من الوعي الذاتي إلى ضبط النفس:أسلوب قيادة قوي

الذكاء العاطفي هو عبارة عن عبارات شائعة وجذابة. لقد أصبحت نقطة نقاش في العديد من الشركات التي تحاول الاحتفاظ بأفضل موظفيها والتفاعل معهم ودعمهم لأن العمل يمثل المزيد والمزيد من تجربتنا البشرية.

كيف يمكننا أن نجعل الناس أكثر سعادة ورضا عن عملهم حتى يتمكنوا بدورهم من بذل قصارى جهدهم لمؤسستنا ؟

إنه سؤال حاول القادة معالجته من خلال برامج التعلم والتطوير والفوائد وأنشطة بناء الفريق. في السنوات الأخيرة ، بدأنا نتقبل ببطء أن الأشخاص في العمل ما زالوا أشخاصًا ويحتاجون إلى الدعم على هذا النحو.

صاغ علماء النفس مصطلح "الذكاء العاطفي" في التسعينيات وسرعان ما أصبح مصطلح "هو" في القيادة. أشار البحث إلى حقيقة أنه لكي نكون قادة أفضل ، يجب أن نتواصل مع عواطفنا. يعتقد القادة ومديرو الموارد البشرية أنهم وجدوا الحل لمشاكلهم.

لكن تركيزنا على الذكاء العاطفي قلل بشكل خطير من أهمية القصد من القيادة العظيمة.

EQ هو مجرد قطعة واحدة من أحجية القيادة

تكمن مشكلة الذكاء العاطفي في أنه يتحدث فقط عن جزء واحد من المعادلة المتعلقة بالوعي الذاتي وبناء التعاطف مع تجارب الآخرين. إنه مكون لشيء أكبر بكثير. شيء أسميه إدارة علم النفس الخاص بك .

في الواقع ، يمكننا تشكيل والتحكم في ردود أفعالنا العاطفية تجاه الأحداث - وأصبحوا قادة أفضل في هذه العملية.

ماذا تعني إدارة علم النفس الخاص بك؟

تدل إدارة علم النفس الخاص بك بشكل أساسي على أنك في موقع السيطرة.

كل واحد منا يعيش في نسخته الخاصة من "الواقع" - إنه مزيج مما يحدث بالفعل لنا وما حولنا (موضوعيًا) مقترنًا بتفسير عقولنا الذاتي لهذه الأحداث. نحن نفكر أننا لا نستطيع السيطرة على "الواقع" ، في حين أننا في الواقع نستطيع.
تدل إدارة علم النفس الخاص بك بشكل أساسي على أنك تتحكم في أفكارك ومشاعرك وسلوكياتك. إنها وجهة نظر مدفوعة تعيد القوة في أيدي الأفراد ، لتذكيرهم بأنهم هم يخلقون معنى في حياتهم ولا يتعين عليهم ببساطة قبول حالة وجودهم.

إدارة علم النفس الخاص بك =اليقظة + ما وراء المعرفة + إعادة الصياغة

لسنوات ، درس علماء النفس هذه الظاهرة في المجموعات السريرية ، ولكن يمكن تطبيق نفس التفكير على المجموعات غير السريرية.
ركز التدريب التنفيذي إلى حد كبير على جانب واحد من إدارة علم النفس الخاص بك - الذكاء العاطفي - عندما يتعلق الأمر في الواقع بما أراه تفاعلًا بين ثلاثة أشياء على الأقل:

اليقظه

اليقظة هي قبول أن كل شيء محفز محايد. لا شيء جيد أو سيئ بطبيعته. إن حكمنا أو تفسيرنا فقط هو الذي يجعل التجربة مشحونة.

ما وراء المعرفة

يمنحنا ما وراء المعرفة الإدراك بأن ردود أفعالنا تتشكل من خلال تفكيرنا ، ويمكننا التصرف بناءً عليها.

إعادة التأطير

إعادة الصياغة تساعدنا على إدارة أفكارنا. من خلال إعادة صياغة تجربتنا ، يمكننا التحقق من تفكيرنا للتأكد من أننا لا ننخرط في أي تشوهات معرفية و / أو أخطاء في التفكير. هذه تقنية قوية يمكن أن تساعد القادة على تحمل المسؤولية والبدء حقًا في إدارة علم النفس الخاص بك.

في نهاية المطاف ، يساعدنا اليقظة وما وراء المعرفة وإعادة الصياغة على تعزيز مركز التحكم الداخلي لدينا ، وهو مصطلح يشير إلى المدى الذي نشعر فيه بأننا نسيطر على الأحداث التي تؤثر على حياتنا.

والجدير بالذكر أن الأفراد الذين يتمتعون بمركز تحكم داخلي قوي ، يميلون إلى أن يكونوا أكثر صحة جسديًا ويذكرون أنهم أكثر سعادة واستقلالية.

من الوعي الذاتي إلى ضبط النفس

إن قدرتنا على التحكم في ردود أفعالنا تجاه المواقف شيء نمتلكه جميعًا.

من خلال النظر إلى القيادة من خلال عدسة إدارة علم النفس الخاص بك ، لا يمكنك أن تصبح مدركًا لذاتك فحسب ، بل يمكنك أيضًا أن تصبح قادرًا على أن تتولى زمام الأمور من أفكارك وعواطفك من أجل أن تصبح قائدًا أفضل.
إذا قمنا بتحويل تفكيرنا من إدراك مشاعرنا إلى استخدامها كأدوات ، فإننا نفتح بعض الفرص القوية لنكون قادة رائعين. هذه الأدوات ليست خارجية ، لكنها غالبًا ما تكون مخفية عن رؤيتنا نتيجة ضعف مركز التحكم الداخلي لدينا.

فتح الأدوات بداخلك

إن قدرتنا على التحكم في ردود أفعالنا تجاه المواقف أمر نمتلكه جميعًا ، لكن القليل منا قادر على إدارة هذه القوى الداخلية بفعالية (المدربون حلفاء أقوياء في منح القادة الأدوات اللازمة لإتقان هذه المهارة).

من خلال توسيع نظرتنا للعالم لإدارة علم النفس الخاص بنا ، سنكون قادرين على تغيير سلوكيات القيادة لدينا بشكل أساسي من الداخل.

شكرًا جزيلاً للدكتورة جاسينتا خيمينيز ، رئيسة التدريب في BetterUp لمساهماتها العلمية وإرشاداتها.
الفن الأصلي لثيو باين.