يقود الحدس الابتكار ويدعم قراراتنا المهنية. وعندما نقلل من أهمية دور الحدس ، فإننا نجازف بقدرتنا على الابتكار في مكان العمل والتنقل في وظائفنا ومسارات حياتنا. هذه ليست نظرية ووو.
من خلال العمل في التكنولوجيا الناشئة لمدة 15 عامًا ، أمضيت الكثير من الوقت مع فرق كانت مبتكرة حقًا. في وظيفتي الأخيرة كرئيسة علمية في شركة للذكاء الاصطناعي ، كان لدي مقعد في الصف الأول أشاهد بعض العقول الذكية للغاية وهي تعد حلولًا ديناميكية للمشكلات المعقدة ، مثل استخدام البرامج لخلق وعي بالحالة. لكن شيئًا آخر حدث في نفس الوقت. لقد عانيت من إصابة دماغية رضحية غيرت طريقة تفكيري وجعلتني أكثر إبداعًا. لم أفهم السبب ، لذلك بدأت في البحث عن كيفية إنشاء أدمغتنا للأفكار.
قادتني تجربتي المهنية والشخصية إلى الفهم علميًا وعمليًا أنه يمكننا ويجب علينا الاعتماد أكثر على حدسنا.
نعم ، حقاً ، الحدس.
الحدس موضوع نادرًا ما نناقشه في مكان العمل ، غالبًا بسبب الدلالات الإلهية وغير العقلانية وحتى الخرافية - تلك التي رفضتها أيضًا.
لكن الشركات الكبرى تستخدم اللغة المشفرة بانتظام للتلميح إلى أهمية الحدس. يتحدث أمازون عن "كونك على حق كثيرًا" ، ومايكروسوفت عن "رؤية ما حولك" ، و ويرلبول عن القدرة على "قراءة الأوقات". وبعض أعظم العقول في العلوم والتكنولوجيا قد فعلوا أكثر من مجرد تلميح. اشتهر ألبرت أينشتاين بأن الحدس هو أعظم مهاراته. ديمتري مندليف ، والد الجدول الدوري ؛ الفائزان بجائزة نوبل باربرا مكلينتوك وإليزابيث بلاكبيرن ؛ وحتى ستيف جوبز أرجع الفضل أيضًا إلى الحدس في مساعدتهم على تحقيق أشهر اكتشافاتهم.
كلما تعمقت في البحث ، كلما رأيت المزيد من الأدلة على أن الحدس يلعب دورًا قويًا في أماكن عملنا وكذلك في مساراتنا المهنية - إذا فهمنا للتو ما كان يحدث في أدمغتنا وكيف نتحرك خلال هذه العملية. لقد رأيت ذلك بالتأكيد في مسيرتي المهنية.
قبل بضع سنوات ، كنت أشعر بالارتباك حيال العمل الذي كنت أقوم به. لقد تلقيت درجة الماجستير في الأمن الدولي ولكني لم أقم مطلقًا بنوع المصالحة بعد الصراع وأعمال بناء المجتمع التي كنت أرغب في متابعتها بهذا التدريب. بعد ذلك ، بعد إصابة دماغي ، بدأت في الرسم والنحت بالزهور. كان لدي "معرفة" أنه إذا واصلت فعل شيء ما مع الزهور ، فسأكتشف شيئًا مهمًا. عندما تحدثت عن هذا الأمر مع نقاد الفن والأصدقاء وأعضاء المجتمع ، شجعوا العمل. في غضون أسابيع ، قادني حدسي إلى اكتساب مهارات الأزهار والفن هذه ووضع عدد من القلوب الزهرية. كانت التعليقات التي تلقيتها إيجابية وقمت بدمج مهاراتي الفنية الجديدة مع تدريبي للحصول على درجة الماجستير لإنشاء The Floral Heart Project ، وهو جهد تذكاري لـ COVID-19 ساعد في النهاية في قيادة يوم COVID التذكاري في الكونغرس.
كانت هذه لحظة "رؤيتي قاب قوسين أو أدنى" وهي عملية قابلة للتكرار من قبل الجميع. إنها تتضمن خمس خطوات فقط أصبحت الآن أكثر منطقية بالنسبة لي بعد محادثاتي مع الباحثين عبر مجموعة متنوعة من المجالات - خطوات يمكنك أنت أيضًا اتخاذها لتطوير حدسك وصقله والاستماع إليه.
