فكر في المرة الأخيرة التي قدم فيها موظف تسجيل الخروج خصمًا إضافيًا على عنصر ما أو صادفتك ميزة إضافية في فيلم. ربما شعرت بشعور رائع ، أليس كذلك؟
استكشف JOBS AT
كوالافي
يتعلم أكثريحب الناس فكرة المكافآت لأنه من الصعب تفويت الأشياء "الإضافية" أو "المجانية". هذا هو سبب حماستنا كمستهلكين ، وكذلك سبب اهتمامنا عند التفكير في عرض عمل.
لكن المكافآت تأتي مع الكثير من المحاذير أيضًا. يمكن أن يساعدك فهم كيفية عملهم ولماذا يتم توفيرهم في مكان العمل في الاختيار بين وظيفة ذات أجر ضعيف وأخرى يتم تعيينك فيها ماليًا. سنقوم بتفكيكها حتى تخرج وأنت تشعر وكأنك محترف:
- ما هي المكافأة؟
- لماذا تقدم الشركات مكافآت؟
- ما هي أنواع المكافآت وكيف تعمل؟
- هل المكافآت شيء مضمون؟
- هل يمكن التفاوض على المكافآت؟
- كيف يمكنني ضمان حصولي على مكافأة عادلة؟
1. ما هي المكافأة؟
المكافأة هي "شكل من أشكال التعويض غير مضمون ويتم دفعه عادةً بعد الانتهاء من حدث معين" ، كما يقول آدي ديهيجيا ، المدير المالي لشركة Muse.
تأتي المكافآت بأشكال وأحجام عديدة (سنشرحها جميعًا لاحقًا) ، ولكن بشكل عام تعتمد على الأداء ، مما يعني أن الشركة توزعها بناءً على كيفية مساهمة موظف أو مجموعة من الموظفين في أهداف الفريق أو الشركة — عادةً القائمة على الدخل.
ومع ذلك ، فإن الكثير من المكافآت تقديرية ، بمعنى أنه بدلاً من أن تكون المكافأة مرتبطة بحصة معينة ، أو مستواك ، أو بأدائك ، فإن المدير يقرر ببساطة من يستحق واحدًا وما لا يستحقه ، وكذلك مقدار المكافأة.
كما يمكنك أن تتخيل ، فإن هذا يجعل المكافآت موضوعًا معقدًا جدًا للشركات والموظفين على حدٍ سواء.
2. لماذا تقدم الشركات مكافآت؟
غالبًا ما يتم تقديم المكافآت لأن هذا هو ما يطلب السوق من الشركات فعله. إذا كانت المنظمات الأخرى ذات الحجم أو الصناعة أو الجغرافيا المماثلة تقدم مكافآت لموظفيها ، فقد تشعر الشركة بأنها ملزمة بفعل الشيء نفسه للتنافس على المواهب الجيدة. هذا هو السبب في أنك نادرًا ما تجد دور مبيعات بدون هيكل مكافأة.
إنهم يريدون أيضًا توظيف أشخاص يعرفون أنهم سيؤدون ، وعندما تكون هناك مكافأة على الإنتاج ، ستجذب نوعًا معينًا من الأشخاص.
لكن السبب الرئيسي لجذب أرباب العمل إلى المكافآت هو أنهم يشجعون الموظفين على العمل الجاد لمساعدة الشركة على النجاح. يقول ديهيجيا:"إنهم يريدون مواءمة الحوافز - مثل ،" أنت تبلي بلاءً حسنًا إذا كانت الشركة تعمل بشكل جيد ". وهي تميل إلى أن تؤتي ثمارها - فالأشخاص الذين يعرفون أن بإمكانهم كسب المزيد من المال من خلال تحقيق المزيد من الإيرادات ، سواء بشكل مباشر (مثل المبيعات) أو بشكل غير مباشر (مثل التسويق أو القيادة التنفيذية) سيكونون متحمسين للغاية للقيام بذلك.
