إذا اشتريت هاتفًا ذكيًا جديدًا أو جهازًا لوحيًا أو جهاز كمبيوتر أو تلفزيونًا أو حتى جهاز استريو للسيارة ، فمن المحتمل جدًا أن يحاول البائع بيع ضمان ممتد لك. لا تعرف أبدًا متى قد يحدث شيء فظيع لأداتك ، بعد كل شيء.
ليس سراً أن الضمانات الممتدة هي مصدر ربح للمتاجر ؛ وإلا فلن يدفعوا بهم بقوة. لكن هل هذا يعني أنها صفقة سيئة بالنسبة لك؟ يعتمد ذلك على عدد من العوامل - وبالطبع هناك بعض البدائل للضمانات الممتدة في المتجر.
البدائل
قبل أن تفكر في شراء ضمان ممتد ، تحقق مع شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. قد يمنحك ضمانًا ممتدًا أو مزايا إضافية تلقائيًا عند الشراء ببطاقات معينة. تمدد بعض البطاقات ضمان الشركة المصنعة لسنة أخرى كاملة.
قد ترغب أيضًا في التسوق لشراء العنصر الذي تريده. تقدم بعض المتاجر ضمانًا ممتدًا أو تمدد ضمان المصنع مجانًا عند الشراء منها. إنها طريقة جيدة للحصول على حماية إضافية بدون دفع.
هناك طريقة أخرى للحصول على ضمان ممتد مقابل أقل وهي مراجعة شركات مثل SquareTrade. تقدم SquareTrade ضمانات من جهات خارجية على الإلكترونيات من الهواتف والأجهزة اللوحية إلى أجهزة التلفزيون والأجهزة التي يمكن أن تكون أكثر شمولاً وتكلفة أقل من الضمان الممتد من المتجر.
أخبار تقنية تهمك يوميًا
الخصوصية والأمان وأحدث الاتجاهات والمعلومات التي تحتاجها لتعيش أفضل حياتك الرقمية.
شراء تمديد لمدة عامين على ضمان هاتفك الذكي ، على سبيل المثال ، سوف يكلفك ما لا يقل عن 240 دولارًا من خلال الشركة المصنعة. إذا كنت على استعداد لقضاء بعض الوقت في موقع SquareTrade على الويب ، فيمكنك دفع 5 دولارات شهريًا لحماية هاتفك أو 99 دولارًا فقط لمدة عامين.
إذا تعطل هاتفك ، فما عليك سوى إرساله بالبريد إلى SquareTrade. ستتلقى بديلاً طوال الليل. ليس هذا فقط ، ولكن الشركة تغطي المزيد من "الظروف" التي يمكن أن تتسبب في تعطل الهاتف أو الأداة أكثر مما تفعله معظم المتاجر.
هذه صفقة جيدة إذا كنت معرضًا للحوادث ، ولكن معظم الناس قد لا يحتاجون حتى إلى ضمان في المقام الأول. دعونا نلقي نظرة على البيانات.
هل تحتاج إلى ضمان؟
جمعت تقارير المستهلك معلومات حول أعطال الأدوات ، وأظهرت أبحاثهم أن معظم الأدوات لا تفشل خلال فترة الضمان الممتدة. بدلاً من ذلك ، تظهر العديد من مشكلات التصنيع مع الأداة في السنة الأولى - أثناء فترة ضمان الشركة المصنعة.
إذا نجحت أداتك في تجاوز تلك السنة الأولى ، فلن ترى في كثير من الأحيان حالات فشل الاهتراء إلا بعد انتهاء الضمان الممتد. طالما أنك لا تتلفه بطريقة أخرى ، فلن تكون هناك حاجة عادةً إلى تمديد الضمان.
حتى إذا كانت لديك مشكلة أثناء فترة الضمان الممتدة ، فإن معظم الضمانات الممتدة ليست شاملة كما تتمنى ، لذلك من الجيد دائمًا طرح الأسئلة ومعرفة ما يغطيه الضمان بالضبط.
لا تنس أن الأسعار على العديد من أنواع الأجهزة الإلكترونية تنخفض بسرعة أيضًا ، وبحلول الوقت الذي تنخفض فيه الأداة قد تكون تكلفة إصلاحه - أو حتى استبداله - أقل مما دفعته مقابل الضمان الممتد نفسه.
بدلاً من الدفع مقابل ضمان ، يمكنك دائمًا تخصيص الأموال التي كنت ستنفقها على أحدها. إذا تعطلت أداتك ، فيمكنك استخدام هذه الأموال للإصلاحات. إذا لم تواجه أداتك مشكلة مطلقًا ، فيمكنك استثمار هذه الأموال في أداة جديدة.
ومع ذلك ، هناك بعض الحالات والأجهزة الإلكترونية التي يكون فيها الضمان الممتد منطقيًا.
متى تشتري ضمانًا ممتدًا
حكمنا الأساسي؟ خطط لحادث قبل أن تندم عليه. إذا كنت تشتري جهاز كمبيوتر محمولًا للسفر ، على سبيل المثال ، فقد يكون الضمان الممتد الذي يغطي السرقة وحالات السقوط وأضرار الانسكاب استثمارًا جيدًا.
إذا كنت ترغب في شراء ضمان ممتد في مكان آخر ، فهناك بعض القواعد التي يجب اتباعها:
- تأكد من قراءة التفاصيل الدقيقة لمعرفة المواقف التي يغطيها الضمان بالضبط وما لا يغطيه.
- تحقق من تاريخ بدء الضمان الممتد. تبدأ العديد من الضمانات الممتدة عند شراء المنتج ، لذا فهي تتداخل مع ضمان المصنع. هذا مجرد أموال ضائعة.
- لا تدفع أكثر من 20٪ على الإطلاق من تكلفة المنتج في فترة الضمان الممتد.
- بالنسبة إلى الأجهزة الإلكترونية الأكبر حجمًا ، مثل أجهزة التلفزيون والأجهزة ، تأكد من أن الضمان يشمل الإصلاح في المنزل أو النقل المجاني لإعادة الأداة إلى المصنع.
