ما هو الدافع؟
نحن نعرّف الدافع عمومًا على أنه سبب تصرفنا أو التصرف تجاه شيء نحتاجه و / أو نهتم به. يمكن أن يكون صغيرًا مثل الحلق الجاف الذي يحفزك للحصول على كوب من الماء لتهدئة عطشك. قد يكون التزامك تجاه صديق أن تقوم بعمل الرجل الحديدي معًا لتحفيزك على السباحة في الخليج قبل الفجر كل يوم. بهذه الطريقة ، الدافع هو القوة التي تحفزنا على العمل ورؤية الأشياء حتى النهاية. الدافع هو كيفية إنجاز الأشياء عندما يكون لدينا هدف نهتم به. هذا يبدو منطقيًا وسهلاً ، باستثناء أننا أيضًا جيدون بشكل استثنائي في فقدان الحافز ، حتى عندما نعلم أننا بحاجة إلى شيء ما.
فكر في آخر مرة قمت فيها بالمماطلة. فكر في آخر مرة فشلت فيها في إنجاز مهمة أو هدف. يمكن أن يكون شيئًا مثل إعداد إقراراتك الضريبية أو البدء في ممارسة التأمل. هل تقول أنك لم تفعل ذلك لأنك قررت أنه لم يعد مهمًا بعد الآن؟ على الاغلب لا. يدرك معظم الناس أنهم فشلوا في بدء المهمة أو إكمالها لأنهم لم يشعروا بالحماس في ذلك الوقت.
من السهل تصديق أن الدافع هو شعور يظهر عندما نحتاج إلى الأداء ، مما يجعلنا ننتظر ظهور هذا الإحساس السحري. عندما لا يحدث ذلك ، يُترك لنا إلقاء اللوم على جميع المواعيد النهائية الفائتة أو رغباتنا في عدم الالتزام بها. إذن ما هو الدافع؟
كيف أجد الدافع؟
الدافع هو كل العوامل التي تشجع الأفراد على الالتزام والاهتمام بفعل شيء مع مرور الوقت. يمكن أن يكون الشعور بالاهتمام الشديد والرغبة في التصرف مؤقتًا. إنها تتيح لك معرفة أنك تسير في الاتجاه الصحيح ، ولكن الجوانب المختلفة التي دفعتك للشعور بهذه الطريقة هي التي ستحافظ على أفعالك.
يمكن أن تختلف هذه العوامل من شخص لآخر. اعثر عليهم من خلال الإجابة على الأسئلة التالية:
- ماذا هل اقدر؟
- لماذا هل أقدره؟
- ما الذي يجعلني أشعر بالحيوية؟
- ما الذي يجعلني أشعر بالالتزام؟
- ما الذي يجعل ما أفعله هادفًا؟
أثناء التدريب ، صادفت العديد من الأشخاص الذين لم يشعروا بالحماس في العمل. كان العَرَض الأول هو الشعور بفقدان المعنى. لذلك عندما نواجه الإحباط في مكان العمل ، نحتاج أن نبدأ بالسؤال عن القيمة الكامنة وراء المهمة.
يرتبط الدافع ارتباطًا وثيقًا بالمعنى الذي نخصصه لما نقوم به. في كثير من الأحيان لا يرتبط هذا المعنى بالنتائج الفورية لعملنا أو بالمهمة المحددة. نحدد المعنى بناءً على نتيجة أكبر أو غرض أكبر نراه في العمل.
على سبيل المثال ، يمكنك أن تشعر بالحماس تجاه بناء مشروعك الخاص ولكنك تكره أيضًا أنشطة التسويق. قد يكون لديك دافع كبير للقيام بمهام تسويقية غير سارة لأنك تعرف مدى اعتماد نمو عملك عليها. إن ربط مهمة الترويج لعملك بهدفك المتمثل في تنميته ، وتذكير نفسك بهذا الارتباط ، يمكن أن يجعلك تستمر في العمل بطاقة وموقف أفضل.