ويضيف ديجيا:"إنهم يحاولون تقاسم المخاطر بين الشركة والفرد". عندما يكون أداء الشركة ضعيفًا بسبب الأداء الضعيف ، يدفع الموظف السعر بتعويض أقل - على عكس شخص ليس لديه هيكل مكافآت يحصل على أجر بنفس الطريقة تمامًا بغض النظر عن مدى جودة أداء الشركة.
قد يجد بعض الناس هذا المفهوم مرهقًا. لكن الجانب الآخر - الحصول على راتب سنوي بدون مكافأة - يعني أنه ستكون هناك أوقات تعمل فيها بجهد إضافي ولا يتم تعويضك عن هذا العمل. إنها مقايضة ، وهناك شخص معين على استعداد للقيام به.
يلاحظ Dehejia أن المكافآت لا يُقصد بها أبدًا أن تكون الدافع الوحيد للاحتفاظ بالموظفين وتحفيزهم. إن التعويض هو إحدى الوسائل لدفع الأداء ، ولكنه "لا يحل محل الإدارة ، [و] لا يحل محل الثناء ، والتعلم والتطوير ، والتدريب ، [و] الفرص" ، على حد قوله. لهذا السبب يجب أن تفكر الشركات دائمًا في قيمة خطط المكافآت الخاصة بهم وتحقيق التوازن بينها وبين الامتيازات والمزايا الأخرى.
3. ما هي أنواع المكافآت الموجودة وكيف تعمل؟
يتم توزيع بعض المكافآت كل ثلاثة أشهر والبعض الآخر سنويًا. بعضها يحدث لمرة واحدة ، والبعض الآخر يتكرر. كل هذا يتوقف على الدور الذي تقوم به ، والمستوى الذي أنت فيه ، وما تساهم به ، وما هي قيادتك ، ونوع الشركة التي تعمل بها (من بين أشياء أخرى كثيرة).
مكافأة سنوية
تعتمد المكافأة السنوية عادةً على الأداء العام للشركة. لذلك قد تحصل على مكافأة كبيرة أو صغيرة (أو لا تحصل على مكافأة على الإطلاق) اعتمادًا على مدى نجاح مؤسستك أو قسم معين في ذلك العام ، بالإضافة إلى حجم هذا النجاح الذي حققته. يمكن اعتبار هذا أيضًا "مشاركة الأرباح".
السبب الذي يجعل الشركات تنتظر عامًا كاملاً قبل أن تدفع لك هو ببساطة لأنه يعني أنه يجب عليك البقاء لفترة أطول - ولهذا السبب يترك عدد قليل جدًا من الأشخاص وظائفهم قبل جمع مكافآتهم السنوية. إنه مرتبط أيضًا ، مرة أخرى ، بأهداف الشركة ، لذلك يريدون التأكد من أنهم يقودون الأداء طوال الـ 12 شهرًا ، وليس فقط جزء كبير من العام.
Spot Bonus
المكافأة الفورية هي للأشخاص الذين يذهبون إلى أبعد الحدود و "عادة ما تكون مرتبطة بمهمة كانت خارج نطاق دورك" ، كما يقول ديهيجيا. على سبيل المثال ، إذا كنت قد ساعدت في مشروع خاص ، أو عملت لساعات إضافية ، أو لعبت دورًا أساسيًا في نجاح الشركة بطريقة غير متوقعة ، فيمكن لمديرك استخدام تقديره لتقديم بعض المكافآت الإضافية لك. إنه أمر يحدث عادة لمرة واحدة ، إن لم يكن حدثًا عرضيًا اعتمادًا على الميزانية والأولويات وقيادتك.
مكافأة التوقيع
مكافأة التوقيع هي مكافأة لمرة واحدة يتم تقديمها عند تسجيل الدخول إلى دور جديد. قد تقدمه الشركات عندما يبتعد الموظف عن شيء أفضل ، أو إذا كان الموظف ينتقل إلى مدينة جديدة للحصول على الوظيفة وتريد الشركة تغطية بعض التكاليف (يمكن أن يكون هذا أيضًا في شكل مكافأة نقل أو حزمة). إنها أيضًا وسيلة لأصحاب العمل للتعويض عن مطالب الرواتب التي لا يمكنهم الوفاء بها. في الأساس ، هو تحفيز المرشحين لقبول الوظيفة.
