سواء كنت تستعد لمقابلة أو تستعد لوظيفة جديدة ، فإن وضع خطة 30-60-90 يومًا يمكن أن يساعدك في إعداد نفسك للنجاح.
خطة 30-60-90 يومًا هي ما تبدو عليه:مستند يوضح نواياك لأول 30 و 60 و 90 يومًا من الوظيفة الجديدة. يسرد أولوياتك عالية المستوى وأهدافك القابلة للتنفيذ ، بالإضافة إلى المقاييس التي ستستخدمها لقياس النجاح في تلك الأشهر الثلاثة الأولى. حسنًا ، سيساعدك على ترك انطباع أول إيجابي لدى صاحب العمل الجديد - أو مدير التوظيف الذي تأمل أن يكون رئيسك المستقبلي.
البحث عن الوظائف المفتوحة في MUSE! تعرف على من يقوم بالتوظيف هنا ، ويمكنك حتى تصفية بحثك حسب الفوائد وحجم الشركة والفرص عن بُعد والمزيد. بعد ذلك ، اشترك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا وسنقدم لك النصائح حول الوصول إلى الوظيفة المناسبة لك.
قد يبدو هذا كثيرًا ، ولكن لحسن الحظ لدينا إرشادات مفصلة حول كيفية وضع خطة 30-60-90 يومًا ، بالإضافة إلى نموذج لإرشادك.
قم بتنزيل نموذج الخطة 30-60-90 يومًا من هنا.
متى تضع خطة 30-60-90 يومًا
تتبع العديد من الخطط التي تتراوح من 30 إلى 60 إلى 90 يومًا هيكلًا مشابهًا ، ولكن قد يختلف مستوى التفاصيل وفقًا لموقفك. هناك وقتان رئيسيان يمكنك فيهما إنشاء واحدة:التحضير للمقابلة أو بدء عمل جديد.
ملاحظة:إذا كنت مديرًا وتريد وضع خطة تأهيل لمساعدة الموظفين الجدد في العمل (دون الحاجة إلى سؤالك باستمرار عما يجب عليهم فعله بعد ذلك) ، يجب أن تفكر في استخدام أداة الإعداد الذاتي الخاصة بنا ، نموذج لتحديد أهداف الشهر الأول لموظف جديد ، بالإضافة إلى إنشاء خطة أسبوع بعد أسبوع مع قائمة شاملة بالاجتماعات والقراءات والمهام التي يجب عليهم معالجتها في الشهر الأول من العمل.
عمل خطة 30-60-90 يومًا لإجراء مقابلة
إذا كنت قد وصلت إلى مقابلة عمل في مرحلة متأخرة ، فقد يُسأل عن شيء على غرار ، "كيف ستبدو أول 30 أو 60 أو 90 يومًا لك في هذا الدور؟" من الجيد أن تستعد للإجابة عن هذا السؤال بغض النظر عن الدور الذي تجري معه المقابلة ، ولكنه أكثر شيوعًا في المناصب ذات المستوى الأعلى.
بسؤال كهذا ، من المرجح أن يحاول القائم بإجراء المقابلة فهم عملية تفكيرك في العمل أكثر من أي شيء آخر. يريدون أن يعرفوا:هل تفهم الدور وما الذي يتطلبه منك؟ هل يمكنك التعجيل بسرعة والبدء في المساهمة مبكرًا؟ هل تظهر أفكارك أنك المرشح المناسب لشغل هذا المنصب بالذات؟
حتى إذا لم يتم طرح سؤال المقابلة هذا صراحةً ، فإن الاستعداد لخطة يمكن أن يساعدك في إبهار مدير التوظيف والتميز بين المتقدمين الآخرين. يقول مستشار القيادة مايكل واتكينز ، مؤلف أول 90 يومًا:استراتيجيات مثبتة للوصول إلى السرعة والأذكى :"يبحث أرباب العمل عن أشخاص يتسمون بالمرونة والاستباقية". . "بالحديث عن الطريقة التي ستتعامل بها مع أول 90 يومًا لك ، فأنت تُظهر خفة الحركة والاستباقية."
في حالات أخرى - أكثر شيوعًا بالنسبة لأدوار الإدارة العليا أو الأدوار التنفيذية - قد يُطلب منك إجراء عرض تقديمي للمقابلة. يعد إنشاء خطة 30-60-90 يومًا لتقديمها طريقة رائعة لإظهار مدير التوظيف أنك تفهم التحديات التي تواجهها الشركة أو القسم ولديك خطة واضحة لمعالجتها.
