يعتمد الكثير من كيفية عملنا معًا على شيء واحد:كل شخص يهبط على نفس الصفحة.
لكن العثور على محاذاة الفريق ليس سهلاً كما يبدو. قد يكون لبعض أعضاء الفريق أولويات متضاربة أو متنافسة. قد يكون لدى الآخرين أهداف أو أهداف غير متوازنة. ومع ذلك ، قد يتعامل آخرون مع أعباء العمل الضخمة مع عرض النطاق الترددي الممتد.
ليس من السهل جعل الجميع متوافقين مع الأهداف المشتركة مع الأولويات المشتركة. ولكن كما يعلم أي شخص في مكان العمل ، فإن إنجاز الأمور يعتمد على وحدة الفريق. كقائد ، تعد محاذاة الفريق بمثابة الرافعة لزيادة الإنتاجية والأداء ومشاركة الموظفين. من الناحية الإستراتيجية ، من الضروري العمل لمواءمة مؤسستك. لكن قول ذلك أسهل بكثير من فعله.
في BetterUp ، لدينا سلسلة من السلوكيات عالية التأثير التي تساعد في توجيه كيفية عملنا معًا. يُطلق على أحد سلوكياتنا الرئيسية عالية التأثير التنظيم للفوز. الفكرة؟ لمواءمة موظفينا وفرقنا وأنظمتنا ومسارات العمل لدينا لتحديد أهدافنا والوصول إليها بشكل أفضل.
في هذه المقالة ، سنتحدث عن ما يحدد محاذاة الفريق. سنلقي نظرة على أمثلة على محاذاة الفريق في مكان العمل - وسنضع الخطوط العريضة للطرق التي يمكنك من خلالها إشراك فريقك في نفس الصفحة في مؤسستك.
ما هي محاذاة الفريق؟
أولاً ، لنبدأ بتحديد توافق الفريق.
ما هي محاذاة الفريق؟
محاذاة الفريق هي فكرة أن يتعاون كل فريق و / أو عضو فريق داخل القوة العاملة للعمل نحو هدف مشترك. عندما تتماشى الفرق ، تزدهر الاتصالات والتعاون والإنتاجية والكفاءة.
تعد محاذاة الفريق أكثر من مجرد عمل جماعي. بينما يعد التعاون في المبادرات الرئيسية أمرًا أساسيًا ، فإن تنسيق الفريق يأخذ التعاون والعمل الجماعي إلى المستوى التالي.
فريق متوافق:
- شارك أهداف الفريق التي تساعد في توفير التوجيه
- يفهم الأولويات وأهمية اتخاذ القرار
- يضع أهداف الفريق و / أو الأهداف التنظيمية قبل الأهداف الفردية
- يعتمد على التخطيط الاستراتيجي للمساعدة في تعزيز التعاون وتنفيذ المهام
- يزيل الصوامع التي غالبًا ما تحدث داخل المؤسسات
- يعمل عبر الفريق لبناء الثقة وعلاقات العمل القوية
- يعمل على حل نزاع الفريق باحتراف
- يمتلك قادة فريق شاملين ويعزز إحساسًا عميقًا بالانتماء
- يستخدم التعرف على الموظف بانتظام لرفع الروح المعنوية وتحفيز الفريق
4 فوائد لمحاذاة الفريق
غالبًا ما يمكن رؤية أهمية محاذاة الفريق في الفوائد. لقد حددنا أربع مزايا لتوافق الفريق تتحدث عن نفسها.
- زيادة مشاركة الموظفين. عندما تعمل الفرق معًا بشكل جيد وتتوافق ، فإن مشاركة الموظف تعود بالفائدة. وفقًا لمؤسسة غالوب ، من المرجح أن تشارك الفرق التي لديها وعي بنقاط قوة أعضاء الفريق الفردي.
- أداء أعمال متزايد. يكون لمشاركة الموظفين نتيجة لمواءمة الفريق تأثير مضاعف إيجابي عبر الأعمال. تشير نفس البيانات من Gallup إلى أن الفرق المشاركة التي تعمل معًا بشكل جيد ترى ربحية أعلى بنسبة 21٪. يمكن أن يؤثر هذا التماسك في الواقع على أدائك التنظيمي وفي النهاية على النتيجة النهائية.
