القوى العاملة تتغير. تستفيد الشركات والعمال من التكنولوجيا ونماذج القوى العاملة الجديدة لتلبية احتياجاتهم.
أصبح عدد الأشخاص الذين يعملون بمرونة أكثر من أي وقت مضى أو يؤدون "صخبًا جانبيًا" كجزء من قوة عاملة غير تقليدية. يفضل الكثير من الناس ، غالبًا من العمال الأصغر سنًا ، أشكالًا أكثر مرونة للتوظيف على نموذج العمل التقليدي.
غالبًا ما تستفيد الشركات من القوى العاملة الطارئة ، والتي تُعرف أيضًا باسم العمالة الطارئة. إذا تم استخدام العمالة المشروطة والنماذج المرنة الأخرى بشكل جيد ، يمكن أن تفيد الشركات التي تحتاج إلى شغل الأدوار حيث يتقلب الطلب أو ينمو بسرعة. من أساس التكلفة البحتة ، يمكن أن يؤدي استخدام عمال مرنين وعرضيين إلى توفير الكثير من نفقات الموظفين على الشركات.
دعونا نناقش ما هي القوة العاملة الطارئة. سنوضح لك كيفية عملها ، وسبب أهميتها ، وبعض الأمثلة على قوة عاملة مؤقتة.
ما هي القوة العاملة المشروطة؟
تتكون القوة العاملة الطارئة من الأشخاص المعينين لفترة محددة من الوقت أو على أساس المشروع. يستخدم بعض الأشخاص القوة العاملة المشروطة فقط للإشارة إلى العمال المؤقتين الذين يتم توظيفهم من قبل طرف ثالث ، مثل وكالة مؤقتة. اليوم ، ومع ذلك ، غالبًا ما يستخدم الناس مصطلح "عرضي" ليشمل جميع العمال الذين لا يعملون في نموذج تقليدي.
تقليديا ، توظف الشركات الموظفين كجزء من القوى العاملة الداخلية. يدفعون لهم إما راتباً سنوياً أو أجرًا بالساعة. إن عرض وظيفة بهذه الطريقة يأتي مع بعض الفهم بأن كل من الوظيفة والعامل سيكونان موجودين على المدى الطويل.
يأتي هذا النوع من التوظيف عادةً مع خيار مزايا الموظفين مثل الرعاية الصحية والإجازة المدفوعة وخيار المشاركة في مزايا التقاعد مثل 401K. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون لدى الشركة حوافز أخرى بما في ذلك المكافأة السنوية أو خيارات الأسهم المكتسبة أو برامج التطوير المهني لتشجيع المواهب على البقاء مع الشركة.
قوة عاملة الوحدات مختلفة تمامًا.
لا يتم اعتبار العمال المؤقتين موظفين في مؤسسة. يتم تعيينهم كعمال مؤقتين من خلال وكالة. تتولى الوكالة فواتير الشركة ودفع العامل. بالنسبة إلى الوكالات المؤقتة ، فإن الوكالة هي صاحب العمل المسجل وتتولى جميع التفاصيل مثل التحقق من حالة العمل ، وخصومات الرواتب للضرائب ، وغيرها من الإيداعات الحكومية.
في الآونة الأخيرة ، ظهرت منصات العمل المستقل التي تلعب دورًا مشابهًا في مطابقة مهارات القوى العاملة مع احتياجات الشركة باستثناء أنها لا توظف العامل أيضًا. تتجنب المنصات معظم التكاليف والنفقات العامة للتوظيف أيضًا.
ومع ذلك ، فإن العمال الآخرين لديهم عقودهم الخاصة مع الشركة. قد يكون العاملون المتعاقدون مستقلين يعملون لحساب عدة عملاء آخرين في أوقات متداخلة. إنهم يقومون بفواتير الشركة مقابل خدماتهم ويتم دفعها مباشرة من قبل الشركة ، ومع ذلك ، فهم ليسوا مدرجين في كشوف المرتبات ولا تتحمل الشركة ضرائب. يعتبرون في بعض الأحيان عمال موسميون أو عمل موسمي.
