قد يكون طلب زيادة الراتب أمرًا مخيفًا - حتى في أفضل الأوقات! كما لو أن هذا الضغط لم يكن كافيًا ، فإننا نواجه الآن وباءً عالميًا ، وتراجعًا اقتصاديًا ، وتحولًا في العمل عن بُعد ، مما قد يجعل احتمالية طلب المزيد من الأموال تبدو مرعبة للغاية.
هل تشعر بأن راتبك يتقاضى راتباً ضئيلاً أو متأخرًا في الحصول على ترقية أو زيادة في الراتب ، لكن الوباء يجعلك تقلق إذا كان الأمر يستحق حتى أن تسأل؟ هل تحملت مسؤوليات إضافية خلال هذه الأزمة تعتقد أنه يجب أن تنعكس في تعويضك ، لكن لم يذكر أحد زيادات هذا العام؟ إذا كنت تشعر بهذه الطريقة ، فأنت لست وحدك!
كمدربة مهنية ، قمت بتدريب مئات النساء على كيفية التفاوض وطلب ما يستحقن - لأنك تذكر أنك لن تحصل بالضرورة على ما تستحقه إلا إذا طلبت ذلك أولاً. وفي هذه الأيام ، فإن السؤال الأكبر الذي يطرحه هو:هل يجب أن أطلب زيادة في هذا الاقتصاد ؟ منذ اندلاع الوباء في أوائل عام 2020 ، شهدنا تسريحًا جماعيًا للعمال ، وإجازات ، وتجميدًا للتوظيف ، ومعدلات بطالة غير مسبوقة. من السهل أن تفهم سبب جعلك هذا تتوقف وتتأمل قبل تقديم هذا الطلب.
إن معرفة متى وكيف تطلب ما تحتاجه وتريده يمكن أن يجعلك تشعر بعدم اليقين وعدم الارتياح ، خاصة في وقت مثل هذا. ولكن في حين أن الأمور تبدو غير متوقعة في سوق العمل بسبب فيروس كورونا ، فهناك بعض الأخبار الجيدة:لا يزال الناس يحصلون على وظائف جديدة وترقيات وترقيات. خذ ذلك في الاعتبار. الحصول على زيادة خلال الوباء ليس مستحيلًا. وهناك طرق لمعرفة ما إذا كان يجب عليك طلب المزيد خلال هذا الوقت أم لا.
عندما يتعلق الأمر بالتفاوض ، فإن الأسئلة الثلاثة الأولى التي أطرحها بانتظام هي:هل يجب أن أطلب المزيد؟ متى يجب أن أفعل ذلك؟ كيف أفعل ذلك؟ إذا كنت تتساءل عن كيفية الإجابة عن هذه الأسئلة بنفسك أثناء جائحة الفيروس التاجي ، فاستمر في القراءة.
هل يجب أن تطلب زيادة أثناء الوباء؟
الحقيقة هي أن ذلك يعتمد. إذن ما هي العوامل التي يجب مراعاتها؟ توضح هذه المقالة بعض النصائح القوية حول أفضل الأوقات بشكل عام. لكن ماذا عن الوباء؟ مع الأخذ في الاعتبار الأوقات التي نعيش فيها ، يجب أن تكون شديد الحساسية للظروف والتوقيت وأن تكون متأكدًا بشكل مضاعف من ربط طلبك بالقيمة التي تضيفها.
إن الحصول على علاوة - وتحديد ما إذا كنت ستطلب واحدًا - يرجع حقًا إلى خمسة أشياء رئيسية:أداء الشركة ، ودورك وأدائك ، وشبكتك وعلاقاتك ، والتوقيت ، ووضعك المالي. دعونا نتعمق في كل واحدة.
