السيطرة على عملك

الشعور بالعجز هو أحد الأسباب الرئيسية للإرهاق. لكن هل نحن عاجزون تمامًا؟ غالبًا ما توجد 5 أشياء يمكننا التحكم فيها في بيئة العمل لدينا والتي تمكننا من تشكيل عملنا وإطلاق العنان لإبداعنا وطاقتنا.

من أكثر المشاعر مكافأة ، عند مواجهة تحدٍ مثير ، الشعور بالقدرة على التحكم في جهودنا لخلق نتيجة. يُعرف هذا الشعور بالسيطرة بالفعالية الذاتية.

الكفاءة الذاتية هي إدراك مهاراتك والثقة التي يمكنك استخدامها لمواجهة أي تحديات تنشأ في حياتك اليومية.

إنه شعور جيد وقد لا نلاحظه حتى.

الضعف والإرهاق ، كيف يبدو؟

نحن أكثر وعيا بالعكس:ذلك الشعور بالهزيمة ، والتعب ، والانكماش عندما نواجه انتكاسة. غالبًا ما يكون مصحوبًا بعدم القدرة على التفكير في الخطوة التالية ، أو الدافع لاتخاذها. نشعر أننا تحت رحمة قوى أكبر منا.

إن الشعور بأننا لا نملك السيطرة على ما نقوم به يجعلنا محرومين ومرهقين وغير متأكدين من قدراتنا. في بعض الأحيان ، تصبح هذه حلقة مفرغة لا نعرف كيف نهرب منها. لا نشعر بالقوة الكافية لاتخاذ الإجراءات. يمكن أن يؤدي هذا الموقف إلى حالة الإرهاق ، وهي حالة تقلل من الإنتاجية وتستنزف طاقتك.

ما هي علامات الإرهاق؟ الشعور بنقص الإنجاز وعدم الفعالية والانفصال مع الشعور بالإرهاق التام. هذه العلامات المميزة للإرهاق لها علاقة كبيرة بفقدان السيطرة الذي ذكرناه في بداية هذا المقال.

كيف يرتبط إحساسنا بالسيطرة والإرهاق؟ أحيانًا نقع في عقلية يحدث فيها كل شيء لنا. كل شيء يأتي من الخارج ولا يمكننا فعل الكثير لتغييره. عندما نركز اهتمامنا على ما لا يمكننا تغييره (الموقف نفسه ، ما يعتقده الرئيس ، آراء زملائنا حول أدائنا في الاجتماع الأخير ...) ينتهي بنا الأمر إلى اكتساب ، دون أن ندرك ذلك ، عقلية الضحية ، بدون وكالة أو فعالية.

طريقة جديدة

كيف يمكننا تغيير الوضع؟ إجابة مختصرة:من خلال التركيز على ما يمكننا التحكم فيه.

إذا كان للوضع حل ، فلماذا تقلق بشأنه؟ إذا لم يكن للوضع حل ، فلماذا القلق بشأنه؟ يمنحنا القلق إحساسًا زائفًا بالسيطرة. عندما نشعر بالقلق ، فإننا نركز اهتمامنا على ما لا يمكننا تغييره ، وهذا يجعلنا نشعر بأننا نفعل شيئًا حيال ذلك. لكن هذا بعيد كل البعد عن أن يكون صحيحًا ، فإن تركيز انتباهنا على أشياء خارجة عن سيطرتنا سيجعلنا منهكين وعاجزين.

كيف يمكننا إيجاد وكالة حتى في المواقف التي يكون فيها كل هذا خارج عن إرادتنا؟ من خلال تبني عقلية اللاعب. يمكننا تطوير وتحسين عقلية لاعبنا. في الواقع ، أوقات عدم اليقين الكبيرة والرياح الخارجية المعاكسة هي على وجه التحديد الأوقات التي يمكننا فيها النمو أكثر من غيرها.

تتضمن عقلية اللاعب اختيار أن تكون مسؤولاً في مواجهة التحدي ، وتحديد ما يمكننا التحكم فيه في هذا الموقف ، ووضع الموارد التي لدينا لتحقيق ذلك موضع التنفيذ. يشرح فريد كوفمان ، BetterUp ومستشار تطوير القيادة في Google كيف يمكن أن يؤدي الانتقال من عقلية الضحية إلى عقلية اللاعب إلى تغيير قواعد اللعبة تمامًا.

كونك وكيلًا لما يحدث في حياتك يمنحك القدرة على اتخاذ القرارات حيثما أمكن ، وإعادة شحن الطاقة من خلال الشعور بمزيد من التحكم ، وإبراز أفعالك وتطورها في المستقبل. يجلب هذا التحول الثقة في معرفة أن هناك دائمًا طريقة وإجراءات يمكنك اتخاذها لتحقيق النتيجة المرجوة. الوكالة هي أساس عقلية اللاعب.

والشيء الرائع (والأقل شهرة) هو أنه يمكن تطوير عقلية هذه الوكالة واللاعب وتحسينها.

3 فوائد مستندة إلى الأدلة للوكالة

تعد الوكالة والفعالية الذاتية ركيزتين أساسيتين للرفاهية والإنتاجية. وهذه حقيقة مثبتة جيدًا. هناك العديد من الدراسات التي توضح كيف يمكن أن يكون لتنمية القدرة على التحكم في النفس تأثيرًا حقيقيًا على أدائنا ورفاهيتنا.