تقوم بعض الشركات بتوظيف عمال مؤقتين على أساس تجريبي وتوظفهم في النهاية كموظفين. يأخذ البعض الآخر عمال الوحدات لفترة محددة من الوقت للعمل في مشروع معين أو لفترة موسمية مزدحمة.
يمكن أن يكون العمال المؤقتون مستشارين أو مقاولين أو مستقلين أو عمال بدوام جزئي أو أي شخص لديه ترتيبات عمل بديلة.
بشكل عام ، يكون الأمن الوظيفي للعامل المؤقت أقل أمانًا. يتم تحديد ما إذا كانت الشركة ستستمر في العمل من خلال الأداء الوظيفي وما إذا كنت لا تزال بحاجة إلى ذلك. في بعض المواقف ، قد يكون عقدك على أساس من أسبوع لآخر.
هذا يعني أن الموظف المحتمل قد يكون أقل التزامًا بالشركة. يظهرون (أو يقومون بالمشروع بأكمله تقريبًا ، وربما بشكل مستقل) ويقومون بالعمل للحصول على أموال. غالبًا ما ينتقلون إلى وظيفة أخرى. لكن هذا ليس هو الحال دائما. بعض العمال "المؤقتين" لديهم عقود طويلة الأجل أو سلسلة من العقود الأقصر تمتد لسنوات. قد تكون مخصصة للشركات التي يعملون بها ، بغض النظر عن مقدار الوقت الذي يعملون فيه.
بالإضافة إلى ذلك ، يعرف أولئك الذين لديهم ترتيبات عمل بديلة أن سمعتهم مهمة إذا كانوا يرغبون في الحصول على مشاريع مستقبلية. يكرس الكثيرون جهودهم لتقديم أعمال عالية الجودة وأداء جيد.
اليوم ، تمتلك معظم المؤسسات مزيجًا من العاملين المنتظمين وغير المنتظمين.
ما سبب أهمية القوة العاملة المشروطة للشركة؟
تحتاج الشركات إلى بذل كل ما في وسعها لتظل قادرة على المنافسة.
اليوم ، تختلف تقديرات العاملين في ترتيبات التوظيف البديلة على نطاق واسع. يُذكر أن ما يصل إلى 40 ٪ من العمال لديهم الآن شكل من أشكال العمل الطارئ (ربما بالإضافة إلى الوظيفة التقليدية). ويضع مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل الرقم أقل من ذلك بكثير ، حوالي 12٪ من القوة العاملة. بعض التناقض له علاقة بالمصطلحات. يمكن للأشخاص الذين لديهم ترتيبات مرنة أو بدوام جزئي أن يتم توظيفهم بطريقة تقليدية من قبل صاحب العمل. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يقوم الأشخاص الذين يخضعون لهذه الترتيبات بالإبلاغ بدقة لتجنب العمل لحسابهم الخاص أو الضرائب الأخرى.
حتى إذا كنت لا تستخدم المواهب المحتملة ، فإن فرص منافسيك موجودة.
هذا يعني أنهم يدفعون مقابل العمل فقط حسب الحاجة. من المحتمل أيضًا أن توفر التكاليف على أشياء مثل التأمين الصحي والنفقات الأخرى المتعلقة بالموظفين مثل مطابقة 401 ألف.
يرجع الارتفاع في قوة العمل المؤقتة إلى الحاجة المتزايدة للأشخاص ذوي المهارات الرقمية المطلوبة. تكافح العديد من الشركات للعثور على أشخاص لديهم هذه المهارات. قد يحتاجون إلى اللجوء إلى عمال الوحدات الذين ليسوا داخل مدينتهم أو ربما حتى في نفس البلد. الموهبة ذات المهارات المطلوبة لديها القدرة على تحديد شروطها الخاصة. وهذا يعني غالبًا المرونة والحرية لمتابعة عمل مثير للاهتمام أو مربح.