1. أداء الشركة
كيف هو أداء مؤسستك؟ هل كان هناك تسريح للعمال أو إجازات أو تجميد للتعيين؟ ماذا عن إعادة الهيكلة وتقليص الحجم؟ هل وضعت شركتك تخفيضات في الأجور في جميع المجالات ، وإذا كان الأمر كذلك ، فهل تم عكسها؟ كيف كان أداء صناعتك على نطاق أوسع أثناء الوباء؟ هل تسمع قادة يتحدثون عن تحديات التنبؤ بالأرباح والأداء والانتعاش في المستقبل في خضم كل هذا عدم اليقين؟
إذا لاحظت وجود محادثات يتم تداولها داخليًا حول استدامة الأعمال أو قابليتها للتطبيق ، فقد ترغب في التوقف مؤقتًا عن سؤالك حتى تصبح الشركة أكثر استقرارًا. تقول جوليا روك ، المدربة المهنية ، مؤسسة Rock Career Development:"قد يبدو من غير الحساس الاستمرار في طلب الزيادة عندما تكون الشركة في وضع البقاء على قيد الحياة".
ومع ذلك ، هناك العديد من الشركات التي نجت من العاصفة وهي تعمل بشكل جيد - بالنسبة للبعض ، زادت أعمالهم حتى وسط الوباء. إذا كانت شركتك تعمل بشكل جيد من الناحية المالية - تحقيق أهداف الإيرادات ، على سبيل المثال ، وتوظيف موظفين جدد - فمن المنطقي المضي قدمًا في التفاوض.
باختصار ، هذا هو الوقت المناسب لاكتشاف أكبر قدر ممكن من المعلومات حول أداء صاحب العمل وما هي أولويات القيادة. إذا كنت تلاحظ أنه يتم إضافة المزيد من العمل إلى جدول أعمالك وأن الشركة أصبحت بالفعل أكثر انشغالًا في هذا الوقت ، فقد يعني ذلك أن النشاط التجاري ينتعش. قد يعني ذلك أيضًا أن الفريق تقلص بسبب تسريح العمال وأن الموظفين الباقين يضطرون إلى بذل المزيد من الجهد لإنجاز نفس القدر من العمل. الملاحظة والبحث ستجعلك جيدًا هنا. انظر إلى الأخبار الأخيرة حول شركتك ومجال عملك. اطرح أسئلة على صانعي القرار (أو حتى الموارد البشرية) حول كيفية أداء الشركة.
ماذا لو لم يكن أداء شركتك جيدًا ، لكنك تحملت مسؤوليات إضافية بسبب الوباء؟ يقول روك ، لا تغفل عن هذا ، وتذكر أنك قد تكون قادرًا على التفاوض بشأن أشياء أخرى غير الدفع إذا كنت قد خلصت إلى أن أداء الشركة ضعيف جدًا بحيث لا يمكنك طلب زيادة. يقول روك:"قد يكون هذا وقتًا يمكنك فيه التفاوض بشأن شيء آخر غير المكافآت المالية في غضون ذلك حتى تتحسن الشركة والاقتصاد". "يمكن أن يكون هذا شيئًا مثل جدول عمل أكثر مرونة أو وقت عمل / PTO إضافي."
2. دورك وأدائك
عندما يتعلق الأمر بطلب المزيد ، من المهم أن تكون قادرًا على التحديد المباشر لكيفية إضافة القيمة إلى الشركة وكيف يتماشى تأثير عملك مع أهداف العمل. إذا لم تكن لم تكن قادرًا على تحديد هذه الأشياء ، قد لا تكون مستعدًا لطلب زيادة. يمكنك أيضًا إلقاء نظرة فاحصة على كيفية تغير مسؤولياتك بسبب الوباء.
