لن تكون المنظمة شيئًا بدون موظفيها.
وحتى أفضل الأشخاص يحتاجون إلى قادة ماهرين من أجل:
- اجعلهم متحفزين
- ادعمهم
- أرشدهم في إيجاد حلول إبداعية للمشكلات الصعبة
لكن القادة لا يظهرون من فراغ. إذا أرادت المؤسسات أن يتولى القادة مناصب تنفيذية ، فعليهم تطويرها.
من الممكن تعيين قادة ، كما تفعل العديد من الشركات. لكن تطويرها بشكل أكبر يمكن أن يساعد المؤسسات على اكتساب ميزة تنافسية في صناعتها. يمكن أن يساعدهم أيضًا على تطوير قادة بقيم تتماشى مع قيم المنظمة ورؤيتها.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه التطوير التنفيذي. يمكنه حل كل هذه المشاكل والمزيد.
دعنا نستكشف تعريف التطوير التنفيذي وما يمكن أن يفعله لمؤسستك. سنوضح لك أيضًا كيف يمكنك اختيار برنامج التطوير التنفيذي المناسب بناءً على احتياجات مؤسستك.
ما هو التطوير التنفيذي؟
التطوير التنفيذي هو وسيلة للمساعدة في تطوير الأداء والمهارات لدى الموظفين التنفيذيين. اسم آخر لها هو التطوير الإداري.
عادةً ما يركز برنامج التطوير التنفيذي على تطوير مهارات القيادة على وجه التحديد.
على الرغم من أن هذا النوع من التدريب مصمم عادة للمديرين التنفيذيين ، إلا أنه يمكن استخدامه أيضًا للإدارة العليا ، حتى لو لم يكونوا تنفيذيين تقنيًا.
يمكن للمنظمات أيضًا تعيين موظفين تنفيذيين جدد من خلال تدريب التطوير التنفيذي قبل أن ينتقلوا إلى منصب قيادي. بالنسبة لبعض الشركات ، لا سيما تلك التي تشغل مناصب قيادية من الترقيات الداخلية أو الشركات الناشئة التي تنمو بسرعة كبيرة ، يعد التطوير التنفيذي أمرًا بالغ الأهمية لضمان كفاءة القادة وثقتهم في أدوارهم الجديدة.
يهدف التطوير التنفيذي إلى:
- تحسين الأداء الإداري
- إعداد الأشخاص للتحديات التي سيواجهونها في الأدوار المستقبلية
- ساعد الأشخاص في التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة أكثر فاعلية
كما يمكن أن يساعد القادة على التطور والنضج قبل الترقية أو تغيير الأدوار.
بينما يتم تقديم التطوير التنفيذي غالبًا كبرنامج تدريبي لمرة واحدة ، إلا أنه أكثر فاعلية كعملية تعلم منهجية ومستمرة للمديرين والقادة. في الواقع ، يجب التفكير في التعلم والتطوير على أي مستوى على أنهما مجموعة من الممارسات والنهج وليس حدثًا لمرة واحدة.
لماذا أصبح التطوير التنفيذي دون المستوى التنفيذي مُلحًا للغاية؟
نظرًا لأن العمل عن بُعد أصبح الآن جزءًا من الحقائق الجديدة للعديد من الشركات ، فهناك حاجة ملحة جديدة لتطوير التنفيذيين. يحتاج المديرون إلى التكيف مع الحقائق الجديدة والمناظر الطبيعية سريعة التطور.
وفقًا لتقرير اتجاهات رأس المال البشري العالمي لعام 2021 لشركة Deloitte ، يقول 70٪ من المديرين التنفيذيين إن التحول إلى العمل عن بُعد كان له تأثير إيجابي على رفاهية الموظفين. لكن هذا التحول يتطلب تغييرات لجعل العمل عن بعد مستدامًا.
يوافق 24٪ من المديرين التنفيذيين على أن الاستثمار في تدريب قادة الفريق هو العامل الأول في تحقيق هذه الاستدامة. وهذا منطقي.
لا تعمل أساليب القيادة التقليدية دائمًا في بيئة بعيدة. نتيجة لذلك ، يحتاج القادة إلى تطوير مهارات جديدة ، بما في ذلك المهارات الشخصية ومهارات القيادة الشاملة ، لتكييف الطريقة التي ينسقون بها العمل ويقودون فرقهم ويطورونها.
استنادًا إلى تقرير Deloitte ، يعد تطوير رأس المال البشري والقدرات أمرًا بالغ الأهمية لتحويل العمل بشكل إيجابي. يتفق 45٪ من المديرين التنفيذيين على أن العامل الأكثر أهمية هو بناء ثقافة تنظيمية تحتفل بالنمو والقدرة على التكيف والمرونة.