في الوقت الحاضر ، يفضل العديد من العمال الأصغر سنًا أن يكونوا جزءًا من قوة عاملة طارئة. إنه يوفر مزايا مثل المرونة ، وفترات زمنية قصيرة لمتابعة اهتمامات أخرى ، والقدرة على العمل من أي مكان. كما أنه يتيح للبعض متابعة مزيج من فرص النمو والتطور التي يرغبون في اكتسابها مهارات وخبرات قد لا يحصلون عليها في دور تقليدي.
يمكن أن يكون وضعًا مربحًا لكل من الشركات والعاملين بها.
في الواقع ، يزيد احتمال أن يكون العمال غير المنتظمين تحت سن 25 عامًا ضعف احتمال أن يعمل العمال غير المنتظمين بدوام جزئي.
ترى الشركات الآن الحاجة إلى استبدال القوى العاملة المسنة على الرغم من أن العديد من جيل الطفرة السكانية قد يرغبون أيضًا في البقاء يعملون جزئيًا. قد يكون لدى العمال في منتصف العمر في كثير من الحالات مسؤوليات تقديم الرعاية التي قد تجعل المرونة أكثر جاذبية. سيتعين على الشركات أيضًا تلبية توقعات العمل المختلفة لجيل الألفية والجيل القادم أيضًا.
إيجابيات وسلبيات القوة العاملة للوحدات
لا توجد قاعدة صارمة وسريعة عند تحديد ما إذا كنت تريد تعيين عمال الوحدات أم لا. قد يكون للشركات سياسة عامة ، لكن القرار النهائي يعود إلى تحليل كل حالة على حدة. قبل أن تقرر استخدام ترتيبات القوى العاملة البديلة ، تأكد من الموازنة بين الإيجابيات والسلبيات. بهذه الطريقة ، يمكنك تحديد ما إذا كان الأمر منطقيًا حقًا بالنسبة لموقفك.
إيجابيات توظيف العمالة المؤقتة
- المرونة. يمكن لشركتك تقييم احتياجاتها بشكل مستمر. يمكن تعديل مشتريات التوظيف بسرعة وسهولة عند الطلب حسب فترات الذروة الموسمية أو قصيرة المدى.
- تكاليف أقل. لن يطلب مقاول مستقل أو عامل عرضي آخر تأمينًا صحيًا أو مزايا أخرى للموظفين مثل PTO التي يحق للعمال الحصول عليها قانونًا في العديد من المجالات. يمكنك أيضًا تجنب التكاليف الباهظة المرتبطة بالتوظيف.
- الوصول إلى المواهب عالية الجودة المطلوبة والتي لم تكن متاحة لولا ذلك. قد ترغب في تعيين متخصص أو استشاري لمشروع معين ولكن لا تحتاج بالضرورة إلى توظيفهم بدوام كامل. يمكنك أيضًا الوصول إلى مجموعة مواهب خارجية إضافية لا تتطلع بالضرورة إلى توظيف أو أن شركتك لا تستطيع تحمل تكاليفها أو جذبها بدوام كامل.
- مطلوب تدريب أقل . غالبًا ما يكون عمال الوحدات على درجة عالية من التخصص. هذا يعني أنك لن تحتاج إلى تقديم قدر كبير من التدريب. هذا صحيح بشكل خاص مقارنة بشخص تم تعيينه مباشرة من الجامعة أو المتدرب.
سلبيات توظيف قوة عاملة مؤقتة
- الامتثال أكثر صعوبة. يمكن أن تختلف قوانين العمل بشكل كبير من ولاية إلى أخرى أو حتى بين المدن. يجب على الشركات التي تتعامل مع قوة عاملة طارئة استخدام أوصاف وظيفية واضحة ودقيقة. يجب تحديد حالة الإعفاء وأي أطر زمنية متضمنة ومعدلات الأجور بوضوح في إعلانات الوظائف. كلما قدمت تفاصيل أكثر كلما كان ذلك أفضل.