إليك بعض الأسئلة التي يجب التفكير فيها (أنا متأكد من أن عجلاتك تدور!):
- هل كنت تجري بالفعل محادثات مع رئيسك في العمل أو الموارد البشرية أو غيرهم من كبار المسؤولين حول الترقية أو الحصول على علاوة قبل إصابة COVID-19؟
- هل تجري محادثات صحية ومتسقة مع رئيسك في العمل حول أهدافك المهنية؟ هل هم مدركون لرغبتك في الحصول على علاوة؟
- ما الذي أنجزته في الأشهر الستة إلى الاثني عشر الماضية؟ كيف ساهمت إنجازاتك في نجاح الشركة؟ هل ساعدت في إعادة تصور إستراتيجيات الشركة أو الفريق أو المشروع لمواجهة الوباء؟
- هل تلقيت مؤخرًا تعليقات إيجابية حول أدائك من الزملاء أو العملاء أو رئيسك في العمل أو غيرهم من كبار المسؤولين؟
- هل تحملت المزيد من المسؤوليات أو وسعت دورك أثناء الوباء بسبب تقليص حجم الفريق أو تغيير الاستراتيجيات؟
- هل تم ملء اسم زميل كان بالخارج لأسباب تتعلق بالصحة أو تقديم الرعاية؟
- هل تجاوزت التوقعات بالرغم من كل ضغوط الوباء؟
- هل ساعدت فريقك وشركتك خلال الانتقال من العمل في المكتب إلى العمل عن بُعد؟ على سبيل المثال ، هل قمت بتدريب الفريق على كيفية استخدام أدوات رقمية معينة للحفاظ على الكفاءة أثناء العمل من المنزل؟ أو هل أصبحت قائدًا داخل فريقك ، مما يساعد الزملاء على البقاء متحفزًا ومنتِجًا حتى يتمكن الجميع من تحقيق أهدافهم؟
إذا كنت تدير حياتك المهنية بشكل استباقي - من خلال تتبع مشاريعك ومقاييس النجاح والفوز على أساس ثابت - فقد تكون مستعدًا لطلب زيادة بسرعة كبيرة. أوصي بالاحتفاظ بقائمة جارية لإنجازات عملك ، ومراجعتها وتحديثها أسبوعيًا ، ومشاركة مكاسبك بانتظام مع رئيسك في العمل حتى لا يشعروا بالارتباك أو المفاجأة بحلول الوقت الذي تطلب فيه زيادة.
إذا كنت لم تفعل ذلك تم الاحتفاظ بهذه القائمة ، لا داعي للذعر! اقض بعض الوقت في تجميع معلومات حول أدائك (يمكنك البدء بالإجابة على الأسئلة أعلاه) وسيساعدك ذلك في تحديد ما إذا كنت مستعدًا لتقديم طلب أم لا.
3. شبكتك وعلاقاتك
إن وجود علاقات مع الأشخاص المناسبين في شركتك والذين سيدافعون عنك أمر ضروري للنمو داخل شركتك. عندما تقرر ما إذا كنت مستعدًا لطلب علاوة ، فكر في ما إذا كانت شبكتك وعلاقاتك معدة بالفعل لمساعدتك أو إذا كان عليك التفكير في الانتظار وبناء هذه العلاقات أولاً.
رئيسك هو الأول في القائمة. يعتقد روك أن إجراء عمليات تسجيل وصول منتظمة مع مديرك هو مفتاح الدفاع عن نفسك وما تستحقه. إذا كانوا قادرين على معرفة أهدافك المهنية ورؤية تقدمك والجهد الذي تبذله ، فسيتم طرح السؤال بشكل أكثر سلاسة. تقول:"أجد أن هذه المحادثات تصبح أسهل كثيرًا عندما يكون رئيسك منخرطًا في عملك". "سيكونون أكثر استعدادًا للدفاع عن تعويضك المتزايد والتصعيد إلى مستويات أعلى نيابة عنك عندما يكون لديهم مقعد في الصف الأول."
لذا اسأل نفسك:هل كنت تتواصل مع رئيسك في العمل حتى أثناء عملك عن بُعد؟ هل تحدثت عن عملك وإنجازاتك وأهدافك كثيرًا حيث تغير العالم بسرعة؟ هل أتيحت لك الفرصة لإبراز نفسك وعملك للمشرفين أو القادة الآخرين داخل الشركة؟ هل كنت تعمل مع مرشد أو راعٍ من قسم آخر؟ هل يشهد كل هؤلاء الأشخاص على أدائك في الأشهر الأخيرة؟ لست بحاجة إلى أن تكون جميع الإجابات "نعم" حتى تكون مستعدًا لطلب زيادة في الراتب ، ولكن كلما حصلت على المزيد من الإجابات ، كان مركزك أفضل.
