WYSIATI هو اختصار لـ de ما تراه هو كل ما هناك ، وهو تحيز معرفي وصفه دانيال كانيمان في كتابه التفكير السريع والبطيء ، والذي يشرح مدى عدم عقلانيتنا عند اتخاذ القرارات ومدى ضآلة ذلك بالنسبة لنا.
لقد تحدثت بالفعل عن هذا الكتاب في مقال آخر ، لكني أذكرك أنه يعتمد على التعايش بين وضعي التفكير هذين في أذهاننا:
- أحدهما يسمى النظام 1 ، يعمل بطريقة سريعة وتلقائية ، دون أي جهد أو شعور بالسيطرة الواعية.
- الآخر يسمى النظام 2 ، هو المسؤول عن القيام بالأنشطة العقلية التي تحتاج إلى بعض الجهد ، دائمًا عند الطلب.
في معظم الأحيان ، يستجيب النظام 1 ، الذي يعمل كمرشح أول ، لأي شيء دون الحاجة إلى تضمين النظام 2 ، الجزء المنطقي. يعد هذا مفيدًا جدًا لاقتصاد جزء جيد من أنشطتنا ، ولكنه قد يكون مشكلة عندما نتخذ قرارات مهمة ، لأن النظام 1 غالبًا ما يكون خاطئًا.
يشير WYSIATI إلى حقيقة أننا عادة ما نصدر أحكامنا وانطباعاتنا وفقًا للمعلومات المتوفرة لدينا . بشكل عام ، لا نقضي الكثير من الوقت في التفكير "حسنًا ، ما زالت هناك أشياء كثيرة لا أعرفها" . ببساطة ، نحن نؤكد ما نعرفه.
أوضح مثال على هذه الظاهرة يحدث عندما نلتقي بشخص ما. نحن نأخذ أقل من ثانية لتكوين انطباع لدى الناس. على الفور ، نقرر ما إذا كانوا طيبين ولطيفين أو مسيطرين ومعاديين ، وما إذا كنا سنحبهم أم لا. ونقوم بكل هذا بناءً على معلومات غير مكتملة للغاية ، مثل ملامح الوجه أو الطريقة التي يتحركون بها.
عندما نتخذ قرارات ، لا يأخذ أذهاننا في الاعتبار سوى الأشياء التي يعرفها ، وبغض النظر عن نوعيتها وكميتها ، فإن الشيء الوحيد الذي يحاول فعله بها هو بناء قصة متماسكة . هذا يكفي. لا يجب أن تكون القصة دقيقة أو كاملة أو موثوقة ، يجب أن تكون متماسكة فقط. يبدو لا يصدق ، أليس كذلك؟ تسمح لنا مجموعة صغيرة من المعلومات غير الكاملة وغير التمثيلية بفهم العالم (من الواضح ، على طريقتنا.)
يعتبر اتخاذ القرارات بهذه الطريقة أمرًا سهلاً ومريحًا وبديهيًا ، بل والأسوأ من ذلك ، أنه يجعلنا نشعر بالثقة والكفاءة في العمل.
على المستوى الشخصي ، من الصعب جدًا تجنب هذا النوع من السلوك لأنه موجود في حمضنا النووي. الشيء الوحيد الذي يمكننا فعله هو معرفة متى ستكون عواقب اتخاذ القرار مهمة ومحاولة التفكير ببطء في مثل هذه المواقف (وهو أمر لم يفعله معظم الناس في استفتاء خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي.)
لهذا السبب من الجيد ترك الأمور تهدأ وعدم القفز إلى نتيجة سريعة . عندما نتجنب الاستجابة على الفور لشيء ما ، فإننا نسمح للنظام 2 بلعب دوره في تكوين رأي أفضل ، وربما أبلغنا أننا بحاجة إلى مزيد من المعلومات عالية الجودة لاتخاذ قرار أفضل .
في معظم الحالات ، من الحكمة تجنب الرغبة في الرد فورًا على الأشياء الجديدة . تكمن هذه الفكرة في الفصل بين المرحلتين الأوليين من GTD:الالتقاط والتوضيح. في كثير من الأحيان أدرك أنه عندما أسجل مهامًا أو أفكارًا جديدة في نظامي وأتركها تبرد قبل يومين من معالجتها ، ينتهي بي الأمر بتطبيق نهج تنفيذ أكثر ملاءمة من الذي كنت سأقوم بتطبيقه إذا قمت بمعالجتها على الفور.