"وبعد ذلك بشكل عام ، هناك بند في عقد العمل الخاص بك ... ينص على أنه إذا غادرت قبل فترة معينة من الوقت ، عادةً ما تكون سنة ، فأنت مدين بالمال للشركة" ، كما يقول ديهيجيا. لسوء الحظ ، يصعب على الشركات فرض ذلك. تأمل المخاطرة التي تتحملها الشركات في أن تمنحك المكافأة فعليًا تجاوز السنة الأولى وتشجعك على البقاء لفترة أطول.
مكافأة الاحتفاظ
تتعلق مكافأة الاحتفاظ ، المشابهة لمكافأة التوقيع ، بالاحتفاظ بالموهبة القيمة. يتم تقديمه عادةً أثناء الاستحواذ أو الاندماج أو إعادة هيكلة شركة كبيرة لإقناع شخص ما بالبقاء لفترة إضافية من الوقت ، إذا كان يتطلع إلى المغادرة أو لديه عرض منافس في مكان آخر.
يوضح Dehejia ، "يتم دفع مكافآت الاحتفاظ حقًا في الخلفية" ، مما يعني أنك لا تحصل عليها حتى تنتهي الفترة الزمنية.
مكافأة الإحالة
تهدف مكافأة الإحالة إلى تشجيع الموظفين الحاليين على إحالة المرشحين الرائعين للوظائف في شركتهم. وعادة لا يتم منحها إلا بعد تعيين المرشح وبقي في منصبه لعدة أشهر.
يقول Dehejia ، إن المكافأة نفسها يجب أن تكون "مثيرة للاهتمام بما يكفي لإحالة شخص ما بالفعل" ، لذلك فهي عادة ما تكون مبلغًا جيدًا من المال اعتمادًا على الوظيفة والمستوى - في أي مكان من 1000 دولار إلى عدة آلاف. ويضيف:"في بعض الأحيان يقومون [بمعدل] ثابت لكل دور ، تقوم بعض الشركات بقدر أكبر للأدوار التي يصعب شغلها".
مكافأة الإجازة
تُعرف مكافأة الإجازة أيضًا باسم "راتب 13 شهرًا" أو "مكافأة عيد الميلاد" ، وهي طريقة أخرى لتقدير الموظفين على عملهم في العام الشاق ، ومنحهم دفعة إضافية خلال وقت مكلف للغاية من العام. إنه أكثر شيوعًا بالنسبة للشركات التي تقع خارج الولايات المتحدة. غالبًا - ولكن ليس دائمًا - نسبة مئوية محددة من راتبك السنوي ، لنقل في أي مكان من 5٪ إلى 10٪.
العمولة
مثل المكافآت ، تُعتبر العمولة "تعويضًا غير مضمون" ، ولكن من الناحية القانونية يتم تعريفها بشكل منفصل ، وتعمل بشكل مختلف قليلاً.
اللجنة تدور حول الأداء الفردي. تعمل العديد من الوظائف في إطار هيكل العمولة (مثل المبيعات ، وإدارة الحسابات ، والعقارات ، والتمويل ، والتوظيف ، على سبيل المثال لا الحصر) ويمكن توزيع المدفوعات شهريًا أو ربع سنويًا أو سنويًا ، اعتمادًا على الخطة وعندما يتم اعتبار العمولة " حصل." (على سبيل المثال ، يمكن تعريف "المكتسبة" على أنها عندما يوقع العميل عقدًا ، مما يعني أن الموظف الذي باع الصفقة لن يحصل على عمولته حتى يتم جمع التوقيع والتحقق من الصفقة.)
يمكن أن تكون العمولة نسبة مئوية محددة - على سبيل المثال ، يحصل المجند على مبلغ يساوي 15-20٪ من راتب الموظف في السنة الأولى - أو يمكن تحديده بواسطة صيغة ، والفكرة هي أن كل شخص في نفس المستوى بالضبط لديه نفس الصيغة . هذا يجعل من السهل على الشركات قياس النجاح وتوزيع المكافآت و تجنب اتهامك بالمحاباة.