4. التوقيت
في أي وقت من العام تقوم شركتك عادةً بتقديم عروض ترويجية وزيادات؟ في بعض المنظمات ، يحدث هذا في نفس وقت مراجعات الأداء السنوية أو نصف السنوية ؛ البعض الآخر يفصل بين العمليتين. وبعض الشركات أكثر انفتاحًا من غيرها على الزيادات خارج الدورة. يجدر الرجوع إلى كتيب الموظف أو الرجوع إلى أي رسائل بريد إلكتروني قد تكون تلقيتها بهذه المعلومات في الماضي. يمكنك أيضًا أن تسأل رئيسك في العمل أو الموارد البشرية أو زميل موثوق به عن الكيفية التي تتبعها الشركة عادةً في زيادة الراتب.
إذا كنت تخطط لطلب زيادة في الراتب وتعلم أن هذا الوقت من العام قادم في شركتك ، فأنت على الطريق الصحيح لبدء التحضير والتخطيط لطلبك. إذا لم يكن هذا الوقت من العام وكانت عملية المراجعة تفصلنا أشهر ، فلا تقلق! لا يزال بإمكانك تجربته— إذا تعتقد أن شركتك قد تكون منفتحة على زيادة علاوة خارج الدورة. بخلاف ذلك ، يمنحك هذا الوقت للتحضير والتخطيط. طلب علاوة ليست مجرد محادثة واحدة. قد يساعدك بناء حالتك بشكل منهجي وإجراء محادثات متعددة قبل الوقت المناسب من العام في الحصول على ما تريد في النهاية.
5. وضعك المالي وأهدافك
اسأل نفسك:هل تغير وضعك المالي منذ بداية الوباء؟ هل تحتاج في النهاية إلى المزيد من المال للحفاظ على نمط حياتك والعناية بأسرتك؟ ربما تم تسريح شريكك أو أنك بحاجة إلى تخصيص أموال لمزيد من الدروس الخصوصية أو الدعم التعليمي للأطفال الذين يتعلمون عن بعد.
على الرغم من أنه ليس من الضروري مشاركة هذه المعلومات مع صاحب العمل - وفي الواقع ، لا أوصي بمشاركتها - سيكون من الجيد لك معرفة بعض الدوافع الإضافية قبل أن تطلب ذلك. ويمكن أن يحدد هذا أيضًا المزايا الأخرى غير المتعلقة بالتعويض (العمل من المنزل ، وترتيبات العمل المرنة ، و PTO ، وميزانية توريد المكاتب المنزلية ، وما إلى ذلك) التي قد ترغب في التفاوض عليها بالإضافة إلى الزيادة ، أو بدلاً من الزيادة إذا لم يكن أحدهم ' ر ممكن.
هل تحتاج إلى محادثة بيب قبل أن تسأل؟
إليكم السؤال الحقيقي ، هل هناك أبدًا الوقت المناسب بالضبط لطلب المزيد من المال في العمل؟ قد يبدو أن الإجابة هي لا ، لكنها نعم في كثير من الأحيان أكثر مما تعتقد. إذا كنت تضيف قيمة ، وتتجاوز توقعات الأداء ، وتضطلع بمزيد من العمل ، وكانت شركتك تؤدي أداءً جيدًا ، فعليك بالتأكيد التفكير في طرح الأسئلة ، حتى أثناء انتشار الوباء.
المناصرة الذاتية هي واحدة من أكبر المهارات التي يمكنك تعلمها لتنمو في حياتك المهنية. حان الوقت لتغيير طريقة تفكيرك بشأن طلب ما تستحقه. بدلاً من التفكير ، "ماذا لو قالوا لا؟" فكر ، "ماذا لو قالوا نعم؟" فكر في الأمر بهذه الطريقة:إذا لم تسأل ، فستكون الإجابة دائمًا لا!