- أفضل خبرة الموظف . المنظمات ليست هي الوحيدة التي تستفيد من توافق الفريق. تعمل الفرق المتوازنة على تحسين تجربة الموظف للفرد. عندما تتواصل الفرق وتعمل معًا بشكل جيد ، فإنها تجربة أكثر متعة وإنتاجية.
- متزايد الاحتفاظ بالموظفين . الكل في الكل ، هذه المزايا تجمع نفسها في نتيجة رئيسية واحدة:الفرق المتوافقة تريد البقاء. وفقًا لمؤسسة غالوب ، تشهد الفرق التي تعمل معًا بشكل جيد انخفاضًا بنسبة 24٪ في معدل دوران الموظفين.
ثلاث نقاط ضعف يمكن معالجتها من خلال محاذاة الفريق
كما يعلم أي محترف عامل ، هناك الكثير من نقاط الضعف التي تأتي مع العمل مع الفرق. ولكن يمكن أن تكون محاذاة الفريق بمثابة حاجز ورادع لبعض المشكلات الرئيسية التي قد تواجهها.
- اختلال الأولويات الرئيسية و OKRs. تتمثل إحدى نقاط الألم الكبيرة التي تظهر غالبًا في المنظمات في عدم توافق الأولويات والأهداف. ولكن عندما تدخل محاذاة الفريق في الصورة ، تكون مؤسستك مجهزة بشكل أفضل لتحديد أهداف الشركة أو OKRs. من خلال القيام بذلك ، فإنه يساعد على إبقاء القوة العاملة بأكملها مركزة على الأولويات.
- تضارب في مكان العمل. دعونا نواجه الأمر:الصراع في مكان العمل أمر لا مفر منه. والحق يقال ، ليست كل النزاعات سيئة أو غير منتجة. ولكن بدون تنسيق الفريق ، فإنك تخاطر بزيادة الصراع بين الفريق.
عندما لا يفهم الموظفون ما هي الأولويات والأهداف المشتركة التي ينبغي عليهم العمل على تحقيقها ، فمن المحتمل أنهم سيبدأون في تحديد أولويات الأهداف الفردية. هذا النوع من الإعداد جاهز للنزاع. نتيجة لذلك ، فإنك تخاطر بإنتاجية موظفيك وكفاءتهم ومشاركتهم.
- إطار عمل غائب أو ضعيف لتحديد الأهداف. نقطة ألم كبيرة أخرى هي عدم وجود إطار عمل لتحديد الأهداف. ولكن مع مواءمة الفريق ، تكون المؤسسات مجهزة بشكل أفضل للتخطيط الاستراتيجي. يساعد هذا في تحديد الأهداف التي سيكون لها أكبر تأثير على عملك.
- نقص في الاتصال ، خاصة مع الفرق البعيدة. تعتمد محاذاة الفريق على مهارات الاتصال القوية ، لا سيما داخل الفرق البعيدة. مع ظهور أدوات الاتصال غير المتزامن ، أصبح الوصول إلى محاذاة الفريق أكثر أهمية من أي وقت مضى. هذا صحيح بشكل خاص للفرق البعيدة والمختلطة.
كيفية تحسين توافق الفريق في العمل
إذا كنت مستعدًا لتحسين مواءمة فريقك في مكان العمل ، فإليك خمس خطوات لمساعدتك على البدء.
1. فكر في هدفك وحدده
قبل أن تبدأ في تحديد الأهداف والمعالم ، جذر هدفك. ما هو الغرض من عمل فريقك؟ كيف يظهر هدفك في العمليات اليومية؟ ما هي الطرق التي يمكنك بها التأكد من أن موظفيك يفهمون دورهم في الغرض من العمل؟
2. قم بتثبيت إطار عمل لتحديد الأهداف
من أجل مواءمة فريق مع هدف ما ، فأنت بحاجة إلى إطار عمل قوي لتحديد الأهداف. تستخدم العديد من الشركات الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs).
