النوم ليس مجرد قضية شخصية ، إنه ضرورة عمل

في عام 2018 ، أنفقت المؤسسات 366 مليار دولار على تطوير الموظفين. الاستثمار في رأس المال البشري له ما يبرره ، ولكن تشير الأبحاث إلى أن - ضمن هذا الاستثمار - تتجاهل الشركات أقوى محسن للأداء بدون تكلفة:النوم.

النوم أمر بالغ الأهمية للوصول إلى ذروة الأداء

في الرياضة ، يقترح الخبراء أن الأشخاص الأكثر ثباتًا في أداء الذروة هم أيضًا أولئك الذين يحصلون باستمرار على قسط كافٍ من النوم عالي الجودة ويتمتعون بنظافة نوم جيدة. هذا ينطبق أيضًا على عالم العمل. كما جاء في مقال حديث من Deloitte عن ذلك بجدارة:"أنت تغفو ، تفوز".

النوم مرتبط بكيفية تصرفنا طوال اليوم ، من ما نأكله إلى مدى قدرتنا على التركيز. يؤثر النوم على كيفية تعاملنا مع عواطفنا ، ومدى إدارتنا للضغط ، والذي بدوره يؤثر على كيفية تعاملنا مع زملائنا. تؤثر هذه التحولات الأساسية المتعلقة بالنوم في العقلية والسلوكيات على الإنتاجية والأداء الوظيفي العام وقدرتنا على القيادة الفعالة. على نطاق واسع ، يمكن أن يؤثر تأثير جودة نوم كل موظف بشكل حاسم على نجاح النشاط التجاري.

لكن معظمنا لا يحصل على ما يكفي

توصي مؤسسة النوم الوطنية بالنوم من 7 إلى 9 ساعات كل ليلة. لكن 20٪ من الأمريكيين ينامون أقل من ست ساعات في الليلة. وأفاد 80 في المائة أنهم يعانون من النوم أكثر من مرة في الأسبوع ، والاستيقاظ منهكين.

الحرمان من النوم شائع بين البشر المعاصرين ، لكنه غير قادر على التكيف. وفقًا لعالم النوم ماثيو ووكر ، مؤلف كتاب لماذا ننام ، "البشر هم النوع الوحيد الذي يحرم نفسه عمدًا من النوم دون كسب ظاهر".

التضحية بالنوم مغرية لكنها ضارة

كمدرب ، سمعت الكثير من الأفراد المهتمين بالإنجاز يقولون ، "يمكنني الوصول إلى أهدافي إذا لم أكن بحاجة إلى النوم." الرغبة مفهومة. النوم أو محاولة النوم يملأ ثلث حياتنا.

يمتد إغراء إعطاء الأولوية للمهام الخارجية على النوم الصحي إلى المديرين والمؤسسات. ساعات العمل الطويلة والبقاء متصلاً خارج العمل هو القاعدة. يعمل ما يقرب من 20٪ من الأفراد لمدة 12 ساعة يوميًا مما يجعل من الصعب عليهم النوم لمدة ثماني ساعات كاملة ، خاصة إذا أخذنا في الاعتبار أن التفاعل مع التكنولوجيا بعد ساعات العمل يزعج أيضًا جودة النوم.

عند العمل مع القادة والأفراد ، أتعاطف مع مدى صعوبة دعم ثماني ساعات من النوم غير قابلة للتفاوض على المستوى الفردي والتنظيمي. إنه يعني الذهاب عكس الاتجاه العام ، وربما التضحية بالإنتاجية الصغيرة "p" لمهمة أو مشروع واحد ، من أجل إنتاجية "P" الكبيرة للنوم المتسق. إنه يعني تذكير نفسه باستمرار بأن العمليات النشطة والإنتاجية للدماغ أثناء النوم على الأقل على قدم المساواة مع أهمية (ويمكن القول إنها أكثر أهمية من) أي مهمة واحدة.