نحن كبشر معرضون للعديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على مزاجنا وميلنا لمواجهة العمل كل يوم. لنتخيل شخصًا لم ينم لأن كلب الجار كان ينبح ، وعلق في زحمة السير ، وسكب القهوة على ملابسها. إلى أي مدى تعتقد أنها تشعر بالحماس اليوم؟ ربما ليس كثيرًا. ومع ذلك ، إذا شعرت بالتوافق التام مع الشركة ، والتزامها بنتيجة أكبر ، واستمتعت أساسًا بما تفعله ، فقد تحفر بعمق وتجد بعض الحافز لهذا اليوم. مع وجود كل ذلك في مكانه الصحيح ، فمن المرجح أن تبذل قصارى جهدها للحصول على الحالة المزاجية والسلوك المناسبين لإنجاز مهامها.
عندما لا يشعر الموظفون بأنهم ملتزمون أو متصلون بجزء من شيء مهم ، وعندما لا يتمكنون من الارتباط بمهمة الشركة أو ببساطة لا يستطيعون رؤية أهمية دورهم على نطاق أوسع ، فإنهم غالبًا ما يفقدون الحافز. 70 في المائة من العمال الأمريكيين يقولون إنهم عالقون في وظيفة لا يشاركون فيها تمامًا و 30 في المائة من تلك المجموعة تكره وظائفهم. فك الارتباط والكراهية؟ هذه الكلمات لا تتوافق عادةً مع الدافع ، على الأقل ليس تجاه الأنشطة التي يحتاجها الشخص للعمل.
الكراهية لوظيفة ما هي على الأقل شعور قوي ويمكن أن تحفز الفرد على اتخاذ إجراء في النهاية. قد يتصاعدون ويدفعون التحسين في موقف أو ديناميكي أصبح غير عملي. قد تجبرهم الكراهية أيضًا على أن يكونوا صادقين بشأن عدم توافقهم وعدم توافقهم مع المنظمة والانتقال إلى العمل ومكان العمل الذي يناسب قيمهم وتطلعاتهم بشكل أفضل.
بعض من أكثر العوامل المثبطة للهمم شيوعًا في العمل هي عادية إلى حد ما وحتى تافهة. يبدو أنها قابلة للتوجيه ولكن الدرجة التي يتم تجربتها بها هي من أعراض انفصال أكبر في الهدف والمعنى والقيم.
الأسباب الأكثر شيوعًا للإحباط في مكان العمل
- الإدارة الدقيقة
- قلة التقدم أو فرص النمو
- انعدام الأمن الوظيفي
- لا ثقة في قيادة الشركة
- اتصال ضعيف
- زملاء العمل غير السارين
- الملل
على الرغم من أن كل هذه العوامل قاتلة كبيرة للدوافع ، فمن المرجح أن تؤثر علينا بشكل أقل عندما يشعر الشخص بعلاقة أعمق بما يفعله.
لاحظ أيضًا ما هو غير موجود في قائمة العوامل المثبطة للهمم:"المشاريع الصعبة" و "الغموض وعدم اليقين" و "ساعات العمل الطويلة" و "التوقعات العالية". على الرغم من أن هذه العوامل يمكن أن تخلق ضغوطًا على الفرد ، إلا أن نوع الإجهاد هو الذي يسهل النمو والتعلم. طالما أن العمل أو النتيجة مثيرة للاهتمام إلى حد ما أو مهمة للفرد ، فإن التحديات والتعقيد والمهام الممتدة تميل إلى أن تكون أكثر تحفيزًا بكثير من العمل السهل أو المحدد مسبقًا.
إن الاستفادة من الدافع الفردي من خلال الفضول والرغبة في إحداث المزيد من التأثير والميل للتواصل مع الآخرين في شيء أكبر من أنفسهم يخلق حيوية تفيد كل من المؤسسة والفرد.