علاوة على ذلك ، حتى لو رفضت شركتك ، فهذا ليس بالضرورة أمرًا سيئًا. التفاوض على ما تريد هو أمر مهم للغاية ومفيد لمحاولة التعلم منه حتى لو انتهى الأمر بالنفي. لأن رئيسك وقادتك يعرفون الآن مدى جديتك بشأن نموك وتطورك في الشركة. هذا ليس شيئًا سيئًا أبدًا. كما يوضح أيضًا أنك تريد الاستمرار في إضافة قيمة وزيادة تأثيرك في الشركة ويجب أن يعوضك ذلك بشكل عادل.
كيف تطلب زيادة خلال الوباء؟
لقد قمت بموازنة جميع العوامل المذكورة أعلاه وقررت أن هذا هو الوقت المناسب لك لطلب علاوة - تهانينا! إنها خطوة كبيرة ويجب أن تفخر بنفسك. ماذا بعد؟ اتبع هذه الخطوات.
1. تحضير السؤال
عند الدخول في هذه المحادثة ، يجب أن تكون مستعدًا قدر الإمكان! وهذا يعني سحب تقييمات الأداء السابقة وأي وثائق إضافية توضح قيمتك وأخلاقيات العمل. توضح صحيفة التباهي تلك المكاسب التي حققتها على مدار الستة إلى 12 شهرًا الماضية (بما في ذلك ما فعلته ، وكيف فعلت ذلك ، ومن / كيف ساعدت ، وما هي النتائج القابلة للقياس الكمي)؟ سوف تحتاج ذلك. قد ترغب أيضًا في جمع الثناء والتعليقات التي تلقيتها في رسائل البريد الإلكتروني أو على Slack أو غير ذلك.
بعد ذلك ، ستحتاج إلى معرفة المبلغ الذي ستطلبه ويجب أن تستند إلى أبحاث السوق. هل تعرف الراتب / المعدل الجاري لمنصبك ومجال عملك وموقعك؟ هل تعرف ما يفعله الأشخاص الآخرون الذين لديهم أدوار ومسؤوليات وتعليم وخبرة مماثلة - في شركتك وفي أي مكان آخر -؟
أثناء التخطيط ، ضع نصًا معًا حتى تعرف ما ستقوله. هذا ليس الوقت المناسب للمحادثة. تأكد من التمرين بصوت عالٍ وأمام المرآة حتى تسأل بثقة. التدرب مع صديق عبر مكالمة فيديو لمحاكاة المحادثة المحتملة خلال أوقات الجائحة. حتى مجرد تسجيل نفسك على الفيديو سيساعدك في التعرف على الإشارات غير اللفظية التي تقدمها والتي قد لا تلاحظها حتى - فالابتسام والتواصل البصري والوقوف وغير ذلك يمكن أن يساعدك على إظهار الثقة مع التزام الهدوء.
اقرأ المزيد: ورقة العمل التي تحتاج 100٪ إلى تعبئتها قبل أن تطلب من رئيسك زيادة النشاط
2. جدولة السؤال
بمجرد الانتهاء من معظم الأعمال التحضيرية المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت لإرسال بريد إلكتروني إلى رئيسك في العمل أو الشخص الذي يشرف مباشرة على أدائك لجدولة اجتماع. يمكن أن يكون الطلب بهذه البساطة:"أود تخصيص بعض الوقت معك لمناقشة أدائي والتعويض".