يقول 41٪ أن بناء قدرات القوى العاملة من خلال تحسين المهارات وإعادة الصقل والتنقل هو الأمر الأكثر أهمية. يتطلب هذان العاملان قيادة نموذجية للنمو والمرونة والتعلم المستمر.
يمكن للقادة أن يصبحوا أكثر تفكيرًا بشأن ما يصممونه ، وأن يصبحوا في الواقع أكثر قدرة على التكيف والمرونة ، من خلال النوع الصحيح من التطوير التنفيذي.
يمكن أن يساعد النوع الصحيح من التطوير التنفيذي القادة على النمو شخصيًا وكقادة ، مما يجعلهم أكثر قابلية للتكيف وفعالية في عالم هجين متغير.
الأهداف الرئيسية للتطوير التنفيذي
فيما يلي ثلاثة من الأهداف الرئيسية التي يمكنك تحقيقها باستخدام التطوير التنفيذي في مؤسستك.
1. سد فجوة المهارات لقادة المستقبل
نادرًا ما يكون لدى المدير المحتمل جميع الكفاءات اللازمة ليصبح أفضل قائد يمكن أن يكون. في الواقع ، وجدت بعض الدراسات المقتبسة على نطاق واسع أن 10٪ فقط من الأشخاص قادة بالفطرة - على كل شخص آخر أن يعمل على ذلك.
يمكن أن يساعد التطوير التنفيذي في إصلاح فجوة المهارات لهؤلاء القادة الناميين. وحتى القادة الطبيعيون قد يحتاجون إلى بعض التطوير في سياق المنظمة وأين تتجه.
يمكن للتطوير التنفيذي أيضًا سد فجوة المهارات على المستوى التنظيمي. يقول 78٪ من القادة أن بناء المهارات ضروري لنمو الأعمال على المدى الطويل.
2. حافظ على ميزة تنافسية
ليس من السهل مواكبة المنافسة في بيئة تنافسية بشكل متزايد. ولكن يمكن للقادة ذوي الكفاءة العالية أن يمنحوا مؤسستك ميزة في مواجهة تلك المنافسة.
علاوة على ذلك ، فإن قادتك - المطلعين والملتزمين والملهمين - هم مورد فريد لا يمكن لأي مؤسسة أخرى تقليده.
على عكس المنتج أو الخدمة ، يمتلك القادة مجموعاتهم الفريدة من نقاط القوة ووجهات النظر والمهارات التي يمكن أن تميز المؤسسة عن بعضها. لديهم مناهجهم الخاصة وأساليب حل المشكلات الخاصة بهم.
3. تطوير القادة مع التفكير الاستراتيجي
من الممكن تعيين قادة من خارج المنظمة. لكن تطوير القادة من الداخل يمكن أن يساعد في زيادة الاحتفاظ بالموظفين.
هذا لأنه يمكن أن يساعد في زيادة شعورهم بالانتماء. يمكن أن تساعد رؤية الالتزام بتطوير القيادة من الداخل الموظفين أيضًا على فهم مسار حياتهم المهنية وتطلعاتهم.
من خلال تطوير موظفيك إلى قادة ، يمكنك أيضًا تشكيلهم ليكون لديهم المهارات التي تحتاجها بالضبط. والقادة الفعالون مهمون للشركات لأسباب عديدة.
أولاً ، يمكن للقادة الأقوياء استخدام الإبداع والابتكار لإيجاد حلول جديدة للمشاكل القديمة. لديهم أيضًا مهارات اتخاذ القرار اللازمة لاتخاذ خيارات صعبة.
يمكن للقادة الجيدين أيضًا تطوير فرقهم الخاصة للنمو والتطور أيضًا. يمكنهم تطوير قادة جدد من خلال التوجيه. لذلك ، من خلال تطوير قائد واحد ، فإنك تطور بالفعل عدة قادة.
التطوير المهني التنفيذي ومهارات القيادة
يمكن أن يساعد التدريب التنفيذي في تطوير مهارات القيادة التنفيذية الحاسمة. فيما يلي سبع من هذه المهارات المهمة التي يمكنك مساعدة قادتك على تطويرها في مؤسستك:
1. الاتصالات
في صميم دور أي قائد هو التواصل.
مهارات الاتصال ضرورية للقادة من أجل:
- ساعد في تطوير مؤسسة
- زيادة أداء الفريق
- تقليل سوء التفاهم بين أعضاء الفريق
يساعدهم التواصل أيضًا في تسهيل العمل الجماعي وزيادة التعاون.
2. الإبداع
يعتبر أصحاب العمل الإبداع من أهم المهارات في القوى العاملة.