قد يستخدم الآخرون استراتيجيات أو تكتيكات أخرى للمساعدة في ضمان تعاون الفريق. مهما كان إطار العمل الذي تختار استخدامه ، تأكد من أنه يعمل من أجلك. ما هي أهم الأهداف التي سيكون لها أكبر الأثر؟ كيف تقيس تلك الأهداف؟ ما هي أفضل طريقة لتحديد أهداف الفريق للقوى العاملة لديك؟
3. تواصل - بشكل جيد وفي كثير من الأحيان
الآن ، لقد فعلت شيئين. أولاً ، لقد حددت هدفك. ثانيًا ، لقد حددت أهدافًا. حان الوقت الآن لتوصيلهم إلى القوى العاملة لديك.
اعمل مع فريق الاتصال الداخلي الخاص بك لتوصيل الأهداف والغايات على مستوى شركتك. تحتاج القوى العاملة لديك إلى فهم الأهداف المطروحة تمامًا ودورها في الوصول إليها.
4. عقد اجتماعات فردية منتظمة
بينما يعمل أعضاء فريقك لتحقيق الأهداف التي حددتها ، تأكد من التحقق. قم بتعيين اجتماعات فردية منتظمة لمتابعة التقدم المحرز. تعزيز الشفافية في مكان العمل للمساعدة في ضمان توزيع المعلومات عبر الوظائف والفرق.
5. تضمين التوافق في ثقافة شركتك
أخيرًا ، فكر في الطرق التي يمكنك من خلالها تضمين توافق الفريق في ثقافة شركتك. على سبيل المثال ، كما ذكرنا ، يعد "التنظيم من أجل الفوز" سلوكًا رئيسيًا عالي التأثير في BetterUp. إنه جزء لا يتجزأ من نوايانا وأفعالنا وثقافتنا - حتى في كيفية تنظيم ملفاتنا.
كيف تقوم بتعزيز التعاون على المنافسة؟ ما هي الطرق التي يمكنك من خلالها تعميق محاذاة الفريق في ثقافة شركتك؟
أفضل الممارسات للقادة لتعزيز توافق الفريق
يلعب القادة دورًا رئيسيًا في الوصول إلى توافق الفريق. لذلك ، عندما يتعلق الأمر بوضع محاذاة الفريق موضع التنفيذ ، فإليك أربع نصائح يجب على القادة وضعها في الاعتبار.
ممارسة القيادة الشاملة
أعضاء فريقك هم أكثر من مجرد موظفين. إنهم أيضًا أشخاص لديهم حياة شخصية وخلفيات متنوعة وتجارب فريدة والمزيد. يظهر أفرادك للعمل بصفتهم الشخصية الكاملة كل يوم ، مما يعني أنه من المهم أكثر من أي وقت مضى أن تكون نموذجًا للقيادة الشاملة.
عندما يمارس القادة القيادة الشاملة ، يستفيد كل من الشركة والموظفين. من خلال القيادة الشاملة ، وجدنا أن الموظفين أكثر إنتاجية بنسبة 50٪ وأكثر إبداعًا بنسبة 90٪ وأكثر تفاعلاً بنسبة 150٪. تؤدي القيادة الشاملة أيضًا إلى انخفاض معدل دوران الموظفين بنسبة 54٪.
تعزيز التواصل الشفاف والمفتوح
التواصل الواضح والشفاف هو أداة لا غنى عنها لأي قائد. ولكن عند تعزيز التوافق مع الفريق ، من المهم أن يقود مديرك بالقدوة.
تعزيز التواصل الشفاف والمفتوح ، خاصة فيما يتعلق بالمشاريع وأهداف الشركة والمواعيد النهائية. خاصة عندما تخرج المشاريع عن مسارها (لأنها ستفعل) ، كن مثالاً يحتذى به. كن منفتحًا وهشًا بشأن حواجز الطرق على طول الطريق. سيساعد ذلك على حث أعضاء فريقك على فعل الشيء نفسه عندما يصطدمون حتمًا بحواجزهم الخاصة.
إعطاء الأولوية للتعاون على المنافسة
في حين أن جرعة صحية من المنافسة يمكن أن تكون مفيدة في مكان العمل ، فلا ينبغي أن تأتي قبل العمل الجماعي. فكر في كيفية تعزيز التعاون على المنافسة.