تأكد من تضمين بعض الأفكار المحددة في العرض التقديمي للمقابلة - اعتمادًا على الدور الذي تجري مقابلة معه ، يمكن أن تكون اقتراحات لطرق لخفض التكاليف أو زيادة المبيعات أو تحسين رضا العملاء. تريد أن تنقل:"لدي خمس أفكار جيدة ، وعندما توظفني ، لدي 50 أخرى" ، كما يقول المدرب المهني إليوت كابلان ، الذي قضى 18 عامًا كنائب رئيس لاكتساب المواهب في Hearst Magazines.
وضع خطة 30-60-90 يومًا لوظيفة جديدة
إذا كنت تبدأ وظيفة جديدة ، فقد يطلب مديرك الجديد صراحةً خطة 30-60-90 يومًا ، أو قد ترغب في إنشاء واحدة لنفسك للمساعدة في تسهيل الانتقال إلى وظيفتك الجديدة. في كلتا الحالتين ، الهدف هو إعداد نفسك للركض على الأرض - وللتأكد من أنك تجري في الاتجاه الصحيح.
يقول كابلان:"إذا أتيت بدون خطة لعبة وحاولت معالجة كل شيء ، فلن تنجز شيئًا". "توصل إلى شيئين يمكنك إنجازهما بنجاح."
إذا كنت قد بدأت هذا المنصب بالفعل ، فستتمكن من الوصول إلى الموارد الداخلية وزملائك الجدد في العمل ، مما يسهل إنشاء خطة مفصلة وواقعية. إذا كانت هناك أشياء لست متأكدًا بشأنها - مثل الأهداف أو التوقعات أو المعايير النموذجية - اسأل! من المحتمل أن تثير إعجاب زملائك الجدد بمدى استباقيتك ، ولكن الأهم من ذلك أنك ستجمع المعلومات التي تحتاجها لتكون ناجحًا.
عناصر خطة 30-60-90 يومًا
قبل أن تكون مستعدًا للرجوع إلى تفاصيل خطتك 30-60-90 ، ستحتاج إلى التفكير في العناصر عالية المستوى التي تحتاج إلى تضمينها. كما يوحي الاسم ، فأنت تريد أن تفكر في خطتك في أجزاء من 30 و 60 و 90 يومًا. لكل مرحلة ، ستحتاج إلى:
- تحديد تركيز معين
- حدد أهم أولوياتك
- ضع أهدافًا ملموسة تدعم تلك الأولويات
- حدد كيف ستقيس النجاح
يحتوي قالب خطتنا من 30-60-90 يومًا على كل هذه العناصر معدة لك.
التركيز
عادةً ما يكون الشهر الأول لوظيفة جديدة يتعلق بالتعلم ، والثاني يتعلق بالتخطيط والبدء في المساهمة ، والثالث يتعلق بالتنفيذ و - عند الاقتضاء - الشروع في تغييرات على الوضع الراهن. ومع ذلك ، قد يتغير تركيزك الشهري المحدد بناءً على دورك والشركة.
الأولويات
ضمن تلك المجموعات الشهرية الواسعة ، حدد أولوياتك عالية المستوى لكل مرحلة. على سبيل المثال ، قد تتضمن أولوياتك للمراحل المختلفة تعلم العمليات الداخلية أو أداء دورك بشكل مستقل أو اقتراح حلول لمشكلة تواجه الشركة. يجب أن تكون أولوياتك أكثر تحديدًا من نقاط تركيزك ، لكنها أوسع من الأهداف الفردية.
الأهداف
يتعلق تحديد الأهداف بوضع خطة لكيفية تحقيق أولوياتك الشاملة. لكل مرحلة ، حدد أهدافًا ترقى إلى مستوى التركيز والأولويات المحددة. (انظر إلى مثالنا خطة 30-60-90 يومًا أدناه للإلهام.) إذا كانت مفيدة ، فقسِّم أهدافك إلى فئات مثل التعلم والأداء والأهداف الشخصية.