بهذه المهارة ، يمكن للقادة الانتقال من الأزمة إلى الإبداع من خلال التفكير خارج الصندوق عندما يواجهون التحديات.
يمكن للقادة المبدعين أيضًا مساعدة المؤسسات على الابتكار والتميز في صناعتهم.
3. الاستماع
معرفة كيفية التواصل أمر مهم ، ولكن معرفة كيفية أداء الاستماع الفعال لا يقل أهمية عن القائد في العصر الرقمي.
وفقًا لتقرير Emtrain Workplace Culture ، يعتقد 10٪ من الموظفين أن قادتهم لن يستمعوا إليهم إذا قدموا شكوى.
يمكن للموظفين أن يثقوا في قادتهم أكثر إذا أظهر هؤلاء القادة أنهم قادرون على الاستماع. نتيجة لذلك ، يمكن لهؤلاء الموظفين مشاركة آرائهم ولكن أيضًا يشعرون بأنهم مسموعون ويتم التحقق من صدقهم.
وهذا بدوره يمكن أن يؤدي إلى فريق أفضل أداء.
4. التعاطف
الاستماع يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالتعاطف.
وفقًا لتقرير ثقافة مكان العمل الصادر عن Emtrain ، قال 86٪ من الموظفين أن التعاطف مهم في العمل. لكن 42٪ فقط يقولون أن الناس في أماكن عملهم يظهرون التعاطف.
بالإضافة إلى ذلك ، يقول 31٪ أن قادتهم يفتقرون إلى التعاطف. هذا هو سبب أهمية تطوير التعاطف لدى القادة.
لقد ولدنا ولدينا القدرة على التعاطف ، ولكن غالبًا ما يتعين تطوير القادة المتعاطفين. لا يمكن للقائد المتعاطف أن يفهم فقط شعور شخص آخر. يجب عليهم أيضًا أن يفهموا كيف يكون الحال في مكانهم. إلى جانب التعاطف ، يمكن أن يكون التعاطف قوة قوية لإيجاد حلول فعالة وتحفيز العمل.
5. القدرة على التحفيز
لن يتم تحفيز الموظفين دائمًا بشكل طبيعي على الأداء الجيد في العمل. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد عوامل مثل مكافآت الأداء أو التحدي المثير في زيادة الدافع.
لكن الدافع عادة ما يسقط مع مرور الوقت. تقع على عاتق القائد مسؤولية إيجاد طرق لإبقاء الناس مصدر إلهام.
عندما يستطيع القائد تحفيز فريقه ، يمكنه الحفاظ على الإنتاجية والروح المعنوية عالية.
6. عقلية استراتيجية
في حين أنه من المهم الانتباه إلى التفاصيل ، يحتاج القادة أيضًا إلى عقلية استراتيجية. يمكن أن يساعدهم ذلك في رؤية الصورة الأكبر والتغلب على تحديات العمل.
يمكنهم بعد ذلك تفويض التفاصيل إلى فريقهم أثناء تركيزهم على استراتيجية العمل ذات الصورة الكبيرة.
7. تفويض
عند الحديث عن التفويض ، فهذه مهارة أخرى مهمة يحتاج قادة الأعمال إلى تطويرها.
القدرة على التفويض لا تأتي بشكل طبيعي للجميع. سيتمكن بعض الموظفين ذوي الأداء العالي من التركيز على التفاصيل وتحقيق عمل رائع. ولكن عندما يحين وقت التركيز على الصورة الكبيرة ، سيجدون صعوبة في تفويض المهام التي اعتادوا القيام بها.
قد يكون من السهل أن تتخلف عن التفكير بأن أي شيء يتم القيام به بشكل أفضل عندما تفعل ذلك بنفسك.
لكن هذه العقلية يمكن أن تكون ضارة بالفريق. سيكون هذا هو الحال بشكل خاص عندما لا يشعر أعضاء الفريق أن قائدهم يثق بهم للقيام بالمهمة التي تم تعيينهم للقيام بها.
لحسن الحظ ، التفويض مثل أي مهارة أخرى - يمكن للناس تطويرها بمرور الوقت بالتوجيه والممارسة. مع تطوير القيادة ، يمكن للقادة الناشئين تعلم التفويض بفعالية. في المقابل ، يمكن أن يؤدي هذا إلى زيادة أداء الفريق بأكمله.
كيفية اختيار برنامج تطوير تنفيذي
التطوير التنفيذي مهم ، لكنه لا يحدث من تلقاء نفسه. ستحتاج المنظمات عادةً إلى مساعدة خارجية لنشر برنامج تطوير القيادة وإدارة تسجيل قادتها.