لكن الحقيقة التي لا مفر منها هي أن الحاجة إلى النوم لا يمكن إنكارها ، فهي حيوية مثل الطعام والماء ، وحتى النقص الصغير يمكن أن يكون له تأثير سلبي كبير.

المسار الجيد للأمام

ينظر الكثيرون إلى النوم على أنه قضية شخصية ، مما يلقي بالمسؤولية على الفرد فقط لحل أي صراعات. لكن في الواقع ، تلعب المنظمات دورًا هائلاً - للأفضل أو للأسوأ - في نوعية نوم موظفيها. الخبر السار هو أن هناك العديد من الموارد الرائعة المليئة بالنصائح العملية للأفراد ، مثل هذا الدليل المفيد من نيويورك تايمز. الموارد التي تتحدث إلى المنظمات محدودة أكثر.

ساعد قادتك في إعطاء الأولوية لقيمة النوم مع مؤسستك باستخدام هذه الإستراتيجيات الست الرئيسية:

1. العب اللعبة الطويلة. شجع المديرين المباشرين على لعب المباراة الطويلة من خلال عدم التضحية بنوم فريقهم أو رفاههم من أجل مكاسب قصيرة المدى وعابرة. كتب هنري أبوت في مجلة ESPN The Magazine ، "اتبع أي برنامج تدريبي لسباق الماراثون ، وستتلقى نظرة ثاقبة قائمة على العلم حول الطريقة الأكثر خاطئًا للتدريب وهي الركض لمسافة 26 ميلاً كل يوم. مجرد التمرين أكثر هو نوع التفكير الذي قد يقدمه مدرس صالة الألعاب الرياضية في المدرسة الإعدادية حقًا - حتى أكثر برامج التدريب النخبة تدعو إلى عدة أيام سهلة كل أسبوع ".
   
   نفس البصيرة ينطبق على العمل. العدو المستمر أو سباقات الماراثون غير فعال. يأتي النجاح المستدام من تحديد الأولويات الاستراتيجية ، والعمل بذكاء وليس بجدية أكبر ، والعمل مع علم ذروة الأداء وليس ضده.
2. دمج النوم في L&D. كما ذكرنا سابقًا ، يبلغ الإنفاق العالمي على التعلم والتطوير (L&D) 366 مليار دولار سنويًا. ضع في اعتبارك جعل النوم موضوعًا للتركيز في استثمارك الأوسع في L &D. لا يكفي التدريب العرضي الذي يركز على نقل المعرفة لإحداث تغيير في السلوك. بدلاً من ذلك ، يجب أن تتضمن الأساليب التعلم جنبًا إلى جنب مع الدعم الشخصي المستمر. نظرًا لأن النوم يمكن أن يبذل جهودًا أخرى أو يكسرها للنمو في جوانب أخرى من حياة الفرد المهنية وحياته ، يمكن لأعضاء BetterUp الآن إضافة جلسات مع متخصصين في النوم إلى برنامج التدريب الخاص بهم دون أي تكلفة إضافية (تعرف على المزيد حول شبكتنا الموسعة هنا).
   