- أهداف التعلم:لتحديد هذه الأهداف ، اسأل ، "ما هي المعارف والمهارات التي أحتاجها لأكون ناجحًا؟ كيف يمكنني استيعاب واكتساب هذه المعلومات وتلك القدرات على أفضل وجه؟ "
- أهداف الأداء:هذه هي الأشياء الملموسة التي تريد تحقيقها أو إكمالها كجزء من دورك الجديد. لتعيين هذه ، اسأل نفسك ، "ما التقدم الذي أتمنى أن أحققه خلال أول 30/60/90 يومًا؟"
- الأهداف الشخصية:تتعلق هذه الأهداف بشكل أكبر بالتعرف على الأشخاص الذين ستعمل معهم والعثور على مكانك داخل شركتك أو فريقك الجديد. لتعيين هذه الأهداف ، اسأل ، "من هم الأشخاص الأساسيون الذين أحتاجهم وأريدهم؟ بناء علاقات مع؟ كيف يمكنني إنشاء تلك العلاقات وتعزيزها ، حتى يُنظر إليّ على أنني جدير بالثقة وذو مصداقية؟ "
المقاييس
لكل هدف ، حدد مقياسًا واحدًا على الأقل ستستخدمه لتتبع تقدمك. اسأل نفسك ، "كيف يبدو النجاح وكيف سأقيسه؟" غير متأكد من كيفية القيام بذلك؟ استمر في القراءة!
6 نصائح لوضع خطة 30-60-90 يومًا
إذن كيف يمكنك تحديد تركيزك وأولوياتك وأهدافك ومقاييسك لدور جديد تمامًا؟ ستحتاج إلى اكتساب فهم أعمق للتحديات التي تحاول الشركة أو القسم حلها والتفكير في كيفية إحداث تأثير إيجابي في غضون 90 يومًا الأولى. فيما يلي ست نصائح لتسهيل ذلك:
1. فكر في صورة كبيرة
قبل أن تبدأ في كتابة أهداف ومقاييس محددة ، فكر في أولوياتك الإجمالية. حدد سبب تعيينك (أو تطلعهم لتوظيفك) ، وحدد الأولويات التي تحقق هذا الغرض. بالنسبة للأدوار المتوسطة والعالية ، فمن المحتمل أن يتم استدعاؤك لحل مشكلة معينة أو قيادة مشروع معين. لمزيد من الأدوار الصغيرة ، يمكن أن تكون أولويتك هي التعرف بسرعة على أساسيات دورك وكيفية عمل الشركة.
تقول يولاندا أوينز ، مدربة Muse المهنية:"ابدأ بما هو مهم بالنسبة لك واعمل من هناك". "ما هي الأشياء التي ستحتاج إلى معرفتها لتكون ناجحًا؟ استخدم [هؤلاء] كبوصلة.
2. اطرح أسئلة
سواء كنت جديدًا في الشركة أو لا تزال في مرحلة المقابلة ، فإن طرح الأسئلة أمر بالغ الأهمية. من أجل تحديد أهداف ومقاييس واقعية تتناسب مع أولوياتك عالية المستوى ، ستحتاج إلى فهم أساسي للوضع الراهن. اسأل أشياء تبدأ بـ ، "ما هو المتوسط ..." أو "ما هو نموذجي لـ ..."
يمكنك طرح هذه الأسئلة على زملائك في العمل الجدد أو استخدام مقابلات المرحلة المبكرة لطرح الأسئلة التي يمكن أن تساعدك في وضع خطة 30-60-90 يومًا لاحقًا. تقترح تمارا إليسون ، المدربة المهنية في Muse ، أن تسأل مقدمًا ، "ما الذي يمكنني معالجته في أول 90 يومًا والذي سيسمح لي بالبدء في العمل بالإضافة إلى إحداث تأثير كبير في المنظمة؟"
3. لقاء مع أصحاب المصلحة الرئيسيين
إن إقامة علاقات عمل صحية هو مفتاح النجاح في أي دور. إذا كنت قد بدأت العمل بالفعل ، فقم بإعداد اجتماعات مع الأشخاص التالين خلال أول 30 يومًا:
- مديرك
- زملاء العمل الآخرون في فريقك والذين ستعمل معهم عن كثب
- الزملاء الآخرون الذين يقومون بدورك أو في دور مشابه
- أي شركاء متعددي الوظائف (في فرق أخرى) ستعمل معهم بانتظام
- أي شركاء خارجيين (خارج الشركة) ستعمل معهم بانتظام
- مرؤوسوك المباشرون الجدد (إذا كنت مديرًا)
في كل اجتماع ، تعرف على أدوار زملائك في العمل داخل الشركة - وتعرف عليهم أيضًا كأشخاص. اطرح الكثير من الأسئلة حول ثقافة الشركة ، والعمليات الداخلية ، وهياكل التقارير ، وتحديات الفريق والشركة ، والأسئلة الأخرى التي تطرأ أثناء تعلمك للحبال. من المهم إجراء هذه المحادثات قبل التخطيط لتغيير الطريقة التي تعمل بها الأشياء حاليًا.