ترتبط عمولتك عمومًا بحصة أو هدف ، والذي يمكن أن يكون مبلغًا بالدولار ، أو مقدارًا من العناصر المباعة ، أو مقدارًا من الصفقات المغلقة أو الاجتماعات المحجوزة. الفكرة هي أنك إذا وصلت إلى 100٪ من حصتك ، فستكسب 100٪ من عمولتك.
4. فهل المكافآت شيء مضمون؟
الجواب القصير هو لا. معظم المكافآت تقديرية وتضيف إلى راتب شخص ما ، مما يجعل من المستحيل عمليًا إجبار الشركات على تقديمها. وليس هناك قانون فيدرالي حقيقي ينص على أن لديك الحق في الحصول على مكافأة.
إذا كان التوظيف حسب الرغبة ، فهذا يعني أن الشركة يمكنها طردك دون سبب أو تعويض. "لذلك ما لم يكن لديك عقد مكتوب ، فليس هناك ما يضمن أنك ستحصل على أي شيء. طالما أن [المكافأة] تقديرية ، فيمكنهم فعل ما يريدون "، كما يقول محامي التوظيف بريان هيلر ، الشريك في شوارتز بيري وهيلر ، LLP.
لا تندرج العمولة أحيانًا ضمن فئة التعويض الإلزامي. ينص قانون ولاية نيويورك للعمل ، على سبيل المثال ، على أن أي عمولة "مكتسبة" تعتبر "أجرًا قانونيًا ويجب دفعها لمندوب المبيعات" ، حتى إذا تم فصل هذا الشخص أو تسريحه أو ترك وظيفته.
لكن السماح للشركات بتحديد معنى "المكتسب" يمنحها مساحة كبيرة من الفسحة. يقول هيلر:"هناك [] الكثير من المكافآت التي تنص على أنه يتعين عليك العمل لدى الشركة عند إصدار المكافأة من أجل الحصول عليها". لذلك إذا تم إنهاء عملك (أو غادرت) قبل دفع مكافأتك أو عمولتك ، فقد لا يحق لك الحصول عليها من الناحية الفنية ، على الرغم من أنك تشعر أنك ربحتها عن حق.
وليس هناك ما يمنع الشركات التي تفعل تقديم مكافآت من توزيعها بشكل غير متساو بين الموظفين. ويضيف هيلر:"المحسوبية ليست ضد القانون ، ما لم تكن مبنية على نوع من التمييز".
5. هل يمكن التفاوض على المكافآت؟
إذا كنت تعتقد حقًا أنك تستحق المزيد ، فإن الأمر يستحق التفاوض بطريقة ما. هذا هو الحال بالنسبة للراتب وكذلك العلاوات.
ينصح تشيلسي ويليامز ، مدرب Muse المهني والمؤسس والرئيس التنفيذي لشركة College Code ، بالتفاوض بشأن المكافآت "قبل مشاركة العقد الرسمي" - ويعرف أيضًا باسم ، قبل الموافقة على أي شيء أو توقيعه - وأنه يجب عليك "الدخول في المحادثة مع هدف واضح - بالطبع يجب أن يكون هذا الهدف أعلى مما تأمل حقًا في الحصول عليه ".
عملت تيريزا ميريل ، استراتيجي الرواتب ومدرب المقابلات في The Muse ، مع عميل كان سينتهي به الأمر بفجوة بين الوظائف بناءً على تاريخ البدء المعروض. "[نحن] طلبنا مكافأة توقيع لتغطية تلك الفترة الزمنية. أولاً ، طلبنا زيادة في الراتب والعمولة. أنصح العملاء دائمًا بالتفاوض بشأن ذلك أولاً. ولكن إذا لم تتمكن من نقلهم إلى ذلك ، فانتقل إلى مكافأة التوقيع. وتفضل الشركات دفع ذلك على زيادة الراتب ".