"اريد ان اكون متحمس اريد السعادة. اريد المعنى. بالطبع ، أريد المال ، أحتاج إلى تغطية احتياجاتي الأساسية. لكن ، كما تعلم ، بعد ، أعني ، كم من المال ستستغرق حتى تبدأ في الملل من ذلك؟
فريد كوفمانما أهمية التحفيز؟
كيف يفيد التحفيز المؤسسة
- تلبية وتجاوز أهداف الشركة. بدون وجود مكان عمل متحمس ، قد تكافح الشركات للوفاء بالوعود للعملاء ، وتفشل في تنفيذ العمليات اليومية ، وتترك الفرص للمستقبل تضيع - ستتجنب المواهب أماكن العمل المحبطة.
- إنتاجية أعلى. يتمتع الموظفون السعداء بـ إنتاجية أعلى بنسبة 31٪. تحسين رضا الموظفين مما قد يؤدي إلى نمو إيجابي للشركة.
- البطولة. غالبًا ما يرتبط الموظفون المتحمسون بشركاتهم عاطفياً. الموظفون المرتبطون عاطفياً يُرجح أن يصبحوا 3 مرات أكثر أن يصبحوا سفراء للعلامة التجارية .
- عملاء مسرورون. يبذل العمال جهدًا إضافيًا مما يؤدي إلى مزيد من الإنتاج وحلول أفضل.
- الجودة. تتحسن الجودة مع فخر الموظفين بعملهم.
- موظفين ملتزمين وذوي خبرة. يؤدي مكان العمل المتحمس إلى مستوى أعلى من الاحتفاظ بالموظفين وتقليل معدل دورانهم.
كيف يفيد الدافع الفرد
- الكفاءة الذاتية والثقة في قدرة الفرد على النجاح في مهام العمل الصعبة
- زيادة النشاط الاستباقي والإبداع
- التفاؤل والسمات الإيجابية حول مستقبل مهنة الفرد أو شركته
- الأمل وإعادة توجيه المسارات إلى أهداف العمل في مواجهة العقبات
- المرونة في مكان العمل والارتداد من المواقف المعاكسة
كن أول من يعرف
ابق على اطلاع دائم بالموارد والإحصاءات الجديدة.
اشتراك
شكرًا لك على اهتمامك بـ BetterUp.
زيادة الحافز في العمل
كيف تزيد الدافع الذاتي وتحافظ عليه؟
- جدد حافزك. يحتاج الدافع إلى الانتعاش ، أحيانًا يوميًا. عندما لا نحصل على مكافأة فورية ، أو نشعر بالسعادة من خلال تجنب مهمة شاقة ، فمن المهم أن نذكر أنفسنا لماذا ما نقوم به وثيق الصلة أو يساهم في شيء أكثر صلة. كيف؟ خذها إلى المستوى التالي وابحث دائمًا عن الهدف الأكبر. الرد على عميل مزعج أمر مزعج وقد يجعلنا نشعر بالغضب. العلامة < ؛ ط > ؛
ومع ذلك ، فإن إدراك حقيقة أننا نقدر أن يُنظر إلينا كأشخاص مهذبين هو أمر مطمئن للذات. العلامة < ؛ ط > ؛
العلامة < ؛ ط > ؛ والأفضل من ذلك ، أن إدراكنا للدور الذي نلعبه كممثلين للشركة يمكن أن يجعلنا نشعر بالمسؤولية والفخر. - اجعلها ممتعة. المتعة ليست دائما ممكنة! ومع ذلك ، فهي قابلة للمتابعة. ماذا تفعل أو تقول للاستمتاع أكثر / أقل بعملك؟ قم بإجراء فحص ذاتي بين الحين والآخر لاكتشاف نوع الأشياء التي تركز عليها:هل هي الأشياء السلبية فقط؟ حاول أيضًا تحديد الحديث السلبي عن العمل وقطعه. نستسلم بسهولة للعادة السيئة المتمثلة في الشكوى ، مما يؤدي إلى استنزاف الطاقة. تذكر:نحن نسير في الاتجاه الذي نختاره للتركيز. تفسد السلبية الحالة المزاجية بسرعة وتثبط عزيمة الآخرين في مكان العمل.