يقول إليسون:"في كثير من الأحيان ، يتولى [الأشخاص] الدور ويقولون ،" في شركتي الأخيرة ، فعلنا ذلك بهذه الطريقة ". "هذا يبعد الناس. يجب أن تكون طالبًا قبل أن تصبح مدرسًا ".
4. حدد أهداف SMART
بمجرد أن تكون واضحًا بشأن أولوياتك عالية المستوى ، حدد أهدافًا محددة تتناسب مع أولوياتك لمراحل 30 و 60 و 90 يومًا. يجب أن تكون هذه الأهداف SMART:محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية ومحددة زمنيًا.
على سبيل المثال ، بدلاً من "فهم مُحسّنات محرّكات البحث لدينا" ، سيكون هدف SMART هو "خلال أول 30 يومًا ، حدد أهم 10 كلمات رئيسية مستهدفة وتقييم كيفية ترتيبنا لها حاليًا".
5. حدد كيف ستقيس النجاح
سيكون هذا على الأرجح مختلفًا لكل هدف من أهدافك. غالبًا ما تكون المقاييس قابلة للقياس الكمي (الإيرادات ، مشاهدات الصفحة ، وما إلى ذلك) ، ولكن قد تحتوي بعض الأهداف على المزيد من المقاييس النوعية ، مثل تعليقات العملاء الإيجابية. ومع ذلك ، حاول جعل المقاييس النوعية قابلة للقياس - على سبيل المثال ، عدد المراجعات الخمس نجوم التي تتلقاها.
6. كن مرنًا
لا تقلق إذا لم ينتهي بك الأمر باتباع الخطة بدقة. تختلف كل وظيفة ، لذا صمم خطتك بناءً على ما تعرفه عن الدور والمنظمة ، لكن اقبل أنه من المرجح أن يتغير. اطلب تعليقاتك خلال أول 90 يومًا لك (وطوال فترة عملك في الشركة). إذا كان عليك تصحيح المسار أثناء تقدمك ، فلا بأس بذلك تمامًا.
إذا كنت قائد فريق أو مسؤول تنفيذي ، ففكر في إضافة "إجراء تحليل SWOT لمشروعي أو فريقي أو القسم أو الشركة ككل" إلى خطتك خلال الشهر الثاني أو الثالث. SWOT تعني ببساطة نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. بمجرد إكمال هذا التمرين ، قد يساعدك على تعديل بقية خطتك بالإضافة إلى تحديد أهداف واستراتيجيات طويلة المدى.
أيضًا ، لا تشدد على طول خطتك المكتوبة - فالجودة هي التي تهم ، كما يقول كابلان. "لقد حصلت على [خطط لمدة 90 يومًا] تتكون من صفحتين وكانت مثالية ، وخطط مكونة من 40 صفحة وغير مجدية."
مثال على خطة 30-60-90 يومًا
استخدم نموذج خطتنا 30-60-90 يومًا لبدء إنشاء خطتك الخاصة. إذا واجهتك مشكلة في كيفية ملئها ، يمكن أن يوفر هذا المثال بعض الإلهام.
الأيام 1–30
التركيز: التعلم
الأولويات: احصل على آخر المستجدات بشأن دوري وفريقي والشركة ككل. افهم توقعات مديري بالنسبة لي ، وتعرف على كيفية عمل العمليات والإجراءات الداخلية حاليًا ، وابدأ في استكشاف بعض التحديات التي تواجه الشركة ودوري.
أهداف التعلم:
- اقرأ جميع المواد الداخلية ذات الصلة المتاحة لي على ويكي الشركة أو محرك الأقراص واطلب من مديري توصيات بالمقالات والتقارير والدراسات التي يجب أن أراجعها. (المقياس:اكتملت القراءة)
- الوصول إلى الحسابات (البريد الإلكتروني ، برنامج إدارة المهام ، النظام الأساسي لإدارة علاقات العملاء ، وما إلى ذلك) سأحتاج إلى القيام بعملي. اقض بعض الوقت في التعرف على كل منهم. (المقياس:اكتملت المهمة)
- استمع إلى خمس مكالمات مبيعات مسجلة من زملائك في الفريق المخضرمين. (المقياس:تم الاستماع إلى خمس مكالمات مبيعات)
- قابل شخصًا ما في فريق إدارة الحساب للتعرف على ما يمكن أن يتوقعه العملاء الجدد من عملية الإعداد. (المقياس:اكتملت المهمة).