الآن بعد أن عملنا من المنزل لبضعة أشهر ، من المحتمل أيضًا أن يكون لديك إحساس بالإيقاع الأسبوعي ويمكنك الجدول وفقًا لذلك ، على سبيل المثال. إذا كنت تعلم أنهم يميلون إلى مشاهدة أطفالهم في فترة بعد الظهر ويمكن أن يكونوا أكثر نشاطًا وتشتيتًا ، فسترغب في اقتراح اجتماع صباحي. أو إذا كنت تعلم أن رئيسك في العمل يميل إلى التعرض للقصف بالطلبات مع مرور الأسبوع ، فحاول اختيار مكان في وقت مبكر من الأسبوع. باختصار ، حاول تجنب الأوقات التي يميلون فيها لأن يكونوا أكثر انشغالًا حتى يتمكنوا من التركيز بشكل كامل على المحادثة.
تعد مكالمة الفيديو هي الأفضل لهذه الأنواع من الاجتماعات حتى تتمكن من رؤية استجابة رئيسك والانتباه إلى لغة الجسد وتعبيرات الوجه.
3. اسأل
لبدء المحادثة ، شارك تقديرك لفرصة العمل في الشركة وحماسك لوجودك هناك. بعد ذلك ، انتقل إلى كيفية مساهمتك في الشركة قبل وأثناء الوباء وشارك بعض الأمثلة الرئيسية من المواد التي جمعتها حول أدائك كجزء من عملك التحضيري. أخبرهم بما تريد صنعه ولماذا. بنهاية المحادثة ، يجب أن يفهم رئيسك بالضبط سبب سعيك للحصول على علاوة.
قد يطرح عليك رئيسك بعض أسئلة المتابعة ، لذا كن مستعدًا للتوسع. لكن ضع في اعتبارك أنه لا توجد أي ظرف تقريبًا سيتمكنون في ظلها من إعطائك إجابة على الفور. سيحتاجون على الأرجح إلى التحدث إلى رئيسهم أو القادة الآخرين بالإضافة إلى الموارد البشرية. لذا توقع أن تسمع أنهم سينظرون في طلبك ويعودون إليك. نأمل أن يعطيكم فكرة عن الجدول الزمني ويلتزمون به ، لكن كن مستعدًا للمتابعة إذا لزم الأمر.
قد تحتاج إلى إجراء المزيد من المحادثات حول توقعات راتبك إذا لم تحصل على الاستجابة الأولية التي تأملها ، كما يقول روك. لا ترغب الشركات عادةً في صرف المزيد من الأموال لمجرد أنك تسأل بشكل جيد. كن مستعدًا للتفاوض إذا لزم الأمر. "لا تدع طلب راتبك يتلاشى في الهاوية".
4. لا تثبط عزيمتك
إذا سألت وكانت الإجابة لا ، فهذا لا يعني بالضرورة أنه لن يحدث لك في وقت ما. يمكن أن تعني "لا" ببساطة "ليس بعد" ، خاصة في هذا السياق. قد يستحق أداء عملك ومواهبك ومهاراتك زيادة في الراتب ، ولكن هناك دائمًا عوامل أخرى ، مثل التوقيت والسياسات الداخلية. والأرجح أن يكون "ليس بعد" خلال هذا الوباء ، عندما يرغب رئيسك وشركتك في التعرف على إنجازاتك من خلال زيادة الراتب ولكن ببساطة لا يمكنهم تحقيق ذلك في هذا الوقت.
اسأل رئيسك عما يمكنك فعله للاستعداد لزيادة الراتب في المستقبل وحدد جدولًا زمنيًا للمتابعة والتحقق ومناقشة أدائك للتأكد من أنك تحقق أهدافك للحصول على الزيادة التي تريدها.
فقط لأننا في حالة ركود اقتصادي ، لا يعني ذلك أن حياتك المهنية يجب أن تكون كذلك. لذا تذكر أن التفاوض هو محادثة وليس مواجهة. كن مستعدًا عند إجراء السؤال وفكر في خطوتين مسبقًا لاستجابته. حاول التركيز على السيناريو الأفضل (بدلاً من الأسوأ). والتزم بالعملية وليس بالنتيجة. يجب أن تحتفل بالدفاع عن نفسك. سيكون الأمر مخيفًا بعض الشيء ، لكنك ستجتازه وستخرج أقوى ، بغض النظر عن الإجابة.