- عدم فهم الترتيب. ستواجه الشركات أحيانًا صعوبة في إخبار عامل عارض أن الوظيفة لها تاريخ أو شرط انتهاء محدد. قد يكون هذا محيرًا بشكل خاص إذا كنت تقوم بتعيين عمال مؤقتين للعمل جنبًا إلى جنب مع الموظفين العاديين.
إذا لم يتم نقل التوقعات الواضحة وتواريخ الانتهاء ، فقد يشعر العاملون في الوحدات العسكرية أحيانًا وكأنهم قد تمت قيادتهم. قد يشعرون أنه كان هناك سوء تصنيف ، وكان ينبغي اعتبارهم موظفين بدوام كامل. سيبدو كل شيء وكأنه يسير على ما يرام ، وبعد ذلك قد يتم إنهاء مركزهم دون سابق إنذار. - قد يكون الاتصال أصعب. غالبًا ما لا يكون لدى العاملين في الوحدات العسكرية الوقت الكافي لتبني القيم أو الثقافة الأساسية للشركة. لذلك قد يكون التواصل بين العامل والشركة صعبًا. هذا يجعل استراتيجيات الاتصال الفعال أكثر أهمية. من الناحية العملية ، قد لا يكون لدى شركتك عملية جيدة لمنح عمال الوحدات إمكانية الوصول إلى جميع الأنظمة والأدوات التي يحتاجون إليها لإكمال العمل بفعالية.
- إدارة مجزأة. غالبًا ما يكون من غير الواضح إلى من يقوم عامل الوحدة بالإبلاغ. يمكن لشخص واحد أن يدير عبء العمل اليومي. قد يكون شخص آخر مسؤولاً عن التوقيع على الجداول الزمنية الأسبوعية أو دفع الفواتير.
- القوى العاملة المنفصلة. غالبًا ما لا يعمل العاملون في الوحدات العسكرية مع شركة لفترة كافية لمعرفة ما إذا كانوا مناسبين ثقافيًا أم لا. إذا لم يتم تضمين العاملين المؤقتين في اجتماعات أو أحداث الشركة ، فقد يجعلهم ذلك يشعرون بأنهم ليسوا جزءًا حقيقيًا من الفريق. قد يتم التعامل معهم بشكل مختلف مع توقعات مختلفة. يستفيد الموظفون العاديون أيضًا من امتيازات الشركة التي قد لا يتمكن العامل المؤقت من الوصول إليها. كل هذا يمكن أن يخلق توترًا ويؤثر سلبًا على بيئة العمل.
- التعلم المفقود. كل ما يتعلمه العامل في الوظيفة يخرج من الباب معهم عند مغادرتهم. بالإضافة إلى ذلك ، عندما يغادر العامل المشترك ، فإن الشركة ليست أقرب إلى تطوير تلك المهارات داخل الشركة. ما لم تبذل الشركة جهدًا للحصول على بعض المعارف والأفكار التي تأتي من المشروع ، ربما من خلال دمج الموظفين المنتظمين مع الموهبة المحتملة.
اشترك لتلقي أحدث المحتويات والأدوات والموارد الخاصة بنا.
شكرًا لك على اهتمامك بـ BetterUp.
اتجاهات القوى العاملة المحتملة
بكل المقاييس ، تستمر القوة العاملة للوحدات في النمو. كان هناك ما يقرب من 6 ملايين عامل في الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2017. يوفر عمال الوحدات الآن العديد من الوظائف التي كانت ضرورية في الماضي
إن وصمة العار التي ترتبط غالبًا بالقوى العاملة الطارئة هي أنها تتكون من عمال غير مهرة. هذا هو افتراض زائف. 38.9٪ من المقاولين المستقلين الآن حاصلون على درجة البكالوريوس أو أعلى. وكما ذُكر أعلاه ، غالبًا ما يشمل المهنيين ذوي المهارات المطلوبة بشدة مثل التصميم والهندسة.