- ركز على الجودة. كن على دراية بقيمة عملك وما يعكسه عنك. افتخر بمهارتك الحرفية ، حتى عندما يعطي الموقف الأولوية للكمية - اجعل عملك أفضل ما يمكن أن يكون في هذه الظروف. في كثير من الأحيان ، نحدد أهدافًا قابلة للعد ، مثل إنهاء 20 فاتورة. عندما نفعل ذلك ، فإننا نركز فقط على الوصول إلى الرقم ويقل احتمال اهتمامنا بما نقوم به والاستمتاع بالعملية.
- دع القدوة تلهمك. يمكن أن يكون وجود شخص نتطلع إليه وسيلة قوية لتحفيزك. ومع ذلك ، قد يكون الأمر محبطًا أيضًا إذا ركزنا فقط على ما أنجزوه ونسينا كيف. لا تحسد الشخص. لا مثالية. تعرف على المزيد حول ما أوصلهم إلى مكانهم ودعهم يلهمونك. سواء كانوا زميلًا في العمل أو مديرًا تنفيذيًا مشهورًا ، تعرف على قصصهم.
- نظم أهدافك. قد يبدو الأمر واضحًا ، لكن في بعض الأحيان ننسى تقسيم أهدافنا إلى إجراءات يمكن التحكم فيها. يمكن أن تخلق المكاسب الصغيرة والمتكررة زخمًا ، طالما أنها ذات مغزى ، وتشير بوضوح نحو الهدف على المدى الطويل. خاصةً عندما يكون لدينا الكثير في صحننا ، فإننا نميل إلى فقدان التركيز على ماذا ولماذا بالضبط كنا نفعل الأشياء. للبقاء على اتصال بهدفك ، يجب أن يكون لديك رؤية واضحة لكيفية تقربك من كل خطوة تخطوها.
كيفية زيادة تحفيز الفريق
- إظهار الاهتمام. اسأل واستمع وسلم. إذا كنت ترغب في تحفيز أحد أعضاء الفريق ، فاسأله عما يهتم به؟ ما الذي يحتاجون إليه ليشعروا بأنهم مشمولون؟ لكي يشعر موظفوك بأنهم مسموعون ، لا يكفي أن تطرح أسئلة ، بل أن تستمع فعليًا وتقدم ملاحظات وتوضح الإجراءات التي تأخذها في الاعتبار.
- المدرب والدعم. عندما لا يحتاج الموظفون إلى القلق بشأن التحكم في تصورات المديرين والزملاء ، فمن المرجح أن يطلبوا بشكل علني التعليقات وتقديم الملاحظات. إن طاقة العمل معًا بحرية بدون سياسة أو مناورة هي مجزية ومحفزة بشكل لا يصدق. قيادة التوجيه ودعم السياق ، تعزيز السلامة النفسية في مكان العمل. يتيح لك ذلك إنشاء علاقة قائمة على الثقة مع موظفيك ، وبالتالي زيادة الرضا والتحفيز لكلا الجانبين.
- تقدير المساهمات الفردية والجماعية على مستوى أوسع. رفع مستوى الوعي بتأثير كل عضو في الفريق على مستوى أكبر من خلال التحدث عن كيفية تأثير عملهم على أهداف الإدارة ، على سبيل المثال. كيف يرتبط كل دور بإنجاز مهمة الشركة؟ اطرح عليهم أسئلة تولد انعكاسًا وتسهل رؤية أوسع لكيفية تأثير أفعالهم ومساهمتها في التشغيل العالمي للشركة.
- بناء بيئة عمل إيجابية. يمكن أن يكون كل من الدافع والتثبيط معديًا ، أيهما سيكون؟ خلق بيئة إيجابية من خلال تقديم القدوة. قُل مرحباً للجميع ، واسألهم عن عائلاتهم ، وقم بإلقاء النكات ، وجلب المقبلات إلى الاجتماعات ، وكن يقظًا بشأن الحفاظ على حماسك ، وأصدقائك ، وحافزك. من المقبول أن تنغمس أو تشعر بالإحباط من حين لآخر ، لكن كن نموذجًا لفريقك كيف تستمر في العثور على الدافع الخاص بك.