أهداف الأداء:
- إجراء مكالمات المبيعات الأولى للعملاء الرئيسيين والمحتملين. (المقياس:اكتملت ثلاث مكالمات مبيعات)
- اطلب من مديري التعليق على مخرجاتي وأدائي. قم بتوثيق الملاحظات حتى أتمكن من دمجها في أدائي المستقبلي. (المقياس:اكتملت المهمة)
الأهداف الشخصية:
- قابل مديري وأكبر عدد ممكن من زملاء العمل الجدد. قدم نفسي وتعرف على أدوارهم داخل المنظمة. (متري:خمسة اجتماعات عقدت)
- قم بإعداد اجتماعات متكررة مع كل شخص سأحتاج إلى العمل معه بشكل منتظم - بما في ذلك الشركاء متعددو الوظائف والخارجيون. (متري:تعيين اجتماعات منتظمة وحضورها)
الأيام من 31 إلى 60
التركيز: المساهمة.
الأولويات: أداء دوري بكامل طاقته ، مع انخفاض الحاجة إلى التوجيه. ابدأ في استكشاف كيف يمكنني إحداث تأثير فريد داخل دوري والشركة.
أهداف التعلم:
- أكمل دورة تدريبية عبر الإنترنت لمعرفة كيفية الاستفادة بشكل أفضل من النظام الأساسي لإدارة علاقات العملاء. (متري:دورة واحدة مكتملة)
- ظل عضوًا متمرسًا في الفريق ، واستمع إلى ثلاث مكالمات على الأقل من مكالمات المبيعات الخاصة به ، ووثق ما تعلمته من ملاحظة أسلوبه. (المقياس:اكتملت المهمة)
أهداف الأداء:
- إجراء خمس مكالمات مبيعات أسبوعيًا للعملاء الرئيسيين والمحتملين. (المقياس:20 مكالمة مكتملة)
- اطلب من عضو متمرس في الفريق ملاحظة واحدة على الأقل من مكالمات المبيعات الخاصة بي وإعطائي ملاحظات حول كيفية التحسين. (المقياس:اكتملت المهمة)
- استمع إلى أربع مكالمات على الأقل من مكالماتي المسجلة وقم بتدوين الملاحظات الذاتية (المقياس:تم الاستماع إلى أربع مكالمات)
- اطلب التعليقات من مديري وزملائي في العمل ، وقم بتوثيقها حتى أتمكن من دمجها في المستقبل. (المقياس:يتم تحديده لاحقًا)
الأهداف الشخصية:
- حدد موعدًا لتناول القهوة أو الغداء مع شخص من الشركة لم أعرفه بعد. (المقياس:اكتملت المهمة)
الأيام 61–90
التركيز: أخذ زمام المبادرة.
الأولويات: ابدأ في افتراض المزيد من الاستقلالية وإيجاد طرق صغيرة لممارسة المهارات القيادية. ابدأ في استكشاف الأهداف لبقية العام.
أهداف التعلم:
- تحديد مؤتمر أو ندوة عبر الإنترنت أو دورة تدريبية عبر الإنترنت والاشتراك فيها والتي ستساعد في تطويري المهني. (متري:تم الاشتراك في مؤتمر أو دورة تدريبية أو ندوة عبر الويب)
- حلل أدائي حتى الآن وحدد المقاييس الرئيسية التي أهتم بها (المبيعات والعملاء المحتملين والإيرادات وما إلى ذلك). قم بإجراء اختبار لمحاولة تحسين هذا المقياس. (المقياس:اكتملت المهمة)
أهداف الأداء:
- أداء مسؤولياتي الأساسية على مستوى أعلى بناءً على المقاييس التي حددتها. (إغلاق المزيد من المبيعات ، وزيادة الإيرادات ، وما إلى ذلك) (المقياس:يتم تحديده لاحقًا)
- طوِّر فكرة لمشروع أو مبادرة جديدة يمكنني أن أديرها ، واعرضها على مديري. (المقياس:اكتملت المهمة)
- أكمل المشروع أو المبادرة التي أوجزتها واحصل على تعليقات من أصحاب المصلحة الرئيسيين. (المقياس:اكتمل المشروع / المبادرة وتلقي التعليقات من ثلاثة أصحاب مصلحة رئيسيين)
الأهداف الشخصية:
- شارك بشكل غير منهجي داخل الشركة من خلال الاشتراك في يوم التطوع في الشركة أو في نادٍ ترعاه الشركة أو فريق رياضي. (المقياس:نشاط واحد تم الاشتراك فيه)
من خلال نموذج 30-60-90 يومًا ، والأمثلة ، والإرشادات ، فأنت جاهز تمامًا للحصول على الوظيفة التي تريدها أو التعامل مع أول 90 يومًا في منصبك الجديد. تخطيط سعيد!