يمكن للمطلعين تدريب قادة آخرين في المنظمة. ومع ذلك ، من المهم أيضًا طلب المساعدة الخارجية لسد الفجوات في المهارات حيث يمكن أن تكون هناك نقاط عمياء مؤسسية للثغرات. بمرور الوقت ، إذا ترك تطوير القيادة للمطلعين فقط ، فإن هذه الفجوات يمكن أن تديم وتخلق قضايا ثقافية أكبر.
ولكن يوجد أكثر من حل خارجي. فيما يلي ثلاث نصائح لاختيار برنامج التطوير التنفيذي المناسب لمؤسستك.
1. تحديد مكان وكيفية وصول القادة إلى التدريب
تحدث برامج التعليم التنفيذي تقليديًا وجهاً لوجه. ولكن إذا كانت مؤسستك تعتمد على العمل عن بُعد ، فأنت بحاجة إلى تطوير تنفيذي يلبي قادتك أينما كانوا ، غالبًا عبر الإنترنت أو افتراضيًا بدلاً من شخصياً.
لا يعني الاجتماع فعليًا أنهم لا يلتقون "مباشرة" ويتعاملون مع مدرب قيادة حقيقي أو أقرانهم. يميل هذا النوع من التفاعل والممارسة المباشرة إلى أن يكون أكثر انخراطًا وينتج عنه نمو قابل للقياس أكثر من دورة القيادة غير المتزامنة ، بغض النظر عن مدى ملاءمتها.
هذا صحيح بشكل خاص إذا كان لديك قادة يعملون في جميع أنحاء البلاد أو حتى في جميع أنحاء العالم.
حتى لو كان لديك أفضل برنامج متاح ، فلن يكون مفيدًا إذا لم تتمكن من نشره للقادة الناميين.
2. افهم احتياجات التطوير لقادتك
ليست كل المنظمات لديها نفس احتياجات التطوير التنفيذي. فهم تحديات الأعمال والقوى العاملة الفريدة لشركتك وصناعتك. تحقق من النبض واستطلاعات القوى العاملة الأخرى وكذلك مقابلات الخروج لأولئك الذين يغادرون الشركة. يمكن أن يوفر هذا معلومات قيمة حول احتياجات الأشخاص لديك ، وأين يجدون القيادة تفتقر إلى القيادة ، وكيف يرغبون في تطوير أنفسهم.
ما هي المهارات التي تحتاج إلى تطوير أو تحسين؟ ما هي نقاط الضعف التي ستحتاج إلى حسابها؟
سيساعدك هذا أيضًا في اختيار برنامج التطوير المناسب لفريقك.
فكر في تجربة التعلم بناءً على تلك الاحتياجات - وليس بالضرورة على اسم المنظمة التي توفر التدريب. أنت تريد حلاً يناسب احتياجات مؤسستك الفريدة على أفضل وجه.
3. ابحث عن حل مستمر
توفر أفضل برامج التطوير التنفيذي تجربة برنامج مستمرة. وذلك لأن أحد أهم الأدوار التي يؤديها القادة التنفيذيون في بيئة اليوم هو أنهم ينمون باستمرار ويظلون منفتحين على التعلم ويظلوا متواضعين مع كل ما لا يعرفونه.
لم ينته أحد من التعلم. يمكن أن يتعلق التطوير التنفيذي بتبني العقليات والممارسات للبقاء في وضع متعلم فضولي ومنفتح بغض النظر عن مقدار القوة أو المسؤولية التي تحققها. لكن هذا النوع من التطور - وما يعيق هذا النوع من النمو - يمكن أن يكون شخصيًا للغاية. لهذا السبب لطالما كان التطوير التنفيذي المستمر والشخصي هو المعيار.
لكي يصبح القادة في مؤسستك أفضل نسخة من أنفسهم ، يحتاجون إلى الاستمرار في تطوير مهاراتهم ومرونتهم بمرور الوقت.
تنفيذ التطوير التنفيذي في مؤسستك
إذا كنت ترغب في تطوير قادة مرنين يتمتعون بمهارات قيمة ، فمن المهم تنفيذ التطوير التنفيذي.
يستخدم BetterUp النمو الشخصي بالكامل لدفع أداء الشركة. نحن نساعد المؤسسات على تطوير القادة من خلال منح الأفراد الأدوات التي يحتاجون إليها للنجاح - ليس فقط في العمل ولكن في جميع جوانب حياتهم.
نحن نستخدم التكنولوجيا والعلوم لتمكين القادة من تعلم مهارات جديدة ، وإثارة شغفهم ، وأن يصبحوا أفضل نسخة من أنفسهم.
اطلب عرضًا توضيحيًا مخصصًا لترى كيف يمكن لـ BetterUp أن تساعد في التطوير التنفيذي لمؤسستك.