قبل أن نصل إلى أبعد من ذلك ، ما هو الحدس بالضبط؟
كلمة "الحدس" ليست غير مألوفة. ولكن عندما نستخدمها بالعامية ، فإننا لا نركز دائمًا على ما تعنيه حقًا.
في محادثات مع أكاديميين مثل الدكتور لويس إيسنمان ، مؤلف Understanding Intuition:A Journey In and Out of Science ، تعلمت أن "استخدام حدسك" يعني ببساطة أن تكون قادرًا على استيعاب الكثير من المعلومات والسماح لعقلنا اللاواعي بمعرفة ما هو مهم. بالنسبة لي ، فهم عقلي اللاواعي الفن وبناء المجتمع والتسويق بما يكفي لدرجة أن حدسي كان يعلم أن لدي مكونات يمكنني دمجها لخلق طريقة ذات مغزى لمعالجة COVID-19 - وهذه المهارات مع مرور الوقت أوجدت حركة وطنية. الحدس هو أداة عقلية تتجسد غالبًا على أنها شعور داخلي أو ما يصفه البعض ، وأنا منهم ، على أنه "معرفة". عندما نكون "على حق كثيرًا" أو "نرى قاب قوسين أو أدنى" أو "اقرأ الأوقات" ، فذلك لأن حدسنا قد غُرس بمعلومات كافية يمكنه أن يكتشف بدقة ما هو ملائم ومهم.
الحدس مفيد فقط للمناطق التي يحتوي فيها على بيانات جيدة. أعتقد أننا جميعًا نعرف شخصًا لديه حدس رائع في مكان العمل ، ولكن ربما يكون لديه حدس رهيب حول الشخص الذي تواعده أو يكون صديقًا له. يتحسن الحدس عندما نتمكن من الوصول إلى الكثير من المعلومات ونستخدم البيانات الجديدة للتفكير في المشكلات التي تواجهنا والمساعدة في حلها. غالبًا ما رأى كبار القادة ما يكفي بحيث يمكنهم اكتشاف الأنماط وفهم كيفية تناسب المعلومات الجديدة مع البيانات التاريخية - أو عندما تتطلب المعلومات الجديدة إعادة كتابة كاملة للقواعد. بعبارة أخرى ، لقد شحذوا حدسهم.
ولكن إذا حدث الحدس في عقلك اللاواعي ، فهل يمكنك تحسينه؟
الجواب الذي ظللت أسمعه كان نعم. نحن بحاجة إلى القيام بعمل جمع ما يكفي من الخبرات بحيث يمكن لعقلنا اللاواعي القيام بعمله من خلال فرز البيانات.
البيانات هي كل شيء نستوعبه في مسار الحياة - ودماغنا يحاول باستمرار فهمها. ساعدني أستاذ ومعلم العلوم بجامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس رافائيل روميرو في فهم كيفية حدوث ذلك:يتم ترميز كل جزء من البيانات في ذاكرة (برنامج إنغرام) وتصل أدمغتنا إلى ذكرياتنا بترتيب معين اعتمادًا على السيناريو أو التحفيز. هذا هو سبب رغبة بعض الأشخاص دائمًا في حل مشاكل العمل بالطريقة نفسها. هذا الترتيب هو كيف نفهم العالم والمعلومات المعقدة التي نتلقاها ونكتشف ما يجب فعله حيال ذلك. لكن الابتكار يحدث عندما لا تتناسب البيانات الجديدة مع قصتنا القديمة ويحتاج عقولنا إلى إنشاء نظام جديد.
بالنسبة لي ، ساعدني تعلم الرسم على تجميع ذكرياتي وأفكاري بترتيب جديد ، مما دفعني إلى تجربة نوع جديد من العمل (النشاط القائم على الفن) واستخدام مهاراتي القديمة (بناء المجتمع) لحل مشكلة جديدة (خسائر COVID-19). تم استبدال قصتي الحالية حول كيفية بناء المجتمع (سياسياً واقتصادياً) عندما رأيت الفن أكثر فعالية بكثير. الآن ، أقود عملي باستخدام القصص المرئية حيثما أمكن ذلك.
إذًا كيف تميل إلى الحدس؟
جرب هذه الخطوات الخمس البسيطة.
