يقول ستيفن كوفي في كتابه الشهير The 7 Habits of Highly Effective People ، إننا نحقق كل ما نقوم به من خلال التفويض. نحن نفوض الوقت أو للآخرين . في الحالة الأولى نتحدث عن الكفاءة ، في الحالة الثانية نتحدث عن الفعالية.
إن تفويض - أو الاستعانة بمصادر خارجية - جزء من مهامنا لأشخاص آخرين هو أمر أكثر تعقيدًا مما يبدو عليه الأمر ، ولكن وفقًا لتجربتي ، من المحتمل أن يكون النشاط الذي لا بد أن يعزز إنتاجيتك بطريقة مدوية . من الواضح ، قبل أن تقرر ما إذا كان من المثير للاهتمام إنجاز جزء من عملك بواسطة شخص آخر (من خلال العمل أعني كل ما تحتاج إلى إنجازه ، يمكن أن يكون مهنيًا أو شخصيًا) ، يجب عليك تحليل مقدار الوقت الذي تستحقه
تعلم كيفية التفويض ليس بالأمر السهل. عليك أن تترك غرورك جانبا. في كثير من الأحيان نعتقد أن تعليم شخص ما القيام بأشياء معينة يتطلب الكثير من الوقت والجهد. في أحيان أخرى ، نعتقد ببساطة أنه لا أحد سيفعل ذلك أفضل منا.
ولكن الحقيقة هي أنك عندما تعطي مسئولية بعض المهام لشخص آخر لديه المهارات اللازمة لإنجازها ، فإنك تحصل على حرية كبيرة من أجل التركيز وتنفيذ تلك الأنشطة التي يمكنك حقًا المساهمة فيها و استفد من أفضل قيمة لديك .
قد يتضح أن التفويض لا يسير على ما يرام في البداية - عليك الوصول إلى العقلية الصحيحة والعثور على الأشخاص المناسبين - ولكن احتمالاتك ستزداد إذا اتبعت هذه النصائح:
- تفويض الأشياء الصحيحة . قم بتفويض تلك المهام التي ليست حرجة بالنسبة لك وأن الأشخاص الآخرين أكثر قدرة مما يمكنك القيام به. قم بتفويض تلك المهام ذات التكلفة المنخفضة للقيمة التي يمكنك توليدها عند القيام بأشياء أخرى. قم بتفويض تلك المهام التي يمكن أن تسمح للآخرين بالنمو. تفويض تلك الأشياء التي لا تحب القيام بها.
- اختر الأشخاص المناسبين . تأكد من أن الشخص الذي ستفوض إليه مهمة معينة لديه المعرفة والقدرة على تنفيذها بشكل مقبول ، وفقًا لمعاييرك. يجب عليك أيضًا التأكد من أن لديهم الوقت الكافي للقيام بذلك. بمجرد أن يكسب شخص ما ثقتك ، امنحه السلطة وعزز استقلاليته
- قدم إرشادات واضحة . لا يجب عليك تحديد كيفية تنفيذ المهمة خطوة بخطوة (ما لم تكن هذه هي المرة الأولى وكان بعض التدريب ضروريًا) ، ولكن يجب أن توضح النتيجة المرجوة. حدد القيود والمخاطر ، إذا كنت تعرفها. اقترح مناهج معروفة ، إذا كنت قد فعلتها من قبل.
- تتبع الإجراءات المفوضة . لا تدير الأمور بشكل دقيق ، ولكن تحقق من حين لآخر حول كيفية سير الأمور. إذا لم يكن هناك تاريخ استحقاق حقيقي ، فعليك على الأقل تحديد تاريخ مستهدف ، حتى تتمكن من قياس النتائج التي يتم إنتاجها. يجب أن تكون متواجدًا لتقديم الدعم اللازم عند ظهور شكوك أو مشاكل.
- كن بشريًا . أظهر الامتنان للعمل المنجز. امدح العمل الذي تم بشكل جيد. اقترح تحسينات أو أساليب مختلفة عندما تعتقد أنه يمكن إجراؤها بشكل أفضل.