لحسن الحظ ، حدث تحول مؤخرًا في كيفية تصوير العمل الطارئ. في الماضي ، لم يكن الكثير من الناس يفكرون حتى في إمكانية تولي عمل طارئ. كانت الوظيفة المثالية هي وظيفة مستقرة في شركة - منصب دائم براتب. ولكن مع صعود اقتصاد الوظائف المؤقتة ، يستفيد الكثيرون من المرونة التي يوفرها عقد العمل في كثير من الأحيان.
اليوم ، يقول أكثر من نصف عمال الوحدات (55٪) بقليل إنهم كانوا يفضلون وظيفة دائمة على مناصبهم الحالية. هذا يعني أن ما يقرب من نصف العمال الطارئين يعتنقون ويفضلون العمل الطارئ.
تقدر الشركات والعمال على حد سواء المرونة التي تأتي من العمالة الطارئة. يشكل العديد من العمال الشباب ، على وجه الخصوص ، جزءًا من اقتصاد الوظائف المؤقتة. قد يقومون بعمل إضافي لبضع ساعات في الأسبوع منفصل عن حياتهم المهنية الرئيسية.
ليس كل جيل الألفية وجيل زرز لديهم وجهات نظر تقليدية عندما يتعلق الأمر بالتوظيف. ويبدو أن القوة العاملة الإجمالية تتغير لاستيعاب ذلك. مع استعداد جيل الألفية لتشكيل 75٪ من القوى العاملة بحلول عام 2025 ، ستحتاج الشركات إلى التكيف وفقًا لذلك.
ما هي إدارة القوى العاملة المشروطة؟
يتطلب برنامج القوة العاملة الطارئة أسلوبًا محددًا للإدارة. سيكون من الخطأ تجميع عمال الوحدات مع موظفين دائمين منتظمين وإدارتهم جميعًا بنفس الطريقة.
تستدعي الإدارة الفعالة لعمال الوحدات نهجها الخاص.
لسبب واحد ، فإن العديد من العاملين المتعاقدين يعملون لحسابهم الخاص أو مستشارين. يرون أنفسهم رواد أعمال ومقاولين. لذلك في معظم الحالات ، سيكون من الخطأ التحدث إليهم مثل الموظفين.
سيحتاج مدير القوة العاملة بالوحدة أيضًا إلى اتباع نهج مختلف قليلاً عندما يتعلق الأمر بتوظيف عمال الوحدات أيضًا.
على سبيل المثال ، يساعد استخدام نظام إدارة البائعين (VMS) في الحفاظ على بيانات القوى العاملة في موقع رقمي مركزي.
الإدارة الفعالة هي المفتاح لتحقيق أقصى استفادة من القوة العاملة الطارئة.
متى تكون القوة العاملة الطارئة منطقية؟
العمال المؤقتون هم الأفضل للمشروعات ذات النطاق والمدة المحددين.
فيما يلي بعض الأمثلة عن الوقت الذي يمكنك فيه استخدام قوة عاملة مؤقتة:
- العمل الموسمي. هناك العديد من الصناعات التي لا يمكن إتمام العمل فيها إلا خلال فترات محددة من العام. لذلك من المنطقي أن توظف فقط قوة عاملة مؤقتة للأشهر التي يمكنك استخدامها فيها. ستكون معظم الوظائف الموسمية الطارئة خلال الأجزاء الأكثر دفئًا من العام أو خلال فترة العطلة الشتوية. لا يمكن القيام بالوظائف مثل الزراعة ، والسقوف ، والمناظر الطبيعية ، ومعظم أعمال البناء إلا خارج فصل الشتاء. وبالمثل ، ليس من المنطقي استخدام سائق كاسحة ثلج خارج فصل الشتاء. عادةً ما يتم تعيين الموظفين الموسميين في حوالي الشهر الذي يسبق الجمعة السوداء حتى العام الجديد.