1. حدد السؤال الذي تحاول الإجابة عنه أو المشكلة التي تحاول حلها.
لجمع الأدلة الصحيحة ، من المفيد معرفة ما يثير فضولنا وما هي الأسئلة التي نحاول الإجابة عليها. يفكر الكثير منا في اتخاذ قرارات كبيرة طوال الوقت:هل يجب أن أنتقل إلى مدينة جديدة؟ هل يجب أن أتزوج شريكي؟ عندما يتعلق الأمر بالعمل والوظائف ، قد تكون هذه الأسئلة:كيف يمكنني إنجاز هذا المشروع؟ كيف يمكنني تعزيز أهداف هذه المنظمة؟ هل يجب أن أقوم بهذا العمل؟ هل يجب أن أترك وظيفتي؟ هل يجب علي تغيير المجالات أو الصناعات؟
أحب أن أبدأ بإعداد قائمة بالأسئلة التي أجد صعوبة في حلها. غالبًا ما تكون الأسئلة التي لا يوجد مسار واضح لها هي الأسئلة التي قد يتحفظ عليها الأشخاص كثيرًا. ولكن ربما يرجع التحفظ أو المقاومة التي تشعر بها إلى نقص البيانات. هذه البيانات هي التي تغذي حدسك وتجعل من السهل الوصول إلى الحل الأمثل لك في هذا الوقت. وغالبًا ما تكون هذه هي الأسئلة الأكثر استفادة من هذه العملية.
بالنسبة لي ، كان السؤال المهم هو:هل هذا هو العمل الذي ينبغي أن أقوم به؟ ولم تكن هناك عملية مباشرة أو حل. ماذا بعد؟
2. اسمح لنفسك بالتعرج وجمع المعلومات.
إن فعل جمع المعلومات أمر محوري لقدرتنا على الحدس والابتكار ، كما يقول روبرت رووت بيرنشتاين ، أستاذ علم وظائف الأعضاء. في الواقع ، أظهر بحثه أن الأشخاص (الحائزين على جائزة نوبل) الذين لديهم مجالات اهتمام متنوعة وبالتالي يجمعون معلومات أكثر تنوعًا هم في الواقع أكثر قدرة على الابتكار. يأتي ابتكارهم تحديدًا من قدرتهم على إقامة روابط بين مجالات الدراسة المختلفة. وجد بحث إضافي أن كبار العلماء الذين لديهم اهتمام ثانوي خارج العمل هم في الواقع أكثر عرضة لإنشاء حلول مبتكرة وناجحة.
لمطاردة تجارب جديدة ، فكر في ممارسة هواية أو الانخراط في ممارسة فنية أو حتى السفر. أثناء بحثي مع الأشخاص الذين يعتبرون الحدس جزءًا أساسيًا من خبراتهم المهنية ، شارك الكثيرون أنهم يبحثون بنشاط عن تجارب جديدة من خلال السفر والفن والكتب. يتطلع الآخرون إلى التأمل أو الرياضة لمساعدتهم على التفكير في العالم من حولهم وفهمه. في النهاية ، التجربة المحددة التي تبحث عنها أقل أهمية من التحليل النشط لتلك التجربة بالنسبة لسؤالك الكبير.
في هذا الصيف ، تلقيت دروسًا في ركوب الأمواج ، على سبيل المثال ، وقضيت ساعات يُطلب مني الظهور ، والنظر إلى حيث أنا ذاهب ، ودع الموجة تأخذني. ظل المدرب يقول لي أن أثق بجسدي لمعرفة العملية. عندما طبقت نفس هذه المعارف على حياتي المهنية ، بدأت أفهم بشكل أفضل المد والجزر التنظيمي وتدفق الأفكار ، والجر ، والنمو. إن الثقة في العملية والنظر إلى المكان الذي سأذهب إليه أمران حاسمان في مهنتي بقدر أهمية ركوب الأمواج.
3. تحدث مع الآخرين.
كل هذه التجارب الجديدة عبارة عن بيانات. البيانات تساعدك على إنشاء قصص جديدة. وساعدني روميرو أيضًا على فهم أن المحادثة مهمة لربط قصصنا وترسيخها. بينما نتحدث عن أفكارنا ونرى ما يعتقده الآخرون ، نحصل على تعليقات إيجابية أو سلبية تخبرنا عندما نكون "في طريقنا إلى شيء ما" أو "خارج القاعدة".
