن فكرة أنك بحاجة للتنفيس عن الغضب أو أنه سيتم تخزينه وتحتاج إلى إطلاق سراحه في النهاية هي خرافة. إن السماح لنفسك بالهدوء وإعادة تركيز انتباهك والتعبير عن غضبك بطرق غير عدوانية يمكن أن يكون أكثر فاعلية وأقل تدميراً.
يمكن أن يضر بصحتك
لأن الشكوى تضعنا في إطار ذهني متوتر ، فإن الاعتياد على الشكوى يضعنا في نفس النوع من المخاطر التي يسببها الإجهاد المزمن. عندما يدرك العقل تهديدًا (كما يحدث عندما نذكر أنفسنا بمدى سوء الأشياء في العمل ، على سبيل المثال) ، يتم تشغيل استجابة الجسم للضغط وتحدث سلسلة من التغييرات التي تساعدنا على القتال أو الفرار. إذا تم تشغيل هذه الاستجابة الجسدية بشكل متكرر ومستمر ، فيمكن أن تحدث مجموعة من الآثار السلبية على الصحة الجسدية والعاطفية.
ماذا تفعل بدلاً من ذلك
لحسن الحظ ، هناك استراتيجيات استباقية للتكيف تتجاوز الشكوى ، وهي أكثر فاعلية في تخفيف التوتر بدون عواقب سلبية.
شكوى إلى مجلة
في حين أن التنفيس عن مشاعرك مع صديق قد يكون أمرًا سيئًا لكلاكما إذا تم الإفراط في ذلك ، فإن الكتابة عن مشاعرك في مفكرة يمكن أن تكون مفيدة جدًا. يمكن أن تساعدك المجلات على معالجة مشاعرك وفهم ما تشعر به ، ويمكن أن تساعدك على ترك الأمور تسير بسهولة أكبر. تظهر الأبحاث فوائد متعددة للصحة والرفاهية تأتي مع كتابة اليوميات.
في سياق كتابة اليوميات ، يمكن للكتابة في مجلة الامتنان أن تجلب فوائد إضافية لخلق عادة عقلية تتمثل في ملاحظة الإيجابية في الحياة والشكر. هذا نمط تفكير هو عكس التذمر فعليًا ، لذلك يمكن أن يساعدك على إعادة توصيل عقلك بطريقة أفضل بكثير. (بالإضافة إلى ذلك ، بمرور الوقت ، ستنشئ سجلًا لكل الأشياء في الحياة التي تجعلك سعيدًا ، والتي يمكنك قراءتها في أي وقت.)
شكوى قليلاً ، ثم إعادة التوجيه
إذا كنت بالفعل معتادًا على الشكوى ، يمكنك "ضبط نفسك" وهي تقوم بذلك ثم إعادة توجيه نفسك من الحديث عما يحبطك إلى ما يرضيك. أو يمكنك أن تبدأ بقدر ضئيل من التنفيس للتخلص من التوتر ولكن بعد ذلك تعيد توجيه نفسك عن قصد إلى مواضيع أكثر إيجابية. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعدك جرعة صغيرة مما هو مريح على الانتقال بسهولة أكبر إلى عادات جديدة أقل رسوخًا.
تقديم شكوى إلى الشخص المناسب
كل الشكوى ليست كلها سيئة. إذا قدمت شكوى (بشكل جيد) إلى شخص يمكنه مساعدتك بالفعل ، فقد تتمكن من تحسين وضعك. على سبيل المثال ، إذا كان لديك موقف في العمل يسبب لك ضغطًا مستمرًا ، فقد يساعدك التحدث إلى الموارد البشرية على حل المشكلة بدلاً من مجرد تحملها.
شكوى ، ثم تحرّي الخلل وإصلاحه
إذا وجدت نفسك تشكو من شيء ما يمكنك تغييره ، ربما أنت هو "الشخص المناسب" لتقديم شكوى ، مما يعني أنه يمكنك أيضًا تحويل جلسة التنفيس الخاصة بك إلى جلسة عصف ذهني واستكشاف ما يمكنك تغييره. ثم اسمح لنفسك باستخدام الإحباط للتحفيز وإجراء تغييرات إيجابية عندما تستطيع.
ممارسة اليقظة
أولئك القادرين على البقاء في الوقت الحاضر لفترة أطول - وهذا يعني تقليل الضغط على الأحداث الماضية أو القلق بشأن الأحداث المستقبلية - هم أيضًا أكثر قدرة على تقديم شكوى أقل. هذا يجعل اليقظة عادة قوية لممارستها.
يمكنك ممارسة اليقظة بعدة طرق مختلفة ، ولكن الطريقة البسيطة للبدء هي التركيز على تنفسك - الاستماع إليه وهو يدخل ويخرج والتركيز على ما تشعر به في صدرك - في المرة القادمة التي تجد نفسك فيها متوترًا بشأن الماضي أو المستقبل. يمكنك تجربة المزيد من تمارين اليقظة من هناك.
ممارسة عادات أخرى لتخفيف التوتر
يمكن أن يساعدك العثور على عادات أخرى فعالة في تخفيف التوتر على تقليل الشعور بالانزعاج من التحديات التي تواجهها في العمل. هذا يمكن أن يجلب لك المزيد من المرونة والسعادة في حياتك.
كلمة من Verywell
في النهاية ، من الأفضل عدم اصطحاب عملك إلى المنزل في شكل شكوى بعد ساعات إلا إذا كنت تعمل على إيجاد حل. (لديهم وقتك وطاقتك طوال اليوم - لماذا تمنحهم المزيد منه؟) نادرًا ما يكون هناك نهج واحد يناسب الجميع لإدارة الإجهاد ، ولكن يمكن أن تساعدك هذه الإرشادات على تحديد الأفضل بالنسبة لك. قريبًا ، ستشعر بقدر أقل من الانجذاب للشكوى ، وربما تشعر أن لديك القليل لتشتكي منه في المقام الأول.