   نظرًا لأن جودة النوم تتأثر بالعديد من العوامل ، مثل التغذية وضغوط العمل ، فإن تحسين النوم غالبًا ما يتطلب التقييم والعمل مع الشخص بأكمله. إن إقران استشارات النوم الخبيرة بالتدريب المستمر يعني أنه يمكن للأعضاء تلقي أحدث إرشادات خاصة بالنوم مدعومة علميًا ، جنبًا إلى جنب مع دعم طويل الأجل من مدربهم العام.
3. استثمر في البنية التحتية الملائمة للنوم . ثبت أن الضوء الطبيعي ، والقدرة على النوم في العمل ، وممارسة الرياضة ، وسهولة الوصول إلى الأطعمة المغذية ، تعود بالفائدة على جودة النوم. يوفر Ben &Jerry’s غرفًا للقيلولة. تمتلك Google "كبسولات طاقة". في حين أن المساحة المادية للنوم رائعة ، إلا أنها ليست شرطًا أساسيًا للتقدم. يمكن أن تأتي وفرة من الضوء الطبيعي ، على سبيل المثال ، من الوصول إلى مساحة خارجية والتأكد من أن الثقافة تدعم الموظفين الذين يأخذون فترات راحة للعمل في الخارج.
4. تقديم جداول زمنية مرنة . يعمل وقت البدء في الساعة 8 صباحًا بشكل جيد بالنسبة لـ 30٪ من السكان الذين هم "أناس الصباح" الحقيقيون. ولكن بالنسبة لـ 30٪ من السكان الذين يتسمون بالبوم الليلي الحقيقي ، ومن الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً. الجدول الزمني قد يسبب الإرهاق المزمن. النمط الزمني للمرء وراثي ومحدّد مسبقًا. تساعد الجداول الزمنية المرنة التي تسمح للموظفين بالتأثير على ساعات العمل الخاصة بهم في ضمان حصول أنماط زمنية متعددة على فرصة الازدهار. يمكن أن تمتد المرونة إلى العمل عن بُعد ، مما يوفر مزيدًا من الاستقلالية للموظفين لقطع رحلة طويلة ، وتصميم يومهم بناءً على التقاطع بين احتياجات الشركة والاحتياجات الشخصية.
5. قياس. قياس النوم على مستوى المؤسسة ، وتتبع التقدم. من الصعب الحصول على دعم للاستثمار عندما لا نتمكن من رؤية حجم المشكلة. من الصعب مواصلة الجهود نحو التغيير ، أو معرفة متى يجب التركيز على الإستراتيجية ، عندما لا نستطيع رؤية تقدمنا. يمكن أن يكون جمع البيانات عن النوم الفردي بسيطًا مثل تضمين الأسئلة المتعلقة بكمية نوم الموظف ونوعية النوم في الاستطلاعات السنوية. أو يمكنها ، كما تفعل بعض الشركات الآن ، الاستفادة من التكنولوجيا القابلة للارتداء. ربما يكون من نافلة القول أن أي نهج لجمع البيانات الشخصية يجب أن يتم مع مراعاة الأخلاق والخصوصية الفردية.
6. يتم إنجاز العمل في العمل. من الشائع الآن أن يحضر الموظف اجتماعات متتالية معظم اليوم ، فقط لإنهاء اليوم بمهام إضافية بالإضافة إلى العمل الحالي الذي لم يكن لديه وقت لإكماله. غالبًا ما يترك هذا الموظف يعمل بعد ساعات. تعني الاجتماعات التي تستمر طوال اليوم ، أو أي إلهاء مستمر آخر ، عدم وجود وقت للعمل البؤري ، مما يؤدي إلى العمل بعد ساعات ، ويعرض النوم للخطر.
   
   اعمل على ضمان أن تكون مؤسستك ثقافة يمكن للموظفين من خلالها إنجاز العمل في غضون ساعات العمل المحددة. مكان واحد للبدء هو غرس "عدم اجتماع أيام الجمعة" ، مما يمنح الموظفين يومًا واحدًا موثوقًا به للتركيز المستمر. هناك طريقة أخرى وهي تشجيع الموظفين على إنشاء "مجموعات عمل" في التقويم الخاص بهم ، من أجل حماية الوقت الذي يعرفون أنهم بحاجة إليه لأداء مهام محددة.

سواء أحببنا ذلك أم لا ، فإن النوم جزء لا يتجزأ من ذروة الأداء. القوى العاملة المحرومة من النوم تضر الأفراد وتقوض النجاح التنظيمي. يتطلب حل مشكلة عجز النوم الشائعة اتباع نهج متعدد المستويات يشمل المنظمات والقادة الأفراد والموظفين الفرديين. لحسن الحظ ، هناك استراتيجيات بسيطة يمكن استخدامها على كل المستويات لدعم النوم الصحي ، وبالتالي تمكين الشركات من الوصول إلى إمكاناتها الكاملة بشكل مستدام.