يمكنك التحدث إلى العائلة أو الأصدقاء أو الزملاء أو الموجهين أو غيرهم بناءً على السؤال الذي تحاول الإجابة عليه. يمكنك أيضًا البحث بنشاط عن معالج أو جلب خبير في الموضوع لمساعدتك على فهم وتوضيح ما تعنيه تجاربك الجديدة وكيف يمكنك تطبيقها على الأنماط والقصص العامة التي تستخدمها لشرح العالم.
أخبرتني إحدى النساء اللواتي قابلتهن أنها شعرت "بالضياع في حياتها المهنية". غادرت لمدة ثلاثة أشهر إلى أوروبا وقضت الأسابيع الستة الأولى في السفر. تعرفت على ثقافات جديدة ، وتذوقت أطعمة جديدة ، وتعلمت كيف يعمل الآخرون. عندما استقرت في برشلونة ، تواصلت مع معالج ساعدها في معرفة كيف يمكن أن يساعدها كل ما تعلمته في إعادة النظر في وضعها في العمل. عندما عادت إلى وظيفتها ، أدركت أن هذا هو العمل المحدد الذي أرادت القيام به بعد كل شيء - لقد احتاجت فقط للتحدث عن الأمر والوصول إلى هذا الإدراك في ضوء البيانات التي جمعتها.
4. طبق أفكارك.
بينما تساعدنا المحادثة على ترسيخ "سلاسل الذاكرة" لدينا ، فإن التطبيق يزيد من صلابة هذه السلاسل. فكر في هذا كفترة اختبار وجرب. إذا كانت فترة تعرجك تعتمد إلى حد كبير على البحث ، فهذا هو المكان الذي تريد وضع هذا البحث فيه على المحك.
إحدى النساء اللواتي قابلتهن أرادت تغيير مهنتها. لقد أخذت إجازة لمدة عام كامل ، وأخذت كل حصة تقريبًا تستطيع التحول من التسويق إلى العمليات ، وبدأت في البحث عن وظيفة كرئيسة للموظفين. ولكن عندما بدأت في اختبار المهارات التي ستستخدمها كرئيسة للموظفين من خلال العمل المستقل ، أدركت أنها لم تعجبها! كانت لديها لحظة من الحدس:لم تكن تريد أن تكون في العمليات. أرادت أن تكون مديرة تنفيذية وأن تعتمد على مهاراتها في العمليات والتسويق لإدارة شركتها الخاصة.
لم يكن حدسها "يحدث" فقط - بل كان نتاجًا لهذه العملية:معرفة أنها لا تحب وظيفتها ، والتساؤل عما تحبه ، وتعلم الكثير من المهارات الجديدة ، واختبار تلك المهارات ، ثم الحصول على "آها" ! " هي اللحظة التي ساعدتها في العثور على طريقها إلى مهنة جديدة.
5. احتضن "نقرة" الحدس.
عندما "ينقر" شيء ما بينما يرمي اللاوعي فكرة جديدة ، يمكن أن يشعر غالبًا بأنه يتعارض مع المنطق. يمكن أن يشعر بأنه إلهي. يمكن أن تشعر بالإلهام. قد يبدو الإدراك الذي ننجذب إليه كما لو أنه تم انتزاعه من فراغ أو تم إنشاؤه من العدم. لكنها ليست كذلك.
كتبت إيسنمان في كتابها:"غالبًا ما يمثل الحدس الأعمق إعادة التنظيم التلقائية للإدراك اللاواعي ، والذي قد يتكامل في النهاية بشكل أفضل مع الأهداف الأعمق". بعبارة أخرى ، تأتي هذه البديهيات لأننا اتبعنا طريقًا للاكتشاف من خلال إنشاء تجارب جديدة ، وجمع تلك الذكريات معًا ، وتفسيرها بطريقة جديدة.
بالنسبة للأشخاص في جميع مستويات حياتهم المهنية ، يمكن أن يساعدك فهم إطار العمل هذا في العثور على مسار جديد للمضي قدمًا واتباعه. سواء كنت تعمل على مشكلة معينة كجزء من وظيفتك الحالية أو تتنقل في الخطوة الكبيرة التالية في حياتك المهنية ، يمكنك أن تدع حدسك يساعدك على القيام بذلك.