كن على دراية بموظفيك ورفاهيتهم داخل الشركة. شجع أعضاء فريقك على العمل معًا ودعم بعضهم البعض. ساعدهم في معرفة كيف يمكنهم الاستفادة من التعلم من زملائهم وتدريب بعضهم البعض بمنافسة صحية.
- قم بتمكين موظفيك. ثق بهم وحفزهم على اتخاذ بعض المبادرة. اسمح لهم بجلب الأفكار ومنحهم الحرية في اتخاذ القرارات دون الحاجة إلى استشارتك ، وترك الباب مفتوحًا دائمًا للأسئلة والتدريب. ادعهم في عملية التخطيط وتحديد الأهداف.
- تناول جودة حياة الموظفين. ادعم التوازن بين العمل والحياة من خلال معرفة موظفيك والسماح لهم بوضع عائلاتهم وصحتهم كأولوية. إذا طلب شخص ما الوصول متأخرًا لحضور حفل ابنته أو لحضور موعد طبي ، فقل نعم. الموظفين الشاكرين هم أكثر عرضة للإفراط في الإنجاز. من ناحية أخرى ، تأكد من أن المطالب تمثل تحديًا كافيًا لتجنب الملل ، ولكنها ممكنة بما يكفي للسماح لموظفيك بحياة بعد العمل.
- المسار الوظيفي. اجعل كل خطوة ذات مغزى. سواء للتعلم أو التقدم للحصول على ترقية ، يجب أن يشعر موظفك أن كل ما يفعله سوف يترجم إلى نمو وخبرة. تأكد من أنك تحدثت معهم حول مستقبلهم وتدريبهم على تحويل العمل إلى عملية تعلم ذات مغزى.
كن أول من يعرف
ابق على اطلاع دائم بالموارد والإحصاءات الجديدة.
اشتراك
شكرًا لك على اهتمامك بـ BetterUp.
هل أحفز موظفيي بشكل كافٍ؟
تتمثل إحدى أفضل الطرق لقياس فعالية تقنيات التحفيز في طرح بعض الأسئلة على نفسك بشكل متكرر حول فريقك:
- هل يأخذون المبادرة؟
- هل هم متحدون كفريق واحد؟
- هل يقدمون ملاحظات؟
- هل يُظهرون الاهتمام والمشاركة أثناء الاجتماعات؟
يمكن أن تكون الطرق الأخرى الأكثر تقليدية لقياس الدافع مفيدة ولكنها غالبًا ما تكون تدابير متأخرة. بحلول الوقت الذي تراهم فيه ، يكون الوقت قد فات. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانهم تقديم نظرة ثاقبة تساعدك على فهم الصورة الكاملة.
تتضمن هذه الطرق الرسمية لفهم وتشكيل الدافع ما يلي:
- مراجعات الأداء . لن يسمحوا لك فقط بقياس الأداء ، ولكن لتحفيزهم من خلال الاطلاع على تفاصيل ما يصلح لهم وما هو غير مناسب. هم أيضًا فرصة رائعة للتحدث عن تأثير عملهم وفهم ما يقدرونه ويجعلهم يشعرون بالحماس.
- استبيانات تحفيز الموظفين ومشاركتهم. عند الإجابة دون الكشف عن هويتهم ، فإنهم يميلون إلى أن يكونوا انعكاسًا رائعًا لبيئة مكان العمل. سيسمح لك الجمع بين الاستبيان الكمي وبعض الأسئلة المفتوحة باختيار عينة جيدة لما هو دافع موظفيك ومشاركتهم.
- دوران الموظفين والتغيب. هل تعاني من ارتفاع معدل دوران الموظفين أو التغيب عن العمل؟ هذان المقياسان المهمان يرفعان الأعلام التي تعكس دافع ورضا القوى العاملة لدينا.