- إجازة الأمومة أو الإجازة الطبية قد يحق لموظفيك الدائمين قانونًا الحصول على إجازة. إذا كان محاسب الضرائب الخاص بك يخطط للإقلاع بعد 12 أسبوعًا من إنجاب طفلهما ، فستحتاج إلى شخص لملئه. لا يمكن ترك معظم الوظائف شاغرة لعدة أشهر في كل مرة.
- إجازة ممتدة. قد يحق للموظف الدائم الذي عمل مع الشركة لمدة 20 عامًا الحصول على إجازة مدفوعة الأجر لمدة أربعة أسابيع أو إجازة تفرغ. إذا قرروا أخذ جميع أيام إجازتهم دفعة واحدة ، فقد يترك لك منصب شاغر لمدة شهر أو أكثر.
- الواجب العسكري. إذا كانت شركتك توظف شخصًا ما في الاحتياطيات العسكرية ، فقد يُطلب منهم الخدمة لبضعة أيام في الشهر. والأهم من ذلك ، قد يتم استدعاؤهم فجأة أثناء الكوارث أو الأحداث الكبرى الأخرى أو في حالة اندلاع حرب. في هذه الحالة ، قد يتم تركك تبحث عن عامل الوحدة دون سابق إنذار.
- واجب هيئة المحلفين. يمكن اختيار موظف دائم للعمل في هيئة محلفين ويطلب منه ترك العمل لفترة طويلة. قد تستمر بعض الحالات لمدة شهر أو أكثر. بسبب المدة غير المعروفة لإجازتهم ، ستحتاج إلى عامل مؤقت يمكنك تعيينه بسرعة وتركه عندما لا تكون هناك حاجة إليه.
اشترك لتلقي أحدث المحتويات والأدوات والموارد الخاصة بنا.
شكرًا لك على اهتمامك بـ BetterUp.
كيفية العثور على قوة عاملة مشتركة
هناك عدة طرق للبحث عن عمال مؤقتين لشركتك.
إذا كان لديك الوقت وقسم موارد بشرية مؤسس ، فيمكنك إدارة التوظيف والإعداد وكشوف المرتبات لموظفي الوحدة بنفسك.
عندما تقوم بتعيين عمال مؤقتين ، تأكد من أن الجميع يعرف مقدمًا أنه ترتيب مؤقت. يمكنك دائمًا جعله دائمًا في وقت لاحق إذا كان العامل مناسبًا جيدًا.
لكن لا تقدم أي وعود صريحة لا يمكنك الوفاء بها. هذا ليس عدلاً بالنسبة لموظفك المنتظم ، وأي استياء يشعرون به من المحتمل أن ينعكس على جودة عملهم.
هناك خيار آخر وهو الاستعانة بمصادر خارجية لتوظيف فريق العمل واحتياجات الموارد البشرية لطرف خارجي. تأتي هذه بأسماء عديدة ، بما في ذلك وكالة التوظيف أو وكالة التوظيف أو صاحب العمل المسجّل.
الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة القوى العاملة الطارئة يعني أنه لا داعي للقلق بشأن الامتثال. وكالة التوظيف الخاصة بك هي خبير في هذا المجال وتدير كل شيء من أجلك.
تكوين وإدارة القوة العاملة الخاصة بك.
القوة العاملة الطارئة هي شيء سيحتاج عدد متزايد من الشركات إلى تبنيه في المستقبل.
القوة العاملة الوحدة لها مزاياها وعيوبها. كما يتطلب نوعًا خاصًا من الإدارة. سيكون هذا أكثر صحة لأننا نرى أشكال جديدة من العمالة الطارئة تظهر. ستحتاج الشركات إلى التفكير مليًا في كيفية إدارة الأنواع المختلفة لترتيبات التوظيف المرنة بطرق لا تزال تدعم الابتكار والشمول والانتماء. بغض النظر عما تقوله شارتك.
يعد التعرف على كيفية استخدام وتطوير أنواع مختلفة من العاملين المؤقتين أمرًا أساسيًا للبقاء في المنافسة.
يمكن أن يساعدك برنامج BetterUp في تطوير قوة عاملة أفضل.