1. نبدأ في الإيمان بأنفسنا. تلعب المعتقدات حول قدرتك على النجاح في موقف أو مهمة معينة دورًا مهمًا في كيفية التعامل مع الأهداف والمهام والتحديات. إن الاعتقاد بأنه يمكننا إحداث تأثير وتغيير الموقف من خلال أفعالنا هو بحد ذاته حافز للعمل. لذلك ، فإن الاعتقاد بأنه يمكننا التغيير لإحداث تأثير على ما نهدف إلى القيام به يزيد تلقائيًا من دوافعنا.
   
   شخصية رئيسية في البحث حول الكفاءة الذاتية وتأثيرها على أدائنا ورفاهيتنا مارتن سيليجمان ، والد علم النفس الإيجابي ، والرئيس السابق لجمعية علم النفس الأمريكية ، ومستشار BetterUp. على مر السنين ، أسفر عمل سيليجمان عن رؤى مثيرة للاهتمام حول كيف يمكن للتحكم في عملك أن يغير قواعد اللعبة:
   
   
2. نكتشف أننا لسنا بلا حول ولا قوة. هناك دليل على ما يحدث عندما نشعر أننا لا نملك السيطرة على ما يحدث لنا:من المرجح أن نستسلم بدلاً من محاولة السيطرة والعمل لتحقيق أهدافنا. كيف تتغلب على هذا؟ الجواب ، مرة أخرى ، هو الوكالة. قد يساعدنا أن نصبح لاعبين نشطين في حياتنا على تعلم التحكم والتحول من العجز المكتسب إلى وكالة محددة.
   
   
3. نحن نعمل بشكل أفضل ونعيش بشكل أفضل. إدراك التأثير المحتمل لأعمالنا على مكان عملنا كمسار للنجاح التنظيمي والرفاهية. إن التصور بأن أفعالك لها تأثير هو مؤشر على نجاح الموظف وصحة المنظمة. إن إدراك قدرتنا على التحكم في ما نقوم به في عملنا وعلاقتنا بمكان عملنا له تأثير حقيقي على نجاحنا كموظفين.

اشترك لتلقي أحدث الأفكار والمقالات والأدوات من BetterUp.

شكرًا لك على اهتمامك بـ BetterUp.

حقق ذلك:تحكم في الأمر

هناك العديد من الطرق المختلفة للسيطرة على عملك. كنهج عام ، تحويل طريقة تفكيرك من أسلوب الضحية إلى اللاعب ، والتواصل مع وكالتك ، والتركيز على ما يمكنك القيام به لمواجهة التحديات التي ينطوي عليها عملك.

كنهج عملي أكثر ، نقترح عليك القيام بالتمرين التالي كلما شعرت بالعجز أو عدم الفعالية:

1. احصل على قطعة من الورق وارسم دائرتين متحدة المركز ونقطة في المنتصف ستمثلك. من المهم أن تقوم بهذا التمرين على الورق بدلاً من محاولة القيام به في ذهنك. وهذا لسبب وجيه:فهو يسمح لك بالابتعاد والانفصال والحصول على منظور.
2. الآن لديك هاتان الدائرتان أمامك ، اكتب جملة تلخص الموقف الذي يجعلك تشعر بهذه الطريقة ؛ كعنوان للتمرين.
3. تمثل الدائرة الخارجية الأشياء الخارجة عن سيطرتك. توقف لحظة ، واكتبها داخل هذه الدائرة الخارجية. يمكن أن تكون أشياء مثل "رأي زميلي حول تقريري الأخير" أو "تاريخ الموعد النهائي".
4. تمثل الدائرة الداخلية الأشياء التي تحت سيطرتك ، مثل "التفويض" أو "طلب تمديد الموعد النهائي". قد يكون قرار مديرك بشأن تمديد الموعد النهائي خارج عن إرادتك. لكن طلبها أو طلب بعض المساعدة أو التفويض لا يزال تحت سيطرتك.
5. الآن لديك "الصورة الكاملة" ممثلة في هذه الدوائر. ابدأ في تحويل انتباهك من الدائرة الخارجية إلى الدائرة الداخلية. ماذا يمكنك أن تفعل اليوم للسيطرة على هذا الوضع؟ ستكون هذه هي الطريقة التي تبدأ بها السيطرة على عملك.

أن تصبح نشطًا وتتواصل مع قدرتك على تغيير واقعك هو بالفعل طريقة لممارسة السيطرة. أنت تقوي نفسك ، حتى "في مواجهة التحدي". يُعد تنشيط عقلية اللاعب وطرح أسئلة قوية على نفسك طريقة رائعة للبدء ، الآن ، في السيطرة وإعادة شحن الطاقة:ما الذي يمكنك فعله اليوم للتحكم في عملك؟

المراجع:

باندورا ، أ. (1990). التنشيط الانتقائي وفك الارتباط بالرقابة الأخلاقية. مجلة القضايا الاجتماعية ، 46 (1) ، 27-46.

Perrig، W. J.، &Grob، A. (Eds.). (2000). السيطرة على السلوك البشري والعمليات العقلية والوعي:مقالات على شرف الذكرى الستين لميلاد أوغست فلامر. مطبعة علم النفس

Reece، A.، Yaden، D.، Kellerman، G.، Robichaux، A.، Goldstein، R.، Schwartz، B.، ... &بوميستر ، ر. (2019). يعتبر الأمر مؤشرا على الصحة التنظيمية ونجاح الموظف. مجلة علم النفس الإيجابي ، 1-21.