وتجادل ، لا تكتفي بالعرض الأول الذي تحصل عليه إذا كان لا يبدو كافيًا. "إذا كانوا يعرضون 8K ، اطلب 10 آلاف. يشعر معظم الباحثين عن عمل بالحماسة الشديدة عند تمديد مكافأة التوقيع ، وينسون القيام بذلك ".
لقد حددت عدة مرات عندما يكون لديك اليد العليا ، وبالتالي فإن الأمر يستحق التفاوض للحصول على مكافأة توقيع:
- عندما يكون لديك العديد من الشركات المهتمة بك - سواء كان لديك عروض رسمية أو انتقلت إلى الجولة الثانية أو الثالثة من المقابلات. "كان لدي عميل كان يحاول التفاوض على عرض وسأل المجند ،" هل لديك أطراف أخرى معنية؟ هذا شيء يمكنني العودة إلى الشركة وتقديمه كسبب لزيادة راتبك "، تشرح.
- عندما يكون المجند أو مدير التوظيف هو من سعى إليك أولاً
- عندما تغادر شركة قائمة للانضمام إلى شركة ناشئة
- عندما تنتقل إلى مدينة أخرى
- عندما تقبل راتبًا يقل عما كنت تتقاضاه سابقًا
إجراء البحث والحصول على الدليل هو المفتاح. يقول ويليامز:"في جميع الحالات ، يعد الأداء القوي نيابة عن الشركة والفرد ضروريًا للتفاوض الفعال". يمكنك أن تطلب رقمًا معينًا ، ولكن إذا لم تكن من ذوي الإنجازات العالية ولديك دليل ملموس على إنجازاتك أو من الواضح أنهم لا يجلبون الكثير من المال كشركة ، فلن تجعلهم يتزحزحون. ويجب عليك أيضًا فهم اتجاهات السوق وما يفعله الآخرون في وضعك لدعم مطالباتك بالكامل (يمكن أن تساعد حاسبات الرواتب هذه في جمع الحقائق).
لكن أفضل طريقة للنجاح هي ببساطة أن تكون واثقًا من نهجك. يقترح ميريل استخدام عبارات مثل "سأوقع خطاب العرض اليوم إذا كان بإمكانك إضافة مكافأة توقيع بقيمة X دولار" أو "أنا أبحث في دور مشابه حيث يكون الراتب أكبر بنسبة X٪. كيف يمكنك سد هذه الفجوة؟ " مرة أخرى ، ليس هناك ما يضمن أنها ستنجح ، ولكن إذا دخلت كشخص على دراية جيدة وثقة بالنفس ، فمن المرجح أن تحصل على ما تريد.
6. كيف يمكنني ضمان حصولي على مكافأة عادلة؟
في أي وقت تفكر فيه في قبول وظيفة ، من المهم قراءة التفاصيل الدقيقة وطرح أسئلة مدروسة. ينطبق هذا بشكل خاص على الأدوار التي يوجد بها هيكل مكافأة. كما أوضحنا ، لا يوجد أي ضمان ، لذلك عندما تشكل المكافأة الجزء الأكبر من دخلك ، يجب أن تعرف أن الأشياء التي ستدخلها.
افهم كيف سيتم الدفع لك. إذا كنت في مقابلة ، يمكنك طرح أسئلة مثل ، "ما هو هيكل المكافأة لهذا الدور؟" أو "كيف تعمل المكافآت هنا؟" قد لا يقدمون لك رقمًا دقيقًا (غالبًا لأنه يعتمد على العديد من العوامل) ، ولكن حتى مجموعة من الأجور أو فكرة عن كيفية تفكيرهم في المكافآت يمكن أن تكون مفيدة في فهم كيفية تقديرهم لموظفيهم.
شيء واحد يجب ملاحظته هو أنه لا يجب أن تجري محادثة حول المال أبدًا حتى تكون في الجولة الأخيرة من المقابلات. ولا تكتفِ بكلمة القائم بإجراء المقابلة فحسب - اعتمد على شبكتك لتكوين فكرة عما يتقاضاه الأشخاص في أدوار مماثلة وما إذا كان هذا العرض سيصمد أم لا.