في BetterUp ، نتحدث عن كونك مواطنًا أفضل ومالكًا لشركة BetterUp. إنها فكرة أننا ، كموظفين ، نتحمل جميعًا مسؤولية وضع استراتيجية الشركة وأهدافها أولاً.
خلق بيئة عمل آمنة نفسيا
لكي يعمل موظفوك جيدًا معًا ، يجب أن يشعروا بأنهم ينتمون. للمضي جنبًا إلى جنب مع القيادة الشاملة ، قم ببناء بيئة عمل آمنة نفسياً.
استثمر في بناء الثقة مع موظفيك. بالنسبة للقادة ، ابدأ هذه العملية من البداية في تدريب المدير الجديد. كلما زاد شعور موظفيك بالأمان والثقة ، زادت احتمالية نجاحهم وتحقيق أهدافهم.
الحفاظ على الفرق المتوافقة في أماكن العمل الافتراضية والمختلطة
لقد تغيرت طريقة عملنا بسرعة خلال السنوات القليلة الماضية. مع ظهور العمل الهجين والعمل عن بعد ، قد تشعر مؤسستك ببعض نقاط الألم. لقد حددنا ثلاث أفضل الممارسات لتحسين التوافق التنظيمي داخل الفرق البعيدة والمختلطة.
استخدم الاتصال غير المتزامن لصالحك
مع نقص التواصل الشخصي ، تزداد أدوات الاتصال غير المتزامن مثل Slack. استخدم هذه الأدوات لصالحك للمساعدة في إبقاء خطوط الاتصال مفتوحة وشفافة.
في BetterUp ، نستخدم Slack للتواصل القائم على الفريق والمشروع. إنها طريقة رائعة للمساعدة في التقاط الاتصالات الرئيسية بين الاجتماعات الفردية وعمليات تسجيل الوصول. كما أنه يساعد على إبقاء أعضاء الفريق على المسار الصحيح للوصول إلى أهدافهم.
تسهيل الاتصالات المفيدة
الاتصالات مهمة أكثر مما تعتقد. درست BetterUp Labs تأثير الاتصالات في مكان العمل. عندما يرتبط الموظفون ببعضهم البعض ، فإن كلا من العمل والمنفعة الفردية.
يرى الموظفون المرتبطون بدرجة عالية زيادة بنسبة 36٪ في تحقيق الأهداف ، وزيادة بنسبة 59٪ في العلاقات الإيجابية ، وزيادة بنسبة 92٪ في النمو المهني. يرى الموظفون المرتبطون بدرجة عالية أيضًا زيادة في الرفاهية العامة.
درب فرقك
يحتاج كل فريق - بغض النظر عن الهجين أو البعيد أو الشخصي - إلى الدعم. طور مهاراتك التدريبية للمساعدة في تدريب فريقك على النجاح.
مع BetterUp ، يمكنك جني فوائد التدريب في مكان العمل. ستشهد فرقك زيادة في الإنتاجية ، وأداء عمل أفضل ، وستشهد زيادة في تحقيق الأهداف. فقط بعض فوائد التدريب تشمل:
- 3.3X زيادة في التخطيط الإستراتيجي لمن يبدأ منخفضًا
- زيادة 3.2 مرة في التركيز لمن يبدأ منخفضًا
- زيادة بنسبة 34٪ في المشاركة لمن يبدأ منخفضًا
- زيادة 2.3 مرة في الأداء الوظيفي لمن يبدأون بداية منخفضة
- انخفاض بنسبة 35٪ في الإرهاق لأولئك الذين يبدأون بداية منخفضة
- 90٪ زيادة في إدارة الإجهاد لمن يبدأون نشاطًا منخفضًا
فكر في الطرق التي يمكن أن يساعد بها التدريب في إطلاق الإمكانات الكاملة لقوتك العاملة. من خلال الوصول إلى التدريب الافتراضي ، يمكنك الحفاظ على توافق فريقك مع الأهداف الأكثر أهمية. معًا ، يمكننا مساعدة القوى العاملة لديك على الازدهار.