شيء آخر يجب تذكره هو أنه إذا كان يبدو جيدًا لدرجة يصعب تصديقه ، فمن المحتمل أن يكون كذلك. على سبيل المثال ، إذا كانت الشركة تروج لمكافأة كبيرة بشكل غير عادي ، فقد يكون هناك الكثير من العوامل المخفية:قد تكون حصتك للوصول إليها غير قابلة للتحقيق ، وقد تعتمد المكافأة بشكل كبير على أداء الشركة ، أو يمكن أن تكون المكافأة غطاء. -up للشركة التي تدفع لك أقل بكثير من الراتب الأساسي.
أيضًا ، قم بموازنة إيجابيات وسلبيات المكافأة نفسها وما إذا كانت هناك فرص أفضل متاحة لك. قد تبدو مكافأة التوقيع مثل الكثير من المال مقدمًا ، ولكن ضع في اعتبارك ما إذا كنت ستفاوض على راتب أعلى (أو تتابع دورًا آخر بدون مكافأة توقيع) ، فقد تربح المزيد على المدى الطويل.
بالحديث عن المدى الطويل ، افهم ما يعنيه قبول المكافأة لمسار راتبك. إذا كان راتبك الأساسي منخفضًا إلى حد ما (مع مكافأة تشكل الجزء الأكبر من دخلك) ، فقد يؤثر ذلك على كيفية تفاوضك على تعويضك في المستقبل ، سواء كنت تسعى إلى فرصة أخرى في مجالك أو تغير مهنتك. لذلك فكر دائمًا أولاً في ما إذا كان بإمكانك زيادة قاعدتك بدلاً من مكافأتك لإعداد نفسك لوضع مالي أفضل في المستقبل.
إذا بدت المكافأة معقولة ، احصل عليها كتابيًا - إما من خلال عقد رسمي أو بريد إلكتروني غير رسمي - و تأكد من قراءة جميع التفاصيل وفهم تمامًا ما يعنيه تحقيق هذه المكافأة.
"لا يمكنك أخذ أي وعود في ظاهرها بشأن ما ستحصل عليه. ما لم تكن مكتوبة ، فهي بشكل عام غير قابلة للتنفيذ "، كما يقول هيلر.
افترض دائمًا الأسوأ وعامل ما سيحدث إذا لم تحصل على تلك المكافأة لأي سبب من الأسباب. هل ستظل قادرًا على دفع الإيجار؟ أفورد البقالة؟ هل لا يزال لديك راتب أساسي لائق للعمل معه؟
هذا يعني التفكير في الضرائب أيضًا. تعتبر المكافآت عادةً "أجورًا تكميلية" من قِبل مصلحة الضرائب الأمريكية ، مما يعني أنها غالبًا ما تخضع للضريبة بمعدل أعلى من راتبك المعتاد (اقرأ هذه المقالة لمزيد من المعلومات حول كيفية فرض ضرائب على المكافآت).
أخيرًا ، كن على استعداد لوضع العمل في دور يعتمد فيه راتبك بشكل كبير على أدائك. إنه ليس للجميع ، ولكن الكثير من الناس يزدهرون على هذا النوع من التحفيز - لذا اعرف نفسك واعرف بالضبط المسؤوليات التي ستتحملها قبل اتخاذ القرار.
من طبيعة الإنسان الاهتمام بالمال. وإذا كان هناك شيء واحد تستخلصه من هذه المقالة ، فيجب أن يكون فهم كيفية عمل راتبك - بما في ذلك كيفية تضمين المكافآت - أمرًا في غاية الأهمية.
ولكن هناك العديد من العوامل الأخرى - ثقافة الشركة ، والإدارة ، وأهداف الفريق - التي لها نفس القدر من الأهمية في العثور على وظيفة ترغب في العمل بجد فيها ومؤسسة أنت متحمس للنمو فيها. لذا تأكد من أنك تنظر إلى الصورة الكاملة عند تحديد مسار حياتك المهنية. قد تجد أن التعويض الإضافي مهم أقل بكثير من الفرص المقدمة لك.
